Shuttle Express: Dari Manual menuju Berbasis Komputer IS

Perjalanan anda menuju Seattle akan berakhir. Anda telah menyelesaikan bisnis anda dan
menghabiskan segelas espresso dan ceck out dari hotel. Kemudian, tinggal naik Shuttle Van menuju
bandara dan pulang kerumah. Dalam hal itu, terkadang orang menyebut van dengan Jet city, yaitu sebuah
van yang digunakan menuju bandara yg merupakan transportasi satu-satunya yang diharapkan memiliki
komponen High-Tech.
Dua tahun yang lalu, anda mungkin benar, tapi tidak untuk sekarang. Saat itu, pelayanan van
untuk pelanggan Seattles Shuttle Express dalam pemesanan dan pengiriman dilakukan secara manual,
system pencatatan dikertas. Vans dilacak menggunakan Papan Tulis dan magnet untuk memperlihatkan
masing-masing lokasi vans pada rutenya.
terkadang magnet yang digunakan untuk menandai bergeser, sehingga mereka tidak dapat
menjemput pelanggan mereka (Shuttle Express), sehingga mereka akan memanggil taxi untuk menjemput
pelanggan ke bandara menggunakan biaya pribadi mereka, kata Fred Taucher, CEO Corporate Computer
Seattle, bagian pengembangan software akhirnya mengganti system papan tulis dengan system
computer menggunakan Mc.Access manajemen database. Jaringan utama menggunakan Windows NT
operating system.
Pemesanan menggunakan system 12NEC 486-based PC yang dihubungkan dengan peralatan
digital Alpha AXP server yang memiliki RAM 128Mbytes dan empat 1.26G byte harddisks. Ada empat
lebih NEC 486 PCs untuk system pengiriman yang dapat menjadi double system pemesanan sehingga
menjadi sangat sibuk.
Untuk Shuttle Express, yang didirikan tahun 1987, komputerisasi dalam system pemesanan dan
pengiriman van sangatlah lancer. Sebagian besar dari system telah selesai sekitar 6 bulan, kata Shuttle
Express officials.
Salah satu rahasia dari keberhasilan pengembangan system dan proses penyebaran adalah Shuttle
Express melibatkan orang orang yang akan menggunakan system tersebut, kata John Bartanen, salah satu
juru bicara perusahaan tersebut. Saya menemukan kemudahan dalam menggunakannya dan kita dapat
mengangkut pelanggan minimal dua kali sebanyak daftar yg dicatat dikertaskata Bartanen, yang
sebelumnya tidak memiliki pengalaman menggunakan computer ketika dimulainya projek tersebut.
..