EKMA4116 Manajemen

Pertemuan II
Modul II Lingkungan Organisasi
Dewi Kusumaningrum

Definisi Lingkungan
Umum: Sesuatu yang tak ter

hingga (infinite) dan menca

kup seluruh element yang te
rdapat di luar organisasi.
Spesifik: Seluruh element ya

ng terdapat di luar batas-bat

as organisasi yang mempuny
ai potensi untuk mempenga
ruhi sebagian atau keseluruh
an organisasi, baik secara la
ngsung maupun tidaksama s
ekali tidak terpengaruh.

Elemen Lingkungan
1. Lingkungan Ekste
rnal

Elemen aksi Lan

gsung

Elemen aksi tida

k langsung
2. Lingkungan Inter
nal

1. Lingkungan Eksternal
A. Elemen Aksi Langsung
Pihak yang berkepentingan
baik individual maupun kelom
pok yang langsung mempeng
aruhi organisasi dalam menca
pai sasarannya.
Contoh:
Konsumen/Pelanggan,
Pemasok (supplier),
Pemerintah,
Serikat Pekerja,
Lembaga Konsumen,
Lembaga keuangan
Pasar Tenaga Kerja
Pesaing
Media Pers

B. Elemen Aksi Tidak

Langsung
Kekuatan-kekuatan atau
faktor yang berada di luar
jangkauan perusahaan dan
biasanya terlepas dari situasi
operasional perusahaan.
Contoh:
Teknologi,
Ekonomi,
Politik,
Variabel Sosial (demografi
gaya hidup, dan nilai-nilai
sosial),
Dimensi Internasional

2. Lingkungan Internal
Definisi: suatu kejadian atau
kecenderungan di dalam or
ganisasi yang mempengaru
hi aktivitas organisasi terseb
ut.
Faktor-faktor tersebut adalah:
Budaya organisasi,
Karyawan,
Pemegang saham,
Dewan direksi.

 Lingkungan Umum dan Lingk Lingkungan Aktual dan

ungan Khusus (William R. Dil

l)
A.Lingkungan Umum (tugas)
Kondisi yang mungkin
mempunyai dampak terh
adap organisasi, tetapi rel
evansinya tidak begitu jel
as.
B. Lingkungan Khusus
Element lingkungan ya
ng secara langsung relev
an bagi organisasi dalam
mencapai tujuannya
pelanggan, pemasok, p
esaing, lembaga pemerin
tah, serikat pekerja, asosi
asi perdagangan/industri,

Lingkungan yang
Dipersepsikan
Untuk bisa
mendefinisikan lingkungan
menuntut kita untuk
membedakan lingkungan
yang objektif/aktual dengan
lingkungan yang
dipersepsikan.
Persepsi antar organisasi,
antar tingkatan manajemen,
antar manajemen

Hubungan Organisasi dengan Lingkungan

Ketidakpastian Lingkungan (Uncertainty)

Ditentukan oleh dimensi kompleksitas dan dim

ensi stabilitas.
Ketidakpastian lingkungan menunjukan suatu
kondisi di mana pemimpin perusahaan tidak mem
punyai informasi yang cukup mengenai kondisi lin
gkungannya.
Komplesitas menunjukkan keragaman atau banyak
nya elemen eksternal yang berpengaruh terhadap
berfungsinya suatu organisasi.
Stabilitas lingkungan menunjukkan kerepotan peru
bahan yang terjadi pada elemen lingkungan

Kompleksitas Lingkungan
Stabilitas Lingkungan

Sederhana
Stab I.Ketidakpastian
il
Rendah
1.Elemen
lingkungan sedikit
2.Elemen
lingkungan berubah
perlahan atau relatif
tidak berubah
Tida III.
k
Ketidakpastian
Stab Agak Tinggi
il
1.Elemen
lingkungan sedikit
2.Elemen

Kompleks
II. Ketidakpastian
Agak Rendah
1.Elemen
lingkungan besar
2.Element
lingkungan berubah
perlahan atau relatif
tidak berubah
IV. Ketidakpastian
Tinggi
1.Elemen
lingkungan besar
2.Elemen
lingkungan

Tekstur Lingkungan dan Tindakan Perusahaan

Jenis
Karakteristik
Lingkung
an
1. Tenang Lingkungan sangat
Acak
sederhana dimana
perubahan jarang
terjadi (perlahan)
2. Tenang Lingkungan cukup
Mengelom stabil (jarang terjadi),
pok
dan jika terjadi dalam
bentuk kelompok yang
saling berkaitan
3.
Lingkungan bereaksi
Diganggu- terhadap tindakan
Bereaksi
organisasi dan
kegiatan

Tindakan Perusahaan

Memusatkan perhatian
pada pengelolaan rutin
sehari-hari
Membuat perencanaan
dan mengantisipasi
tuntutan kelompok

Membuat perencanaan
dan keputusan strategis
dan hati-hati untuk
mengantisipasi reaksi

Strategi Mengendalikan Lingkungan

1. Menciptakan hubungan yang baik antara organisasi de
ngan elemen utama yang mempengaruhinya.
Integrasi dengan perusahaan lain
Mengadakan kontrak jangka panjang atau usaha pat
ungan (Joint Ventures)
Kooptasi (Cooptation)
Pengangkatan Eksekutif
Iklan dan humas (Advertising and Public Relation)
2. Mengendalikan lingkungan agar tidak berbahaya dan
dapat menguntukan organisasi
Mengubah bidang usaha
Bergabung dengan assosiasi perusahaan sejenis
Aktivasi politik

Lingkungan Glob
al
Proses Globalisasi

Untuk memasuki bisnis global, suatu p

erusahaan biasanya melalui proses globali
sasi
Manajemen Internasional:
1. Tahap Domestik
Pengelola bisnis yang
2. Tahap Internasional
dilakukan di lebih dari satu
3. Tahap Multinasional
negara (perusahaan global),
fungsi manajemen seperti
4. Tahap Global

perencanaan,
pengorganisasian,
pengelolaan, dan
LINGKUNGAN BISNIS INTERNATIONALpengendalian tetap berlaku
pada perusahaan berskala
global.

Matriks Proses Globalisasi

Orientasi
Strategi

Ekspor
Domest Multiik
domest
ik
Tahap
Awal
Pemosis
perkemban keterlib i
gan
atan
persain
luar
gan
negeri
Sensitivitas Tidak
Sangat
budaya
terlalu
penting
penting
Asumsi
Satu
Banyak
manajer
cara
cara
yang
yang

MultiGlobal
nasiona
l
Ledakan Global
opersion
al
internasi
onal
Cukup
Penting
penting
Cara
yang
paling

Banyak
cara
yang

Faktor Utama Lingkungan Internasional

Ekonomi

Perkembanga
n ekonomi
Pasar
sumber daya
dan produk
Pendapatan
per kapita

Infrastruktur
Kurs nilai
tukar
Kondisi

Sosial
Budaya
Nilai-nilai
sosial,
keyakinan
Bahasa
Agama
Pola
hubungan
kekerabatan
Pendidikan
formal
(tingkat
kemampuan

HukumPolitik
Resiko
politik
Hukum,
pembatasan

Pengambilan
alih oleh
pemerintah
Tarif kuota,
pajak,
Terorisme
Instabilitas

4 Dimensi Sistem Nilai Nasional yang

Mempengaruhi Hubungan Kerja Org
anisasi dan Karyawan
Geert Hofsede
Jarak kekuasaan (power distance)
Penghindaran ketidakpastian
Individualisme dan kolektivisme
Maskulin/feminisme
Orientasi jangka panjang vs jangka pendek

Cara Memasuki Bisnis Internasional

Outsourcing

Melakukan pembagian tenaga kerja secara internasional, s

ehingga proses manufaktur dapat dilakukan di negara yang m
emiliki sumber tenaga kerja dan pemasok paling murah
Ekspor
Perusahaan mempertahankan fasilitas produksinya di negar
a asal dan mengirimkan produknya untuk dijual ke luar negeri
Lisensi

Perusahaan pemberi lisensi di suatu negara dapat

memastikan sumber daya tertentu tersedia untuk
perusahaan penerima lisensi
Investasi Langsung
Perusahaan terlibat dalam pengelolaan aktiva-aktiva
produktif, yang membedakan dari strategi masuk pasar
lainnya, yang hanya memungkinkan kontrol manajerial
yang terbatas

Referensi
Modul Manajemen Universitas Terbuka
Slide Tutorial Manajemen Fadia Dewanda

TUGAS DISKUSI
Indentifikasi dan deskripsipkan tentang lingkun

gan organisasi/perusahaan teman2. (Elemen o

rganisasi: lingkungan internal dan lingkungan e
ksternal)
Dan bagaimanakan hubungan organisasimu de
ngan lingkungan?
- Satu kelompok 2 orang