PENGURUSAN BILIK DARJAH

(EDU 3043)

NAMA PENSYARAH :

SOALAN
Pelajar

melaksanakan

aktiviti

membina

kemahira asertif seperti dalam Lampiran 3

secara berkumpulan. Pelajar merumuskan
cara terbaik dalam membina kemahiran
asertif.

Maksud ASERTIF

ASERTIF ialah berterus terang dengan cara

yang baik secara langsung mengembangkan
diri, menyatakan perasaan dengan tepat yakin
mengenai diri sendiri, hormati dan hargai
perasaan orang lain mendapat hormat terhadap
diri sendiri.

KEMAHIRAN ASERTIF:
KEMAHIRAN ASERTIF ialah berkeyakinan
tinggi berpegang teguh dengan prinsip
hidup .
Kemahiran
interaksi
efektif
tidak
mencampur aduk penyataan dengan mood
negatif .
Memahami orang lain mempunyai perasaan
dan maruah diri, jujur dan ikhlas dalam
memperkatakan sesuatu pemilihan masa
sesuai dan suasana kondusif dalam
menyatakan sesuatu perkara.

AKTIVITI
Orang yang assertive tidak
mudah dimanipulasi atau malu.
Mereka
boleh
menyuarakan
perasaan
tanpa
bertindak
agresif atau ekstrim .

SOALAN BERDASARKAN LAMPIRAN

Situasi A

Scott has been sliding by lately,doing the minimum

and barely passing.At the end of class of class
today,he asks you whether it would be all right to
turn in his project a few days late.He knows that you
have already given similar permission to two other
students who had difficulty obtaining needed
materials
Scott seorang pelajar yang malas berusaha dan
kerap kali lulus dengan markah yang minimum. Di
akhir kelas, Scott meminta kebenaran anda untuk
menghantar projek beberapa hari lewat. Pada masa
yang
sama,
Scott
mengetahui
anda
telah
memberikan kebenaran yang sama kepada dua
orang pelajar yang lain yang mengalami kesukaran
mendapatkan bahan.

Masalah
Scott ketinggalan dalam pelajaran dan
meminta peluang daripada guru untuk
memperbaiki keadaan seperti mana dua
murid yang lain .

Penyelesaian Masalah melalui

Kemahiran Asertif
Guru berbincang secara sendirian dengan Scott
mengetahui dahulu punca tidak dapat siapkan
projek
yang
diberikan.
Guru cuba mendekati Scott yang bermasalah dan
cuba mendapatkan kepercayaan dia terhadap guru
agar dia dapat meluahkan perasaan semasa berada
dalam masalah.
Guru perlu mengamalkan pendekatan proaktif
semasa berhadapan dengan masalah tingkah laku
Scott.
Guru perlu memberi peluang kepada Scott dengan
bersyarat agar tidak mengulangi perkara yang
pada masa akan datang.

Situasi B

Alyson and Maria are supposed to put the

equipment away,but they have left much of it
strewn about the gym.Now they are heading for
door in anticipation of the end of recess bell.
SITUASI B Alyson dan Maria diarahkan meletakkan
peralatan peralatan senaman di dalam
gimnasium semula, tetapi mereka meninggalkan
kebanyakan peralatan itu dalam keadaan tidak
tersusun dan berselerak di dalam gimnasium itu.
Setelah semua peralatan diletakkan, mereka mula
bergegas keluar ke kantin kerana waktu rehat
hampir tamat.

Masalah

Alyson and Maria sepatutnya meletakkan

peralatan dengan teratur tetapi
tidak
laksanakan
tanggungjawab
yang
diberikan kepada mereka malah tergesagesa ke kantin sehingga bunyi loceng
waktu rehat tamat.

Penyelesaian Masalah melalui Kemahiran

Asertif
Guru perlu menegur mereka dengan serius dan
perasaan yang tenang agar mereka meluahkan
perasaan punca mereka buat serba begitu.
Guru
perlu
membimbing
mereka
agar
bertanggungjawab semasa memberi tugasan tidak
lalai dalam melaksanakan tugasan diberikan.
Guru perlu menentukan satu peraturan kepada murid
agar tidak melanggar peraturan yang ponteng kelas
agar tiada mengulangi perbuatan tersebut.
Guru perlu membuat perancangan disiplin secara
bertulis dan formal yang menyatakan dengan jelas
dan rutin, pengiktirafan dan akibat salah laku kepada
kedua-dua murid.

Situasi C
Victor has not been working on his assignment.You
caught his eye but he looked away, and he has
continued to talk to nearby students.As you move
around the room checking other students
progress,he begins to make a paper airplane.
Victor masih belum memulakan tugasan yang
diberikan oleh anda, semasa anda memandang ke
anak mata Victor, Victor mula mengelak pandangan
itu dan mula bercakap dengan individu berdekatan
dia. Semasa anda mula memeriksa pelajar lain di
dalam kelas, Victor mula membuat kapal terbang
kertas.

Masalah
Victor
cuba
mengelakkan
daripada
guru
kerana
tidak
menyiapkan
tugasan
yang
diberikan dan membuat kerja
sendiri
supaya
guru
tidak
menumpuhkan
perhatian
terhadap dia.

Penyelesaian Masalah melalui

Kemahiran Asertif
Guru perlu mengamalkan pengiktirafan
kepada perhatian khusus kepada victor.

merujuk

Guru dapat meningkatkan konsep kendiri dan

keyakinan dalam diri Victor agar berbincang masalah
dihadapi serta penyelesaian masalah
Guru perlu mendekati victor untuk mengetahui punca
berlaku kelakuan sedemikian.
Guru perlu memberi peluang kepada victor untuk
meluahkan perasaan dan menghasilkan hubungan
yang positif antara guru dan victor.

Situasi D
` As you walk down the hallway, you hear two student
trading insults , (Your mama!...) . The student are not
angry yet just fooling around, but several other students
are gathering, and you think they encourage the two
students to fight.

Semasa anda menuruni laluan penjalan kaki, anda mendengar

dua orang pelajar sedang bertukar cemuhan ( emak kau la!.).
Walau bertukar cemuhan , kedua-dua pelajar itu masih tidak
berkelahi

dan hanya berjenaka dalam keadaan yang kasar .

Tetapi , pada masa yang sama , beberapa pelajar mula

mengelilingi dua pelajar itu

dan anda berpendapat pelajar-

pelajar itu mula menggalakkan kedua-dua pelajar itu untuk

bergaduh.

Masalah
Dua pelajar yang tidak berkelakuan baik
dengan

menganggu

persekitaran

dengan

perbualan yang tidak baik. Selain itu, situasi

disokong oleh orang yang sekeliling mereka
tanpa menghiraukan punca dan kesan akan
datang.

Penyelesaian Masalah melalui

Kemahiran Asertif
Guru perlu tenang semasa mengendalikan masalah
ini dengan perasaan yang tenang agar tidak
membesarkan lagi masalah antara dua murid
tersebut.
Guru dapat melaksanakan tindakan
terhadap murid yang terlibat dan
menyokong perbuatan tersebut.

pembetulan
murid yang

Guru perlu menegur secara individu kepada dua

murid yang bermasalah dan menyelesaikan malasah
yang timbul dengan baik.
Guru perlu memberikan peneguhan agar tingkah laku
diingini tidak berlaku antara sama lain pada masa
akan datang.

Kesimpulan
Kemahiran
asertif
berperanan
membantu kita menjadi seorang yang
tidak
mengatakan
perkara-perkara
negatif, membuat keputusan tanpa
menyinggung perasaan orang lain dan
menghargai diri sendiri dan orang lain.