Keamanan adalah prinsip yang paling fundamental dalam pemberian pelayanan keseha

tan maupun keperawatan, dan sekaligus aspek yang paling kritis dari manajemen ku
alitas. Keselamatan pasien (patient safety) adalah suatu sistem dimana rumah sa
kit membuat asuhan pasien lebih aman, mencegah terjadinya cidera yang disebabkan
oleh kesalahan akibat melaksanakan suatu tindakan atau tidak mengambil tindakan
yang seharusnya diambil. Sistem tersebut meliputi pengenalan risiko, identifika
si dan pengelolaan hal yang berhubungan dengan risiko pasien, pelaporan dan anal
isis insiden, kemampuan belajar dari insiden, tindak lanjut dan implementasi sol
usi untuk meminimalkan risiko.
Sebenarnya petugas kesehatan tidak bermaksud menyebabkan cedera pasien, tetapi f
akta tampak bahwa di bumi ini setiap hari ada pasien yang mengalami KTD (Kejadia
n Tidak Diharapkan). KTD, baik yang tidak dapat dicegah (non error) maupun yang
dapat dicegah (error), berasal dari berbagai proses asuhan pasien.