BAB 4: TEKANAN EMOSI

DALAM KALANGAN GURU

BURN OUT

Disediakan oleh:
Haslan Bin Hassan
Ahmad Khairul Syah Bin Ahmad Sainin
Muhammad Sharul Nidzam B Abd Rahman

MAKSUD BURN OUT

Merupakan satu proses yang beransur-ansur
dari seseorang yang komited sehinggalah
kehilangan daya minat terhadap kerjaya.
Kesan:
bebanan tugas luar jangkaan
ketidakupayaan laksanakan tugas
pengaruhi produktiviti kerja
sanggup kehilangan kerja

Jenis Burn Out

1.Keletihan Emosi: dijelaskan dengan perasaan
kelesuan dan kehabisan tenaga
2.Depersonalisasi:sikap emosional dan
melayakkan murid (klien) seolah-olah mereka
(para murid) sebagai objek yang tidak berguna
serta melabel murid dengan istilah-istilah
tertentu atau technical jargon
3. Kekurangan pencapaian peribadi

Punca-punca Burn Out

Kurang kawalan terhadap matlamat diri

Kurang maklum balas dan komunikasi
Beban kerja yang berlebihan
Konflik peranan
Faktor individu seperti kestabilan kewangan
Rasa yang malu yang berlebihan
Pengurusan stress yang berlebihan
Faktor persekitaran tempat kerja yang tidak
sesuai

Kesan Burn Out

Boleh musnahkan kehidupan
Bergantung kepada beban tugas
Perlukan pelbagai pendekatan untuk
mengatasinya

Burn Out Guru

Kurang bantu bentuk pelajar
Pengurusan organisasi
Ketandusan emosi
Usaha maksimum, hasil minimum

Tanda Fizikal
Rasa ketandusan dan letih
Kerap sakit kepala
Gangguan penghadaman
Susah tidur

Tanda Perlakuan
Mudah marah
Sensitif
Sukar mengawal perasaan
Mudah menangis
Rasa beban tugas

Tanda Tahap Burn Out

Terlalu penat, jemu dengan kerja
rutin/berulang-ulang dalam jangka masa
yang panjang.
Kurang kemahiran
Penempatan kerja yang tidak sesuai
Rasa tidak dihargai
Ekspektasi terlalu tinggi

Kesan Emosi
Terlalu letih sehingga tidak berupaya
melayan pelanggan, rakan sekerja dan ahli
keluarga
Emosi tidak stabil, mnjadi murung, cepat
sedih, mudah terasa dan memandang
negatif terhadap sesuatu perkara atau
perkataan yang diucapkan oleh org lain.

Kesan Fizikal
Kesihatan terjejas
Kardiovaskular
Gastrik
Mengasingkan diri
Bergaduh secara terbuka

Kesan Organisasi
Penurunan produktiviti
Pengurusan tentang cuti bertambah
Kes tatatertib/ disiplin bertambah.

Sekian,
Terima Kasih