driver hard disk eksternal tidak dikenali, ini bisa karena kesalahan file system pada HDD
external
port USB rusak, ini bisa kerusakan fisik meski jarang terjadi , atau drivernya bermasalah
Karena kemungkinannya lumayan bervariasi seperti itu, maka untuk memperbaiki hard disk eksternal
tidak terbaca, kita harus mencobai satu-satu untuk mencari penyebab yang sebenarnya.
Ok, mari kita coba cek satu per satu masalahnya.
Apakah Driver terdeteksi?
Begitu sebuah perangkat kita colokkan ke port USB, Windows akan berusaha mengenali perangkat itu.
Coba colokkan HDD anda ke port USB, jika ada tombol on/off-nya, matikan lalu nyalakan kembali.
Lihat apakah Windows mengenalinya. Silahkan lihat di Windows Explorer apakah HDD anda sudah
muncul sebagai drive baru. Jika ada pemberitahuan kalau HDD anda sudah dikenali tapi tidak muncul
di Windows Explorer bagaimana? Gunakan Disk Management. Caranya?
Tekan Windows Key + R, ketik diskmgmt.msc di dalam kolom dialog Run, lalu tekan Enter.
Anda akan melihat daftar drive Disk Management Windows. Bahkan jika tidak muncul di komputer
Anda karena bukan termasuk partisi, tetap akan muncul di sini.
Di dalam Disk Management ini anda bisa memformat, menata partisi, mengganti nama drive, dan
sebagainya. Di eksplore saja.
Bagaimana kalau HDD external masih juga tidak terbaca di Disk Management? Hmmm, ini mungkin
terkait dengan masalah lain. Kita coba langkah berikutnya.
Pindahkan ke port USB yang lain. Jika setelah dipindahkan terbaca, maka mungkin port USB anda
yang sebelumnya bermasalah. Kalau anda memakai USB hub, coba sambungkan langsung ke laptop
anda. Biasanya ini menjadi masalah karena USB hub tidak bisa memberikan daya yang cukup pada
HDD anda.
Kalau ini ternyata masih juga tidak berhasil, masih ada satu lagi cara mengembalikannya, tapi agak
kecil kemungkinannya. Kita coba langkah yang sama seperti di atas tapi di laptop atau komputer lain
yang sehat. Bisa jadi laptop anda yang bermasalah, bukan HDD anda, kan?
Coba cek di Device Manager. Untuk membukanya tekan tombol Windows + R di keyboard kemudian
ketik devmgmt.msc ke dialog Run dan tekan Enter.
Carilah Disk drive dan lihat apakah Anda tanda seru kuning di sebelahnya. Jika ada tanda seru kuning,
maka masalahnya adalah driver. Klik kanan pada perangkat tersebut dan pilih Properties dan lihat
error message. Error message ini dapat membantu Anda mengatasi masalah, carilah ke Google
dengan kata kunci error message tersebut.
Kalau Di Disk Managemet terdeteksi tetapi drive tidak dapat bekerja walau di komputer lain, atau
Anda tidak memiliki komputer lain, masalahnya mungkin di driver. Anda dapat memeriksanya dengan
menggunakan Device Manager. Atau Anda juga bisa menginstal ulang driver tersebut dengan
menggunakan Roll Back Driver. Atau mengupdate drivernya. Namun ini menyangkut masalah
ketersediaan, bila di internet memang tersedia driver ter-update maka masalah Anda mungkin akan
teratasi.
Hmmm, setelah semua cara tadi dicoba, dan ternyata gagal, kemungkinannya, ya itu tadi, rusak. Jika
data di dalamnya benar-benar penting, cobalah ke service center terdekat. Meski itu terkadang juga
tidak bisa mengembalikan data anda. Jika tidak terlalu penting untuk menyelamatkan datanya, ya,
pertimbangkan untuk membeli hard disk eksternal baru. Semoga membantu.