PUSKESMAS ANTANG PERUMNAS

LANGKAH SASARAN MUTU

LABORATORIUM

No. Dok.: LSM-LAB/02-1/MAP ISO

No. Rev.:00

SASARAN MUTU
1.

Tgl. Berlaku: 1/09/2014

ALUR KEGIATAN

90
%
Waktu P :
pemeriksaan
Jumlah
SDM
trombosit 30 menit.
Laboratorium 1 orang.
- PROTAP/IK
DO :

CATATAN MUTU
-

Penerimaan form
pemeriksaan

Persiapan alat dan bahan

crosscheck identitas pasien

Persetujuan Pengambilan
darah
Pengambilan darah
EDTA/Kapiler
Pemeriksaan hitung
trombosit
Pencatatan hasil
Penyerahan hasil
Check :
Monitoring waktu
pemeriksaan trombosit
Action :
Penambahan SDM.
Ketersediaanalat
otomatis.

Format
permintaan LAB .
Format hasil
LAB
Buku register
pasien
Buku hasil
pemeriksaan
Form
infonconsent

KEBIJAKAN
-

Laboratorium
buka jam 07.30 s/d
14.00 WIB
Pasien harus
membawa form
permintaan lab
Pasien harus
antri.
Petugas Lab
datang tepat waktu.
Pencatatan hasil
Lab dilakukan sesuai
form hasil

Hal: 1/1

PERSYARATAN
PELANGGAN

PENANGGUNG JAWAB
Analis Kesehatan

Petugas
ramah
dan sopan
Pelayanan cepat,
tepat dan akurat
Kompetensi
petugas
Ketersediaan alat
dan bahan.

PUSKESMAS ANTANG PERUMNAS

LANGKAH SASARAN MUTU

LABORATORIUM

No. Dok.: LSM-LAB/02-2/MAP ISO

SASARAN MUTU

No. Rev.:00

ALUR KEGIATAN

Tgl. Berlaku: 1/09/2014

CATATAN MUTU

KEBIJAKAN

Hal: 1/1

PENANGGUNG JAWAB

PERSYARATAN
PELANGGAN

2.

95%
Waktu P :
pemeriksaan
SDM Lab 1 orang
Laboratorium
Penyediaan alat dan
kunjungan K1 15
bahan
menit

DO :
Penerimaan form
pemeriksaan
Persiapan alat dan bahan
Crosscheck identitas pasien
Persetujuan Pengambilan
darah
Pengambilan sampel darah
dan urine
Pemeriksaan
Hb,Protein,Golongan
Darah, HIV
Pencatatan hasil
Penyerahan Hasil
Laboratorium
Check :
- Check list
form
permintaan LAB
- Monitoring Waktu
Pemeriksaan
Action :
Penambahan SDM
Penyediaan Alat yang
mencukupi

Form
permintaan LAB .
Form Hasil
Lab
Buku Hasil
Laboratorium
Pasien K1
Buku Register
pasien

KunjunganK1
setiap hari Rabu
Jam
7.30
s/d
13.00
Sampel
yang
sesuai
dengan
kriteria
Pasien membawa
form permintaan
Laboratorium

Analis Kesehatan

Pemakaian
alat
suntik sekali pakai
Peralatan
yang
bersih dan steril
Ruang
tunggu
yang nyaman