ABSTRAK

Penelitian ini menggunakan metode analisis jalur yang bertujuan untuk

menganalisis pengaruh penerapan biaya kualitas secara bersama-sama dan secara
individual terhadap keunggulan bersaing pada industri makanan di Kawasan Industri
Makassar.
Berdasarkan hasil pengujian hipotesis dapat disimpulkan, bahwa Penerapan
biaya kualitas yang meliputi; biaya pencegahan, biaya penilian, biaya kegagalan intern
dan biaya kegagalan ekstern, mendapat tanggapan yang positif dari responden dan
berpengaruh secara signifikan, baik secara bersama-sama maupun secara individual,
terhadap keunggulan bersaing pada industri makanan di Kawasan Industri Makassar.

Kata kunci : Biaya Kualitas dan Keunggulan Bersaing

iii

ABSTRACT

This research use path analysis method which purposes to analyse the impact
of quality cost on competitive advantage at manufacturing industry in Makassar
Industrial Zone, simultanly and partially.
By hypothetical testing, the result test suggests that the Implementation of
quality cost which are; preventive cost, detection cost, internal failure cost and
external failure cost, have positively and significantly impact on competitive
advantage at food industry in Makassar Industrial Zone, simultanly and partially,
conducted the respon from by respondents.

Keywords : Quality Cost and Competitive Advantage

iv