Kerjasam

a dalam
TIM
Suhardjono
1

Membangun Kerjasama Tim :

Dengan meningkatkan kualitas
anggota tim
Suhardjono

Tim adalah sekelompok orang

yang bekerja bersama-sama
untuk mencapai tujuan bersama
Tidak semua kelompok orang adalah tim.

Tim handal hanya terbangun

oleh anggota-anggota tim yang handal.
K e m a m p u a n / k e tra m p ila n

Mampu
tetapi tidak
mau

Mampu
dan mau

Tidak
mampu dan
tidak mau

Tidak
mampu
tetapi mau

Kemauan

Kemampuan/ketrampilan apa?
(1) ilmu tentang substansi
permasalahan tim
(2) ketrampilan bekerjasama (human
skill) : menghargai orang lain,
mengungkapkan gagasan,
negosiasi.
(3) ketrampilan untuk belajar terus
menerus, memperluas wawasan.
(menghimpun, memilah,
mempelajari, menggunakan
informasi)

Kita adalah tim.

Kita saling tergantung, khususnya dalam upaya mencapai
tujuan.
Kita TIDAK saling melanggar peran dan tanggungjawab,
Kita TIDAK mencari keuntungan pribadi di atas kerugian
anggota yang lain.
Kita memiliki komitmen yang kuat dan kita jalankan secara
konsisten dan kontinyu
Kita mampu dan mau melakukan komunikasi terbuka yang
tulus
Kita menyadari bahwa konflik merupakan situasi yang wajar
Kita mengetahui bahwa hakiki sebuat tim adalah sinergi.

Mengapa Tim Diperlukan Perlu?

Apa Manfaatnya?

Bayangkan tim sepak bola.

Manfaat utama tim adalah
terjadinya sinergi.
The whole being
greater
than the sum of
the part

Kerjasama tim (teamwork) mutlak

diperlukan.
Teamwork terjadi hanya bila,
anggota tim,

mampu dan mau

bekerja sama
Kemampuan sederhana untuk bekerja sama
menghargai orang lain,
memperluas wawasan pengetahuan,
mengungkapkan ide, pendapat dan tanggapan
bernegosiasi

Gunakan resep tiga mulai : mulai dari diri

sendiri, mulai dari yang paling gampang, dan
mulailah sekarang.
Menghargai orang lain

Sadari bahwa di antara perbedaan tentu ada kesamaan

Hargai perdapat, sikap, performance orang lain.
Buatlah orang merasa penting. Karena memang Mereka Itu
Penting.
Biarkan orang mengetahui bahwa Anda menghargai mereka.
Tepuk tangan merupakan sebuah bentuk pujian yang sangat kuat.
Letakkanlah kririk Anda di antara dua lapisan pujian.
Jangan pernah menyampaikan kritik tanpa pujian.
Jangan pernah memberikan kritik di hadapan orang lain.
Bersikaplah lembut tetapi tegas (LEMPER, Lembut namun
Perkasa)
Jangan pernah membuat janji yang tidak mungkin Anda tepati

Memperluas wawasan pengetahuan

Berupayalah menjadi lebih KREATIF
Ubah paradigma. Paradigma : the way we see the
world. Pikiran yang sempit bagaikan sesekor katak
dalam sumur yang mengira langit hanya seluas
permukaan sumur. Begitu ia naik ke permukaan
sumur tampaklah pemandangan yang sama sekali
berbeda.
Percaya diri, tanpa kehilangan jati diri.
Perluas cakrawala. Read the books.

UBAH
PARADIGMA
Membelajarkan
diri sepanjang
hayat
9

Mengungkapkan ide, pendapat dan tanggapan Pilihlah

cara yang paling sesuai :
Pidato, workshop, diskusi, lobi, pendekatan pribadi?
Gunakan alat bantu yang cocok. Make eye contact.
Jangan meremehkan kemampuan mendengarkan.
Sajikan gagasan dengan :

KISS (Keep It Short and Simple)

Ingatlah Es TOMAT variasi penuh enersi
(eSenyum, Tolong, Maaf, dan Terima kasih)
(sajikan dengan berbagai variasi)
(Sajikan dengan penuh enersi,
bersemangat)

Bernegosiasi
Capailah win-win situation, upayakan semua pihak
puas.
Analisis dengan cermat kehendak pihak lain
Tetapkan harapan (sejauh mana toleransinya) hasil
negosiasi
Pilih teknik negosiasi yang sesuai (teknik spiral,
dari kecil membesar, merubah posisi, memperkaya
informasi, dll)
Pahami benar aspek, hambatan,
latar belakang, personal,
emosi, komunikasi,
dan psikologi.

Umur tim memberikan

kondisi dan pengaruh kepada
anggota tim yang berbedabeda.
Kalau diringkas tahap kematangannya :
getting Together, Angry, Ready, Doing

LANGKAH DALAM PEMBETUKAN TIM

TK. 4
TK. 3

Normal

TK. 2
TK. 1

Pergolakan

Pembentukan
Membuat Misi
Membuat Tujuan
Mendudukkan Peran
Mengerti kebutuhan untuk meningkat.
Menentukan identitas, alat dan sumber
daya
Mencari jalan untuk membangun kepercayaan
.

Mengakui dan menyebarkan

sukses tim
Memahami tanggung jawab
Menerima tujuan dan tugas
Saling mendengarkan
Setiap orang bekerja aktif
Meminta dan menerima masukan
Membangun saling percaya.

Berkinerja

Menyadari dan memperkuat

prilaku Sinergi
Saling menghargai untuk
kesuksesan
Berbagi peran kepemimpinan
Berbagi tanggung-jawab
Komit dengan waktu
Memelihara semangat tim
Konsisten dengan pencapaian
tujuan

13

TINGKAT PENGEMBANGAN TIM

KONDISI

Mulai saling mengenal,

mulai berfungsi sebagai
kelompok kerja

TK. 1

Pembentukan
Masing-masing belum jelas apa
yang harus dilakukan
Misi belum dimengerti oleh tim
Belum saling percaya
Belum terbentuk norma-2 tim
Masing-2 belum komit thd tim

Mungkin terjadi konflik

terhadap tugas.
Anggota masih belajar
untuk bekerjasama

TK. 2

Pergolakan
Penyelesaian masalah belum terjadi
Masih mencoba ide baru
Orang masih melihat posisi dan
kekuasaan
Terjadi kompetisi yang tinggi
Partisipasi anggota belum sama

Loyalitas tim mulai terbentuk.

Anggota tim mulai bekerjasama

TK. 3

Normal
Mulai timbul kepercayaan
Tugas mulai jelas
Banyak masukan yang objektif
dan bisa diterima
Tim mulai kreatif
Tumbuh komitmen dari semua
anggota

Anggota tim sudah menyadari kemampuannya, menganalisa dan menyelesaikan

masalah bersama-sama

TK. 4

Berkinerja
Bangga akan Tim
empati tinggi
Terbuka dan saling membantu
Saling Percaya
Kinerja tinggi
Terus Belajar

CIRI-CIRI
14

Semua Anggota Tim Sama

Pentingnya
Setiap anggota mempunyai fungsi dan tugas
satu sama lainnya saling mxmbantu untuk
mxncapai tujuan tim.
Satu sama lain harus saling pxrcaya, saling
membantu dan membuat proses kerja yang
disepakati dan merupakan kxinginan
bxrsama.
Mxnyatukan perbedaan keahlian serta
membangun komitmen dan spirit.
SEMUA ANGGOTA TIM SAMA PENTINGNYA.
15

Mari kita
diskusikan !