Abstrak
Upaya kepala sekolah membangun organisasi sekolah yang mantap sering
menghadapi persoalan konflik, yang disebabkan oleh keberagaman latar
belakang komunitas sekolah, aturan-aturan yang sangat ketat, beban kerja
yang berat, karakter kepemimpinan yang otoriter, atau adanya aturan-aturan
atau kebijakan-kebijakan baru sekolah. Konflik merupakan suatu kewajaran
dan proses dinamis dalam kehidupan sekolah sebagai organisasi, yang bisa
dikelola untuk meningkatkan efektivitas kerja organisasi sekolah.
Kepemimpinan transformasional kepala sekolah dalam manajemen konflik
psikologis yang sangat besar pada satuan pendidikan dasar dengan
pendekatan kecerdasan emosional merupakan alternatif baik untuk tujuan
yang konstruktif.
Kata kunci: kepemimpinan transformasional, manajemen konflik, pendekatan
kecerdasan emosional, satuan pendidikan dasar.
Abstract
The effort of the principal to develope a better school organization oftens face
various problems which rose from different of the school community
backgrounds, tight orders, tasks overloaded, authoritarianism leadership
character, or the new school orders or policies. Conflict is a natural character
and a dynamic process in school life as an organization can be managed to
develop of school organization effectiveness. Emotional quotion-based
conflict management is an alternative solution to in conflict management to
reach of constructive goal.
Key words: transformational leadership, conflict management, emotional
quotion approach, primary education unit.
Pendahuluan
Upaya kepala sekolah membangun
organisasi sekolah yang kokoh sering
dihadapkan pada berbagai situasi konflik.
Konflik bisa bersumber dari perbedaan atau
keanekaragaman latar belakang komunitas
sekolah, aturan-aturan yang sangat ketat,
*
Dosen FKIP Universitas Terbuka di UPBJJ Surabaya, Magister Pendidikan dalam bidang Manajemen
Pendidikan.
244
245
248
254
Daftar Rujukan
Bennis, W.G., & Nanus, B. 1985. Leaders:
The Strategies for Taking Charge. New
York: Harper & Row.
Blake, R.R., & Mouton, J.S. 1984. Solving
Costly
Organizational
Conflict:
Achieving
Intergroup
Trust,
Cooperation, and Teamwork. San
Francisco: Jossey- Bass.
Brown, L.D. 1983. Manajerial Conflict at
Organization Interface. Reading Mass:
Wasley Pub. Comp.
Cox, C.J., & Cooper, C.L. 1989. High Flyers:
An Anatomy of Manajerial Success.
Oxford: Basil Blackwell.
Goleman, D. 1995. Emotional Intelligence:
Why it can Matter More then IQ. New
York: Bantam Books.
Goleman, D. 1998. An EI-Based Theory of
Performance:
The
Emotionally
Intelligent Workplace. New York:
256
dari:
http://www.psikologi.untar.com/psikologi
/. 2 Februari 2007.
Rostiana.
2006.
Hubungan
antara
Keterlibatan Kerja dengan Burnout
pada Guru Sekolah Dasar: Studi Kasus
pada Sekolah Dasar Yayasan X
Jakarta. Abstrak laporan penelitian.
Fakultas
Psikologi
Universitas
Tarumanegara.
Diakses
dari:
http://www.psikologi.untar.com/psikologi
/. 2 Februari 2007.
Schermerhorn, Jr., & John, R. 1986.
Management for Productivity. New
York: John Willey & Sons.
Secapramana,
L.V.H. 1999. Emotional
Intelligence.
Diakses
dari:
http://secapramana.tripod.com/
10
September 2006.
Seval, F. 2004. Qualitative Evaluation of
Emotional
Intelligence
In-Service
Program
for
Secondary
School
Teachers. University of Yildiz TechnicalIstanbul. Turkey: The Qualitative Report
Volume 9 Number 4.
Suyanto. 2001.
Kepemimpinan
Kepala
Sekolah. Jakarta: Kompas Online
Suyasa, P.T.Y.S. & Endah, S.R. 2003.
Perbedaan antara Kepribadian Tipe A
dan Tipe B dalam Cara Mengatasi
Konflik: Suatu Studi Pada Sales
Asuransi PT. Asuransi AIG Lippo Life Di
Jakarta. Abstrak laporan penelitian.
Fakultas
Psikologi
Universitas
Tarumanegara.
Diakses
dari:
http://www.psikologi.untar.com/psikologi
/. 2 Februari 2007.
Tiatri, S, & Ninawati, 2003. Hubungan antara
Locus Control, Dukungan Sosial,
dengan Stres Kerja pada Guru. Abstrak
laporan penelitian. Fakultas Psikologi
Universitas Tarumanegara. Diakses
dari:
http://www.psikologi.untar.com/psikologi
/. 2 Februari 2007.
Tiatri, S. 2003. Hubungan antara Persepsi
terhadap
Beban
Kerja
dengan
Kepuasan Kerja pada Guru Taman
Kanak-Kanak: Studi Pada Guru TK
Swasta Di Jakarta Barat. Abstrak
laporan penelitian. Fakultas Psikologi
Universitas Tarumanegara. Diakses
dari:
http://www.psikologi.untar.com/psikologi
/. 2 Februari 2007.
257
http://www.psikologi.untar.com/psikologi
/. 2 Februari 2007.
Zins, J.E., Bloodworth, M.R., Weissberg, R.P.,
& Walberg, H.J. 1997. The Foundations
of Socialand Emotional Learning: The
Scientific Base Linking Social and
Emotional Learning to School Success.
Mid-Atlantic
Regional
Educational
Laboratory for Student Success:
Temple University Center for Research
in Human Development and Education.
258