BAB 1

Pendahuluan
1.1

Latar Belakang Penelitian

Perkembangan teknologi informasi yang berkembang semakin cepat terutama

dibidang bisnis yang memiliki dampak terhadap kegiatan manusia. Saat ini teknologi
informasi menjadi salah satu sumber daya utama pada suatu perusahaan atau
organisasi untuk meningkatkan daya saing perusahaan tersebut. Maka, setiap
perusahaan maupun organisasi akan mencoba untuk menerapkan teknologi informasi
agar dapat meningkatkan efektifitas dan efisiensi dalam proses bisnis, hal ini
bertujuan agar mampu memberikan nilai tambah yaitu competitive advantage dalam
persaingan bisnis.
Salah satu strategi yang cukup penting dalam menghadapi perkembangan
teknologi informasi adalah pemanfaatan dan peningkatan sistem informasi bagi
perusahaan. Penerapan strategi ini memerlukan optimalisasi dalam perencanaan,
pelaksanaan dan pengendalian yang selaras dengan strategi bisnis perusahaan. Faktor
pendorong pemanfaatan teknologi informasi maupun sistem informasi dalam
organisasi adalah semakin meningkatny0a kebutuhan dalam fungsi pelayanan yang
dijalankan. Namun, sistem infromasi yang tidak optimal, tidak dapat dimanfaatkan
sesuai dengan yang diharapkan berdasarkan misi dan tujuan penerapan teknologi
informasi, yaitu efisien dan efektif dalam pemenuhan kebutuhan organisasi.
Melihat hal tersebut, maka perlu dilakukan pengharmonisasian pada PT Jaya
Konstruksi Manggala Pratama yang bergerak dalam industry jasa konstruksi. Hal itu
karena semakin berkembangnya perusahaan jasa konstruksi yang semakin hari
semakin banyak dipilih sebagai jasa pembuatan bangunan dan pembuatan jalan, oleh
karena itu diperlukan pengelolaan yang baik dalam layanan jasa konstruksi. Tujuan
dari hal tersebut adalah agar tercapainya sasaran sasaran yang telah direncanakan
sebelumnya, serta keselarasan proses bisnis dan teknologi dengan strategi
perusahaan. Maka oleh sebab itu, diperlukan sebuah paradigm dalam merencanakan,
merancang dan mengelola sistem informasi yang disebut dengan Enterprise
1

2
Architecture. Enterprise Architecture merupakan salah satu bagian dari strategi bisnis
untuk mencapai tujuan atau sasaran perusahaan. Sama halnya dengan PT Jaya
Konstruksi Manggala Pratama yang merupakan perusahaan yang bergerak pada
bidang jasa konstruksi yang berdiri pada tanggal 23 Desember 1982, PT Jaya
Konstruksi Manggala Pratama menyadari perlunya sistem dan teknologi informasi
dalam mendukung proses bisnisnya serta untuk meningkatkan kualitas pelayanan.
Hasil yang nantinya diharapkan dari rancangan Enterprise Architecture tersebut
adalah menghasilkan solusi berupa rencana kerangka dasar maupun usulan dalam
mengembangkan sistem informasi yang terintegrasi untuk mendukung kebutuhan
organisasi yang terdapat pada PT Jaya Konstruksi Manggala Pratama.
Dengan pentingnya Enterprise Architecture dalam suatu perusahaan, maka
dilakukan penelitian dan penulisan skripsi dengan judul PERENCANAAN
STRATEGI SISTEM DAN TEKNOLOGI INFORMASI PADA PT. JAYA
KONSTRUKSI

MANGGALA

PRATAMA

TBK

DENGAN

METODE

ENTERPRISE ARCHITECTURE. Diharapkan skripsi ini dapat menjadi sebuah

solusi dan dapat membantu pemecahan dari masalah masalah yang dihadapi
sehingga dapat terselesaikan.

1.2

Identifikasi Masalah
Berdasarkan hasil penelitian terhadap kasus diatas, maka dapat
diidentifikasi hal hal sebagai berikut :
1. Penggunaan teknologi yang ada di perusahaan hanya bersifat sebagai
pendukung perusahaan, perusahaan tidak menggunakan teknologi yang
ada secara maksimal yang akhirnya berdampak pada efektifitas dan
efisiensi proses bisnis di perusahaan.
2. Karena tekhnologi diperusahaan hanya sebagai pendukung, integrasi IT
dalam perusahaan belum terpenuhi,yang menjadikan masalah bagi
internal perusahaan,dimana setiap divisi belum mampu untuk mencapai
kinerja yang lebih baik.

3
1.3

Ruang Lingkup Penelitian

Adapun ruang lingkup penelitian pada skripsi ini adalah:
1. Analisis sistem yang berjalan dengan menggunakan analisis porter,
SWOT, value chain.
2. Analisis Proses Bisnis pada PT Jaya Konstruksi Manggala Pratama.
3. Merancang strategi bisnis, proses bisnis, alur informasi serta sumber daya
teknologi pada PT Jaya Konstruksi Manggala Pratama..
4. Arsitektur yang dibuat untuk PT. Jaya Konstruksi Manggaka Pratama
TBK.

1.4

Tujuan dan Manfaat Penelitian

Adapun tujuan penelitian yang hendak dicapai penulis adalah sebagai berikut:
1. Menganalisis proses bisnis yang ada di PT Jaya Konstruksi Manggala
Pratama.
2. Menganalisis kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman yang dihadapi
perusahaan dengan menggunakan analisa SWOT.
3. Menghasilkan usulan strategi bisnis baru untuk proses bisnis pada PT
Jaya Konstruksi Manggala Pratama.
4. Mengoptimalisasikan penggunaan teknologi serta mengintegrasikan
sistem sesuai dengan kebutuhan pada perusahaan untuk menunjang
peningkatan kinerja proses bisnis perusahaan.
Adapun manfaat-manfaat penelitian yang dapat diperoleh untuk penulis dan

perusahaan adalah sebagai berikut:

1. Segi Perusahaan :
a. Proses bisnis pada PT Jaya Konstruksi Manggala Pratama diharapkan
dapat berjalan lebih maksimal karena pengoptimalan penggunaan
teknologi yang baru.
b. Membantu setiap bagian dalam perusahaan untuk memperoleh
informasi secara cepat, tepat dan akurat agar dapat digunakan oleh
manajemen sebagai penunjang pengambilan keputusan.
2. Segi Universitas Bina Nusantara :
a. Menambah referensi penelitian atau skripsi bagi mahasiswa
Universitas Bina Nusantara di masa mendatang.

3. Segi Penulis :

4
a. Menambah

pengetahuan dan pengalaman

dalam menganalisa

Enterprise Architecture dalam suatu perusahaan.

b. Mengimplementasikan ilmu atau materi yang didapat selama belajar
di Universitas Bina Nusantara sehingga bisa diterapkan ke dalam
suatu perusahaan.
1.5

Metodologi Penelitian
Metode penelitian yang digunakan didalam penulisan skripsi ini meliputi:
1. Studi Pustaka
Studi Kepustakaan dilakukan dengan mencari buku-buku dan literaturliteratur yang terkait dengan Enterprise Architecture agar penulisan analisa
dan perancangan sesuai dengan metode metode yang ada dan dapat
dipahami dalam pembuatan skripisi ini.
2. Studi Lapangan
Studi Lapangan dilakukan dengan penelitian langsung ke PT Jaya Konstruksi
Manunggal Pratama dengan cara :
a. Melakukan survey perusahaan

Dalam metode ini, kelompok kami meminta izin untuk melakukan survei
ke perusahaan.
b. Mengadakan wawancara
Dalam metode ini, kami ke perusahaan dan melakukan wawancara
kepada pimpinan untuk mengajukan kuisioner (pertanyaan-pertanyaan)
yang menyangkut internal bisnis dan proses bisnis perusahaan sesuai
dengan topik penulisan Skripsi kami.
c. Observasi secara langsung proses bisnis yang sedang berjalan
Dalam Observasi, kami mendatangi PT Jaya Konstruksi Manggala
Pratama untuk mengetahui proses bisnis yang sedang berjalan di
perusahaan tersebut, sehingga dapat mengetahui kelemahan yang
dihadapi.
Analisis yang digunakan dalam penulisan skripsi ini, antara lain:
1. PEST (Politik, Ekonomi, Sosial, Teknologi)
2. 5 Persaingan menurut Porter
3. SWOT
4. Enterprise Architecture :

5
CONOPS, CONOD, Swimlane Process Diagram, Use Case Narrative
& Diagram, Logical Data Model, Object Transition Diagram, System
Data Flow Diagram, Network Connectivity Diagran, Security, dan
Workforce.
Dan metode perancangan yang digunakan dalam penulisan skripsi ini,
antara lain meliputi tahap - tahap:
1. Current View Architecture yang ada.
2. Future View Architecture yang akan dibangun.
1.6

Sistematika Penulisan Skripsi

Untuk mempermudah pembahasan skripsi dan memberikan gambaran yang

sistematis dalam memahami masalah yang disajikan, kami membagi skripsi ini ke
dalam bagian-bagian berupa bab yaitu :
BAB 1 PENDAHULUAN
Dalam bab ini diuraikan tentang masalah pokok yang dibahas dalam skripsi
ini, yang terdiri dari Latar Belakang Penelitian, Ruang Lingkup Penelitian,
Tujuan dan Manfaat Penelitian, Metodologi Penelitian, dan Sistematika
Penulisan.
BAB 2 LANDASAN TEORI
Pada bab ini akan membahas landasan teori yang menjadi dasar dan
mendukung dalam penulisan skripsi ini. Adapun teori-teori yang digunakan
diambil dari beberapa buku.
BAB 3 ANALISIS SISTEM INFORMASI YANG SEDANG BERJALAN
Bab ini menguraikan tentang gambaran umum perusahaan, analisis
lingkungan internal bisnis, serta analisis lingkungan internal SI/TI.
BAB 4 USULAN RANCANGAN
Dalam bab ini berisi rekomendasi perencanaan strategi SI/TI dan manajemen
Sistem Informasi yang diharapkan dapat membantu perusahaan untuk
mencapai tujuan dan visi misi perusahaan.

6
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
Bab ini merupakan bab penutup yang berisi tentang kesimpulan dari seluruh
penulisan dan saran yang kami berikan atas seluruh penelitian untuk
pembangunan perusahaan di masa yang akan datang .