ALUR PASIEN PULANG UNTUK RAWAT JALAN DI INSTALSI GAWAT DARURAT

I. PENGERTIAN
Pasien pulang adalah pasien yang meninggalkan Rumah Sakit,baik atas persetujuan dari dokter
yang memeriksa,atas permintaan sendiri/keluarga,maupun akibat meninggal dunia

II.TUJUAN
2.1 . Agar proses kepulangan pasien berlangsung tertib,lancar dan aman
2.2. Menghindari pasien pulang tanpa membayar.

III.KEBIJAKAN

IV. PROSEDUR
1.
2.
3.
4.
5.

Pasien diperiksa oleh dokter jaga Igd dan dinyatakan boleh pulang
Dokter membuat resep untuk pasien pulang
Petugas Igd mem vosting Billing di Igd
Petugas Igd mengantar resep pasien ke Apotik Igd
Setelah resep selesai dan Billing sudah dicetak oleh petugas kasir Igd,petugas kasir Igd
menghubungi petugas Igd bahwa pasien / keluarga sudah bisa kekasir untuk menyelesaikan
administrasi pembayaran dan penyerahan obat
6. Apabila pasien :
a.Didampingi oleh keluarga
* Petugas Igd menginformasikan kepada keluarga untuk menyelesaikan pembayaran
dan pengambilan obat kekasir Igd
* Petugas Igd mendampingi keluarga pasien kekasir Igd dan serah terima keluarga pasien
kekasir Igd dan petugas Igd kembali keruang Igd.
* Setelah keluarga pasien selesai melakukan pembayaran , petugas kasir Igd
menyerahkan lembaran warna kuning billing pasien kekeluarga untuk diserahkan kepetugas
Igd
*Keluarga pasien menyerahkan lembaran warna kuning billing kepetugas Igd.
*Petugas Igd menerima lembaran warna kuning billingtersebut,lalu pasien diizinkan
pulang.

b. Tidak Didampingi keluarga / Datang Sendiri

* Sebelum mengantar pasien kekasir,petugas Igd menghubungi security untuk mengenali

pasien dan mengawasi pasien saat menyelesaikan pembayaran di kasir Igd.
* Petugas Igd mendampingi pasien kekasir Igd dan serah terima pasien dengan petugas
kasir Igd,lalu petugas Igd kembali keruang Igd.
* Setelah pasien selesai melakukan pembayaran,petugas kasir menyerahkan lembaran
warna kuning billingkepasien untuk diserahkan kepetugas Igd.
* Pasien menyerahkan lembaran warna kuning billing kepetugas Igd.
* Petugas Igd menerima lembaran billing tersebut , lalu pasien diizinkan pulang.

IV. UNIT TERKAIT

1.
2.
3.
4.
5.

IGD
Kasir Rawat Jalan Igd
Apotik Igd
Security