SKRIPSI
Oleh:
Miftahul Imaroh
NIM. 080810291103
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS JEMBER
2013
SKRIPSI
Diajukan guna melengkapi tugas akhir dan memenuhi salah satu syarat
untuk memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
pada Fakultas Ekonomi Universitas Jember
Oleh:
MiftahulImaroh
NIM. 080810291103
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS JEMBER
2013
i
SURAT PERNYATAAN
Nama
: Miftahul Imaroh
Nim
: 080810291103
Jurusan
: Manajemen
Konsentrasi
Judul
yang saya buat adalah benar-benar hasil karya sendiri, kecuali apabila dalm
pengutipan substansi disebutkan sumbernya, dan belum pernah diajukan pada
institusi manapun, serta bukan karya jiplakan milik orang lain. Saya bertanggung
jawab atas keabsahan dan kebenaran isinya sesuai dengan sikap ilmiah yang harus
dijunjung tinggi.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya, tanpa adanya
paksaan dan tekanan dari pihak manapun serta bersedia mendapat sanksi
akademik jika terjadi dikemudian hari pernyataan yang saya buat ini tidak benar.
Jember, 15 Februari 2013
Yang menyatakan,
MiftahulImaroh
NIM: 080810291103
ii
JUDUL SKRIPSI
: 080810291103
Jurusan
: Manajemen
: (...)
Sekretaris
: (...)
Anggota
: (...)
Mengetahui
Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Jember
PERSEMBAHAN
Alhamdulillah puji syukur kehadirat Allah SWT, skripsi ini saya persembahkan
untuk:
Ayahanda tercinta Supingi dan ibunda tercinta Siti Mutmainah, yang senantiasa
memberikan kasih sayang, dukungan, doa serta pengorbanan yang tulus dan
begitu besar selama ini.
Para pembimbingku Bapak Agus Supriyono, MM, serta Ibu Ema Desia
Prajitiasari, SE, MM, serta Ibu Prof. Dr. Hj. Isti Fadah, SE, M.Si selaku Ketua
Jurusan Manajemen.
Bapak/Ibu guru yang telah membimbingku dari TK, SD, SMP, SMA, dan
Bapak/Ibu Dosen yan telah memberikanku ilmu pengetahuan dengan sabar dan
ikhlas.
MOTTO
vi
ABSTRAKSI
vii
ABSTRACTS
viii
PRAKATA
ix
k. Lyta makasih yang banyak ya sudah nemenin aku selama penyusunan skripsi
mulai bantuin aku nyiapin seminar, sampai nganter q penelitian, pokok maksih
ya. Miss U lyta.
l. Teman2 DESARI kost thanks ya. Aku juga minta maaf atas segala
kesalahanku sama kalian semua. Buat Cici dan Ninik terima kasih sudah
nyempetin diri buat datang ke seminarku. Dan khusus buat Nura, terima kasih
banyak ya dek.. sudah ngasih perhatiannya ketika aku sakit.
m. Adek kostQ yang paling cantik Rahel, Nida, & Vidya makasih banyak yaa
adek udah semangati Q selama penyusunan skripsi.
n. Seluruh pihak yang telah banyak membantu memberikan bantuan dan
dorongan semangat yang tidak dapat disebut satu persatu. Terima kasih
sehingga Skripsi ini dapat terselesaikan.
Semoga Allah SWT selalu memberikan Hidayah dan Rahmat kepada
semua pihak yang telah membantu dengan ikhlas sehingga Skripsi ini dapat
terselesaikan. Penulis sadar akan keterbatasan dan kurang sempurnanya penulisan
Skripsi ini, oleh karena itu segala saran dan kritik yang bersifat membangun akan
sangat penulis harapkan. Semoga Skripsi ini dapat bermanfaat dan memberikan
tambahan pengetahuan bagi yang membacanya.
Penulis
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL .....................................................................................
ii
iii
iv
MOTTO ......................................................................................................... .
vi
ABSTRAKSI ................................................................................................. .
vii
ix
xi
xv
1.1
1.2
1.3
1.4
2.1
2.1.3
13
xi
14
14
16
16
17
17
18
18
2.2
19
2.3
20
2.4
Hipotesis ................................................................................................
21
22
3.1
22
3.2
22
22
22
3.3
23
3.4
23
3.5
3.6
3.7
24
24
25
26
27
27
28
29
29
29
xii
3.8
30
30
31
31
32
32
33
35
37
4.1
37
37
38
40
40
42
47
47
48
49
50
50
51
52
53
54
55
Pembahasan ............................................................................................
57
57
57
58
3.9
4.2
4.3
xiii
58
59
61
5.1
Simpulan ................................................................................................
61
5.2
Saran ......................................................................................................
62
DAFTAR PUSTAKA
63
LAMPIRAN
xiv
DAFTAR TABEL
Halaman
2.1
19
4.1
40
4.2
4.3
41
4.4
42
4.5
43
4.6
44
4.7
45
4.8
46
4.9
47
47
48
48
49
49
51
52
xv
54
DAFTAR GAMBAR
Halaman
2.1
Kerangka Konseptual .
20
3.1
30
3.2
35
4.1
Struktur Organisasi .
38
4.2
50
4.3
53
xvi
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
1.
Identitas Responden ..
66
2.
Kuesioner .......................................
67
3.
4.
5.
6.
79
7.
84
8.
86
xvii
73