Di karenakan bertambahnya jumlah pasien yang memerlukan pemeriksaan
penunjang (laboratorium) dari seluruh Klinik Citama, maka untuk memberikan
pelayanan yang Cepat, Tepat, Akrab, dan Tuntas kami informasikan bahwa: 1. Petugas kurir pershift rata2 4-5x (mengambil sample/menyerahkan hasil). 2. Petugas kurir akan menuju ke klinik Citama yang lebih dulu menghubungi, dan hasil lebih dulu selesai. 3. Petugas kurir diberi waktu menunggu saat sampai di setiap klinik 10 menit. Bila waktu menunggu kurir sudah lebih dari 10 menit, petugas kurir akan berangkat ke klinik Citama yang lain untuk mengambil sample/menyerahkan hasil. 4. Petugas kurir mengisi buku ekspedisi, yang berisi tentang nama pasien, permintaan lab, dan tandatangan dari perawat yang menyerahkan dan menerima. 5. Hasil laboratorium akan diterima oleh petugas klinik 4 jam sejak sample diambil oleh kurir. Demikian informasi yang dapat kami berikan, untuk kenyamanan dan pelayanan yang Cepat, Tepat, Akrab, dan Tuntas. Terima kasih.