MODEL CLAUDE SHANNON DAN WARREN WEAVER

Menegaskan bagaimana satu konsep matematik dapat disampaikan daripada guru kepada murid.
Sumber maklumat yang disimpan dalam ingatan sipenyampai (guru) akan dihantar melalui satu
pesanan/isyarat menggunakan alat pemancar(suara) dan isyarat mesej hendaklah sampai kepada otak
penerima (murid) melalui telinganya.
Kadangkala, terdapat gangguan kepada pesanan yang menghalang mesej dihantar kepada penerima.
Rajah 8: Model komunikasi Claude Shanaan dan Warren Wearen
Model ini syorkan yang semua jenis komunikasi mempunyaienam jenis elemen:
A. Punca makumat
B. Pemancar
C. Pesana
D. Dstinasi
E. Penerima
F. Isyarat mesej
Dikenali sebagai model transmisi dan resepsi maklumat.
Mengikut model ini, keberkesanan proses penghantaran dan penerimaan pesanan bergantung kepada sumber
gangguan yang boleh menjadi penghalang kepada komunikasi asas ini.
Contoh sumber gangguannya: Kebisingan yang berlaku dalam bilik
darjah. Kesannya – pesanan atau isyarat yang guru ingin sampaikan dan
isyarat mesej yang diterima oleh murid mungkin tidak sama.
Model Simetri Newcomb
Model Wilbur Schramm
MODEL WILBUR SCHRAMM I
Satu sumber rangsangan mesti dienkodkan sebagai satu isyarat atau
mesej oleh penyampainya.
Penerima (destinasi) yang menerima pesanan ini perlu dekod mesej
tersebut (mentafsir pesanan ini).
Rajah 9: Model Komunikasi Wilbur Schramm1

Model ini syorkan yang semua jenis komunikasi mempunyai lima jenis
elemen:
1) Punca
2) Enkoder (pemerosesan secara mental pesanan yang dikeluarkan dari
punca/sumber)
3) Isyarat/mesej
4) Decoder (memproses semula mesej supaya dapat difahami dan diterima.
5) Destinasi (penerima mesej)
 
Setiap pesanan bermula denagan rangsangan yang dikenali sebagai punca
yang akan dienkod iaitumentafsir sumber yang hendak disampaikan.
Diikuti dengan penghantaran pesanan itu dalam bentuk isyarat, sama ada
secara lisan atau bukan lisan.
Bila isyarat ini diterima oleh penerima, ia akan dekodkan isyarat tersebut
untuk memahami pesanan yang dihanter kepadanya.
Mengikut Schramm, keberkesanan komunikasi di dalam bilik darjah banyak
bergantung dalam ketepatan sesuatu sumber rangsangan dienkod oleh guru
dan bagaimana didekod oleh murid-muridnya.
MODEL WILBUR
Direkacipta berasaskan SCHRAMM
Model Schramm I. II
Satu lagi aspek dimasukkan iaitu bidang pengalaman (si penyampai
pesanan) dan bidang pengalaman (si penerima pesanan).
Rajah 10: Model Komunikasi Wilbur Schramm II
Isyarat (mesej) yang akan diterima dengan jelas bila pengalaman kedua-dua
s penyampai dan si penerima bertindih.

Sebab - rangsangan yang dienkod dan mesej yang didekod adalah

berdasarkan pengalaman bertindih yang terdapat di antara si penyampai dan
si penerima.
Komunikasi berkesan hanya berlaku apabila sumber yang dienkod adalah
sama dengan mesej yang di dekod oleh sipenerima.
Dalam sekolah pula, komunikasi yang berkesan hanya boleh berlaku di
dalam bidang pengalaman bertindih di antara guru dan murid-murid.
MODEL SCHRAMM III

Dikembangkan daripada Model Schramm I dan II.

Tiga pihak yang bertindak sebagai penyampai mesej; pengenkod, pentafsir,
dan pendekod
Pertukaran mesej atau pesanan bertukar-tukar di antara ketiga-tiga pihak ini.
Mereka yang terlibat akan mengubah peranan mereka daripada pengengkod
(penyampai), pendekod (penerima) dan pentafsir.
Rajah 11: Model Komunikasi Wilbur Scramm III
Model ini mementingkan aktiviti perbincangkan dan soal jawab di antara
guru dan murid.
Menegaskan bahwa kita bukan sahaja menerima pesanan tetapi juga
mengintepretasikan dan mentafsir pesanan daripada pelbagai sumber.
Membuat intepretasinya yang tersendiri terhadap setiap pesanan yang
Gangguan Komunikasi dan cara mengatasi
Kebisingan
Guru yang kurang pengalaman
Perhubungan Guru-murid kurang baik
Emosi yang kurang baik
Suasana bilik Darjah
Kekurangan minat belajar
GANGGUAN DAN HALANGAN KOMUNIKASI
Terdapat beberapa gangguan dan halangan dalam
process komunikasi.
Beberapa gangguan ini adalah seperti yang berikut:-
a) Guru sukar berterus terang
b) Emosi guru yang tidak terkawal
c) Guru yang tidakmelayani maklum balas murid
d) Kebisingan dalam bilik darjah
e) Guru yang mempunyai pengalaman mengajar yang
kurang
f) Suasana bilik darjah yang kurang kondusif
Punaca Masalah komnikasi dlm BD
Guru muka masam
Guru sentiasa muka masam,marah
Kepimpinan autokratik
CARA MEWUJUDKAN KOMUNIKASI BERKESAN DALAM BILIK
DARJAH


Komunikasi yang berkesan d akan berlaku jika mesej yang disampaikan oleh si
penyampai dapat diterima dan difahami oleh si penerima. dengan jelas.

Berkesan apabila wujudnya persefahaman ynag mendorong meningkatkan

hubungan yang baik di antara mereka yang terlibat.

Dalam proses pengajaran dan pembelajaran, guru perlu menggunakan

kedua-dua jenis komunikasi (verbal dan bukan verbal) dengan berkesan.

Guru boleh memberikan peneguhan positif dalam bentuk verbal(Pujian) dan

bukan Verbal (sentuhan dan Senyuman).

Kecekapan komunikasi boleh dipelajari dan dilatih oleh guru dari semasa ke

semasa.

Murid mesti mendapat mesej/arahan yang ingin disampaikan oleh guru

dengan tepat.
 Amalan-amalan komunikasi yang berkesan dalam bilik darjah

Guru mesti mengendalikan strategi kumpulan di dalam bilik darjah

Menggunakan kaedah perbincangan, lakonan, main peranan dan sosia drama.

Menggunakan alat Bantu mengajar yang akan membantunya menyampaikan konsep dengan lebih
berkesan.

Menyampaikan fakta dengan suara yang terang dan mempraktikkan kemahiran menyoal yang berkesan.

Sekiranya maksud penyampai disalah tafsifkan oleh penerima, maka timbul konflik di antara kedua-dua
pihak tersebut.

Komunikasi berkesan penting bagi menjamin pengajaran dan pembelajaran yang efektif yang guru dapat
berkomunikasi denagn berkesan, beliau perlu mempraktikkan prinsip-prinsip yang berikut:-

i)Berusaha untuk mendengar cadangan murid-muridnya.


ii)Memastikan bahawa tidak ada halanagn apabila guru

menyampaikan pengajarannya.


iii)Mesti menolong membuka minda murid-muridnya supaya mereka

dapat berkomunikasi denagn lebih senang

 
CIRI-CIRI KOMUNIKASI BUKAN VERBAL:-

1. Komunikasi bukan verbal terdiri daipada semua jenis bentuk tingkah
laku yang bukan lisan dan tudak bertulis.
2. Terdiri daripada, gerakan anggota badan, mimic muka, atau sebaran
komunikasi yang dibuat tanpa suara.
3. Terdiri daripada gerak isyarat seperti isyarat tangan, gerak kepala atau
ungkap mata. Sebagai contoh, guru hanya perlu meletakkan jari di
bibirnya apabila dia kehendaki murid-muridnya untuk berdiam.
4. Guru boleh menggunakan gerak isyarat positif atau negatif dalam bilik
darjah.
5. Contoh gerak isyarat positif yang guru boleh memaparkan dalam bilik
darjah ialah dengan menggangguk kepala dan bersenyum.
CIRI-CIRI KOMUNIKASI VERBAL
:
1. Komunikasi berbentuk lisan.
2. Secara langsung di antara dua orang.
3. Melibatkan penggunaan bahasa
4. Proses pemindahan maklumat atau idea secara
lisan dihantar daripada seorang individu kepada
seorang atau sekumpulan pendengar.
5. Idea yang disampaikan oleh guru dalam komunikasi
verbal mestilah jelas dan mudah difahami.
Interaksi Dalam bilik Darjah
Definisi
Interaksi
~ satu process saling bertindak antara individu dengan pihak
atau individu lain dengan pihak atau individu lan dengan alam sekitarnya.
Bilik darjah ~ tempat process pengajaran dan pembelanjaran berlaku.

CONTOH-CONTOH INTERAKSI
Contoh–contoh interaksi yang boleh berlaku dalam bilik darjah ialah seperti
berikut:
(i) Apabila guru bercakap dengan murid-muridnya.
(ii) Apabila murid-murid bercakap antara satu sama lain.
(iii) Apabila murid-murid membuat soalan daripada buku kerja mereka.
(iv) Apabila seorang murid membuat pembentangan projek sejarahnya
melalui satu persembahan Power Point.
MenurutFlander(1970), terdapat tigajenis interaksi
dalam bilik darjah iaitu:
(a) interaksi di antara individu
(b) interaksi di antara dengan alam sekitar.
Interaksi di antara individu dalam bilik darjah boleh
dibahagikan kepada tiga Jenis
iaitu:-
(a)PERCAKAPAN GURU
(b)PERCAKAPAN MURID
(c)KESENYAPAN
 INTERAKSI
DALAM
B IL IK
DARJAH

) PERCAKAPAAN GURU )PERCAKAPAN MURID )KESENYAPAN

 Jenis interaksi Gaya Teknik & Ciri-ciri
 (a) Percakapan guru
 (i) Pengaruh langsung
 ~ secara bersyarah (memberi arahan & mengkritik)
 ~ adalah satu hala sahaja & penglibatan murid-murid adalah pada tahap minima.
 (ii) Pengaruh Tidak langsung
 ~ Secara menyoal (menerima perasaan & memberikan dorongan)
 ~ untuk membina suasana interaksi yang positif di dalam bilik darjah.

 (b) Percakapan murid Pelbagai hala

 ~ Terdiri daripada tndas balas & respon murid di mana mereka mengambil inisiatif sendiri untuk melibatkan diri
dalam proces pengajaran dan pembelanjaran.
 ~ Terdapat perbincangan sktif antara guru dengan murid & murid dengan murid.

 (c) Kesenyapan
 ~ Secara senyap (kerana kekeliruan berlaku di antara pihak guru dan murid)
 ~ Untuk memhentikan gangguan komunikasi di antara guru murid
JENIS –JENIS INTERAKSI DAN KEPENTINGANNYA
Terdapat beberapa jenis interaksi dalam bilik darjah,
iaitu:-
I) Interaksi sehala/interaksi tradisional
II) Interaksi dua hala antara guru dan murid
III) Interaksi dua hala antara murid dan murid
IV)Interaksi pelbagai hala antara guru dengan murid
dan murid dengan murid
V) Interaksi berkomputer.
INTERAKSI SEHALA/INTERAKSI TRADISIONAL
Berkait rapat dengan pendekatan/ teknik/ kaedah/ strategi yang
digunakan oleh guru di dalam pengajarannya.
Cth: Jika guru mengamalakan pendekatan berpusatkan guru, kaedah
kelas, kaedah syarahan, kaedah bercerita atau kaedah demonstrasi,
interaksi dalam bilik darjah akan menjadi sehala kerana guru yang
mengawal segala aktiviti pembelajaran dan pengajaran yang berlaku di
dalam bi;ik darjah.
Ciri-ciri interaksi sehala:-
I. Corak interaraksi bilik darjah ditentukan oleh guru kelas.
II. Tiada interaksi yang berlaku antara murid dengan murid
III. Murid-murid tidak terlibat dalam process pengajaran dan
pembelanjaran secara aktif
Berkait rapat dengan pendekatan/ teknik/ kaedah/ strategi yang
digunakan oleh guru di dalam pengajarannya.
Cth: Jika guru mengamalakan pendekatan berpusatkan guru, kaedah
kelas, kaedah syarahan, kaedah bercerita atau kaedah demonstrasi,
interaksi dalam bilik darjah akan menjadi sehala kerana guru yang
mengawal segala aktiviti pembelajaran dan pengajaran yang berlaku di
dalam bi;ik darjah.
Ciri-ciri interaksi sehala:-
I. Corak interaraksi bilik darjah ditentukan oleh guru kelas.
II. Tiada interaksi yang berlaku antara murid dengan murid
III. Murid-murid tidak terlibat dalam process pengajaran dan
pembelanjaran secara aktif.
Rajah 2: Corak Interaksi Sehala
2 INTERAKSI DUA HALA DI ANTARA MURID DENGAN MURID

Guru menggunakan pendekatan yang berlaianan seperti perbincanagan

atau kaedah induktif, interaksi yang berlaku di dalam bilik darjah bertukar
menjadi interaksi dua hala.
Ciri-ciri interaksi Dua hala:-
I. Aktiviti pengajaran dan pembelanjaran bercorak aktif.
II. Perhubungan guru dengan murid menjadi rapat akibat komunikasi
terbuka di dalam bilik darjah.
III. Menggalakkan murid-murid untuk melibatkan diri dalam proces
pengajaran dan pembelanjaran dengan menyoal dan meminta pendapat
mereka
Guru menggunakan pendekatan kumpulan, kaedah projek, kaedah bermain,
lakonan, sumbangsaran dan sosia grama sebagai aktiviti-aktiviti dalam
process pengajaran dan pembelanjaran, interaksi antara murid dengan
murid dapatmemikirkandengan lebih banyak lagi.
Ciri- ciri Interaksi Dua hala di antara Murid dengan Murid
I. Aktiviti pembelanjaran menjadi aktif dan dinamik.
II. Perhubungan antara murid dengan murid dieratkan
III. Interaksi guru dengan murid dihadkan kepada mengikut arahan guru sahaja.
IV. Pembelajaran koperatif dan kolaboratif menjadi tumpuan guru.
V. Interaksi antara murid-murid mewujudkan perasaan hormat-
menghormati dan saling bantu membantu di kalangan mereka

Ciri-ciri penting:-
(i) Komunikasi berkesan yang berlaku di antara guru dengan murid dan
murid dengan murid.
(ii) Penyertaan aktif murid dalam process pengajaran dan pembelajaran.
(iii) Suasana yang kondusif untuk mengedalikan process pengajaran dan
pembelajaran
 
INTERAKSI BERKOMPUTER
Proses pengajaran dan pembelajaran yang terkini ialah penggunaaan
komputer dan internet serta aplikasi-aplikasinya.
νKepentingan komputer semakin menyerah dalam proses pengajaran dan
pembelajaran kerana ia dapat membantu dalam proces pendidikan dan
mengurus pengajaran serta dapat membantu dalam proses penilaian.
Kini - penggunaan komputer untuk pembinaan penilaian ujian iaitu sebagai
bank item dan penjana item serta untuk menjalankan ujian ( computer
adaptive testing –CAT).
Ciri-ciri:-
A. Interaksi dalam bilik darjah menjadi lebih efesienuntuk guru menjalani
ujian melalui komputer.
B. Ujian CAT dapat menjimatkan masa guru.
. Interaksi murid dengan komputer membolehkan
murid-murid mendapatkan maklum balas serta-merta
mengenai tindak balas yang dipilih oleh mereka
D. Guru dapat menyimpan rekod tentang keputuan
murid –murid secara
tersusun dan sistematik.
E. Interaksi di dalam bilik darjah terhad kepada murid
dengan komputer,
dengan peranan guru sebagai pemudahcara
 
KEPENTINGAN INTERAKSI DALAM PENGAJARAN DAN
PEMBELAJARAN
(i) Membolehkan guu memotivasi murid-murid supaya menimbulkan minat dan perhatian mereka terhadap aktiviti
pengajaran dan pembelajaran dalam bilik darjah.
(ii) Aktiviti soal jawab dapat menggerakkan murid-murid berfikir
memerlukan proses interaksi di antara guru dengan murid-muridnya.
(iii) Interaksi mengeratkan perhubungan guru dengan murid-murud dalam bilik darjah. Perhubungan guru dan
murid-muridnya yang mesra adalah syarat pentingbagi guru menyampai pelajaran dengan berkesan.
(iv) Interaksi dalam pengajaran dan pembelajaran adalah penting kerana interaksi merupakan proses utama bagi
guru menyampaikan ilmu pengetahuan kepadamurid-muridnya.
(v) Melalui interaksi, guru dapat melaksanakan rancangan mengajarnya
mengikut objektif pelajar yang ditentukan.
(vi) Melalui interaksi dengan bahan pelajaran, guru dapat menyampaikan
pelajarannya dengan berkesan.
(vii)Pertukaran maklumat atau idea di antara guru dengan murid
memerlukan interaksi dua hala.
(viii)Aktiviti kumpulan, khasnya aktiviti perbincangan, hanya dapat dijalnkan
melalui interaksi di antara murid dalam kumpulan.
(ix) Interaksi berkomputer membolehkan murid-murid memperoleh ilmu dan kemahiran terkini yang sukar
didapati daripada buku-buku atau media bercetak yang sedia ada
CARA MEWUJUDKAN INTERAKSI YANG BERKESAN
DALAM BILIK DARJAH


Cara-cara yang boleh digunakan untuk mewujudkan interaksi yang berkesan dalam bilik darjah
iaitu;-

Mengadakan aktiviti pengajaran dan pembelajaran yang menggalakkan interaksi dua hala.

Menggunakkan strategi pengajaran koperatif dan kolaboratif.

Memastikan yang penglibatan murid sangat tinggi dalam setiap aktiviti pengajaran dan
pembelajaran.

Menggunakan banyak alat bantuan mengajar yang menarik dan canggih.

Memberikan ganjaran atau peneguhan mengajar yang menarik dan canggih.

Memberikan ganjaran atau peneguhan positif jika murid melibatkan diri secara aktif dalam process
pengajaran dan pembelajaran.

Menunjukkan gaya kepimpinan yang bercorak demokratik dalam pengurusan dalam bilik darjahnya
dimana terdapat suasana sesio- emosi yang sihat serta perhubungan yang rapat antara guru dan
murid-murid.

Pendengar yang baik dan mengelakkan daripada menonjolkan pandanagn kendiri. bersifat
peramah dan mengaplikasikan konsep peneguhan positif di dalam bilik darjah.

Memikirkan strategi pengajaran yang kreatif dan inovatif untuk meningkatkan lagi interaksi
murid-murid di dalam bilik darjah