FlexiNet Unlimited adalah layanan akses data Flexi bagi pelanggan Flexi prabayar

(Trendy) dan pelanggan Flexi pascabayar (Classy) melalui jaringan Telkom Flexi dengan
penawaran tarif khusus berlangganan PDN secara harian, mingguan dan bulanan dengan
cara melakukan registrasi terlebih dahulu.

FlexiNet Unlimited bisa diakses oleh pelanggan FlexiClassy (Postpaid) maupun Trendy
(Prepaid) di seluruh cakupan wilayah layanan TELKOM Flexi.

Benefit yang dapat dinikmati

• Pelanggan dapat memperoleh layanan akses data unlimited dengan harga

terjangkau.
• Memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk memilih layanan akses data sesuai
dengan kebutuhan baik harian maupun mingguan.
• Kecepatan akses up to 153 Kbps (single speed)

Syarat dan Ketentuan

• Untuk nomor Classy memiliki account Telkom Flexi yang aktif dan tidak
memiliki tunggakan pembayaran.
• Untuk pelanggan Trendy tidak dalam masa grace (Pelanggan tidak dapat
melakukan registrasi, STOP, LIST maupun akses internet dalam masa grace)
• Minimal saldo bagi Pelanggan Trendy untuk dapat mengakses FlexiNet Unlimited
adalah Rp 2.000,-. Sehingga jumlah keseluruhan minimal balance yang
diperlukan oleh Pelanggan untuk mengikuti Program ini adalah:

Paket Harian Paket Paket

Mingguan Bulanan
Tarif Paket Rp. 2.500,- Rp. 15.000,- Rp. 50.000,-
Minimal saldo untuk akses Rp. 2.000,- Rp. 2.000,- Rp. 2.000,-
internet
Jumlah Saldo yang Rp. 4.500,- Rp. 17.000,- Rp. 52.000,-
diperlukan pelanggan

• Pelanggan harus melakukan registrasi terlebih dahulu untuk mengikuti Program

ini.
• Setiap nomor hanya dapat berlangganan 1 jenis paket layanan FlexiNet
Unlimited.
Pricing dan charging FlexiNet Unlimited

• Tarif Program FlexiNet Unlimited ini sesuai dengan paket yang dipilih pelanggan.

No Paket Tarif Masa berlaku

1 Harian
- Trendy Rp. 2.500 / hari (incl. PPN) 24 jam
- Classy Rp. 2.250 / hari (excl. PPN) 24 jam
2 Mingguan
- Trendy Rp. 15.000 / minggu (incl. PPN) 7 x 24 jam
- Classy Rp. 13.500 / minggu (excl. PPN) 7 x 24 jam
3 Bulanan
- Trendy Rp. 50.000 / bulan (incl. PPN) 30 x 24 jam
- Classy Rp. 45.000 / bulan (excl. PPN) 30 x 24 jam

Setiap nomor dapat berpindah paket setelah melakukan proses STOP terlebih
dahulu dari layanan PDN sebelumnya.

• Tarif SMS ke 2255 untuk Registrasi, STOP dan LIST : free of charge

Cara mengikuti Program FlexiNet Unlimited

1. Registrasi
o Untuk dapat menggunakan Program FlexiNet Unlimited ini, pelanggan
terlebih dahulu harus melakukan registrasi via SMS ke Short Code 2255.
o Pelanggan dapat melakukan registrasi sesuai dengan paket yang dipilih
(harian, mingguan dan bulanan).
o Setiap melakukan registrasi, pelanggan akan memperoleh username dan
password unik, sesaat setelah berhasil register (ditandai dengan notifikasi
keberhasilan).
 Paket Harian Kirim : Reg<spasi>harian
 Paket Mingguan Kirim : Reg<spasi>mingguan
 Paket Bulanan Kirim : Reg<spasi>bulanan
 2. Perpanjangan Setiap nomor yang berlangganan akan dilakukan perpanjangan
secara otomatis sesuai dengan paket layanan yang dipilih.
Untuk pelanggan Flexi Trendy akan mendapatkan notifikasi sms jika balance
tidak mencukupi .
3. Berhenti berlangganan Untuk berhenti berlangganan, pelanggan cukup
mengirimkan sms ke 2255. Kirim : STOP

Catatan :

o Setelah pelanggan melakukan proses STOP dan memperoleh notifikasi

keberhasilan berhenti berlangganan dari salah satu paket, pada saat itu
juga pelanggan langsung dapat melakukan registrasi untuk berganti paket
yang lain.
o Khusus bagi pelanggan yang melakukan STOP sebelum masa berlaku
Paket habis (tidak ingin memperpanjang), akan mendapatkan jeda waktu
untuk akses internet maksimal 1 jam dari saat pelanggan melakukan STOP
sampai dengan benar-benar STOP di sistem.

Setelah sukses melakukan registrasi via SMS, pelanggan akan mendapatkan username
dan password unik untuk dapat memulai koneksi melalui FlexiNet Unlimited.

Cara Login & Dial Up Number adalah dengan menggunakan username dan password
sesuai dengan SMS balasan yang diterima pelanggan pada saat registrasi.

Username: xxxxxxxx@free

Password: telkom

Dial: #777

http://www.telkom.co.id/produk-layanan/personal/flexi-fixed-wireless/value-added-
services/flexinet-unlimited/
Operator Telekomunikasi, Informasi, Media dan Edutaintment (TIME)
Bisnis TIME di perusahaan ini memiliki rentang dari penyelenggaraan Telekomunikasi
berupa telepon (fixed wireline, fixed wireless dan seluler), data dan internet, jasa jaringan
dan interkoneksi, serta content/application. Usaha tersebut dijalankan secara terfokus
melalui induk maupun anak perusahaan. Sampai 31 Desember 2009, jumlah pelanggan
perusahaan tumbuh sebesar 21,2% atau menjadi total 105,1 juta pelanggan dibandingkan
setahun sebelumnya. Untuk telepon saja, TELKOM melayani 8,4 juta pelanggan telepon
tetap, 15,1 juta pelanggan telepon tetap nirkabel, dan 81,6 juta pelanggan telepon seluler.
Posisi 31 Desember 2009, saham biasa TELKOM dimiliki oleh Pemerintah Republik
Indonesia (52,47%) dan sisanya dimiliki oleh pemegang saham publik (47,53 %). Saham
TELKOM diperdagangkan di Bursa Efek Indonesia (“BEI”), New York Stock Exchange
(“NYSE”), London Stock Exchange (“LSE”) dan Tokyo Stock Exchange (tanpa tercatat).
Harga saham TELKOM di BEI pada akhir Desember 2009 adalah Rp 9.450 dengan nilai
kapitalisasi pasar saham TELKOM pada akhir tahun 2009 mencapai Rp190,51 trilliun
atau 9,43% dari kapitalisasi pasar BEI.
Sasaran strategis perusahaan adalah meningkatkan infrastruktur, memperluas
teknologi Next Generation Network (NGN) dan melakukan sinergi di seluruh jajaran
TELKOMGroup, sehingga pelanggan baik ritel terlebih korporasi dapat menikmati
kualitas, kecepatan, kehandalan dan layanan pelanggan yang lebih baik.
Pada tanggal yang sama, baik induk maupun anak perusahaan telah dikonsolidasikan
dalam satu laporan keuangan TELKOM tahun buku 2009. Adapun kesembilan anak
perusahaan tersebut adalah PT Telekomunikasi Indonesia International
(“TII”,sebelumnya PT AriaWest international -“AWI”, 100% dimiliki TELKOM),
PT Mitratel (“Mitratel”, 100% dimiliki TELKOM), PT Pramindo Ikat Nusantara
(“Pramindo”, 100% dimiliki TELKOM), PT Telekomunikasi Seluler (“TELKOMsel”,
65% dimiliki TELKOM), PT Multimedia Nusantara (“Metra”, 100% dimiliki TELKOM),
PT Infomedia Nusantara (“Infomedia”, 100%-dimiliki TELKOM, melalui 49%
kepemilikan Metra), PT Indonusa Telemedia (“Indonusa”, 100% dimiliki TELKOM,
melalui 1,25% kepemilikan Metra), PT Graha Sarana Duta (“GSD”, 99,99% dimiliki
TELKOM), dan PT Napsindo Primatel Internasional (“Napsindo”, 60% dimiliki
TELKOM). Selain itu untuk lebih memfokuskan bisnis, Metra juga telah memiliki anak
usaha lain diataranya adalah Sigma dan Finnet. (Portfolio perusahaan dapat dilihat
dibawah).

PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. (“TELKOM”, “Perseroan”, “Perusahaan” atau “Kami”) adalah penyedia layanan telekomunikasi
dan jaringan terbesar di Indonesia. TELKOM menyediakan layanan InfoComm, telepon tidak bergerak kabel (fixed wireline) dan
telepon tidak bergerak nirkabel (fixed wireless), layanan telepon seluler, data dan internet, serta jaringan dan interkoneksi, baik
secara langsung maupun melalui anak perusahaan.

Sampai dengan 31 Desember 2009, jumlah pelanggan TELKOM telah tumbuh sebesar 21,2% atau menjadi 105,1 juta pelanggan.
TELKOM melayani 8,4 juta pelanggan telepon tidak bergerak kabel, 15,1 juta pelanggan telepon tidak bergerak nirkabel, dan 81,6
juta pelanggan telepon seluler.
Sampai dengan 31 Desember 2009, sebagian besar dari saham biasa TELKOM dimiliki oleh Pemerintah Republik Indonesia dan
sisanya dimiliki oleh pemegang saham publik. Saham TELKOM diperdagangkan di Bursa Efek Indonesia (“BEI”), New York Stock
Exchange (“NYSE”), London Stock Exchange (“LSE”) dan Tokyo Stock Exchange (tanpa tercatat). Harga saham TELKOM di BEI
pada akhir Desember 2009 adalah Rp9.450 dengan nilai kapitalisasi pasar saham TELKOM pada akhir tahun 2009 mencapai
Rp190.512 miliar atau 9,43% dari kapitalisasi pasar BEI.

Untuk menghadapi tantangan dengan semakin meningkatnya kebutuhan akan mobilitas dankonektivitas tanpa putus, TELKOM
telah memperluas portofolio bisnisnya yang mencakup telekomunikasi, informasi, media dan edutainment (TIME). Dengan
meningkatkan infrastruktur, memperluas teknologi Next Generation Network (NGN) dan memobilisasi sinergi di seluruh jajaran
TELKOMGroup, TELKOM dapat mewujudkan dan memberdayakan pelanggan ritel dan korporasi dengan memberikan kualitas,
kecepatan, kehandalan dan layanan pelanggan yang lebih baik.

Pada tahun 2009, laba bersih konsolidasian kami sebesar Rp11.332,1 miliar meningkat 6,7% dibanding tahun 2008 atau 100,8%
terhadap target tahun 2009. Sementara itu margin laba bersih kami sebesar 17,5% di tahun 2009 yang merupakan pencapaian
105,4% terhadap target margin laba bersih.

Prestasi keuangan tersebut didukung oleh kinerja operasional kami yang juga solid. Saat ini kami melayani 105,2 juta pelanggan,
dari bisnis seluler, telepon tidak bergerak dan telepon tidak bergerak nirkabel. jumlah tersebut merupakan pencapaian 106%
terhadap target perusahaan. Penambahan pelanggan kami dipimpin oleh bisnis seluler yang bertambah 16,34 juta pelanggan
atau pencapaian 162% terhadap target perusahaan tahun 2009.

Dimuat pada tanggal 05 Mei, 2010

http://www.telkom.co.id/hubungan-investor/profil-perusahaan/

Di Indonesia tercatat ada 4 operator yang menggunakan teknologi CDMA 2000-1X yaitu
PT.Telkom, Bakrie Telecom, Mobile-8 dan Indosat. PT.Telkom sebagai perusahaan
telekomunikasi terbesar di indonesia dengan produknya Telkom Flexi menghadapi
tantangan jangka pendek maupun jangka panjang yaitu krisis ekonomi yang belum pulih
akan mempengaruhi daya beli masyarakat dalam mengkonsumsi produk jasa telepon
bergerak dan munculnya operator/pemain baru yang akan mempengaruhi perolehan
pangsa pasar. Dengan semakin ketatnya persaingan antara provider selular membuat
konsumen semakin banyak memiliki alternatif pilihan dalam memenuhi keinginannya
Dalam kondisi demikian untuk mempertahankan dan meningkatkan pangsa pasar,
perusahaan dituntut untuk dapat menghasilkan produk sesuai dengan kebutuhan dan
keinginan konsumen. Hal ini perlu diperhatikan agar pelanggan tidak beralih ke pesaing
yang ada. Untuk menghadapi persaingan yang ketat antar sesama provider maka setiap
provider selular harus semakin memperbaiki diri baik dari segi produk yang ditawarkan,
harga, distribusi, promosi serta pelayanaan yang diberikan kepada pelanggan. Salah satu
produk Telkom Flexi yang memberikan nilai lebih bagi pelanggannya adalah Flexi
Trendy.
http://dspace.widyatama.ac.id/handle/10364/904

PT. Telkom sebagai Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak dalam bidang
pelayanan jasa telekomunikasi, dituntut untuk selalu melakukan perbaikan pada proses
pelayanannya dengan memperhatikan penggunaan sumber daya yang dimilikinya.