Anda di halaman 1dari 25



        ! "

panduan referensi Bahasa Indonesia

hp deskjet 5550 series



        ! "

Edisi 1 April 2002

pemberitahuan
Informasi yang tercantum dalam dokumen ini dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Hewlett-Packard tidak membuat jaminan jenis apapun sehubungan dengan materi ini, termasuk,
tetapi tidak terbatas pada jaminan-jaminan yang tersirat dari kelayakan barang niaga dan
keselarasannya untuk maksud tertentu.
Hewlett-Packard tidak akan dikenakan tanggung-jawab untuk kesalahan-kesalahan yang termuat di
sini atau untuk kerusakan-kerusakan insidentil atau sebagai konsekuensi sehubungan dengan
tindakan untuk melengkapi, kinerja, atau penggunaan materi ini.
Tidak ada bagian dari dokumen ini yang boleh difotokopi, direproduksi, atau diterjemahkan ke
dalam bahasa lain tanpa ijin tertulis dari Hewlett-Packard Company terlebih dulu.

persyaratan dan persetujuan internasional


Persyaratan dan persetujuan internasional berikut digunakan dalam panduan referensi ini.
persyaratan
Printer hp deskjet 5550 series dapat dirujuk sebagai printer HP Deskjet 5550, HP Deskjet, atau printer
HP.
simbol
Simbol akan memandu anda melintasi rangkaian langkah perangkat lunak. Misalnya:
Klik Start > Programs > Hewlett-Packard > [hp deskjet printer] > release notes untuk melihat
catatan umum (release notes).
perhatian
Tanda Perhatian menandakan kemungkinkan kerusakan pada printer HP atau perlengkapan lainnya.
Misalnya:
Bahasa Indonesia

Perhatian! Jangan menyentuh nozel tinta tabung


cetak atau kontak tembaga. Jika bagian-bagian
ini disentuh akan mengakibatkan
penggumpalan, kegagalan tinta, dan hubungan
listrik yang buruk.

pengakuan
Microsfot, MS-DOS, dan Windows adalah merek dagang terdaftar dari Microsoft Corporation.
Adobe dan Acrobat adalah merek dagang terdaftar dari Adobe Systems Incorporated.
Mac, Macintosh, Apple Talk, dan Mac OS adalah merek dagang dari Apple Computer, Inc., yang
terdaftar di A.S. dan negara-negara lain.
Hak Cipta 2002 Hewlett-Packard Company

ii

        ! "

panduan referensi
printer hp deskjet 5550 series

kiat kilat
memperkenalkan printer hp deskjet 5550 series . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
isi kotak . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
konektivitas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
kabel USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
kabel paralel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
jaringan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
mencari informasi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
melihat panduan pengguna pada layar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
DOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Tombol dan lampu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
tombol batal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
simbol dan lampu status tabung cetak . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
tombol dan lampu resume (lanjutkan) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Bahasa Indonesia
tombol dan lampu power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
tabung cetak . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
penyelesaian masalah instalasi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
perangkat keras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Windows USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
menghubungi pusat peduli pelanggan hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
proses dukungan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
pemutakhiran perangkat lunak . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
dukungan hp melalui telepon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
mendapatkan perbaikan hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
mendapatkan perpanjangan jaminan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
keterangan jaminan terbatas hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
spesifikasi printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
pencetakan enam warna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
nomor model pengaturan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

iii

  #      ! "

Bahasa Indonesia

iv

        ! "

memperkenalkan printer hp deskjet 5550


series
isi kotak
Terima kasih atas pembelian printer hp deskjet 5550 series! Kotak printer anda berisi
sejumlah item berikut:

1 5

2 6

3 8

Bahasa Indonesia
4

1. printer 5. kabel listrik dan adaptor listrik, atau


2. poster penataan adaptor listrik.
3. panduan referensi ini 6. tabung tinta hitam (hp 56).
4. CD perangkat lunak printer 7. tabung tinta tiga-warna (hp 57).
8. kabel USB (Jepang saja)

Jika salah satu dari item ini tidak ada dalam kotak, beritahu dealer HP anda atau
hubungi Pusat Peduli Pelanggan HP. Lihat menghubungi pusat peduli pelanggan hp
pada halaman 13 untuk informasi lebih lanjut.

1

        ! "

konektivitas
Printer ini mempunyai beberapa opsi jaringan
konektivitas:
kabel USB Windows
Printer dapat dihubungkan ke jaringan
kabel paralel
dalam satu atau dua cara:
jaringan
Printer dapat dihubungkan langsung
ke komputer pada suatu jaringan
kabel USB
Untuk petunjuk mengenai hubungan
Beli kabel penyesuaian kecepatan langsung printer ke komputer pada
penuh Universal Serial Bus (USB) 2.0. suatu jaringan, gunakan CD
(Hanya di Jepang saja, kabel USB perangkat lunak printer dan ikuti
disertakan dengan printer). Gunakan petunjuk penataan jaringan pada
dengan Windows 98, Me, 2000, XP, layar.
dan Macintosh. Printer dapat dihubungkan ke suatu
jaringan dengan HP JetDirect Print
kabel paralel Server.
Untuk petunjuk mengenai
Beli kabel paralel jenis IEEE-1284 penghubungan printer ke suatu
compliant. Gunakan dengan Windows jaringan dengan HP JetDirect Print
95, 98, NT 4.0, Me, 2000, dan XP. Server, gunakan CD perangkat lunak
printer dan dokumentasi yang
Bahasa Indonesia

disertakan dengan HP JetDirect Print


Server.

Macintosh
Printer dapat dihubungkan ke suatu
jaringan dengan HP JetDirect External
Print Server yang mendukung hubungan
Apple Talk.

2

       ! "

mencari informasi
Beberapa dokumen disertakan dengan printer HP. Dokumen-dokumen itu berisikan
berbagai petunjuk tentang cara menginstal perangkat lunak printer, mengoperasikan
printer dan mencari bantuan.
lihat... untuk informasi mengenai... platform
hp deskjet
5550 series
CD Mulailah dengan CD perangkat lunak printer untuk Windows
menata printer dan menginstal perangkat lunaknya. CD
perangkat lunak printer memberikan berbagai petunjuk
penataan.
Poster Instalasi dan menyelesaikan masalah Windows
penataan Penataan perangkat lunak dan perangkat keras
untuk printer untuk menata jaringan
Windows
Poster Petunjuk penataan Macintosh Macintosh
penataan
untuk
Macinstosh
panduan Isi kotak printer Windows
referensi ini Penyelesaian masalah instalasi tambahan Macintosh
Pusat Peduli Pelanggan HP
Jaminan printer HP
Printer Panduan pengguna pada layar untuk penggunaan, Windows
Assistant pemeliharaan dan penyelesaian masalah printer,
(Asisten keterangan jaminan, keterangan lingkungan;

Bahasa Indonesia
Printer) pemberitahuan pengaturan (Untuk mengakses
petunjuk, lihat melihat panduan pengguna pada
layar di halaman 4.)
Pusat Peduli Pelanggan HP
Gagasan pencetakan
Pranala (link) belanja untuk berbagai produk HP
Peralatan dan pemutakhiran (update)
Panduan Informasi produk lengkap antara lain: Macintosh
pengguna Penggunaan, pemeliharaan dan penyelesaian
pada layar masalah printer
Keterangan jaminan
Keterangan lingkungan dan pemberitahuan
peraturan
(Untuk petunjuk akses, lihat melihat panduan pengguna
pada layar di halaman 4.
Release notes Masalah kompatibilitas perangkat lunak yang dikenal Windows
(Catatan Klik Start > Programs > Hewlett-Packard > [hp deskjet
umum) printer] > release notes
panduan Informasi sistem DOS muncul pada halaman 5 dari DOS
referensi ini panduan referensi ini.

3

        ! "

melihat panduan pengguna pada layar


Panduan pengguna pada layar memberikan instruksi untuk menggunakan printer HP.
Informasi juga disediakan untuk membantu anda mengatasi gangguan-gangguan
printer yang mungkin terjadi.

Windows Users guide (panduan pengguna)


versi Adobe Acrobat.
Bila anda menginstal perangkat lunak Panduan pengguna juga tersedia dalam
printer, panduan pengguna pada layar bahasa-bahasa berikut:
secara otomatis di-instal. Buka users
guide (panduan pengguna) lewat HP Arab
Printer Assistant, suatu alat yang juga Yunani
menyediakan: Yahudi
Dukungan melalui Pusat Peduli Turki
Pelanggan HP
Jika anda ingin melihat panduan
Gagasan pencetakan
pengguna dalam salah satu bahasa-
Pranala (link) belanja untuk berbagai bahasa ini:
produk HP
1. Klik dua kali ikon hp printer assistant
Peralatan dan pemutakhiran (update) pada desktop komputer anda.
Ikon hp printer assistant ditampilkan 2. Klik tombol users guide pada layar
pada desktop Windows setelah anda hp printer assistant.
menginstal perangkat lunak printer.
3. Pilih users guide is available in other
Bahasa Indonesia

languages pada layar bagian dasar.


4. Masukkan CD perangkat lunak printer
ke dalam CD-ROM drive komputer.
Klik dua kali ikon untuk membuka hp 5. Pilih bahasa anda dari daftar bahasa
printer assistant. yang muncul.
Jika Acrobat Reader sudah di-instal
mengakses panduan pengguna pada komputer anda, panduan
pada layar pengguna ditampilkan.
Melihat panduan pengguna pada layar
Gunakan Acrobat 4.0 atau yang
1. Klik dua kali ikon hp printer assistant lebih baru untuk melihat
pada desktop komputer anda. panduan pengguna
hp printer assistant muncul.
2. Klik tombol users guide untuk Jika Acrobat Reader belum di-instal
menampilkan berbagai topik panduan. pada komputer anda, Acrobat
Anda juga dapat membuka users guide Reader akan terinstal secara
dari menu Start dengan mengklik Start > otomatis, kemudian panduan
Programs > Hewlett-Packard > [hp deskjet pengguna ditampilkan.
printer] > users guide.

4

  $      ! "

Macintosh Adobe Acrobat Reader diinstal


secara otomatis. Sesudah Acrobat
Diperlukan Adobe Acrobat Reader 4.0 Reader diinstal, klik dua kali ikon
atau yang lebih baru untuk melihat Users Guide untuk
panduan pengguna pada komputer menampilkannya.
Macintosh. Jika Anda tidak mempunyai
Acrobat Reader, instal dari CD
perangkat lunak printer.
DOS
Dalam sistem pengoperasian DOS,
Jika anda pemakai Mac OSX, lihat informasi ditemukan dalam dokumen
panduan pengguna pada layar teks yang disebut dosread.txt. Arsip ini
dengan Adobe Acrobat Reader 4.0
berada pada CD perangkat lunak
atau yang lebih baru. Jika anda
menggunakan fitur Mac OSX printer dalam direktori language
Preview, anda tidak akan dapat code\djcp\. Untuk kode bahasa, ganti
menavigasi panduan pengguna kode terkait dari daftar di bawah ini.
pada layar. Untuk membaca arsip dalam bahasa
Inggris, sebagai contoh, buka
Membuka users guide (panduan dosread.txt dalam direktori \enu\djcp.
pengguna). Dukungan DOS tidak tersedia dalam
1. Masukkan CD perangkat lunak printer semua bahasa dan semua negara/
ke dalam CD-ROM drive komputer. wilayah.
Layar HP Deskjet ditampilkan. untuk bahasa ... gunakan kode
2. Pilih folder Users Manuals untuk ini...
bahasa anda. Cina, Sederhana chs

Bahasa Indonesia
Cina, Tradisional cht
3. Lakukan salah satu langkah berikut:
Ceko csy
Klik dua kali ikon Users Guide jika Denmark dan
Acrobat Reader sudah di-instal Jerman deu
pada komputer anda. Inggris enu
Spanyol esm
Finlandia fin
Perancis fra
Hongaria hun
Italia ita
Klik dua kali ikon Reader Installer jika Korea kor
Acrobat Reader belum di-instal pada Belanda nld
komputer anda. Norwegia non
Polandia plk
Portugis ptb
Rusia rus
Swedia svc

5

        ! "

Tombol dan lampu


Tombol printer meleluasakan anda menghidupkan dan mematikan printer,
membatalkan pencetakan atau melanjutkan pencetakan. Lampu-lampu memberikan
petunjuk visual kepada anda mengenai status printer.

1. Tombol Cancel (Batal) 2. Simbol dan lampu Print Cartridge Status (Status Tabung Cetak) 3. Tombol
dan lampu Resume (Lanjutkan) 4. Tombol dan lampu Power (Daya).

tombol batal tombol dan lampu power


Bahasa Indonesia

Menekan tombol Batal akan Tombol Power menghidupkan dan


membatalkan kerja pencetakan yang mematikan printer. Tunggu beberapa
sedang berlangsung. detik sebelum printer hidup setelah
tombol Power ditekan. Lampu hijau di
simbol dan lampu status samping tombol Power berkedip-kedip
bila printer sedang dalam proses.
tabung cetak
Peringatan! Selalu gunakan tombol Power
Lampu Print Cartridge Status hidup atau yang ada di bagian muka printer untuk
berkedip-kedip bila tabung cetak perlu menghidupkan dan mematikan printer.
diservis. Menggunakan strip daya, pelindung
lonjakan listrik, atau sakelar tembok untuk
menghidupkan dan mematikan printer
tombol dan lampu resume dapat menyebabkan kegagalan printer.
(lanjutkan)
Lampu Resume berkedip-kedip bila
diperlukan suatu tindakan seperti
memuatkan kertas atau membebaskan
kemacetan kertas. Bila tindakan sudah
dilakukan, tekan tombol Resume untuk
meneruskan pencetakan.
6

  %      ! "

tabung cetak
menggunakan tabung cetak 4. Buka kemasan tabung cetak
Printer menggunakan tiga tabung cetak: pengganti, kemudian tarik tab warna
merah muda untuk melepaskan pita
rekat plastik.
tabung nomor nomor
cetak pilihan produk

hitam c6656

tiga-warna c6657

Perhatian! Untuk mencegah


foto c6658 penggumpalan, kegagalan tinta, dan
hubungan listrik yang buruk, jangan
menyentuh nozel tinta tabung cetak atau
kontak tembaga, dan jangan melepaskan
Untuk pencetakan pada umumnya, strip tembaganya.
gunakan tabung cetak tinta hitam 5. Sorong kuat-kuat tabung tinta ke
(hp56) dan tiga-warna (hp 57). Untuk dalam sangkutannya.
pencetakan foto, gunakan tabung cetak
tiga-warna (hp 57) dan foto (hp 58).
Belilah tabung cetak foto (hp 58) secara

Bahasa Indonesia
terpisah.
Untuk informasi lebih lanjut, lihat bagian
ini dalam onscreen users guide
(panduan pengguna pada layar).
memelihara tabung cetak
pemulihan tabung cetak

mengganti tabung cetak


Mengganti tabung cetak: 6. Tarik ke depan kait sangkutannya,
kemudian tekan ke bawah untuk
1. Tekan tombol Power untuk meletakkan tabs ke dalam tempatnya
menghidupkan printer, kemudian sehingga kait sangkutan dapat
buka penutup bagian atas. ditutup.
2. Buka kait sangkutan. 7. Periksa apakah benar kertas kosong
3. Sorong tabung cetak agar keluar dari sudah dimuat dalam baki
sangkutannya dan buang. Pengumpan, kemudian tutup.
Secara otomatis printer akan
mencetak halaman kalibrasi.

7

  &      ! "

penyelesaian masalah instalasi


perangkat keras
Gunakan informasi dalam bagian ini jika anda mempunyai masalah dalam menata
printer HP anda. Jika anda memerlukan bantuan setelah printer dipasang, lihat
onscreen users guide (panduan pengguna pada layar) dalam Printer Assistant. Lihat
mengakses panduan pengguna pada halaman 4 dari panduan referensi petunjuk ini.

apa masalahnya?

Halaman pengkalibrasian
tidak terctak.

penyebabnya mungkin... untuk menyelesaikan masalah...

Tidak ada kertas dalam Konfirmasikan bahwa baki kertas sudah diisi.
baki kertas.

Penutup bagian atas belum


ditutup. Tutup dulu.
Bahasa Indonesia

Pencetak telah dimatikan. Tekan tombol Power untuk menghidupkan


printer.

Tabung cetak belum Instal tabung cetaknya.


diinstal.

Pita rekat plastik belum Tarik tab warna merah muda untuk
dilepas dari tabung cetak. melepaskan pita rekat plastik dari tabung
cetak.

Jika anda sudah mencoba melakukan semua hal di atas tetapi halaman
kalibrasi tetap tidak tercetak, perintahkan printer untuk mencetak sesuatu.
Halaman kalibrasi akan dicetak setelahnya.

8

  !      ! "

menyelesaikan masalah instalasi, lanjutan


Windows
Gunakan informasi dalam bagian ini jika anda mempunyai masalah dalam menata
printer HP anda. Jika anda memerlukan bantuan setelah printer dipasang, lihat
onscreen users guide (panduan pengguna pada layar) dalam Printer Assistant. Lihat
mengakses panduan pengguna pada halaman 4 dari panduan referensi petunjuk
ini.

apa masalahnya?
Program instalasi tidak mau
secara otomatis memulai
ketika CD sudah
dimasukkan.

penyebabnya mungkin... untuk menyelesaikan masalah...

Auto-run dilumpuhkan. 1. Masukkan CD perangkat lunak printer ke


Komputer tidak dapat dalam CD-ROM driver komputer: Secara
menemukan program hati-hati, posisikan CD dengan benar.

Bahasa Indonesia
autorun.exe pada CD-ROM. 2. Pilih Start > Run, kemudian klik Browse.
3. Browse ke ikon CD-ROM.
4. Klik arsip setup.exe, kemudian klik Open.
5. File setup.exe muncul dalam kotak dialog
Run. Klik OK.
6. Ikuti petunjuk pada layar untuk menginstal
perangkat lunak printer.

9

        ! "

menyelesaikan masalah instalasi, lanjutan


Windows, lanjutan

apa masalahnya?

Perangkat lunak pencetak


tidak terinstal dengan
benar.

penyebabnya mungkin... untuk menyelesaikan masalah...

Mungkin ada konflik dengan Hapus perangkat lunak printer, kemudian


program proteksi virus atau instal ulang.
program perangkat lunak 1. Lakukan salah satu langkah berikut:
lainnya. Masukkan CD-ROM ke dalam CD-ROM
Kemungkinan terjadi konflik drive, dan pilih Remove printer software.
dengan peralatan yang Ikuti petunjuk pada layar.
dihubungkan ke printer Buka Printer Assistant dan pilih Tools and
anda. Updates > uninstall software.
Pilih Start > Programs > Hewlett-Packard >
[hp deskjet printer] > uninstall software.
Bahasa Indonesia

2. Tutup semua program proteksi virus atau


program perangkat lunak lain yang
dijalankan pada komputer.
3. Untuk menginstal ulang perangkat lunak
printer, masukkan CD-ROM ke dalam
CD-ROM drive, kemudian ikuti petunjuk
pada layar.
Jika program perangkat lunak tidak secara
otomatis memulai, lihat untuk menyelesaikan
masalah... pada halaman 9.

10

        ! "

menyelesaikan masalah instalasi, lanjutan


Windows USB
Gunakan informasi dalam bagian ini jika anda mempunyai masalah dalam menata
printer HP anda. Jika anda memerlukan bantuan setelah printer dipasang, lihat
onscreen users guide (panduan pengguna pada layar) dalam Printer Assistant. Lihat
melihat panduan pengguna pada halaman 4 dari panduan referensi petunjuk ini.

apa masalahnya?

Ketika saya mencoba menginstal USB,


penginstalasian berhenti. Ketika saya
mencoba menginstalnya lagi, New
Hardware Found Wizard hilang dan port
USB tidak tersedia.

penyebabnya mungkin... untuk menyelesaikan masalah...

Sistem pengoperasian Hapus perangkat lunak printer, kemudian instal


memutuskan instalasi sebelum ulang.
selesai. 1. Lakukan salah satu langkah berikut:

Bahasa Indonesia
Masukkan CD-ROM ke dalam CD-ROM
drive, dan pilih Remove printer software.
Ikuti petunjuk pada layar.
Buka Printer Assistant dan pilih Tools and
Updates > uninstall software.
Pilih Start > Programs > Hewlett-Packard >
[hp deskjet printer] > uninstall software.
2. Tutup semua program proteksi virus atau
program perangkat lunak lain yang
dijalankan pada komputer.
3. Untuk menginstal-ulang perangkat lunak
printer, masukan CD-ROM ke dalam
CD-ROM drive, kemudian ikuti petunjuk
pada layar.
Jika program perangkat lunak tidak secara
otomatis memulai, lihat untuk menyelesaikan
masalah... pada halaman 9.

11

        ! "

menyelesaikan masalah instalasi, lanjutan


Windows USB, lanjutan

apa masalahnya?

Ketika saya menghubungkan


kabel USB di antara printer
dan komputer saya, muncul
pesan Unknown Device
(Piranti Tak Dikenal).
Jika Anda sedang menggunakan Windows 2000, pesan Unknown Device bukan
berarti bahwa ada masalah. Namun, jika anda sedang menggunakan Windows
98, pesan Unknown Device memang berarti bahwa ada masalah. Terapkan
langkah penyelesaian masalah di bawah ini.

penyebabnya mungkin... untuk menyelesaikan masalah...

Listrik statis menimbun dalam 1. Putuskan hubungan kabel USB dari printer.
kabel antara printer dan 2. Lepaskan kabel listrik dari printer.
komputer anda. 3. Tunggu sekitar 30 detik.
Mungkin kabel USB anda
Bahasa Indonesia

4. Colokkan kabel listrik ke dalam printer.


rusak.
5. Colokkan kabel USB ke dalam printer.
6. Ganti kabel USB atau gunakan kabel
paralel jika Unknown Device terus muncul
dalam kotak dialog New Hardware Found
padahal anda tidak menggunakan
Windows 2000.

12

        ! "

menghubungi pusat peduli pelanggan hp


Pusat Peduli Pelanggan HP memberikan saran ahli mengenai penggunaan printer HP
anda atau menyelesaikan berbagai masalah pada printer anda.

proses dukungan email dukungan hp


Email one-to-one memberikan jawaban
Proses dukungan HP bekerja sangat
langsung atas pertanyaan anda dari
efektif jika anda mencari bantuan dalam
teknisi dukungan HP. Dukungan email
urutan berikut:
adalah cara terbaik untuk mengajukan
1 Gunakan panduan pengguna pada berbagai pertanyaan tehnik dan
layar (onscreen users guide). Lihat mendapatkan jawaban yang
melihat panduan pengguna (user's disesuaikan dengan kebutuhan spesifik
guide) pada layar pada halaman 4. anda.
2. Mengakses HP e-support. Masukkan pertanyaan anda pada
Periksa halaman dukungan Web formulir Web dan menerima balasan
HP untuk bantuan produk. melalui email.
Kirim email ke HP
3. Hubungi dukungan HP melalui pemutakhiran perangkat
telepon. lunak
Untuk informasi lebih lanjut lihat
Gunakan salah satu cara berikut untuk
dukungan hp melalui telepon pada
mendapatkan salinan dan pemutakhiran
halaman 14.
(update) perangkat lunak printer:

Bahasa Indonesia
Opsi dukungan dan ketersediaannya
berbeda menurut produk, negara/ Unduh (download) perangkat lunak
wilayah, dan bahasa. printer dari situs Web HP.
Telepon Pusat Peduli Pelanggan HP
Situs Web dukungan hp untuk meminta CD yang berisikan
Jika anda mempunyai akses ke Internet, arsip pemutakhiran perangkat lunak.
anda dapat memperoleh beragam
Lihat nomor-nomor telepon dukungan
informasi yang luas mengenai printer
pada halaman 15 untuk mengetahuinya.
anda.
Kunjungi situs Web kami untuk melihat
perangkat lunak printer terbaru dan
informasi dukungan pada:
www.hp.com/cposupport/loc/
regional.html atau www.hp.com/go/
support

13

        ! "

dukungan hp melalui telepon


HP memberikan dukungan melalui sebelum menelepon
telepon tanpa biaya selama periode Sebelum menelepon untuk minta bantuan,
dukungan telepon gratis printer. cobalah dulu berbagai opsi dukungan
gratis lainnya:
periode dukungan telepon gratis
panduan pengguna; lihat melihat
Daftar di bawah menunjukkan periode panduan pengguna pada layar di
dukungan telepon gratis untuk negara/ halaman 4.
wilayah anda. Biaya telkom standar
poster penataan
tetap berlaku.
HP e-support
negara/wilayah dukungan Jika anda tidak dapat menyelesaikan
telepon masalah dengan menggunakan berbagai
sumber-daya ini, hubungi teknisi
Amerika Utara 1 tahun dukungan HP sewaktu anda berada di
Asia Pasifik 1 tahun
muka komputer dan printer anda. Untuk
layanan yang lebih cepat, harap
Eropa, Timur Tengah, Lihat di bawah* menyiapkan semua informasi mengenai
Afrika langkah-langkah yang telah anda lakukan
Amerika Latin 1 tahun untuk menanggulangi masalah.
termasuk Meksiko HP memerlukan informasi berikut untuk
membantu anda:
Nomor model printer (terletak pada
* Eropa, Timur Tengah, Afrika
label di bagian depan printer)
Untuk dukungan telepon di Eropa,
silahkan melihat situs Web berikut untuk Nomor seri printer (terletak pada alas
printer)
Bahasa Indonesia

mencek rincian dan kondisi dukungan


telepon di negara/wilayah anda. Sistem pengoperasian komputer
http://www.hp.com/go/support Versi driver printer (juga dirujuk
sebagai perangkat lunak printer)
Sebagai alternatif, anda dapat
menanyakan kepada dealer atau Windows: Buka Printer Assistant, pilih
menghubungi HP pada nomor telepon customer care > support information >
system information, kemudian geser
yang tercantum untuk negara/wilayah
ke printer information.
anda. Untuk nomor telepon dukungan
HP, lihat nomor-nomor telepon Macintosh: Nomor versi muncul di
dukungan pada halaman 15. ujung kanan atas kotak dialog Print.
Pesan yang ditampilkan pada saat
Sebagai bagian dari upaya kami yang kejadian.
terus-menerus untuk meningkatkan
Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini:
layanan dukungan telepon, kami
menyarankan anda untuk mencek situs Apakah hal ini pernah terjadi
Web kami secara teratur guna sebelumnya? Dapatkah anda
memperoleh informasi baru mengenai mengulangi kejadiannya?
berbagai fasilitas layanan dan Apakah anda menambahkan suatu
pengiriman. perangkat keras atau perangkat lunak
baru pada komputer anda sekitar
waktu kejadian ini mulai timbul?
14

  $      ! "

nomor-nomor telepon dukungan negara/wilayah nomor telepon


Jika anda perlu bantuan untuk
India 11 682 6035
menyelesaikan masalah, hubungi
dukungan HP melalui salah satu nomor Indonesia 21 350 3408
telepon yang tercantum dalam daftar di Irlandia 01 662 5525
bawah. Untuk daftar nomor telepon Israel 09 830 4848
paling up-to-date dari negara/wilayah
Italia 02 264 10350
anda, rujuk situs Web HP:
http://www.hp.com/cpso-support/guide/ Jepang 0570 000511
psd/expectations.html Korea (Seoul) 02 3270 0700
Korea (di luar Seoul) 080 999 0700

negara/wilayah nomor telepon Malaysia 03 295 2566

Afrika/Timur Tengah 41 22 780 71 11 Meksiko (Mexico City) 5258 9922


Meksiko (Di luar 01 800 472 6684
Argentina 0810 555 5520 Mexico City)
Australia 03 8877 8000 Belanda 0 20 606 8751
Austia 0660 6386 Selandia Baru 09 356 6640
Belgia (Belanda) 02 626 8806 Norwegia 22 11 6299
Belgia (Perancis) 02 626 8807
Peru 0800 10111
Brazil (di dalam 3747 7799
Greater Sao Paulo) Filipina 2 867 3551
Brazil (di luar Greater 0 800 157751 Polandia 22 865 98 00
Sao Paulo)
Puerto Riko 1 877 232 0589
Kanada 905 206 4663
Rusia (Moskow) 095 923 50 01

Bahasa Indonesia
Karibia 1 800 711 2884
Singapura 272 5300
Amerika Tengah 1 800 711 2884
Spanyol 902 321 123
Cili 800 36 0999
Swedia 08 619 2170
Cina 010 6564 5959
Swiss 0 848 80 11 11
Kolombia 9 800 114 726
Taiwan 2 2717 0055
Kosta Rika 0 800 011 0524
Thailand 2 6614000
Denmark 39 29 4099
Turki 1 216 579 71 71
Ekuador (Andinatel) 1 800 711 2884
Ekuador (Pacifitel) 1 800 225528 Inggris 0207 512 5202

Finlandia 0203 47 288 Amerika Serikat 1 (208) 323 2551

Perancis 01 43 62 34 34 Venezuela 0800 47468368

Jerman 0180 52 58 143 Vietnam 08 823 4530


( 0.06/30 sec.)
Yunani 1 60 73 603
Guatemala 1 800 995 5105
Hong Kong 3002 8555
Hongaria 01 382 1111

15

        ! "

setelah periode dukungan telepon mendapatkan perpanjangan


gratis
jaminan
Setelah periode dukungan telepon gratis
berakhir, hubungi dealer HP atau nomor Jika anda ingin memperpanjang
telepon dukungan negara/wilayah cakupan jaminan melampaui periode
anda untuk mengetahui opsi dukungan jaminan terbatas, hubungi dealer HP
yang tersedia. Lihat nomor-nomor anda setempat.
telepon dukunganpada halaman 15.
Jika dealer HP anda tidak menawarkan
kontrak layanan, langsung hubungi HP
mendapatkan perbaikan hp dan tanyakan mengenai layanan HP
kami.
Jika pencetak HP anda perlu diperbaiki,
hubungi dukungan telepon HP. Seorang
teknisi dukungan HP yang terlatih akan
mendiagnosa masalah dan
mengkoordinasikan proses perbaikan.
Untuk nomor telepon dukungan HP, lihat
nomor-nomor telepon dukungan pada
halaman 15.
Dukungan HP akan mengarahkan anda
ke solusi terbaik, apakah itu penyedia
layanan resmi atau fasilitas HP. Layanan
ini gratis selama periode jaminan
terbatas printer HP anda. Setelah
Bahasa Indonesia

periode jaminan berakhir, anda akan


dikenakan biaya perbaikan.

16

  %      ! "

keterangan jaminan terbatas hp


negara/wilayah perangkat printer
lunak
Amerika Utara (termasuk Kanada) 90 hari 1 tahun
Asia Pasifik 90 hari 1 tahun
Eropa 90 hari 1 tahun
Amerika Latin 90 hari 1 tahun

A. jangkauan jaminan terbatas 3. Jika selama berlakunya masa jaminan, HP


Hewlett-Packard (HP) memberikan jaminan menerima pemberitahuan adanya kerusakan
kepada pembeli bahwa produk-produk HP perangkat lunak, media ataupun tabung
sebagaimana dispesifikasikan di atas akan tinta yang tertanggung dalam jaminan HP,
terbebas dari kerusakan bahan maupun maka HP akan mengganti produk yang
pengerjaan selama batas waktu jaminan rusak tersebut. Jika dalam waktu jaminan
tersebut di atas, dimana batas waktu jaminan yang berlaku, HP menerima pemberitahuan
dihitung sejak tanggal pembelian. Pelanggan adanya kerusakan produk perangkat keras
bertanggung jawab untuk menyimpan bukti yang tercakup oleh jaminan HP, maka HP
tanggal pembelian. akan melakukan perbaikan atau mengganti
produk yang rusak tersebut sesuai dengan
1. Untuk produk-produk perangkat lunak, pilihan HP.
jaminan terbatas HP hanya berlaku untuk
4. Jika HP tidak mampu memperbaiki atau
kegagalan menjalankan petunjuk
mengganti, sebagaimana mestinya, maka
pemograman. HP tidak menjamin bahwa
produk rusak yang tercakup oleh jaminan
pelaksanaan dari produk HP akan bebas
HP, dalam waktu singkat setelah
gangguan atau kekeliruan
pemberitahuan kerusakan, HP akan,
2. Jaminan terbatas HP hanya meliputi

Bahasa Indonesia
mengembalikan uang seharga pembelian
kerusakan-kerusakan yang timbul akibat produk tersebut.
penggunaan produk secara normal, dan
5. HP tidak berkewajiban memperbaiki,
tidak berlaku untuk:
mengganti, atau mengembalikan biaya
Pemeliharaan yang tidak benar atau hingga pembeli mengembalikan produk HP
tidak memadai, atau modifikasi; yang rusak tersebut kepada HP.
Perangkat lunak, antar muka, media, 6. Setiap produk penggantian bisa berbentuk
suku-cadang, atau pasokan yang tidak baru ataupun menyerupai baru, asalkan
disediakan atau tidak didukung oleh HP; produk pengganti itu memiliki fungsi
atau sekurang-kurangnya sama dengan produk
Pengoperasian di luar ketentuan produk. yang diganti.
Untuk produk-produk printer HP, 7. Jaminan terbatas HP berlaku di negara
penggunaan tabung tinta non-HP atau isi manapun yang mendistribusikan produk HP
ulang tabung tinta tidak mempengaruhi yang tercakup jaminan, kecuali Timur Tengah,
baik jaminan bagi pembeli maupun Afrika, Argentina, Brazil, Meksiko, Venezuela
kontrak dukungan HP apapun dengan dan "Departments d'Outre-Mer" Perancis;
pembeli. Meskipun demikian, jika bagi wilayah-wilayah yang dikecualikan
kelumpuhan printer atau kerusakan tersebut, jaminan hanya berlaku di negara
tersebut terjadi akibat penggunaan tempat pembelian produk. Berbagai kontrak
tabung tinta atau isi ulang tabung non- untuk layanan jaminan tambahan, seperti
HP, maka HP akan mengenakan biaya layanan di tempat, mungkin dapat
standar untuk waktu dan bahan-bahan disediakan melalui fasilitas layanan resmi HP
yang digunakan dalam perbaikan printer dimana produk itu didistribusikan oleh HP
yang tidak berfungsi atau rusak tersebut. atau importir resmi HP

17

  &      ! "

8. Semua jaminan tabung cetak yang berlaku D. hukum setempat


tidak akan berlaku untuk tabung-tabung 1. Keterangan Jaminan ini memberikan kepada
cetak HP yang sudah diisi-ulang, diproduksi- pembeli hak hukum tertentu. Pembeli
ulang, diperbaiki, disalah-gunakan atau kemungkinan memiliki juga hak lainnya
dikutak-katik dengan cara apapun. yang berbeda pada setiap negara bagian
di Amerika Serikat, dari provinsi lainnya di
B. batasan jaminan Kanada, dan dari negara lainnya di seluruh
SEPANJANG YANG DIIJINKAN OLEH dunia..
PERATURAN HUKUM SETEMPAT, BAIK HP 2. Sebatas perbedaan antara Keterangan
MAUPUN PEMASOK PIHAK KETIGA TIDAK Jaminan ini dengan hukum setempat, maka
MEMBERIKAN JAMINAN ATAU KETENTUAN Keterangan Jaminan akan diperbaiki agar
TAMBAHAN, DITEGASKAN ATAU seiring dengan hukum dimaksud.
DISIMPULKAN, BERKAITAN DENGAN Bedasarkan hukum setempat tersebut,
PRODUK-PRODUK HP, DAN SECARA KHUSUS mungkin pengelakan dan pembatasan
MENGELAK TANGGUNG JAWAB JAMINAN tertentu dari Keterangan Jaminan ini tidak
YANG DISIMPULKAN ATAU KETENTUAN- berlaku bagi pembeli. Sebagai contoh,
KETENTUAN KELAYAKAN PRODUK beberapa negara bagian di Amerika
DAGANG, KEPUASAN KUALITAS, DAN Serikat, dan beberapa pemerintahan di luar
KESELARASAN UNTUK TUJUAN TERTENTU. Amerika Serikat (termasuk provinsi-provinsi di
Kanada), mungkin:
C. pembatasan tanggung-jawab
Melarang pengelakan dan pembatasan
1. Sepanjang yang diijinkan oleh peraturan dalam Keterangan Jaminan ini untuk
hukum setempat, ganti rugi yang diberikan membatasi undang-undang hak
dalam Keterangan Jaminan ini merupakan konsumen (misalnya, di Kerajaan
satu-satunya ganti-rugi ekslusif bagi pembeli. Inggris);
2. SEBATAS YANG DIIJINKAN OLEH HUKUM Kalau tidak, membatasi kemampuan
SETEMPAT, KECUALI KEWAJIBAN- produsen untuk memberlakukan
KEWAJIBAN YANG DITETAPKAN DALAM pengelakan atau pembatasan dimaksud;
KETERANGAN JAMINAN INI, DAN DALAM atau
HAL APAPUN, HP ATAUPUN PEMASOK
Bahasa Indonesia

Memberikan hak jaminan tambahan


PIHAK KETIGA TIDAK DIKENAKAN
bagi konsumen, mencantumkan batas
TANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN
waktu jaminan yang ditetapkan, yang
LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, KHUSUS,
mana produsen tidak dapat mengelak,
SEWAKTU-WAKTU, ATAUPUN SEBAGAI
atau tidak menerapkan pembatasan atas
AKIBAT, BAIK BERDASARKAN KONTRAK,
masa jaminan dimaksud.
KELALAIAN, MAUPUN TEORI HUKUM
LAINNYA DAN DILAPORKAN-TIDAKNYA 3. UNTUK TRANSAKSI KONSUMEN DI
KEMUNGKINAN ATAS KERUSAKAN AUSTRALIA DAN SELANDIA BARU,
DIMAKSUD. PERSYARATAN DALAM KETERANGAN
JAMINAN INI, KECUALI SEBATAS YANG
DIIJINKAN OLEH HUKUM, TIDAK
MENGECUALIKAN, MEMBATASI, ATAU
MENGUBAH, DAN MENAMBAHKAN HAK
UNDANG-UNDANG YANG DIWAJIBKAN,
YANG BERLAKU ATAS PENJUALAN
PRODUK-PRODUK HP KEPADA KONSUMEN
DIMAKSUD.

18

  !      ! "

spesifikasi printer
kecepatan cetak teks hitam pernyataan emisi kebisingan sesuai
FastDraft: Hingga 17 halaman per menit dengan ISO 9296
Everyday: Hingga 8 halaman per menitNormal: Mode Terbaik:Tingkat daya suara, LWAd tanpa
Hingga 6 halaman per menit Modul Pencetakan Dua-Sisi Otomatis: 5,3 Bels
Inkjet Paper/Best/1200 dpi text rendering: (A)[53 dB (A)]
Hingga 2 halaman per menit
Tingkat tekanan suara, LpAm (posisi bystander)
teks campuran dengan kecepatan tanpa Modul Pencetakan Dua-Sisi Otomatis:
40 dB (A)
cetak grafik warna*
FastDraft: Hingga 12 halaman per menit Mode Normal:Tingkat daya suara, LWAd tanpa
Everyday: Hingga 6 halaman per menitNormal: Modul Pencetakan Dua-Sisi Otomatis: 5,9 Bels
Hingga 4 halaman per menit (A)[59 dB (A)]
Inkjet Paper/Best/1200 dpi text rendering: Tingkat tekanan suara, LpAm (posisi bystander)
Hingga 0,5 halaman per menit tanpa Modul Pencetakan Dua-Sisi Otomatis:
* Ini merupakan angka-angka perkiraan. 47 dB (A)
Kecepatan pastinya beragam, tergantung
pada konfigurasi sistem, program perangkat
kebutuhan listrik
lunak dan kerumitan dokumen. Untuk suku cadang adaptor nomor 0950-4081,
persyaratan listriknya adalah:
memori Tegangan Masukan: 120 Vac ( 10%)
Semua model:8 MB built-in RAM Frekuensi Masukan: 60 Hz ( 3 Hz)
pemakaian listrik For power adapter part number 0950-4082 the
Semua model:2 watt maksimal bila dimatikan; 4 power requirements are:
watt rata-rata bila tidak mencetak; 30 watt rata- Tegangan Masukan: 100 hingga 240 Vac

Bahasa Indonesia
rata bila sedang mencetak ( 10%)
Frekuensi Masukan: 50 hingga 60 Hz ( 3 Hz)

pencetakan enam nomor model


warna pengaturan
Gunakan pencetakan enam warna untuk
menambahkan mutu foto.
Untuk pencetakan enam warna, tabung cetak foto Untuk tujuan identifikasi pengaturan, produk
(hp 58) dan tiga-warna (hp 57) harus diinstal. anda mempunyai Nomor Model
Tabung cetak foto (hp 58) dapat dibeli terpisah Pengaturan. Nomor Model Pengaturan untuk
jika tidak disertakan dengan produk Anda. produk anda adalah VCVRA-0101. Nomor
Gunakan pengaturan dpi optimal 4800 x 1200 pengaturan ini jangan dikaitkan dengan
bila Anda menginginkan resolusi cetak mutu nama pemasaran (HP Deskjet 5550) atau
tertinggi untuk mencetak foto. nomor produk (misalnya, C6487C).
Bila dpi optimal 4800 x 1200 dipilih dalam driver
printer, tabung cetak tiga-warna mencetaknya
dalam mode dpi optimal 4800 x 1200. Jika
tabung cetak foto (hp 58) juga diinstal, mutu cetak
menjadi lebih baik.

19

        ! "

Bahasa Indonesia

20

        ! "

regulatory notices
hewlett-packard company note
This device complies with part 15 of the FCC Rules. This equipment has been tested and found to comply
Operation is subject to the following two conditions: with the limits for a Class B digital device, pursuant
This device may not cause harmful interference, to part 15 of the FCC rules. These limits are designed
and to provide reasonable protection against harmful
interference in a residential installation. This
This device must accept any interference
equipment generates, uses, and can radiate radio
received, including interference that may cause
frequency energy and, if not installed and used in
undesired operation.
accordance with the instructions, can cause harmful
Pursuant to part 15.21 of the FCC Rules, any
interference to radio communications. However,
changes or modifications to this equipment not
there is no guarantee that interference will not occur
expressly approved by Hewlett-Packard Company
in a particular installation. If this equipment does
may cause harmful interference, and void your
cause harmful interference to radio or television
authority to operate this equipment. Use of a
reception, which can be determined by turning the
shielded data cable is required to comply with the
equipment off and on, the user is encouraged to try
Class B limits of part 15 of the FCC Rules.
to correct the interference by one or more of the
For further information, contact: following measures:
Hewlett-Packard Company Reorient or relocate the receiving antenna.
Manager of Corporate Product Regulations Increase the separation between the equipment
3000 Hanover Street and the receiver.
Palo Alto, Ca 94304 Connect the equipment into an outlet on a circuit
(650) 857-1501 different from that to which the receiver is
connected.
Consult the dealer or an experienced radio/TV
technician for help.

LED indicator statement


The display LEDs meet the requirements of EN 60825-1.

Cl
*C6487-90096*
Copyright 2002 C6487-90096
Hewlett-Packard Company Printed in [country] 04/2002

Anda mungkin juga menyukai