mas
TAJUK 7 – KAUNSELING
KELOMPOK
 ASAS KELOMPOK
 PEMILIHAN AHLI KELOMPOK
 JENIS-JENIS KELOMPOK
 PROSES KAUNSELING KELOMPOK
 PERANAN KAUNSELOR SEBAGAI
PEMUDAHCARA
 DINAMIKA DALAM KELOMPOK
ASAS KELOMPOK
(A) DEFINISI
 Proses hubungan ant. Individu secara
berkelompok yg libatkan seorang kaunselor
dgn beberapa orang ahli.
 Proses penyesuaian perkembangan diri utk
beri pertolongan kpd ahli atasi kebimbingan &
kesusahan yg dihadapi.
 Merasionalkan kembali individu ikt kehendak
rasmi.
 Buka jalan utk ubah sikap & tingkah laku ikt
nilai & tanggapan asal ssbh kelompok.
(B) MATLAMAT
(1) Utama
 Bantu pkembangan murd dlm bdg
akademik serta wujudkan ind yg lbh
shat.
 Wujud program pencegahan yg dpt
kurangkan krisis dlm diri & ant ind.
 Kurangkn maslah disiplin serta
wujudkan suasana kondusif di sek.
(2) Umum
 Bantu pertumbuhan pelajar dlm bdg
akademik serta wujudkan interaksi ind
yg lbh sihat.
 Wujud program pencegahan yg dpt
kurangkan krisis dlm diri ant ind.
 Kurangkan masalah disiplin serta
wujudkan suasana seronok di sekolah.
 Tanam rasa penerimaan diri sendiri &
belajar utk kurangkan jual mahal @ tarik
diri.
 Sedari dan terima persamaan dlm diri.
 Sabar terhadap kesusahan.
(3) Corey & Corey (1977)
 Berfikir dgn pndangan terbuka & jujur
thadap pandangan org lain.
 Elak sifat menunjuk-nunjuk & berpura-
pura spya terjalin kemesraan.
 Belajar cara percaya diri sdri & org lain.
 Tuju ke arah sst yg asli & murni.
 Jauh diri drpd hasutan luar spt ‘mesti,
harus, & hendaklah’.
 Semai perasaan diterima & menerima &
elak tari diri & jual mahal.
 Hati-hati bertindak.
 Buat keputusan yg tepat & rasional.
 Selidik kemugkinan yg tersembunyi dan
kreativitinya.
 Sensitif terhdp keperluan & luahkan
perasaan thdap org lain.
(4) Dinkmeyer dan Muro (1971)
 Bantu ahli ketahui, fahami diri, bantu
dlm proses kenali diri sendiri.
 Keputusan pemahaman diri utk bentuk
kepercayaan diri & perasaan ind yg lain.
 Kemahiran sosial bg tambh pgtahuan
diri.
 Tambh keyakinan diri utk selesai
maslah.
 Bina perasaan sensitif ttg keperluan org
lain & rasa perlu mambantu selesaikan
maslah.
 Jadi org yg benar2 btanggungjawab.
 Bantu rakan sebaya buat kesimpulan yg
benar2 berkesan.
Mas_puteri
 mas
(C) CIRI-CIRI / PRINSIP
 Beri kesedaran & pengetahuan baru
 Fahami diri sendri dgn lbh mendalam.
 Proses perhubungan yg dinamik ant gur
bimbingan & sekumpulan kliennya.
 Usaha berkongsi maklumat, idea,
pengalaman, dari perasaan guru
bimbingan dgn ahli. (E) NILAI
 Smasa kaunseling – saling bkerjasama,
bantu-manbantu, tukar idea – tujuan utk  Kemahiran bina hubungan
dptkn kptsan yg tpt dr pelbagai  Perasaan hormat-menghormati
kemungkinan yg disarankan.
 Persamaan taraf ant ahli &
 Fokus – usaha pkembangan, kaunselor
pencegahan & pemulihan stiap ahli dlm
 Hak utk beri & terima ptolongan.
sesi kaunseling kelompok.
 Kebebasan self expression
 Guru bimbngn sbgai fasi, ahli
 Kebebasan bersuara
memainkan peranan utama.
 Keperluan psikologikal
 Proses teraputik dlm suasana
 Sumbngan positif kpd rakan sebaya
demokratik, kondusif
 Suasana menerima sokongan &
 Penyertaan sukarela
galakan.
 Objektif kelompok sblm penubuhan
 Kebebasan utk bersuara & diam diri
kelompok
 Peluang uji idea sendiri & terima
 Tanggungjawab peserta
maklum bals.
 Keahlian – 8-10 org
 Terapi – usaha bantu ant satu sama
 Kekerapan & jangka masa perjumpaan
lain.
(2 kali seminggu – kanak-kanak, 40-60
min)
(sekali seminggu –dewasa, 90-120 min)
 Kerahsiaan
 Kejelekatan dan perpaduan PEMILIHAN AHLI KELOMPOK
berkembang.

(D) TUJUAN & FAEDAH (A) AHLI TIDAK SESUAI

 Peroleh fahaman diri & pndangan org (B) AHLI TIDAK SESUAI
lain.
 alami krisis personal yg amat mndesak
 Saling bantu tuk pkmbngan, pcegahan, & mahu berrbincang sst yg sulit.
pemulihan dlm diri & ahli yg lain.
 Alami ketakutan yg mat sgt apabila bckp
 Sedari bahwa org lain pn alami masalah dlm kump.
sama – kongsi idea secara jujur & terus
 Sukar bhubung, ditolak, & tdk diterima
terang.
 Tdk blh kongsi perasaan & pgalaman
 Kuasai kemahiran mrancang &
dgn org lain.
melaksana saranan yg diplh.
 Ahli yg sgt kuat tagih penghargaan.
 Tingkatkn kemahiran sosial & keyakinan
diri.
 Kaunselor dpt beri perkhmatan yg
teratur & berkesan.
 Peroleh kemahiran sosial

Mas_puteri
 (B) FAKTOR PEMILIHAN
 Ahli secara sukarela
 Jantina
 Umur mental
 Kesudian
 Keseragaman minat.
 Bangsa
 Sosioekonomi
JENIS-JENIS KELOMPOK
(A) KELOMPOK BERORIENTASI TUGAS
 Selesaikan maslh ahli
 Ahli diajar teknik selesakan maslh,
pelajari teknik komunikasi & bt kptsn
bkesan.
 Beri faedah kpd ahli yg malu & krg ykin.
(B) KELOMPOK PERTEMUAN
 Utk ind normal
 Tekankan pd pembinaan kemahiran
berkomunikasi secra bkesan.
 Tujuan – mdahkan pkembangan &
kesedaran peribadi.
 Brubah sikap, perangai, & yakin diri.
(C) KELOMPOK TERAPI
 Tujuan teraputik
 Tdpt pakar ilmu jiwa @ psikologi.
 Bntu ind atasi mslh psikologi, utk hdp spt
org normal.
 Masa pnjg utk pemulihn.
(D) KELOMPOK BIMBINGAN
 Teknkan pd penyebaran maklmat
(pendidikan, peribadi, sosial, &
vokasional)
 Terarah, taratur, terancang bg elak maslh.
 Tajuk ditetpkn oleh guru bimbngn.
 Saiz klompok 12 - 40 orng.
(E) KELOMPOK KAUNSELING
 Fahami tingkh laku, nilai sikap,
perasaan individu.
mas
 Memusatkan kpps beri bantuan bg
tmbah pengethuan kendiri dlm setting
pendidikan & perubatan.
 Tujuan - pencegahan, pemulihan,
perkembangan.
 Peranan kaunselor – wujud suasana yg
sht dan selamt di kalngn ahli.
 5 -10 org. Tajuk – soal
peribadi,pembentukan tngkh laku, sosial
& pendidikn.
(F) KELOMPOK T
 1 bentuk kelompok latihan makmal.
 Matlamat:
- Dedah pesrta kpd aspek phubungn
ant manusia.
- Kukuhkn phubngn yg sedia ada.
- Latih ind yg jd pggerak kpd prubhn
organisasi.
 Peserta terima dan beri pendpt.
 Pelajari kmahiran ttntu drpd analisis
tindk tanduk sdri & ahli lain.
 Dilatih kenal diri sndri & org lain.
(G) KELOMPOK TEGAS DIRI
 Tolong pesrta yg pendiam, tdk berani
nyatkn sst, & slalu ditekan & diperalatkn.
 Dpt dtegakkn hal & bina keyakinan dri.
(H) KELOMPOK KAUNSELING KERJAYA
 Diadakn bg pel yg bminat thdp mklumat
& pekerjaan.
 dpt bimbing & yakinkan peljr agr mudh
cari & pilh pekerjaan yg sesuai.
 Bil ahli kelompok ramai.
(I) KELOMPOK LATIHAN JAYA DIRI
 Tujuan – bntu ind. Jd lbh sdar ttg tngkh
laku dlm hdup bermasyrakat.
 Fokus – latih ind lbh brani bckap &
kluarkn pndapt di khalayak ramai.
 Kaunselor sbgai pemerhati, beri
galakkan spya kelompok yakin kpd
keblhan diri.

Mas_puteri

PROSES KAUNSELING KELOMPOK
(A) PERINGKAT PERMULAAN
 Matlamat – wujudkan suasana selesa &
mempercayai ant satu sama lain.
 Berkenalan ant satu sama lain scra rngkas.
(kaunselor diikuti ahli)
 Sembunyi personaliti sebenar
 Nyatakan sifat selamat/diterima
 Kauselor – galak penyertaan & sumbangan
ahli.
 Ahli memerhati & mencari persamaan dgn
ahli lain.
 Kerelaan minta dan beri maklumat.
 Nasihat & panduan jd alat jalin hbgan.
 Gaya hubungan ahli terhad.
 Jalin rappot, pastikan keselesaan, pupuk
kepercayaan, jalin kerjasama, tentu
matlamat kelompok.
(B) PERINGKAT KONFLIK DAN KONFRANTASI
 Pd peringkat ini ahli terasa tercalar krn
pelbagai ptanyaan tmbul di klgn smua ahli
& ktua klompok.
 Sstgh akn diuji, btindak blas, tduh ant 1
sama lain, & beri pndpt yg bkaitn dgn mslh
yg dibicarakan.
 Timbul sifat tdk puas hati.
 Ahli mrah/hampa pd kaunselor. Kaunselor
dianggp x jlnkan tugas.
 Kaunselor bkan authoritative (sentiasa beri
panduan & nasihat utk diikuti)
 Ahli rasa hampa & anggap kaunselor
menipu bila dapati perhatian kaunselor
dibahagi sama rata.
 Ahli rasa terancam & tdk pst lg
penerimaan/pandangan ahli lain.
 Wujud interaksi tdk seimbng.
 Brusaha paksa kaunselor ambil peranan
aktif & beri arahan tegas.
 Peringkat pling sukar bg kaunselor.
mas
 Kaunselor sbagai penggerak.
 Ahli perlu diberi kebebasan nyatakan
perasaan.
 Akhirnya ahli akan fham dan hormat
peranan kaunselor.
(C) PERINGKAT PERKEMBANGAN DAN
RASA BERSEPADU
 Wujudkan suasana kemesraan &
kepercayaan bersama
 Ahli bekerjasama utk beri pendpt
scra jujur & kurangkan rasa
kpntingan bersama.
 Kelompok tlah berjaya bina rasa
kesepaduan yg teguh bila ahli ada
rasa kepercayaan yg tnggi.
 Kdatangan ahli lbh mggalakkan.
 Bina nilai yg ptt dicapai.
 Elak perselisihan fham – hasilkan
interaksi positif.
 Sbarang cdgn, idea diterima
@ditolak dgn berhati-hati.
(D) PERINGKAT HASIL
 pengeluaran, kejayaan, dan
penyelesaian maslah
 meneliti pilihan, cuba pilihan, beri
sokongan
 Kaunselor - galak ahli kluarkan pndpt
@ cdangan. Sumber maklumat
 Seorang ahli diminta catat & susun
cdngan.
 Kaunselor, ketua kump, ahli - nilai
cdgan.
 Brusaha capai mtlamat bsama dan
sdri.
 Ahli cuba sumbng sst yg konkrit &
bmakna.
 Ahli ada kebolehan memimpin tanpa
soal jwb ahli lain.
 Hbgn rapat terbina, rasa senng &
puas hati.
Mas_puteri
 mas

 Ahli yakin utk mengkritik, bncng scra trus  Campur tangan

trng & nilai kmbali kelakuan msng2.  Atasi selisih faham
 Ahli sedar ahli yg mengkritik itu jujur, &  Pengarah kaunseling yg
ikhlas utk beri kesedaran. menentukan bentuk dan fokus
 Semua aktiviti yg dicadng utk baiki interaksi kelompok.
kelakuan, nilai, sikap diterima dgn hati  Bertindak bals scra kelompok
terbuka.  Sama taraf dgn ahli lain.
 Sbgai pemerhati & beri komen
apabila perlu.
(E) PERINGKAT PENAMATAN  Pakar yg mpunyai sumber ilmu &
kemahiran.
 keputusan, peraturan dan penamatan
 beri keyakinan, menyokong, meneguh
 Ahli sudah capai matlamat mrka &
DINAMIKA DALAM KELOMPOK
rancng tamatkn pbincangan.
 Kaunselor galak ahli buat ringkasan &
resolusi hasil.
(A) TINGKAH LAKU YANG
 Ahli sdah berkesedaran utk imbangi ant
MENGGALAKKAN
keperluan diri dgn kump.
 Sikap ahli
 Bersetuju bt tindakan positif
 Ahli yang mengambil
 kaunseling kelompok tertutup – ahli
berat (perhatian)
sudh diberitahu awal tarikh kelompok
 Empati (merasai apa yg
akan tamat.
lain cakap).
 Ahli berasa sedih & rasa kehilangn utk
 Berfikiran terbuka
bpish.
 Hormat menghormati
 Adakalanya ahli luahkan rasa negatif
 Tolong-menolong
pada sesi ini.
 Memberi idea
 Bersuarai dlm suasana aman.
 Berhemah
 Bertolak ansur
 Jujur.

(B) TINGKAH LAKU YANG

PERANAN KAUNSELOR SEBAGAI PEMUDAH CARA MENGHALANG KAUNSELING
KELOMPOK
 Suka bercakap/ ahli yg
 Melicinkan interaksi
menguasai (mulut murai)
 Merangsang emosi
 Pekak badak, buat tidak
 Menghala arah tuju perbualan
tahu,
 Mengawal peraturan kelompok
 Pembangkang/ menyampuk
 Menjelakan makna tajuk perbualan
 Merasakan diri sendiri yg
 Mengambil berat, prihatin btul
 Sokong  Menghukum (beri hukuman)
 Beri peluang  Malu/pasif
 Sbgai ketua kawal ahli  Tidak tulen
 Beri galakan, motivasi, petunjuk  Tidak jujur
 Pakar rujuk  Emosional
 Pemangkin/katalis

Mas_puteri
 mas

 Org yg ego.defensif
(C) FAKTOR PEMBENTUKAN DINAMIKA

 Jantina
 Agama
 Bangsa
 Sahsiah
 Sosioekonomi

KAUNSELING INDIVIDU
1. Proses pertolongan berlaku satu hala sahaja.
2. Proses teraputik hanya terhad di antara
kaunselor dengan seorang klien.
3. Fungsi kaunselor adalah tetap.
4. Kaunselor lebih mudah mewujudkan
suasana selesa.
5. Masalah dapat diselesaikan oleh kaunselor
sahaja.
6. Tidak ada semangat kerjasama.
7. Kaunselor mudah menumpukan perhatian.
8. Kaunselor bersungguh-sungguh membantu
klien.
9. Kerahsiaan terjamin.
10. Tempoh masa tidak terhad.
11. Klien tidak berpeluang mempelajari
kemahiran asas kaunseling.
12. Klien tidak berpeluang memahami tingkah
laku org lain.
KAUNSELING KELOMPOK
1. Proses pertolongan berlaku banyak hala.
2. Proses teraputik berlaku di antara kaunselor
dengan beberapa org klien.
3. Ahli kelompok blh ambil tmpt kaunselor
4. Kaunselor lebih sukar kerana ada gangguan
peserta.
5. Ahli-ahli kumpulan boleh membantu bersama.
6. Ada semangat kerjasama.
7. Kaunselor sukar menumpukan perhatian.
8. Kaunselor lebih sukar mendapatkan pndangan
klien.
9. Kerahsiaan mungkin tidak terjamin.
10. Tempoh masa terhad.
11. Ahli-ahli berpeluang mempelajari kemahiran
asas kaunseling.
12. Ahli-ahli dapat belajar memahami tingkah laku
individu lain.

Mas_puteri