Teknik soal jawab merupakan teknik yang paling lama dan paling popular digunakan dalam
bidang pendidikan. Pemilihan teknik ini dalam pengajaran dan pembelajaran dapat melahirkan
interaksi antara guru dan pelajar secara berkesan. Di samping itu, ia dapat dijadikan teras kepada
pembinaan konsep-konsep, kesanggupan memberi pernyataan dan melahirkan perasaan,
penglibatan dan percaya diri sendiri di kalangan pelajar. Teknik ini dilaksanakan dengan cara
guru mengemukakan soalan-soalan yang berkaitan dengan isi pelajaran dan pelajar dikehendaki
memberi tindak balas yang sewajarnya. Kejayaan penggunaan teknik ini dalam pengajaran dan
pembelajaran bergantung kepada kebolehan guru untuk menguasai teknik menyoal.
Menyoal atau bersoal jawab sering menimbulkan masalah kepada pelajar-pelajar sama ada dalam
kelas KBSR ataupun KBSM. Apabila pelajar ditanya sama ada mereka mempunyai soalan atau
tidak, mereka akan berdiam diri atau memberitahu tidak mempunyai soalan. Adakah benar
pelajar-pelajar tidak mempunyai soalan untuk ditanya tidaklah dapat dipastikan. Namun satu
soalan yang boleh ditimbulkan di sini ialah adakah guru telah mengajar kemahiran menyoal
kepada pelajar-pelajar di dalam kelas? Salah satu perkara yang penting ketika berkomunikasi
ialah aktiviti bertanya dan menyoal. Kemahiran bertanya dan menyoal bukan sekadar untuk kita
mendapatkan sesuatu maklumat tetapi dapat membantu kita membina iklim komunikasi yang
positif dan memupuk sikap saling memahami dan bekerjasama.
Secara umumnya teknik menyoal merupakan teknik yang penting dalam aktiviti pengajaran guru
kerana hampir kesemua proses pengajaran dan pembelajaran melibatkan teknik penyoalan.
Teknik soal jawab dianggap teknik terpenting dalam pengajaran dan pembelajaran kerana soalan
yang terancang dan bermutu dapat membantu menajamkan pemikiran pelajar di samping dapat
mewujudkan iklim pembelajaran yang lebih dinamik dan berkesan.
ii. Pemahaman
Setelah didedahkan dengan sesuatu konsep dan pengetahuan, guru seharusnya menyoal soalan-
soalan yang berbentuk pemahaman. Ini bermakna aktiviti pengajaran dan pembelajaran akan
berlangsung dalam dimensi memahami atau kegiatan memaham.
iii. Aplikasi
Seterusnya ciri-ciri soalan yang berikut ini melibatkan penggunaan informasi yang diberikan
kepada pelajar. Soalan-soalan aplikasi bertujuan untuk membantu pelajar menggunakan
pengetahuan menerusi informasi-informasi yang disalurkan semasa aktiviti pengajaran dan
pembelajaran.
iv. Analisis
Ciri-ciri soalan analisis ialah soalan bentuk ini berfungsi untuk memisahkan idea. Pada peringkat
yang lebih tinggi, pelajar akan dikemukakan dengan soalan-soalan menganalisis dan guru
perlulah berhati-hati agar pelajar dapat mengikuti isi pembelajaran dan menggunakan semua
kemahiran yang diterapkan kepada mereka.
v. Sintesis
Soalan sintesis merupakan soalan-soalan yang boleh membantu pelajar mencantum dan
mewujudkan suatu idea baru menerusi maklumat awal yang didedahkan kepada mereka.
Kemahiran ini juga menghendaki kemahiran yang tinggi di mana guru dapat membimbing
pelajar sehingga mereka mampu mensintesis maklumat.
vi. Menilai
Pada peringkat yang paling tinggi, soalan berbentuk menilai akan diberikan kepada pelajar.
Menilai bermakna pelajar harus dapat membuat dan juga mempertahankan justifikasi mereka.
Peranan Guru
Apabila kita bercakap tentang teknik mengajar, kita sebenarnya menumpukan perhatian kepada
pencapaian guru yang mengajar, iaitu cara tertentu yang dilakukannya dengan menggunakan
kemudahan bahan pengajaran serta langkah yang diamalkannya. Seorang guru menjadi tumpuan
pelajar kerana dia sendiri akan bertanggungjawab bagi menentukan kejayaan atau kegagalan
sesuatu pengajaran dan pembelajaran yang dirancangkannya.
Dalam teknik penyoalan, pengajaran dan pembelajaran yang menggunakan kemahiran ini sangat
mementingkan peranan guru. Peranan guru amat penting untuk menentukan proses teknik ini
dapat dijalankan dengan lancar dan berkesan. Kemahiran guru untuk mempelbagaikan teknik
soalan akan dapat membantu proses pengajaran dan pembelajaran terlaksana dengan baik dan
berkesan.
Teknik soal jawab yang baik merupakan aspek penting dalam pengajaran dan pembelajaran
kerana soalan yang terancang dan bermutu dapat membantu menajamkan pemikiran pelajar di
samping dapat mewujudkan iklim pembelajaran yang lebih dinamik dan berkesan.
Kesimpulan
Kemahiran menyoal dalam kaedah pengajaran dan pembelajaran merupakan antara suatu perkara
yang penting dalam menguasai ilmu pengetahuan. Dalam bilik darjah, setiap pelajar akan
mengemukan soalan kepada guru bertujuan untuk memahami setiap konsep yang disampaikan
oleh guru semasa didalam kelas. Melalui teknik penyoalan ini, guru akan menerangkan isi-isi
penting agar pelajar dapat memahami serta membolehkan pelajar meningkatkan pemikiran
mereka ke tahap yang lebih tinggi. Melalui teknik penyoalan ini pelbagai ilmu dapat dikuasai
oleh setiap pelajar sama ada di peringkat pra sekolah, sekolah rendah, sekolah menegah
mahupun di IPT-IPT. Melalui teknik seperti ini juga dapat membantu pelajar supaya bergiat
secara aktif dalam menguasai bidang ilmu dengan lebih giat lagi. Guru juga perlulah
mengemukakan soalan kepada pelajar agar pelajar dapat berfikir mengenai topik yang dipelajari
supaya mereka dapat memahami dengan mudah dan berkesan. Oleh itu kemahiran menyoal
dalam pengajaran dan pembelajaran amat penting dapat bidang pendidikan.