CASE 8 : HARSTON EXPLORATION

Selanjutnya ia menetapkan agenda untuk diskusi dan memberikan indikasi kemajuan masing-masing
mengenai 6 hal seperti dibawah ini :

1. Accounting Organisation : the number, location and responsibilities of accountants

2. Systems : accounting system and computer facilities; hardware and software compatibility and
friendliness
3. Reporting : the timing, content, format and targeting of performance reports
4. Planning : the incidence, frequency and detail of short term budgeting and forcasting, and long-
term strategic planning
5. Cost control : the measurement and management of physical parameters and financial
outcomes in key result areas
6. Analysis : the evaluation of business impact, performance analysis, commitment to the new
management technologies

Chief Annual Leadtime

Company Management Group No of No of No of Clerical for
Turnover Generation
  Accounting ($m) Accountants Locations Support Staff of
Routine
            Reports
            (Day)
HARSTON
EXPLORATION JEFF LACEY 2.8 7 23 41 5
HOLCROFT BRYAN
DIAMONDS MUNRO 2.5 5 17 30 12
SHEEPCOTE HARVEY
MINING COOPER 3.3 10 28 51 7
BOLTON DAVID
EXTRACTIVE CARSTAIRS 3 4 20 42 9
BURWELL RODNEY
MINERALS MAHON 2.3 4 22 28 10
 Benchmarking Outcomes

HARSTON HOCROFT SHEEPCOTE BOLTON BURWELL

Company
EXPLORATION DIAMOND MINING EXTRACTIVE MINERALS
Bench.
outcome
Accounting keberadaan 10 1. 17 akuntan Sistem berbasis Tim kantor pusat pelaporan dan
Organisation akuntan di kan- berada di computer jumlahnya 11, analisis berbasis
tor pusat terma- kator pusat, berada di disetiap lokasi lokasi dilakukan di
tdk ada
suk sifnificant kantor pusat terpencil ada 3 situs melalui tim
dilokasiterpe
Setidaknya dua dengan tim akuntan. Mem- kecil dari akuntan
ncil
akuntan yang 2. Max 2 staff berjumlah 20 bentuk suatu yang terdiri dari tiga
terletak di setiap pendukung di orang. Akuntan kelompok ter- hingga lima orang.
minesites setiap lokasi ditugaskan di padu dalam satu Para akuntan
terpencil. Lokasi terpencil daerah terpencil kantor yang ber- bekerja dekat
tim akuntansi untuk (satu atau dua lokasi ½ km dari dengan pekerja
mengumpul- masing-masing)
berdekatan pertambangan. tambang dan
kan dan bertanggung
dengan control- mengkomu- Komunikasi memakai alat
ler produksi jawab atas dengan bagian keselamatan untuk
nikasikan
pemeliharaan
sehingga mereka data kekantor produksi dilaku- siap dipanggil setiap
pusat sistem manual
ada untuk mem- kan dengan tele- saat
3. Seluruh di situs, tetapi
berikan bantuan phone, email
analisa dila- harus berunding
segera atau messenger.
kukan di kan- dengan kantor
Akuntan jarang
tor pusat dan pusat untuk
keterlambat- pemecahan terlihat dilokasi.
an feed-back masalah yang
takterelakkan memerlukan
dan mereka analisis rinci
tidak meng
anggap
serius.

Analisa Dengan kondisi Dengan tdk Kondisi ini Dengan kondisi Kondisi ini adalah
seperti ini di- adanya akuntan cukup baik akuntan jarang kondisi yang ideal
mungkinkan di lokasi tam- karena dimung- terlihat dilokasi karena tim kecil
kinkan untuk
akuntan untuk bang kurang diprediksi akan dapat menganalisis
memecahkan
mengetahui menjamin ke- timbul kesalahan masalah dengan ce-
masalah diloka-
proses produksi benaran data si apabila tidak pemberian data pat sehingga di-
yang dikumpul- memerlukan dan pengkomu- mungkinkan ce-
kan dan diko- analisis rinci nikasian data patnya pengambilan
munikasikan artinya sudah atau informasi keputusan oleh ma-
oleh staff. Hal diberikan kewe- dan hal ini ber- najemen dalam me-
nangan kepada
ini berakibat arti bahwa se- mecahkan masalah
akuntan yang
dengan terlam- berada dilokasi tiap persoalan
batnya feed- sehingga bebe- akan dibicarakan
back dan tidak rapa masalah di kantor pusat,
 memperdulikan dapat langsung hal ini akan
kondisitersebut diambil tinda- memperlambat
Hal ini beraki- kan (perlu pe- pengambilan
netapan criteria
bat buruk ter- keputusan pe-
tentang sebera-
hadap kemung- mecahan masa-
pa besar penga-
kinan terlam- ruh dari per- lah yang ada
batnya tinda- soalan tersebut
kan koreksi pada perusaha-
yang seharus- an
nya dilakukan

Accounting Kompatibilitas Sistem yang Sistem akuntan- terdapat paket Sebuah sistem
Systems adalah kata menampilkan si terdiri dari yang terpadu informasi yang
kunci pada informasi prosedur Ma- rekening canggih eksekutif
nual metoda
pengembangan keuangan dan biaya/anggaran / (EIS) ada pada
unlinked terin-
akuntansi.Semua non keuangan gaji / supply / tempatnya,sehingga
tegrasi tanpa
sistem yang secara terpisah sistem informa- rekening hutang MD dapat mengak-
dikembangkan PC di lokasi si online. Sistem dan analisis ses sistem akuntansi
denganteknologi terpencil tidak tidak fleksibel varians. Seluruh langsung serta
informasi untuk menggunakan sering paket untuk mengambil indikator
memastikan manual peng- memerlukan kpeastian, keuangan utama
manual
konsistensi gunaan log dan prosedur sangat serta tren hasil
pengunduhan
internal.Perangk buku harian. informasi dari kompleks, untuk kunci. Keamanan
at lunak yang Integrasi yang mainframe ke itu akses oleh sistem komputer
dihasilkan sangat buruk antara PC untuk meng- eksekutif non secara luas dianggap
tidak bersahabat mainframe -PC hasilkan lapor- akuntansi adalah lelucon karena
namun sepenuh- untuk penggu- an. Semua tidak dianjurkan. kemudahan mene-
nya kompatibel naan graphis paket perang- bak ID, atau tidak
kat lunak yang
dengan perang- hasil dari adanya password,
dibeli di toko,
kat lunak yang hardware dan sering mem- yang memungkinkan
ada dan akibat- software yang buat interlin- mengakses hampir
nya sistem ini tidak sesuai king baik sulit tak terbatas untuk
tidak diakses atau tidak sektor yang berbe-
oleh para ekse- mungkin. Ope- da, termasuk gaji
kutif senior pada rasi manual
ekstensif diper-
sistem operasi
lukan untuk
lebih bersahabat bekerja sama
teknik serta dengan item
produksinya informasi bera-
tidak ada data gam; sistem
kontrol. berbasis kartu
untuk peme-
sanan kebutuh-
an yang biasa

Analisa Sistem akuntansi Sistem akuntan- System akun- System yang Sistem yang
yang dijalanakn si yang dijalan- tansi yang dija- dijalankan dijalankan adalah
 sudah cukup kan kurang baik lankan tidak sangat baik kare- sistem informasi
baik karena karena adanya fleksibel sering na terdapat pa- yang canggih,
sudah menguta- integrasi yang memerlukan ket yang terpadu karena MD dapat
manual peng-
makan konsis- buruk sehingga rekening mengakses sistem
unduhan infor-
tensi dan kom- tidak dimung- biaya /anggaran akuntansi langsung
masi dari main-
patibel , walau kinkan untuk frame ke PC /gaji / supply / serta mengambil
perlu diperkuat menghasilkan untuk mengha- reke-ning hutang indikator keuangan
dengan control analisa secara silkan laporan. dan analisis utama. Namun
data yang baik graphis varians. Hal ini keamanan data
memung-kinkan sangat kurang
untuk karena tidak
melakukan dilengkapi dengan
pengendalian. password untuk
Keamanan data setiap fungsi.
juga terjamin
karena meng-
gunakan pass-
word untuk
setiap fungsi.

Reporting Pelaporan meru- Tidak adanya grafik serta Disiapkan lapor- Membuat laporan
pakan kombinasi laporan dari diagram dilaku- an multikolom tetapi lebih sering
dari rutin (usualy bawah ke atas, kan dengan ma- untuk berbagai tidak membuat
nual, tanpa du-
bulanan) non sehingga mana- keperluanumum, laporan , laporan
kungan PC
rutin laporan ad jer mempunyai tidak member- rutin tidak memiliki
grafis. Tidak
hoc untuk me- persepsi yang ada pernyataan kan perhatian kelompok sasaran
menuhi kebu- tidak jelas atas eksekutif yang pada yang ber- jelas dan berdampak
tuhan spesifik. tujuan, harapan jelas tentang beda kebutuhan kecil terhadap
Laporan umum- dan prestasi strategi perusa- . Laporan inter- pengambilan kepu-
nya sering tidak masa lalu.Akses haan, sehingga nal dianggap tusan. Pelaporan
tidak ada fokus
ditargetkan Eksekutif ke berlebihan, rinci berikut analisis
pelaporan
secara akurat laporan teknis manajemen menyediakan varians tradisional,
kebutuhan peng- hanya melalui pada mengejar data historis bahkan di mana hal
guna: user sering system online; tujuan yang dengan tepat ini tidak sesuai atau
akan melapor- laporan akun- koheren. Ada waktu tersedia tidak relevan karena
kan untuk parag- tansi jarang di- penekanan dibagian lain. kondisi yang berfluk-
raf yang mereka tujukan secara pada pelaporan Penekannya tuasi yang. Varians
ke atas untuk
anggap relevan langsung, lebih pada akuntansi meneliti anggaran
manajemen
serta kemudian disukai dari departemental pertangungjawa Bulanan melebihi $
buang sisanya. mulut ke mulut. serta divisi ban. Terjadi 1000 untuk meren-
Beberapa lapor- Ada perbedaan peningkatan canakan dengan
an yang ada on pelaporan yang penggunaan mengasumikan
line tetapi dianggap tepat. laporan proporsi monolitik
banyak muncul akuntansi secara untuk semua produk
di kertas kom- on line
puter bergaris tujuannya ada-
 yang dibencinya, lah menghapus
bukan kertas secara bertahap
laser disukai laporan dalam
bentuk fisik sela-
ma 12 bulan. La-
poran yang flek-
sibel sesuai
dengan kebutuh-
an perusahaan
untuk membuat
strategi.

Analisa Laporan yang Reporting Pelaporan pe- Pelaporan yang Membuat laporan
dihasilkan perusahaan ini rusahaan ini dibuat diarahkan tetapi lebih sering
sebenarnya buruk karena tidak rutin dengan tidak membuat
cukup lengkap laporan , laporan
tidak adanya sehingga Tidak memanfaatkan
karena pelapor- rutin tidak memiliki
laporan dari ada pernyataan system secara
an merupakan kelompok sasaran
kombinasi dari bawah ke atas, eksekutif yang online dan mem- jelas dan berdampak
rutin (usualy sehingga mana- jelas tentang buat laporan kecil terhadap
bulanan) non jer mempunyai strategi perusa- dengan mene- pengambilan kepu-
rutin laporan ad persepsi yang haan, sehingga rapkan konsep tusan
hoc untuk me- tidak jelas atas tidak ada fokus akuntansi per-
menuhi kebu-
tujuan, harapan pelaporan ma- tangungjawaban
tuhan spesifik,
namun pelapor- dan prestasi najemen pada yaitu dengan la-
an tidak rutin se- masa lalu.Akses mengejar tuju- poran bertingkat
hingga manaje- Eksekutif ke an yang semakin ke atas
men tidak dapat laporan teknis koheren. laporan yang
melihat tren per- hanya melalui diberikan lebih
kembangan system online; simple.
usaha
laporan akun-
tansi jarang di-
tujukan secara
langsung, lebih
disukai dari
mulut ke mulut.
Ada perbedaan
pelaporan yang
dianggap tepat

Planning Perencanaan Budget tetap Perencanaan Budget sangat Anggaran tahunan

adalah berjalan tahunan , digu- jangka pendek ketat, dengan dengan target
aktivitas dengan nakan untuk mendominasi, perkiraan setiap bulanan disiapkan.
penyesuaian Sistem anggaran
memberikan bersama-sama sepuluh hari
bulanan dam- partisipatif peng-
gambaran dengan penjad- untuk memas-
paknya untuk aturan secara luas
dikomunikasikan usaha. Penge- walan pelayan- tikan realitas dihargai di seluruh
kepada semua luaran diluar an serta persya- mereka. Suatu organisasi. Ada
lokasi. Pengang- anggaran diang- ratan pemeli- rencana kelom- kontrol yang ketat
 garan ini untuk gap penting haraan. Sub-op- pok strategis yang anggaran
periode Juni- untuk menjaga timal produksi luas dalam bukti modal untuk men-
September, ketersediaan diterima (untuk dan teratur dorong pengeluaran
setiap tahun, melalui anggaran
peralatan, memberikan direferensikan
dan fixed operasional. Kerja
sedikit perha- daftar nama untuk memas- tim dimulai dalam
tian diberikan kerja sosial tikan tindakan rangka memenuhi
untuk varians diterima) dan divisi konsisten persyaratan TQM
produksi, baik barang dalam dengan itu.
didalam atau proses adalah Suatu sistem
diluar system standar sub-op- pemberdayaan
yang terkendali timal karena berada di tem-
fokus pada pat yang mendo-
produktivitas rongnya ber-
tenaga kerja tanggung jawab
serta peralatan. ke tingkat yang
Tidak ada ren- lebih rendah dan
cana strategis manajemen
dalam bukti sampai senior
untuk tujuan
perencanaan
strategis

Analisa Anggaran fixed Anggaran yang Anggaran yang Planning yang Planning pada
yang dibuat se- dibuat sudah dibuat masih dibuat sudah perusahaan ini
pertinya terlalu memungkinkan belum meng- bermanfaat sudah baik karena
kaku sebaiknya untuk perenca- adanya Sistem
perusahaan arah untuk pe-
menggunakan naan strategis. anggaran partisipatif
untuk melaku- rencanaan
anggaran flek- Planning sudah pengaturan secara
sibel karena kan analisa atas strategis melibatkan luas. Ada kontrol
anggaran akan varians walau lower manaje- yang ketat yang
diseusaikan masih belum men dan middle anggaran modal
dengan kapasitas focus atas va- manajemen untuk mendorong
sehingga plan- rians yang pengeluaran melalui
ning dapat digu- anggaran operasio-
muncul.Hal ini
nakan untuk nal.
pencapaian bermanfaat
optimalproduksi. untuk membuat
rencana
strategis

Cost Control Pengendalian Penekanan Pengambilan Mekanisme Fokus pada pengen-

biaya hanya dila- terkait pada keputusan pengurangan dalian biaya proses
kukan secara biaya jangka didasarkan biaya terperinci dan biaya operasi
seksama ketika berada di tem- pemeliharaan.
panjang agar hampir secara
komoditas terte- pat yang, menar- Pengendalian yang
produksi tetap eksklusif pada
kan dan penda- getkan lima wila- ketat dari siklus
patan tidak berlanjut. indikator non- yah yangterpisah pemeliharaan untuk
meningkat. Terdapat keuangan. Ada untuk perbaikan: memungkinkan
Kemudian pengendalian sedikit kesadar- 1. Dicretionary pekerjaan yang
efisiensi dan dan pemantau- an biaya di biaya tetap; 2. harus dilakukan
 biaya discre- an atas jasa tingkat dasar, Perbaikan Alat / sebelum kegagalan,
tionary menjadi yang dibeli dan tidak ada buruh / bahan dengan kontrol
lebih penting. sewa peralatan pengendalian produktivitas; 3. konsekuensi pence-
Jika produk Rasionalisasi gahan / koreksi /
tetapi tidak ada biaya discretio-
hanya fokus dan operasi; 4. Nilai biaya pemeliharaan
prioritas biaya , nary.Penekanan
kesadaran akan rekayasa pada breakdown. Modal /
biaya rendah tidak focus nya adalah tahap desain, kategorisasi beban
pada penanggu- pada produksi dan 5. Nilai dikontrol ketat pada
langan limbah. "di semua analisis untuk pendapatan untuk
Skema pelatih- biaya". Biaya memperbaiki meminimalkan
an untuk me- lembur dihitung kesalahan di tagihan pajak dan
pabrik atau untuk mengurangi
ningkatkan ke- rata-rata bukan
tingkat produk. kemungkinan perha-
sadaran yang sebenarnya Semua proposal tian media yang
mendasar karena sistem pengeluaran di- tidak diinginkan
tidak memadai, evaluasi secara
sehingga rinci untuk me-
penyesuaian mastikan bahwa
bulanan besar pengembalian
lebih dari
rencana

Analisis Tingkat pengen- Pengendalian Pengendalian Tingkat pengen- Tingkat pengenda-

dalian pada pe- yang dilakukan difokuskan dalian perusaha- lian perusahaan ini
rusahaan ini lebih focus hanya pada an ini sangat baik karena Fokus
kurang baik pada biaya biaya produksi baik karena telah pada pengendalian
karena pengen- jangka panjang yang mening- membagi pe- biaya proses dan
dalian biaya terutama pada kat, dan tidak ngendalian pada biaya operasi peme-
hanya dilakukan pengeluaran ada pengen- pada 5 hal yaitu : liharaan.Pengendali
secara seksama modal, namun dalian atas 1. Dicretionary an yang ketat dari
ketika komoditas pengendalian biaya jangka biaya tetap; 2. siklus pemeliharaan
tertekan dan atas biaya panjang Perbaikan Alat / untuk memungkin-
pendapatan operasional (modal) buruh / bahan kan pekerjaan yang
tidak meningkat. lemah (prioritas produktivitas; 3. harus dilakukan
biaya untuk Rasionalisasi sebelum kegagalan,
dimacthkan operasi; 4. Nilai dengan kontrol
dengan reve- rekayasa pada konsekuensi pence-
nue yang diha- tahap desain, 5.. gahan / koreksi /
silkan) breakdown biaya
pemeliharaan.

Analysis Analisis kinerja Tidak ada audit Tidak ada lokasi Data statistik lin- Tidak ada penilaian
merupakan untuk meng- lintas atau per- tas lokasi ber- terhadap risiko yang
fokus utama. evaluasi biaya bandingan ki- kaitan dengan melekat pada pro-
Nilai tambah ke- dan keuntung- nerja antar de- tingkat produksi, yek yang berbeda
giatan driver di- an dari penge- partemen dila- lembur serta ke- setelah satu tahun,
tentukan bersa- luaran modal. kukan bahkan celakaan dikum- post audit internal
ma-sama dengan Tidak ada studi di daerah di pulkan, disebar- kecuali semua pro-
indikator kinerja kelayakan, mana mereka luaskan serta yek yang melibatkan
 non keuangan. semua dilaku- secara jelas secara luas di- pengeluaran awal
Kinerja Produksi kan agar mem- akan cocok. jadikan referen- >$ 250,000. Standar
dan keselamatan peroleh peme- Tidak ada si, walaupun per- yang tidak jelas
sangat penting. cahan yang proyek audit bedaan yang di- untuk pengukuran
TQM telah cepat. Tidak pasca penge- amati pada kom- kinerja dalam fungsi
menerapkan ada laporan luaran modal pleksitas tekno- pemeliharaan
asas bidang progress atas dilakukan. logi antara loka- merupakan sebuah
produksi serta proyek rutin Mereka belum si. aUdit dilaku- masalah
berada di bawah yang sedang pernah men- kan padaproyek
di bawah kendali berlangsung dengar tentang dengan dana > $
administratif TQM 20,000

Analisa Analisa yang Analisa pada Analisa pada Analisa yang Analisa yang
dilakaukan oleh perusahaan ini perusahaan ini dilakukan oleh dilakukan oleh
perusahaan buruk karena juga tidak perusahaan perushaan ini
sudah memadai Tidak ada audit memadai dan sudah memadai. kurang memadai
karena peruaha- untuk meng- perusahaan Hal ini didukung untuk rencana
an telah menja- evaluasi biaya tidak dengan tindakan perbaikan
dikan Analisis dan keuntung- menggunakan pengumpulan dimasa depan
kinerja merupa- an dari penge- konsep TQM. data antar lintas karena Standar yang
kan fokus utama. luaran modal. Tidak ada anali- departeman dan tidak jelas untuk
Nilai tambah ke- Tidak ada studi sa perbanding- dikomunikasikan pengukuran kinerja
giatan driver di- kelayakan, se- an kinerja antar secara luas hal dalam fungsi peme-
tentukan bersa- mua dilaku-kan departemen ini memungkin- liharaan serta tidak
ma-sama dengan agar memper- kan untuk me- adanya penilaian
indikator kinerja oleh pemecah- mudahkan peng- resiko atas proyek-
non keuangan. an yang cepat. ambilan kepu- proyek yang ada.
Kinerja Produksi Tidak ada lapor- tusan.
dan keselamatan an progress
sangat penting atas proyek
rutin yang se-
dang berlang-
sung