1. Consumer Orientated
Menjawab kebutuhan konsumen, dengan bahasa yang mudah dimengerti. Gunakan bahasa yang biasa digunakan target konsumen, bukan bahasa pengelola atau penyewa gedung.
5. Melibatkan konsumen
Mendapat perhatian dan mempertahankan perhatian konsumen yang sangat pribadi. Menarik perhatian konsumen dengan sendirinya. Memecahkan masalah konsumen. Dapat mendorong motivasi konsumen baik rasio maupun hatinya.
10. Menjual
Memastikan tumbuh keinginan yang kuat untuk membeli. Begitu kuat sehingga diingatkan sedikit saja dengan melihat susunan barang yang dipamerkan, terjadi pembelian.