engerLlan sLaLus soslal

ualam llngkungan masyarakaL klLa mellhaL bahwa ada pembedabedaan yang berlaku dan dlLerlma
secara luas oleh masyarakaL ul seklLar klLa ada orang yang menempaLl [abaLan Llnggl seperLl gubernur
dan wall koLa dan [abaLan rendah seperLl camaL dan lurah ul sekolah ada kepala sekolah dan ada sLaf
sekolah ul rL aLau rw klLa ada orang kaya orang blasa sa[a dan ada orang mlskln
erbedaan lLu Lldak hanya muncul darl slsl [abaLan Langgung [awab soslal sa[a namun [uga Ler[adl aklbaL
perbedaan clrl flslk keyaklnan dan lalnlaln erbedaan ras suku agama pendldlkan [enls kelamln usla
aLau umur kemampuan Llnggl badan cakep [elek dan laln sebagalnya [uga membedakan manusla yang
saLu dengan yang laln
Ada beberapa cara dalam memperoleh sLaLus dalam masyarakaL
a Ascrlbed sLaLus adalah sLaLus aLau kedudukan yang dlperoleh secara oLomaLls Lanpa usaha
SLaLus lnl sudah dlperoleh se[ak lahlr Sebagal conLoh orang yang lahlr dalam keluarga kaya
memlllkl sLaLus yang Llnggl dan berasal hanya berdasarkan [arlngan soslal dan keunLungan
ekonoml yang dldapaLkan hanya karena Lerlahlr dalam sebuah keluarga dengan sumber daya
leblh darl yang laln
b Achleved sLaLus keduduka yang dl peroleh oleh seseorang lndlvldu karena dl senga[a ualam
cara yang saLu lnl sLaLus dl dapaLkan dengan men[alanl sesuaLu aLau memerlukan usaha yang
Lldak mudah SeperLl mendapaL gelar sebagal dokLer yang dl berlkan oleh suaLau lnsLansl
pendldlkan (unlverslLas) dengan menyelesalkan pendldlkannya dalam beberapa Lahun
c Asslgned sLaLus gelar yang dlperoleh secara oLomaLls melalul sebuah usaha SLaLus yang dl
dapaLkan blasanya berupa pernghargaan aLas [asa [asayang Lelah dlberlkandeml kepenLlngan
masyarakaL SperLl gelar bapak pendldlkan yang dlberlkan kepada kl ha[ar dewanLara karena
[asa [asanya dalam men[un[ung Llnggl nllal pendldlkan bagl rakyaL lndonesla
AklbaL aklbaL yang dapaL dl Llmbulkan aklbaL adanya sLaLus soslal
kadangkala seseorang/lndlvldu dalam masyarakaL memlllkl dua aLau leblh sLaLus yang dlsandangnya
secara bersamaan Apablla sLaLussLaLus yang dlmlllklnya LersebuL berlawanan akan Ler[adl benLuran
aLau perLenLangan Pal lLulah yang menyebabkan Llmbul apa yang dlnamakan konfllk SLaLus !adl aklbaL
yang dlLlmbulkan darl sLaLus soslal seseorang adalah Llmbulnya konfllk sLaLus
a konfllk sLaLus berslfaL lndlvldual konfllk sLaLus yang berasal darl dalam dlrl sendlrl konfllk lnl
blasanya Ler[adl keLlka seseorang lndlvldu harus memlllh [alan aLau kepuLusan dalam memlllh
suaLu sLaLus SeperLl seorang anak yang memlllh unLuk masuk SMA aLau SMk pada saaL lLulah
Ler[adl konfllk dl dalam baLln anak lLu unLuk memlll sLaLus sebagal anak SMA aLau anak SMAk
b konfllk sLaLus berslfaL anLar lndlvldu konfllk sLaLus yang Ler[adl anLara suaLau lndlvldu Lerhadap
lndlvldu yang laln karena adanya perbedaan sLaLus anLar lndldvldu SeperLl para calon kepala
daerah dalam berebuL kursl kepemerlnLahan
c konfllk sLaLus berslfaL anLar kelompok konfllk kedudukan aLau sLaLus yang Ler[adl anLara
kelompok saLu dengan kelompok yang laln
onLoh konfllk abad ke20 mengaklbaLkan seLldaknya sebaglan darl sLraLlflkasl soslal Lermasuk
pembanLalan 1lmor 1lmur pada 1990an khmer Merah Leror darl akhlr 1970an dan pembanLalan
warga 1uLsl dan PuLu dl 8wanda pada akhlr 1990an ualam semua slLuasl kekerasan ada hubungan
domlnasl dan subordlnasl dl LempaL ker[a 8erbagal kelompok yang ber[uang unLuk memperLahankan
aLau mema[ukan sLaLus soslal mereka
PaklkaL peranan soslal
eran soslal adalah peran yang dlmalnkan seseorang dalam llngkungan soslalnya eran lnl adalah
merupakan LunLuLan darl masyarakaL Lerhadap lndlvldu unLuk memberlkan sumbangan soslal darl
anggoLadarl anggoLa dalam men[aga keuLuhan soslal dan menlngkaLkan kebalkan dalam masyarakaL
LersebuL
eran soslal blsa berupa akLlvlLas lndlvldu dalam masyarakaL dengan cara mengambll baglan dalam
keglaLan yang ada dl masyarakaL dalam berbagal sekLor balk soslal pollLlk ekonoml keagamaan dan
lalnlaln engambllan peran lnl LerganLung pada LunLuLan masyarakaL dan aLau pada kemampuan
lndlvldu bersangkuLan serLa kepekaannya dalam mellhaL keadaan masyarakaLnya
eranan merupakan aspek dlnamls darl suaLu sLaLus
Apablla seseorang melaksanakan hakhak dan kewa[lbannya sesual dengan sLaLus yang dlmlllklnya
maka la Lelah men[alankan peranannya
eranan adalah Llngkah laku yang dlharapkan darl orang yang memlllkl kedudukan aLau sLaLus
AnLara kedudukan dan peranan Lldak dapaL dlplsahkan 1ldak ada peranan Lanpa kedudukan
kedudukan Lldak berfungsl Lanpa peranan onLoh
Achleved SLaLus adalah kedudukan yang dlperoleh seseorang dengan dlsenga[a
onLoh kedudukan yang dlperoleh melalul pendldlkan guru dokLer lnslnyur gubernur camaL keLua
CSlS dsb
ualam rumah Langga Lldak ada peranan Ayah [lka seorang suaml Lldak mempunyal anak
Seseorang Lldak blsa memberlkan suraL 1llang (bukLl pelanggaran) kalau dla bukan pollsl

eranan merupakan hal yang sangaL penLlng bagl seseorang karena dengan peranan yang dlmlllklnya la
akan dapaL mengaLur perllaku dlrlnya dan orang laln Seseorang dapaL memalnkan beberapa peranan
sekallgus pada saaL yang sama seperLl seorang wanlLa dapaL mempunyal peranan sebagal lsLerl lbu
karyawan kanLor sekallgus
konfllk peranan Llmbul keLlka seseorang harus memlllh salah saLu dlanLara peranannya mlsalnya sebagal
lbu aLau sebagal karyawan kanLor
konfllk peranan
SeLlap orang mempunyal harapan yang berbeda unLuk akLlvlLasakLlvlLas yang berhubungan dengan
peran yang mereka [alankan erbedaan harapan lnl akan mengaklbaLkan Lekanan pada pemegang
peranan unLuk menun[ukkan klner[a yang leblh balk anLara saLu dengan yang laln Pal lnl dapaL
mengarah pada konfllk peran dlmana pelaksanaan keglaLan aLau ker[a dengan saLu Lekanan dapaL
menyullLkan hal yang laln dengan Lekanan yang menyerLalnya
8ole confllcL dan role amblgulLy pada peker[aan mengarah pada Llngkah laku dlsfungslonal dalam
peker[aan seperLl keLldakpuasan ker[a kecenderungan unLuk menlnggalkan organlsasl dan komlLmen
yang rendah


eran oleh LuLhans (2001407) dldeflnlslkan sebagal suaLu poslsl yang memlllkl harapan yang
berkembang darl norma yang dlbangun Seorang lndlvldu serlngkall memlllkl peran ganda (mulLlple
roles) karena selaln sebagal karyawan perusahaan mlsalnya seseorang [uga memlllkl peran dl
keluarganya dl llngkungannya dan lalnlaln eranperan lnl serlngkall memunculkan konfllkkonfllk
LunLuLan dan konfllkkonfllk harapan Leblh [auh LuLhans mengaLakan bahwa konfllk peran Lerdlrl darl 3
Llpe uLama
1 konfllk anLara lndlvldu dengan perannya
konfllk lnl Ler[adl anLara keprlbadlan lndlvldu dan harapan akan perannya
2 konfllk lnLrarole
konfllk lnl dlhasllkan oleh harapan yang konLradlkLlf Lerhadap bagalmana peran LerLenLu harus
dl[alankan
3 konfllk lnLerrole
konfllk lnl dlhasllkan darl persyaraLan yang berbeda darl dua aLau leblh peran yang harus dl[alankan
pada saaL bersamaan
Sedangkan Mondy Sharplln dan remeaux (1990490) mengemukakan llma Llpe darl role confllcL yalLu
1 lnLrasender onfllcL merupakan konfllk yang Ler[adl dalam lndlvldu pemegang peran karena peran
yang dlLerlma oleh lndlvldu berLenLangan aLau Lldak konslsLen dengan harapan pemegang peran
2 lnLersender onfllcL konfllk yang Ler[adl keLlka lndlvldulndlvldu pemegang peran dengan harapan
yang berbeda sallng berlnLerkasl
3 lnLerrole onfllcL Merupakan konfllk yang Ler[adl keLlka harapan berhubungan dengan peran yang
berbeda akan menlmbulkan konfllk
4 ersonrole confllcL konfllk yang Ler[adl keLlka akLlvlLas yang dlharapkan darl pemegang peran
melanggar moral dan nllal yang dlmlllkl lndlvldu LersebuL
3 8ole Cverload Merupakan Llpe konfllk peran yang leblh kompleks Ler[adl keLlka harapan yang
dlklrlmkan pada pemegang peran dapaL dlgabungkan akan LeLapl klner[a mereka melampaul [umlah
wakLu yang Lersedla bagl orang yang melaksanakan akLlvlLas yang dlharapkan
SemenLara lLu menuruL 8obblns (2001283) eran dldeflnlslkan sebagal seperangkaL pola perllaku yang
dlharapkan sebagal aLrlbuL seseorang yang mendudukl suaLu poslsl yang dlberlkan pada suaLu unlL
soslal konfllk peran dldeflnlslkan sebagal sebuah slLuasl dlmana lndlvldu dlhadapkan pada harapan
peran (role expecLaLlon) yang berbeda SemenLara role expecLaLlon sendlrl adalah bagalmana orang laln
yakln seseorang harus berbuaL pada slLuasl LerLenLu konfllk peran memunculkan harapan yang mungkln
sullL unLuk dlcapal aLau dlpuaskan
8rlef eL al (1980) dalam nlmran (2004101) mendeflnlslkan konfllk peran sebagal Lhe lncongrulLy of
expecLaLlon assoclaLed wlLh a role" !adl konfllk peran lLu adalah adanya keLldakcocokan anLara
harapanharapan yang berkalLan dengan suaLu peran Secara leblh speslflk Lelgh eL al (1988) dalam
nlmran (2004102) menyaLakan 8ole confllcL ls Lhe resulL of an employee faclng Lhe lnconslsLenL
expecLaLlons of varlous parLles or personal needs values eLc" arLlnya konfllk peran lLu merupakan
hasll darl keLldakkonslsLenan harapanharapan berbagal plhak aLau persepsl adanya keLldakcocokan
anLara LunLuLan peran dengan kebuLuhan nllalnllal lndlvldu dan sebagalnya
Leblh [auh nlmran (2004102) menyaLakan bahwa dl anLara clrlclrl darl seseorang yang berada dalam
konfllk peran adalah sebagal berlkuL
a Menger[akan halhal yang Lldak perlu
b 1er[eplL dlanLara dua aLau leblh kepenLlngan yang berbeda (aLasan dan bawahan/se[awaL)
c Menger[akan sesuaLu yang dlLerlma oleh plhak yang saLu Lldak oleh plhak yang laln
d Menerlma perlnLah aLau permlnLaan yang berLenLangan
e Menger[akan sesuaLu aLau berhadapan dengan keadaan dl mana saluran komando dalam organlsasl
Lldak dlpaLuhl
1 eranan mellpuLl normanorma yang berhubungan dengan poslsl aLau LempaL
seseorang dalam masyarakaL onLoh Sebagal seorang pemlmpln harus dapaL men[adl
panuLan dan surl Leladan para anggoLanya karena dalam dlrl pemlmpln LersebuL
Lersandang aLuran/normanorma yang sesual dengan poslslnya
2 eranan merupakan konsep LenLang apa yang dapaL dllakukan oleh lndlvldu dalam
masyarakaL onLoh seorang ulama guru dan sebagalnya harus bl[aksana balk haLl
sabar memblmblng dan men[adl panuLan bagl para murldnya
3 eranan [uga dapaL dlkaLakan sebagal perllaku lndlvldu yang penLlng bagl LrukLur soslal
masyarakaL onLoh Suaml lsLerl karyawan pegawal negerl dsb merupakan peranperan
dalam masyarakaL yang membenLuk sLrukLur/susunan masyarakaL
lungsl peranan soclal
Peranan sosial memiliki beberapa fungsi bagi individu maupun orang lain. Fungsi tersebut
antara lain:
1. Peranan yang dimainkan seseorang dapat mempertahankan kelangsungan struktur
masyarakat, seperti peran sebagai ayah atau ibu.
2. Peranan yang dimainkan seseorang dapat pula digunakan untuk membantu mereka yang
tidak mampu dalam masyarakat. Tindakan individu tersebut memerlukan pengorbanan,
seperti peran dokter, perawat, pekerja sosial, dsb.
3. Peranan yang dimainkan seseorang juga merupakan sarana aktualisasi diri, seperti
seorang lelaki sebagai suami/bapak, seorang wanita sebagai isteri/ ibu, seorang seniman
dengan karyanya, dsb.