The key of workflow projects is connection to the backend system (1)

Filed under: Development, Domino Application Tags: Indonesia, Lotus Notes, Project,
WorkIlow wgun 1:03 pm
Aplikasi workIlow pada umumnya bisa dibagi menjadi 2 bagian besar, dilihat dari sisi pandang
keterkaitan dengan proses bisnis, yaitu workIlow yang terkait dengan core bisnis dari perusahaan
dan yang kedua adalah untuk men-support prosedur administrasi. Contoh dari aplikasi workIlow
yang terkait dengan core bisnis perusahaan adalah:
1. Terkait dengan pemakaian uang Perusahaan, seperti PR/PO, pengontrollan petty cash,
dst.
2. Terkait dengan proses yang dijual oleh perusahaan, seperti Work Order requests untuk
perusahaan jasa maintenance, Maitenance Service alat untuk manuIaktur dan/atau
penyewaan, dst.
Sedangkan contoh dari aplikasi workIlow untuk men-support prosedur administrasi adalah:
1. Aplikasi HRD, seperti pengajuan cuti, claim petty cash, perjalanan dinas, dst.
2. Aplikasi terkait Quality Control, seperti ISO documentations, audit, Key PerIormance
Indicator, dst.
Untuk proyek workIlow yang siIatnya terkait dengan core bisnis, pada umumnya perusahaan,
sudah melakukan komputerisasi terhadap core bisnis mereka. Saya memakai istilah backend
system` untuk aplikasi core bisnis tersebut. Aplikasi workIlow yang baik adalah harus
terintegarsi antara backend system dan hasil dari proses workIlow, karena workIlow adalah
proses sebelum terjadi transaksi dan backend system adalah proses setelah terjadi transaksi. Nah
integrasi ini memerlukan koneksi atau keterkaitan antar sistem, yang juga dikenal dengan istilah
interIacing. Meskipun begitu tidak berarti proyek workIlow yang terkait dengan suppport
prosedur administrasi tidak memerlukan koneksi juga. Karena ada beberapa perusahaan, yang
sudah melek IT, juga memiliki sistem diluar core bisnis mereka, seperti sudah melakukan
implementasi HRD sistem, sehingga jika proyek workIlow menyangkut pengajuan cuti berarti
juga diperlukan koneksi disana.
Dari kenyataan diatas ada 2 hal yang perlu dijawab:
1. Apakah aplikasi workIlow perlu dibangun didalam` backend system atau diluar`
backend system
2. Apa saja parameter untuk memilih platIorm dan membangun aplikasi WorkIlow