TUGASAN KUMPULAN

Perkhidmatan Awam di Malaysia telah menetapkan nilai-nilai dan etika yang mesti diamalkan oleh setiap penjawat awam.

- Huraikan kesemua nilai dan etika berkenaan berdasarkan kefahaman anda DISEDIAKAN OLEH: KUMPULAN 4

 Kepercayaan

yang mendorong seseorang atau sesebuah institusi untuk bertindak mengikut pemilihan yang berasaskan nilai-nilai utama masyarakat. Ia juga merujuk kepada mutu (standard), taraf dan kualiti.

 Satu

standard bagi menentukan betul atau tidak sesuatu perbuatan atau tingkah laku.

 Di

klasifikasikan kepada enam kelompok:

1) Nilai-Nilai Peribadi Asas 2) Nilai-Nilai yang Mengutamakan Pelanggan 3) Nilai-Nilai Kepimpinan 4) Nilai-Nilai Profesionalisme 5) Nilai-nilai Produktiviti/Kualiti 6) Nilai-nilai Keagamaan

 AMANAH

BERTANGGUNGJAWAB
IKHLAS BERDEDIKASI

BERDISPLIN
BEKERJASAMA BERSIH

TEKUN
SEDERHANA

 BERBUDI

MULIA BERSABAR SOPAN SANTUN PERAMAH

 BERTUTUR

DENGAN LEMAH LEMBUT TETAPI TEGAS SOPAN SANTUN DAN SEDIA MEMBANTU ORANG LAIN DENGAN TANGAN TERBUKA BERTIMBANG RASA DAN BERTOLAK ANSUR

 PEGAWAI

AWAM DIKEHENDAKI MEMBERI PERKHIDMATAN KEPADA ORANG RAMAI DENGAN BERSOPAN SANTUN DAN BERSABAR DENGAN KARENAH PELANGGAN

 MELAYAN

PELANGGAN DENGAN MESRA DENGAN NADA YANG LEMBUT DAN JELAS.

 ADIL

BERANI
SYURA

 MEMBUAT

PENILAIAN PRESTASI DENGAN

ADIL UNTUK KENAIKAN PANGKAT DAN LAIN-LAIN INSENTIF SEPERTI ANUGERAH KHIDMAT CEMERLANG DAN SEBAGAINYA

 MEMBERI

ARAHAN BERTINDAK DALAM MEMIMPIN ORANG BAWAHAN

 PEMESYUARATAN

UNTUK MENELITI DAN MEMERIKSA PENDAPAT ORANG LAIN SERTA MENYATUKAN PENDAPAT-PENDAPAT AGAR MENDAPAT PENUNJUK DALAM MENYELESAIKAN SESUATU MASALAH

BERILMU

NEUTRALITI

KREATIVITI
INOVASI INTEGRITI

KEJUJURAN
INTELEKTUAL AKAUNTABILITI BERKECUALI

 DIKAITKAN

DENGAN NILAI AMANAH, JUJUR, BOLEH DIPERCAYAI DAN SENTIASA MEMELIHARA KEPENTINGAN AWAM TANPA MENGAMBIL PELUANG UNTUK KEPENTINGAN DIRI SENDIRI

 BERKECUALI

DAN TIDAK BERPIHAK MANAMANA KUMPULAN TERMASUK PARTI POLITIK

 TANGGUNGJAWAB

SESEORANG TERHADAP TUGAS-TUGAS YANG PERLU DILAKSANAKAN MENGIKUT PROSEDUR, ARAHAN DAN PERATURAN YANG TELAH DITETAPKAN

 ADIL

DAN BERTANGGUNGJAWAB DALAM MEMBUAT SEBARANG KEPUTUSAN

PRODUKTIVITI
KUALITI

 HASIL

KELUARAN/OUTPUT YANG BERTERASKAN PELANGGAN Berkaitan dengan nilai kecekapan, keberkesanaan dan kualiti.

 DITAKRIFKAN

SEBAGAI DAPAT MEMENUHI KEHENDAK PELANGGAN DARI SEGI MEMBERI PERKHIDMATAN

BERSYUKUR
BERIMAN

BERTAKWA

 BEKERJA

DENGAN PENUH TEKUN, PATUH DAN SABAR DENGAN HATI YANG TERBUKA MENGANGGAP KERJA SEBAGAI SUATU IBADAH

 ORANG

YANG BERIMAN AKAN MENJADI PEKERJA YANG CEKAP, BERSIH DAN AMANAH. IMAN AKAN MENCEGAH SEGALA KEJAHATAN DAN KEJAHILAN SEPERTI RASUAH, MENYELEWENG, PONTENG, MALAS DAN SEBAGAINYA PERCAYA BAHAWA PERKARA YANG BAIK AKAN DAPAT BALASAN PAHALA BEGITU JUGA SEBALIKNYA

 BERMAKSUD

MENTAATI, TUNDUK DAN PATUH KEPADA SURUHAN ALLAH SERTA MENJAUHI LARANGANNYA MENJAUHI SEGALA PERKARA YANG MEMALINGKAN DIRI ALLAH S.W.T