Anda di halaman 1dari 42

Marketing for Your Small Business... Simplified!

Di sini, Anda akan belajar:


Alasan Bisnis Anda Membutuhkan Facebook Page! Cara Membuat Strategi Pemasaran yang Cerdas dengan Facebook Cara Mengatur Facebook Page Bisnis Anda Fitur Penting Facebook Cara Membangun Sebuah Komunitas Brand Anda di Facebook Cara Mengkonversi Likes Facebook ke konsumen Facebook Resource untuk Bisnis Anda

Perkenalan
Selamat Datang! Di eBook ini, saya akan menjelaskan cara menggunakan Facebook untuk menciptakan komunitas online untuk bisnis kecil Anda dan bagaimana untuk mendapatkan konsumen.

Kenapa Facebook?
1. Facebook memiliki lebih dari 1miliar anggota, merupakan situs jejaring sosial terbesar 2. Banyak bisnis kecil di seluruh dunia telah berhasil mengintegrasikan Facebook ke dalam strategi pemasaran mereka dan mendapatkan hasil yang fantastik

Apa Keuntungan Perusahaan?


Bisnis Anda HARUS berada di Facebook agar tetap berkompetitif di pasar, sekarang dan di masa depan. Jika Anda tidak beradaptasi, pesaing Anda akan mengalahkan Anda karena MEREKA AKAN merebut kesempatan Anda. Social Media bukanlah marketing online di masa depan, Social Media adalah SEKARANG. Apabila tidak beralih sekang pada akhirnya akan merugikan perusahaan.

Bagaimana Cara Untuk Memulai?


Apakah Anda masih bingung dengan banyaknya pilihan di Facebook? Anda tidak sendirian. Bagi pemilik bisnis kecil yang belum berpengalaman di Social Media, Facebook merupakan social Media yang paling terkenal dan banyak digunakan. Menurut laporan 2011 Social Media Marketing Industry Report by Social Media Examiners founder Michael Stelzner, 83% Bisnis baru dimulai dari marketing Social Media, dan menempatkan Facebook jauh diatas alat marketing lainnya seperti blog, Twitter, dan Youtube. Menjalankan dan mengelola Marketing Social Media lewat Facebook tidaklah sulit. Tapi jika Anda tidak memiliki strategi yang solid, informasi yang tepat dan ide yang jelas untuk langkah yang anda ambil, Anda hanya akan membuang waktu dan berakhir dengan hasil yang mengecewakan. Saya selalu percaya bahwa pengetahuan adalah kekuatan. Bertindak berdasarkan pengetahuan adalah cara untuk membuat diri Anda Kuat. eBook ini menyediakan Panduan dan Rencana untuk bertindak.

Apa yang Akan Diajarkan Panduan Ini?


Lebih dari 20 juta orang menjadi fans Facebook Page sehari
(Facebook)

Mengapa : Tidak hanya mengapa Facebook Marketing penting untuk bisnis kecil Anda secara keseluruhan, tetapi juga mengapa setiap aspek juga penting untuk keseluruhannya. Bagaimana Untuk : Langkah demi langkah aplikasi mudah untuk membuat dan menerapkan strategi sukses Facebook marketing untuk bisnis kecil Anda Tools : Perangkat-perangkat penting yang Anda Butuhkan Apakah anda siap? Mari Kita Mulai...

Alasan Bisnis Kecil Anda Membutuhkan Facebook Sekarang!


Tidak membutuhkan biaya sepeserpun untuk memulai Anda dapat mengelola sendiri dengan investasi kecil Keuntungan yang besar, jika anda melakukannya dengan benar

Semua Orang Ada di Facebook


Pada saat eBook ini dipublikasikan, Facebook telah mencapai 1 miliar user dan masih terus bertambah, Facebook tidak lagi untuk mahasiswa saja melaikan semua kalangan bisa menggunakannya. Konsumen dan calon konsumen Anda ada di Facebook, mereka menghabiskan banyak waktu di Facebook dimanapun mereka berada. Facebook telah menjadi hobi baru.

Orang Ingin Hubungkan Bisnis Mereka dengan Facebook


Saat ini setiap bisnis bergegas untuk menempatkan diri mereka di facebook untuk mendapatkan keuntungan dari popularitas yang mengelilinginya. Ini bukan tanpa alasan yang tepat. Dimana-mana kita berpaling di media cetak, televisi, radio, billboard, dll dan terutama media online kami diberitahu oleh perusahaan untuk find us atau like us di Facebook Page mereka.

1 dari 8 menit online dihabiskan untuk akses Facebook


(Comscore, February 2011)

Apa yang Facebook Lakukan Untuk Bisnis Kecil Anda

Lebih Terlihat
Update Facebook Page bisnis Anda yang akan dilihat oleh follower Anda, sehingga peluang bisnis Anda bisa dilihat setiap harinya Orang share apa saja yang mereka lakukan di Facebook, Facebook membantu Anda memanfaatkan iklan dari mulut ke mulut. Marketing tradisional mengajari kita masalah yang berulang-ulang. Semakin Anda mengerti, semakin Anda akan menjadi lebih baik. Ini cara online yang sebenarnya seperti dalam kehidupan nyata. Semakin banyak orang yang menyukai bisnis Anda di Facebook, semakin banyak kesempatan.

Lebih Berpeluang Facebook adalah Personal, Page bisnis Anda memberikan kesempatan untuk berinteraksi
dengan pelanggan secara individu.

Facebook memungkinkan anda untuk mendengarkan audiens Anda. Bila Anda update
postingan yang tepat, Anda mendapatkan feedback yang berarti. Banyak perusahaan yang kini mengandalakan feedback sebagai komponen penting untuk customers service, mereka menggunakannya untuk belajar lebih tentang konsumen dan memperbaiki produk / jasa mereka.

Lebih Stabil
Tidak seperti iklan tradisional, dimana Anda meletakan banyak iklan diluar sana sekaligus dan hanya untuk sementara, Facebook Page merupakan iklan jangka panjang dan permanen Seseorang yang mengikuti bisnis Anda di facebook adalah orang yang dapat melakukan hubungan dengan anda sekarang dan di masa depan. Semakin lama Anda menggunakan Facebook, Anda semakin dapat membangun hubungan yang solid dengan konsumen Anda.

Memulai Strategi Facebook Marketing dengan Pintar


Mengembangkan Bisnis Online Anda dengan Facebooks Tool
Facebook Pages: Share info, penawaran khusus, berinteraksi dengan fans, dan membangun relasi jangka panjang Facebook Check-in: konsumen akan check-in di tempat Bisnis Anda, meningkatan exposure dalam jaringan mereka. Facebook Reviews: Buat Pelanggan Anda memberikan feedback tentang bisnis Anda Facebook Advertising: Self-serve advertising memudahkan Anda untuk beriklan sesuai target. Menyusun rencana yang memanfaatkan satu atau lebih dari tools Facebook merupakan cara terbaik untuk memanfaatkan peluang Marketing facebook. Hanya mendirikan sebuah page bisnis tidaklah cukup, untuk membangun dan mempertahankan Audiens Anda, Anda harus melampaui dasar-dasar. Riset yang mana dari 4 platform marketing di atas yang relevan dengan bisnis yang Anda gunakan.

Smart Facebook Marketing Strategies Menyediakan:


Road Maps
Strategi seperti peta jalan yang benar, memberikan Anda petunjuk yang akhirnya sampai ketempat tujuan. Tanpa strategi, sangat mudah untuk tersesat dan menjadi putus asa ketika Anda tidak mendapatkan hasil dengan cepat.

Plans of Action
Sebuah strategi Facebook Marketing telah dipikirkan dengan baik untuk menyediakan sebuah rencana, menguraikan secara spesifik langkah-langkah yang perlu Anda ambil untuk melaksanakan tujuan Anda. Rencana Anda harus meliputi : Identifikasi target Audiens Anda Tentukan tujuan Anda Mengatur Page bisnis Anda Mempelajari fitur penting di Facebook Mengembangkan strategi konten Membangun komunitas Convert "Like" menjadi konsumen

Strat-e-gy: Rencana atau kebijakan yang dirancang untuk mencapai tujuan yang besar atau keseluruhan.

Tidak peduli siapa Anda, waktu Anda sangat berharga. Anda harus benar benar merencanakan strategi marketing Facebook sebelum Anda mulai update posting dan membangun Audiens ini akan menghemat banyak waktu.

1,5 juta bisnis lokal sudah memiliki Facebook Page Perusahaan (facebook)

Tips Bisnis: Anda dapat menggunakan Facebooks self-serve ad system untuk mendapatkan perkiraan berapa banyak orang yang sesuai target. Mempersempit jangkauan dengan mendefinisikan lokasi, umur, jenis kelamin, minat, pendidikan.

Pentingnya Strategi Facebook Marketing


Keberhasilan Anda Dimulai dari Trial and Error
Jika Anda tidak tahu apa yang seharusnya Anda capai, Anda tidak akan pernah tahu jika Anda berhasil. Itulah mengapa anda membutuhkan strategi cerdas.

Lebih Baik Anda Tidak Membuat Page Untuk Bisnis Anda


Membuat page untuk Bisnis Anda dan mengumpulkan Likes tetapi hanya untuk diabaikan akan berdampak buruk pada bisnis Anda dan menunjukkan kurangnya komitmen terhadap audiens dan konsumen. Tanpa strategi Anda tidak punya alasan untuk tetap update Page Anda.

Tips Bisnis : Pastikan mengikuti semua langkah yang ada di eBook ini yang akan menghasilkan strategi cerdas Facebook marketing yang dapat dengan mudah diimplementasikan dan ditularkan ke orang lain dalam perusahaan Anda

Siap Memulai?
Baik! Gunakan ebook ini sebagai panduan Anda ketika Anda membuat strategi marketing Facebook. Setiap bagian berisi spesifikasi yang dapat Anda ambil untuk mengembangkan strategi dan menjalankan rencana Anda.

Langkah 1: Mengidentifikasi Target Audiens di Facebook

Apa Yang Benar - Benar Ingin Anda Capai di Facebook?


Perlu jawaban yang rinci untuk menjawab pertanyaan tersebut saat membuat Strategi Facebook Marketing. Jawaban Anda menjadi dasar dari keseluruhan rencana Anda. Mengidentifikasi Target Audiens Akan Membantu Anda: Buatlah Page Bisnis Anda semenarik mungkin untuk menarik audiens yang Anda tuju.

Tips Bisnis: Pastikan Facebook Page Anda mencerminkan identitas brand Anda dan
memperkuat misi perusahaan Anda dan komitmen untuk pelanggan Anda. Buatlah Page yang search engine friendly supaya lebih besar kemungkinan untuk bisa dilihat oleh audiens Membuat dan menambahkan update konten pada Page Anda yang menarik target audiens Tentukan siapa yang akan mengelola iklan Anda jika Anda menggunakan Facebooks self-serve ad system Salah satu hal yang luar biasa dari Facebook adalah kenyataan bahwa Facebook mengumpulkan 1 miliar user dan terus bertambah. Facebook adalah sebuah sumber data Data terkumpul (karena orang dengan senang hati menyediakannya) informasi tentang siapa dan apa yang mereka lakukan. Termasuk status usia, gender, status pernikahan, pendidikan, pekerjaan, hobi, minat, dan produk yang digunakan. Facebook membantu bisnis Anda menemukan identitas dan target Audiens.

Latihan: Mengidentifikasi Target Audiens Anda


Isi informasi di bawah ini untuk mengidentifikasi siapa target yang Anda ingin capai di Facebook. Usia: ______________________________ Pendapatan: ________________________ Family size: _________________________ Pendidikan: _________________________ Pekerjaan: __________________________ Alat Kelamin: ________________________ Suku Bangsa: ________________________ Geografi: ___________________________ Minat dan Bakat: _____________________

Ketika Anda membuat Facebook Page, menambahkan konten ke wall, dan berhubungan langsung dengan audiens, akan membantu Anda berhubungan lebih dekat dengan audiens Anda.

Langkah 2: Menentukan Tujuan Bisnis Anda di Facebook

Mengapa Anda Menggunakan Facebook Page Untuk Bisnis Anda ?


Secara spesifik, hasil apa yang Anda cari dari Facebook Page bisnis Anda? Jika Anda tidak memiliki strategi untuk membangun dan memelihara komunitas di Facebook Page bisnis Anda, lebih baik Anda tidak membuat page sama sekali. Sama seperti aktivitas marketing lainnya, Anda harus menetapkan tujuan marketing Facebook Anda, tujuan ini harus sejalan dengan bisnis Anda.

4 Langkah Untuk Mencapai Tujuan Facebook Marketing:


Langkah 1: Tentukan Tujuan Anda Contoh: Memperoleh penjualan baru Memberikan penawaran khusus Menjangkau komunitas baru Meningkatkan pengenalan brand Mengelola reputasi perusahaan Anda

Langkah 2: Menentukan Target Spesifik


Contoh: Mendapatkan 500 "Likes" di Page Mendapatkan 200 pengunjung baru ke website melalui Facebook Mendapatkan 20 konsumen baru Meningkatkan penjualan produk tertentu / jasa sebesar 20% Mendapatkan 300 pengunjung baru yang berusia antara 30-45 untuk "Like" page

Mulailah dengan satu tujuan. Lebih baik memiliki satu atau dua tujuan daripada 10 tujuan, terutama jika page Facebook Anda masih baru.

Langkah 3: Membuat Rencana


Sebagai Contoh (jika tujuan pertama Anda adalah untuk mendapatkan 500 "Likes" di Page Anda, ini bisa menjadi langkah berikutnya): Buat Facebook Page dengan branding perusahaan. Kirim undangan untuk pelanggan newsletter Anda dan memberitahukan Page Anda dan memberi mereka sebuah alasan untuk "Like" Page Anda. Tambahkan link ke Facebook Page di Web Anda. Mengirimkan sebuah "Tweet" memberitahukan Facebook Page Anda dan meminta "Likes". 8

Mintalah setiap orang di perusahaan Anda untuk menambahkan link ke Facebook Page Anda di email signature mereka.

Tips Bisnis : Setelah Anda membuat Facebook Page Anda dapat memberikan hak admin ke user
Facebook lain dan memberikan mereka akses untuk mengedit, update foto, dan membalas posting wall pada Page Anda.

Langkah 4: Membuat Deadline


Mengubah rencana Anda menjadi kenyataan dengan menetapkan daedline untuk mencapai tujuan Anda. Buatlah tujuan utama Anda dan menulisnya pada kalender Anda, ini akan memotivasi untuk mencapai tujuan.

Kesimpulan
Apapun tujuan Anda, pastikan untuk lebih spesifik tentang hasil yang Anda inginkan, menjelaskan bagaimana cara Anda akan mencapainya, dan harus bertanggung jawab untuk menyelesaikannya, jika Anda mencapai tujuan yang diinginkan, Anda akan tahu bahwa Anda berada di jalur yang benar. Keberhasilan dan kegagalan ditentukan oleh kemampuan Anda untuk mengeksekusi tujuan Anda. Jadi jika Anda tidak mencapai target tujuan, kembalilah menganalisa rencana Anda dan menyesuaikan strategi yang sesuai. Hanya 4 langkah yang dapat Anda berikan untuk tujuan Facebook Page. Pastikan Anda mengisi isian dibawah ini dan baca terus untuk mengetahui bagaimana Facebook Page dapat ditemukan oleh konsumen, sekarang dan yang akan datang.

Latihan: Tentukan Tujuan Bisnis Anda di Facebook Langkah 1: Tentukan Tujuan Page Anda
1. 2. 3. 4. 5. ....................................................................................... ....................................................................................... ....................................................................................... ....................................................................................... .......................................................................................

Langkah 2: Set Tujuan Khusus


1. 2. 3. 4. 5. ....................................................................................... ....................................................................................... ....................................................................................... ....................................................................................... .......................................................................................

Langkah 3: Tentukan Rencana


1. 2. 3. 4. 5. ....................................................................................... ....................................................................................... ....................................................................................... ....................................................................................... .......................................................................................

Tips Bisnis : Promosikan Page setelah Anda menambahkan semua rincian penting dan upload
foto besar. Pastikan untuk menambahkan beberapa update status, jadi ada konten baru di Page Anda.

Langkah 4: Set Deadline


1. 2. 3. 4. 5. ....................................................................................... ....................................................................................... ....................................................................................... ....................................................................................... .......................................................................................

Langkah 3 : Membuat halaman Facebook yang menarik untuk bisnis Anda


Apa Itu Facebook Page?
Sebuah profil Facebook pribadi diperlukan untuk membuat dan mengatur setiap Facebook Page. Setelah Anda membuat Page, profil pribadi Anda ditunjuk sebagai "Administrator" (admin a.k.a.) untuk page tersebut. Anda harus login ke account Facebook pribadi Anda untuk mengelola Facebook Page. Ketika Anda login, Anda dapat menemukan Facebook Pages Anda pada kolom sebelah kiri di bawah Page pada home page Facebook.

10

Link Create a Page


Link Create a Page dapat ditemukan di bagian bawah Facebook. Tinggal pilih jenis bisnis untuk membuat Page Anda dan selanjutnya Anda akan diminta untuk menambahkan rinciannya.

Pilih Tipe Bisnis Anda

Rincian yang Anda tambahkan tergantung pada jenis bisnis Anda. Bisnis lokal misalnya akan diminta untuk memasukkan nama, alamat, nomor telepon, dan harus memilih kategori yang tepat sesuai dengan jenis usahanya. Menambahkan setiap detail yang diminta, hal itu sangat penting menjadi bagian dari publikasi Page Anda dan akan diindex oleh search engine.

3 Langkah Mudah Dalam Facebook Page


Facebook membuat proses pembuatan Page menjadi sangat sederhana, hanya dengan 3 langkah mudah dan cepat.

Langkah 1: Profile Photo


Anda dapat menambahkan image profile setiap waktu pada Facebook Page.

Langkah 2: Get Fans


Setelah meng-upload gambar profil, Facebook secara otomatis menyarankan Anda untuk invite teman-teman Facebook pribadi Anda, mengimpor kontak dan / atau meng-upload file alamat email (biasanya dari daftar pelanggan newsletter Anda). Saya sarankan lewati langkah ini langsung ke Langkah 3, yang terpenting Anda menambahkan lebih banyak detail ke Page Anda sebelum mendapatkan Fans, karena Page Anda masih belum lengkap.

Langkah3: Basic Info


Tambahkan dalam Basic Info apa yang diminta, termasuk website bisnis Anda, alamat dan teks "about". Informasi tersebut terbaca oleh Search Engine dan sangat membantu bagi orang orang yang mengunjungi Page Anda. 11

The Get Started Page


Setelah menyelesaikan tiga langkah dasar, Anda akan melangkah pada page "Get Started". Page ini hanya dapat Anda lihat setelah Anda menambahkan rincian tentang bisnis di Page Anda. Page Get Started mengingatkan Anda untuk melakukan hal berikut: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Add an Image (menambahkan Image) Invite Friends (Mengundang Teman) Tell Your Fans (Memberitahu Fans Anda) Post status updates (Update Status) Promote your Page on your website (Mempromosikan Page Anda di Web) Set up your mobile phone (Setting di Ponsel Anda)

Tabs Edit Info dan Buat Facebook Page Anda Menjadi Lebih Menarik

Tepat di bawah judul di bagian atas Page bisnis Anda ada sebuah link "Edit Info" yang akan memungkinkan Anda untuk mengedit dan menambahkan rincian penting tentang bisnis Anda. Lihat bagian Admin dan lakukan beberapa langkah untuk membuat page Anda menjadi lebih menarik. Berikut beberapa tab yang ada di menu sebelah kiri Page:

Yours Setting
Merupakan Pengaturan utama untuk page Anda. Posting Preferences: Opsi ini menentukan nama profil (pribadi atau suatu bisnis) yang akan ditampilkan sebagai user dan dalam komentar Page. Email Notifications: Anda dapat memilih untuk mengirimkan notification alamat email Anda ketika seseorang posting atau komentar pada Page Anda. 12

Tips Bisnis : Anda ingin Page dapat ditemukan oleh Google, Bing, Yahoo, dan mesin pencari
besar lainnya? Tambahkan detail yang banyak tentang bisnis Anda di tab "Basic Information".

Manage Permissions Mengatur siapa saja yang bisa dan tidak bisa akses page Anda

Page Visibility : Pada page ini Anda dapat memilih untuk membuat Page "unpublished"
(centang kotak di samping " Page Visibility " jika Anda tidak ingin mempublikasikan Page Anda).

Country and Age Restrictions : Memungkinkan Anda untuk mengontrol siapa yang dapat melihat Page Anda berdasarkan negara dan usia mereka. Catatan: Begitu Anda log out, orang TIDAK akan dapat melihat Page Anda (dan, mungkin, tidak akan diindex oleh search engine). Wall Tab Shows : Menentukan apa yang akan muncul di wall Anda All Post (baik yang Anda ataupun fans posting) atau Only Posts by Page (tidak ada orang yang bisa posting di wall Anda) Default Landing Tab : Pilih tab non-fans saat mengunjungi Page Anda, Pilihan lain termasuk Info atau Foto page Anda. Jika Anda telah membuat welcome page, itu akan muncul di bagian ini dan memungkinkan Anda untuk mengaturnya sebagai tab default. Posting Ability : Membatasi aktivitas User pada page Anda. Anda dapat menentukan apakah mereka dapat menulis atau posting konten, menambahkan foto, menambahkan tag ke foto, atau menambahkan video. Moderation Blocklist : Jika ada beberapa user tertentu yang tidak ingin Anda lihat di Page Anda, maka tambahkan ke bagian ini dan blocklist mereka. Profanity Blocklist : jika anda tidak ingin mendaftarkan semua kata-kata kotor yang Anda tidak inginkan muncul pada page Anda di dalam Moderation Blocklist (Anda tidak tahu kata apa yang harus didaftar), Anda bisa memilih "medium" atau "strong" dan Facebook akan memblok kata-kata kasar yang paling populer/lebih sering muncul. Delete Page : Digunakan untuk menghapus Facebook Page

Tips Bisnis : Kapanpun Anda bisa posting di Facebook Page Anda melalui tab Akun. Hal ini
memungkinkan Anda untuk mengomentari Page bisnis lain dan merupakan cara cerdas untuk memberikan paparan tambahan pada Page Anda.

13

Basic Information
Merupakan page default saat klik link Edit Info dibawah Title. Tergantung pada kategori yang Anda pilih untuk Page Anda. Category : Kategori umum atau kategori bisnis Anda Community Page : Pilih general Topik yang berhubungan dengan bisnis Anda. Ini akan menghubungkan dengan judul page Anda Username : Pilihan untuk memilih URL Name : Nama bisnis Anda yang akan tampil pada bagian atas Page Anda. Founded : Tahun didirikannya bisnis Anda Address : Tambahkan Jika Anda memiliki alamat fisik. Sehingga orang dapat check-in ke Halaman Anda menggunakan Facebook Places. Hours : Jam kerja bisnis Anda About : Info ini akan muncul di kolom kiri page Anda. Jelaskan bisnis Anda dalam satu atau dua kalimat, jika Anda menambahkan lebih dari 78 karakter (termasuk spasi) selebihnya akan dipersingkat dan link more dibawahnya. Di sini Anda dapat menambahkan link URL ke website Anda. Company Overview: Tempat untuk menambahkan semua rincian tentang perusahaan Anda. Meliputi sejarah perusahaan, filosofi perusahaan, jumlah karyawan, dan hal lain yang akan sangat membantu untuk orang-orang yang mengunjungi page Anda dan ingin tahu lebih banyak tentang bisnis Anda. Description: Tambahkan deskripsi yang lebih panjang dari bisnis Anda dan pastikan untuk menambahkan kata kunci ini baik untuk search engine dan akan memungkinkan orang untuk mencari jenis bisnis yang diinginkan. General Information: Tambahkan rincian tambahan. Bisa menambahkan link akun jejaring sosial lainnya seperti Twitter atau Foursquare. Mission: Apa sebenarnya misi bisnis Anda? Awards: Jika bisnis Anda telah menerima penghargaan. Masukkan disini. Product: Tambahkan beberapa, tapi jangan berlebihan. Tiga atau empat produk mungkin cukup untuk membiarkan fans Anda tahu apa yang Anda tawarkan. Jika Anda memiliki lebih dari itu, maka tambahkan link ke situs Web atau toko online sehingga orang bisa melihat semua produk. Price Range: Centang kotak yang disediakan. Email: Tambahkan alamat email perusahaan Anda. Telepon: Tambahkan nomor telepon perusahaan Anda. Website: Tambahkan link website perusahaan Anda. Jika Anda belum memiliki alamat web, tambahkan URL Twitter perusahaan Anda.

Profile Picture
Ukuran image profil Facebook Page maksimum tinggi 540 pixel dan lebar 180 pixel. Anda tidak harus menggunakan dimensi-dimensi yang tepat, tapi sebaiknya Anda membuat paling tidak lebar 180 pixel.

14

Tips untuk Membuat Profile picture:


Lebih baik menggunakan Photoshop untuk merancang image profil utama Brand Anda! Sertakan logo dan gunakan warna yang sesuai dengan media social dan website Anda. Gunakan ruang pada gambar Anda untuk memperkuat brand Anda Menggunakannya untuk personal branding dengan memasukkan foto Anda sendiri. Setelah Anda meng-upload image Anda, klik Edit Thumbnail di bawah gambar profil yang akan muncul di wall dan news feeds fans Anda. Pada saat Anda merancang image tentukan area yang ingin Anda tunjukan sebagai image Anda pilih logo atau headshot.

Featured Likes: Setelah "Liking" Halaman lain. Anda bisa memilih likes yang akan ditampilkan
pada Halaman Anda pada kolom sebelah kiri "Featured Likes ". Page Owners: Tambah diri Anda (dan / atau admin yang ditunjuk) sebagai "Featured Page Owner" dan profil pribadi Anda akan selalu ditampilkan di kolom kiri halaman ini.

Resources
Tab Resources menyediakan beberapa link yang akan membantu Anda memasarkan Facebook Page. Panduan Untuk Membuat Page Lebih Menarik: merupakan link official Facebook Page (memberikan sebuah Like dan update berita penting tentang Facebook Marketing) membantu Anda membangun dan mengembangkan Page Anda. Anda juga dapat mendownload panduan yang bermanfaat berupa tips, pengetahuan, dan Marketing Tools untuk bisnis. Advertise on Facebook: Link langsung dari Facebook advertising platform. Select a username (a.k.a. vanity URL): Ini saatnya untuk memilih username, pastikan singkat dan mudah dibaca. Ini akan menjadi link Facebook Page Anda (misalnya: http://www.facebook.com/lakubanget). Tell your Fans: Siap untuk mendapatkan traffik dan "Likes" pada Page Anda? Beritahu Fans Anda dengan menggunakan tools ini. Yang memungkinkan Anda untuk mengupload file kontak dan mengirim undangan untuk "Like" Page Anda. Use social plugins: Opsi ini akan membuat website Anda lebih interaktif. Lihat Building a community around your brand on Facebook untuk tips tentang cara menggunakan social plugin untuk membangun komunitas Anda. Link your Page to Twitter: Jika anda ingin account Twitter Anda secara otomatis update posting di Facebook Page Anda, Anda dapat menghubungkan Page Anda ke Twitter di sini.

Tips Bisnis : Update Page Anda dimanapun! Dengan menggunakan Fitur Facebook Mobile
di Facebook Anda.

15

Tips Bisnis : 10 Kunci Strategi SEO yang Harus Diketahui oleh Setiap Pemilik Facebook .

Manage Admin
Berikan hak istimewa admin untuk Page Anda kepada orang lain. Catatan: Orang tersebut harus memiliki Facebook account untuk menerima undangan tersebut. Anda juga dapat menghapus Admin dari tab ini.

Apps
Aplikasi ini meningkatkan jumlah pengunjung Page, sehingga Anda dapat mengedit dan menonaktifkan fitur fitur. Aplikasi dasar Facebook diantaranya foto, links, events, notes, video, dan masih banyak lagi aplikasi aplikasi lain yang gratis maupun berbayar.

Mobile
Menggunakan Facebook Mobile untuk update audiens Anda dengan pesan email, telepon, dan pesan teks.

Insights Help
Lihat tab Help untuk mendapatkan jawaban dari semua pertanyaan Facebook Page questions.

Insights memberikan tampilan konsolidasi dengan metrik utama untuk konten Page dan
website Anda.

16

Langkah 4 : Fitur Utama Facebook Page

The Wall
Wall adalah tempat di mana Anda dapat memposting konten dalam bentuk status, foto, link, video, dan user lain bisa mengirimkan postingan juga ke Page Anda.

Akses Wall Anda di Tab Ini

Update Wall Anda Muncul Di Sini

17

Anda dapat menentukan apa yang user posting di Page Anda dengan mengedit "Posting Ability" di bawah tab "Manage Permissions". Ketika Anda update status, Fans Anda dapat melihatnya di News Feeds Fans (atau siapa pun, Fans atau tidak, yang masuk ke Page Anda) dapat "Like", Komentar, and Share konten Anda. Saat share link, foto atau video, selalu tambahkan komentar untuk update di dalam kotak tepat di atas tombol share. Ini kesempatan untuk menjangkau Fans Anda secara pribadi dan untuk berinteraksi dengan mereka. Ketika menambahkan sesuatu ke Wall Anda, salah satu tujuan utama adalah untuk menarik perhatian Fans untuk share konten dengan teman Facebook mereka. Semakin banyak penyebaran konten maka kredibilitas semakin meningkat.

Tips Bisnis : Tetap pantau Wall Page Anda. Memantau aktivitas harian dari Fans,
merespon dengan cepat untuk pertanyaan dan komentar, dan selalu menghapus spam

Sharing on Your Pages Wall


Berbagi konten di Wall Anda untuk mendapatkan perhatian Fans Anda dan membentuk komunitas. Anda bisa posting di Wall Anda dengan menambahkan status update, foto, link, video atau pertanyaan. Tidak peduli apa yang Anda bagikan, Anda dapat memilih untuk membuatnya terlihat hanya untuk orang tertentu. Klik pada link "Everyone" di bawah kotak update dan pilih "Customize" untuk membatasi Update berdasarkan lokasi dan bahasa.

Pilih Tipe Update


18

Tips Bisnis : Menjaga agar Fans Anda tetap tertarik pada Page Anda dengan
menambahkan variasi update postingan di Wall Anda. Secara rutin update status, upload foto, video, dan posting Link website Anda

Update Status
Menjaga Page Anda dengan update status, pastikan untuk memeriksa ejaan sebelum update posting dengan topik yang tepat.

Share Foto
Tambahkan foto ke Wall Anda dengan meng-upload dari komputer atau mengambil dengan webcam. Pastikan untuk menyimpan foto yang relevan dengan bisnis Anda dan sesuai kepentingan audiens Anda. Pastikan untuk membuat foto Anda "Public" sehingga siapapun (bukan hanya Fans Anda) dapat melihatnya. Sesekali upload foto pribadi (Contoh: Anda sedang di perjalanan dan ingin berbagi pemandangan dan memberitahu Fans Anda tentang keberadaan Anda), tapi bukan ide yang baik untuk sering meng-upload foto kehidupan pribadi Anda. Menambahkan beberapa foto untuk Page Anda sehingga 5 kotak foto yang ada di bagian atas terisi. Menambahkan foto baru secara teratur akan mengupdate tampilan kotak tersebut sehingga page Anda terlihat lebih segar.

Share Link
Facebook adalah tempat untuk berbagi. Orang melihat Facebook untuk belajar tentang dunia dan hal-hal yang penting bagi mereka. Berbagilah apa yang penting bagi audiens Anda, baik itu link ke blog atau website Anda atau konten di tempat lain.

Share Video
Dengan meningkatnya popularitas video online, menjadi bagian penting dari strategi bisnis internet marketing. Facebook memungkinkan Anda untuk mengirim video asli langsung ke Wall Anda baik dengan meng-upload file atau merekam dari webcam. File video maksimun 1024 MB (sekitar 1GB) dengan durasi 20 menit - dan harus memiliki hak cipta.

19

Share Questions
Gunakan Facebook Questions untuk bertanya dan Dapatkan jawaban dari orang yang Anda Percaya. Share Questions di Wall Anda cara mudah dan cepat untuk mendapatkan feedback dari Fans Anda Mengajukan pertanyaan dengan satu jawaban atau membuat polling. (Buatlah pertanyaan yang terkait dengan Bisnis Anda).

Questions Penting: Tanyakan satu Pertanyaan untuk memperoleh jawaban random Mengecek Add Poll Options untuk menambahkan daftar jawaban Memungkinkan siapa saja untuk menambah atau membatasi opsi untuk polling Batasi visibilitas Pertanyaan Anda sesuai daerah dan bahasa

Ketika Anda mengajukan pertanyaan dan Fans menjawab, akan dishare pada News Feed mereka.

Menggunakan Facebook Questions Untuk:


Melakukan riset produk Mendapatkan rekomendasi Mengajak Fans untuk Berinteraksi Berbicara tentang peristiwa terkini

Semua pertanyaan yang Anda minta dapat ditemukan di Page Questions App.

Tips Bisnis : Membuat dan posting video ke Facebook Page Anda secara teratur
untuk membedakan Anda dengan pesaing Anda dan update lainnya dalam News Feed Fans Anda.

20

Membuat Page Anda Lebih Interaktif Events


Gunakan Events untuk memberitahu Fans Anda tentang peristiwa yang akan Anda lakukan. Link Aplikasi ini dapat ditemukan di tab Apps. Fans dapat RSVP untuk acara Anda dan share ke teman mereka. Event baru yang Anda tambahkan di Wall Page Anda secara otomatis akan muncul di News feeds Fans Anda.

Event Penting:
Tambahkan tanggal dan waktu acara Anda Jelaskan jenis event Anda Tambahkan Lokasi atau tempat event secara rinci Menambahkan detail Tampilkan daftar tamu di page event (fitur ini opsional) Memungkinkan non-admin untuk menulis di Wall Event Anda Tambahkan foto untuk mewakili acara Anda Pilihlah Fans tertentu yang Anda undang

Places dan Check-in


Jika bisnis Anda mempunyai lokasi fisik, user Facebook dapat menggunakan aplikasi "Place" pada perangkat mobile mereka untuk "Check-in" dan share lokasi dengan Teman. Places adalah Page yang menunjukan lokasi bisnis Anda. Jika Anda telah menambahkan alamat bisnis Anda di tab 'Basic Informasi maka Place Page Anda telah otomatis dibuat.

Pastikan Page Place bisnis Anda muncul di perangkat mobile dengan menggunakan Apps Place. Jika tidak ada, Anda dapat membuat Place baru untuk bisnis Anda. Catatan: lokasi default Place Page yang Anda buat harus sesuai di mana Anda berada saat ini jadi pastikan Anda berada di tempat bisnis Anda ketika Anda melakukan langkah ini!

21

Gunakan Check-In Deals (sekarang tersedia untuk bisnis terbatas) membuat penawaran khusus untuk orang yang check-in ke kantor Anda melalui perangkat mobile mereka. Menggunakan fitur ini dapat menarik orang untuk datang ke tempat usaha Anda ketika mereka melihat pewaran tersebut pada mobile perangkat mereka.

Rekomendasi
Jika Anda memiliki Page Place (dengan lokasi bisnis yang tercantum), kotak " Recommend This Place " akan muncul di kolom kanan Page Anda. kotak ini tidak dapat dihapus.

Klaim Place Page Anda sehingga orang dapat check-in untuk bisnis Anda Menyembunyikan atau mempublikasikan rekomendasi

Pengunjung Page Place Anda dapat membagikan pengalamannya, memilih untuk merekomendasikan secara publik atau private dengan teman di wall dan news feeds mereka. Rekomendasi publik akan muncul di Wall, rekomendasi private tidak akan terlihat oleh Anda atau pengunjung Page Anda.

Tips Bisnis : Untuk Melihat semua rekomendasi Place Anda, klik See
All di kotak rekomendasi di page Anda. Anda dapat mempublikasikan atau menyembunyikan rekomndasi tertentu dengan mengklik X.

22

Mengukur Aktivitas pada Page Anda Facebook Insights


Jangan melewatkan kesempatan untuk melihat apa yang terjadi pada Page Anda dengan mata kritis menggunakan Insights Dashboard Facebook. Dengan insights, Anda dapat melihat dan menganalisis PageAnda: Pertumbuhan User Demografis User Pemakaian Konten Pembuatan Konten

Insights Dashboard
Insights Dashboard ditampilkan dalam dua bagian, User dan Interaksi, dan dengan standar yang menampilkan penjelasan setiap minggunya. Setiap bagian link ke Page sendiri yang berisi rinci lebih lanjut:

1. User
News Like Lifetimes Like Weekly Active Users

2. Interaksi
Post Views Post FeedBack

Link View Insights bisa ditemukan di kolom bagian kanan Page

23

4 cara untuk Menggunakan Insights untuk Mempelajari Lebih Banyak Tentang Fans dan Visitor:
1. Memahami demografi Fans Anda lebih baik. Cari tahu siapa mereka, jenis kelamin, usia, bahasa, dan di mana mereka tinggal. 2. Melihat apa yang Fans Anda suka dan berinteraksi dengan mereka sehingga Anda dapat mengatur strategi di masa depan agar lebih sesuai dengan selera mereka. 3. Cari tahu dari tab Page Anda yang paling sering dikunjungi dan menyesuaikan konten Anda untuk mengubah pandangan menjadi sebuah tindakan yang diinginkan (yaitu "Like" Page, mengunjungi website, atau menonton video). 4. Mengetahui peningkatan dalam aktivitas pada Page Anda. Misalnya, mencari tahu hari dari update mingguan Anda yang mendapatkan interaksi paling sering. Atau, lihat apakah sudah ada penurunan atau peningkatan dalam page "Like" atau "Unlikes". Memperhatikan peningkatan untuk update Page dibuat pada hari-hari tertentu.

Langkah 5: Membangun Audiens dan Berhubungan dengan Fans Anda


5 Cara Untuk Memulai Mempromosikan Facebook Page Anda
Kirimkan Email ke Kontak
Temukan Tell a Friends disini

Facebook Anda

Pada Tab Facebook, klik Tell a Friends. Tools ini memungkinkan Anda untuk meng-upload file kontak dan membiarkan Facebook mengakses kontak email di akun email pribadi, Facebook akan mengirimkan pesan yang meminta mereka untuk "Like" Page Anda.

Share Dengan Teman Facebook Anda


Klik Share di bagian kiri bawah Page. Pasang link ke Page Anda pada Wall sendiri, Wall teman, group, atau dalam pesan pribadi. Dalam kasus apapun, pastikan untuk menambahkan pesan pribadi - dan jangan lupa untuk meminta "Like"! 24

Berpromosi Di Luar Facebook


Email Signature: Tambahkan link Facebook Page di Email Signature. Newsletters: Umumkan Facebook Page Anda di newsletter yang Anda kirim, menambahkan link ke Page Anda di tempat yang telah diatur untuk mengingatkan penerima untuk bergabung dengan group Anda. Media Cetak: Tambahkan URL Facebook untuk brosur, iklan di majalah, dan bahkan untuk kartu bisnis Anda.

Tambahkan Landing Page


Banyak bisnis kecil menginstal sebuah Landing Page yang sering disebut Welcome Page untuk dilihat oleh pengunjung pertama kali. Landing Page dapat menjelaskan jenis konten Page Anda, menggambarkan bisnis Anda, dan meminta pengunjung Anda untuk "Like". Membuat Landing Page tanpa bantuan developer Facebook bukanlah tugas yang mudah. Untungnya, beberapa situs menyediakan aplikasi gratis Landing Page yang mudah digunakan. Seperti: Pagemodo Wildfire iFrames TabSite ShortStack

Semua situs di atas memberikan pilihan yang berbeda; ada memungkinkan Anda untuk meng-upload gambar yang ingin ditampilkan pada Landing Page Anda dan beberapa yang memungkinkan untuk mengedit HTML halaman sendiri.

Tips Ahli : Pelajari 15 Cara Untuk Meningkatkan Facebook Fanbase di Social Media.
Setelah Landing Page dibuat, mengubah tab default landing untuk Page Anda: 1. Klik "Edit Page" di bawah gambar profil. 2. Pilih "Manage Permissions" dari sidebar kiri. 3. Anda akan melihat opsi dengan nama "Default Tab Landing." Dari sana, Anda dapat memilih tab default untuk Page. Pastikan untuk menyimpan perubahan untuk memastikan bahwa orang akan melihat ketika mereka mengunjungi Page Anda pertama kalinya.

Tips untuk membuat sebuah Landing Page eye-catching:


1. 2. 3. 4. 5. Buatlah image Landing Page tidak lebih besar dari lebar maksimum yang diperbolehkan Menjaga Landing Page Anda tetap rapi dan terfokus pada satu tujuan Minta pengunjung Landing Page untuk "Like" Page Anda Memanfaatkan "Liking" Halaman Anda Memperkuat brand Anda dengan menggunakan warna, gaya, dan font yang sama dengan jejaring sosial dan website Anda 6. Sertakan foto Utama (mungkin Anda!) Dan menambahkan nama.

25

7. Mempekerjakan seorang desainer untuk membuat gambar landing page yang dirancang secara profesional

Gunakan Social Plugin


Social Plugin adalah tools yang dapat digunakan orang untuk berbagi pengalaman pribadi dan sosial. Ketika Anda berinteraksi dengan social plugin, Anda berbagi pengalaman dengan teman Anda di Facebook. " Berikut Plugin plugin yang harus digunakan oleh pemilik Page:

Box Like
Like Box memungkinkan Facebook Page untuk menarik dan mendapatkan Like dari Web mereka. Like Box memungkinkan pengguna untuk: Melihat jumlah like dan jumlah teman Membaca posting terbaru dari Page Like Page hanya dengan satu klik, tanpa perlu mengunjungi Facebook Page Facebook Developers membantu menambahkan Box Like Ke website Anda menjadi sangat mudah.

Tambahkan Like Box di website Anda untuk menambah Fans

Pergi ke Like Box Plugin page di Facebook: 1. 2. 3. 4. 5. Masukkan URL Facebook Page Anda Mengkonfigurasi pengaturan (opsional) Klik Get Code Salin kode Paste kode tersebut ke PAge web Anda pada ke widget teks di situs Wordpress Anda

26

Tombol Like
Tombol Like memungkinkan User Facebook berbagi konten dengan temanteman mereka. Ketika mereka klik tombol Like pada website Anda, maka akan muncul di News Feed mereka dengan link kembali ke website Anda. Meskipun tidak memberikan traffik secara langsung ke Facebook Anda, namun konten Anda telah di share di Facebook. Gunakan tombol like di artikel website

Konfigurasi dan dapatkan code Tombol Like untuk website atau blog Anda di Like Button Social Plugins page.

Update Facebook Page Anda


6 Alasan Kenapa Update Facebook Page Sangat Diutamakan:
1. 2. 3. 4. 5. Untuk berhubungan langsung dengan fans Anda Setiap update adalah kesempatan untuk mempromosikan bisnis Anda Fans Anda berharap untuk melihat Update Anda (Ingat, mereka "Menyukai" Page Anda) Page yang mati berdampak buruk pada bisnis Anda Konsistensi - jika Anda tidak konsisten update Page, perlu dipertanyakan tentang bagaimana Anda melakukan bisnis? 6. Setiap update yang Anda buat adalah kesempatan untuk meningkatkan kualitas hubungan Anda dengan Fans Anda

Mempertahankan Jadwal Update dengan Teratur


Menjaga Page Anda tetap segar dengan update konten secara teratur. Membuat jadwal update untuk Facebook Page Anda akan meningkatkan peluang konten Anda muncul dalam News Feed Fans Anda dan membuat mereka mengharapkan sesuatu yang lebih. Tidak ada ketentuan pasti berapa dan kapan Anda update konten untuk memastikan keterlibatan fans (like, komentar dan share) setipa user memiliki ekspektasi yang berbeda, dan itu tugas dari admin Page untuk mengetahui seberapa sering Fans mereka ingin mendengar dari mereka. kesimpulannya adalah bahwa 10 update mungkin terlalu banyak dan satu terlalu sedikit.

Tips Ahli : Setelah Anda membuat update rutin dan Page dan memiliki Fans yang pantas,
bertanyalah ke komunitas Anda seberapa banyak update yang ingin mereka terima dalam sehari dari Page Anda dengan memasang Facebook Question di Wall. Gunakan fitur polling untuk memasukkan rentang update untuk dipilih (1-3,,3-5 5-10). 27

Melakukan Interaksi dengan Fans Secara Bijaksana


Menjaga interaksi dengan komunitas Anda harus bijaksana dan sungguh-sungguh. Orang menangkap cepat update yang ditampilkan secara otomatis. Gunanya memiliki Facebook Page adalah untuk bersosial, jadi tidaklah mengejutkan bahwa sebagian besar bisnis kecil sukses berkat posting update yang bijaksana, menunjukkan hubungan Fans dengan.

Tips Ahli : Tetap menjaga Facebook Anda tetap segar dengan update Page. Idealnya, update
Page Anda beberapa kali dalam sehari - konsistensi membangun komunitas!

Tujuh Cara Menunjukan Ke Fans bahwa Anda menghargai mereka Lewat Update Page
1. Mengajukan pertanyaan-pertanyaan yang membahas masalah-masalah yang mereka alami 2. Berbagi link ke konten yang dapat membantu memecahkan masalah mereka 3. Membalas setiap komentar pada Page Anda, bahkan jika itu bukan pertanyaan 4. Beri mereka "penawaran khusus" 5. Jangan membombardir mereka dengan update 6. Hapus spam yang diposting ke Wall Anda 7. Mintalah Feedback dari mereka dan menerapkan usulan yang baik

Tips Update Status: menandai


seseorang atau Page di status Anda dengan menulis @ diikuti dengan nama atau page, update Anda akan dikirim ke Wall mereka jika mereka mengizinkannya. Lakukan sesekali saja sehingga update Anda tidak dianggap sebagai spam oleh pemilik Page lain. Menggunakan simbol @ adalah cara yang bagus untuk menjalin hubungan Anda dapat melakukannya dengan berbagi link ke blog lain, situs berita, dan Facebook Pages.

5 Cara Untuk Share Dengan Fans Anda Share Status Anda


Ide Untuk Update Status: Share tips yang berguna untuk audiens Anda Share berita tentang bisnis Anda Memulai percakapan dengan Fans Anda Membuat sebuah observasi Buatlah suatu pengumuman Share sebuah "penawaran khusus" secara eksklusif 28

Share Foto
Ide Share Foto: Upload foto karyawan Anda pada saat kerja, seminar, atau perjalanan (pastikan untuk menandai (tag)orang dan page bisnis di foto) Upload foto terbaru produk Anda Tag Foto - menggunakan fitur Tag untuk mengidentifikasi orang dan organisasi yang muncul dalam foto untuk memperluas audiens Anda. Upload foto kantor Anda pada saat pesta Minta karyawan Anda untuk memotret diri mereka sendiri dengan webcam dan upload (tambahkan beberapa pernyataan secara acak mengenai mereka) ini untuk memperkenalkan kepada Fans Anda Bisnis ini shared foto dan menawarkan penawaran khusus dalam satu update

Tips Share Photo : Pastikan untuk menambahkan rincian tentang foto Anda melalui kotak
say something about this photo... ".

Share Link
Share link url website di Wall Ide Share link: Posting blog terbaru Anda sendiri Posting dari blog perusahaan lain dan blogger yang ahli dalam bidangnya yang terkait dengan bisnis Anda Berita tentang bisnis Anda Berita dari situs-situs yang terpercaya Link ke video di YouTube (embed langsung ke di Wall Anda sehingga Fans Anda tidak harus meninggalkan Page Anda untuk melihatnya)

29

Share Video
Share video Anda di Wall Anda. Ide Share Video: Video dari demonstrasi produk Video dari pidato yang disampaikan oleh Anda atau seseorang di perusahaan Anda Seperti ide share foto di atas, meminta karyawan untuk merekam video webcam dan memperkenalkan diri mereka, menyatakan apa yang mereka lakukan. Tampilkan sisi kemanusiaan dari bisnis Anda - berbicara tentang topik yang relevan dengan bisnis Anda meminta karyawan Anda untuk berpartisipasi

Tips Share Video : Share video dengan durasi yang pendek antara 1 2 menit. Pastikan
video Anda mempunyai gambar dan audio yang baik. Percayalah, Anda tidak perlu kru produksi untuk membuat video yang baik untuk web. Perlihatkan kantor Anda Testimonial Konsumen Sertakan sebuah pertanyaan atau "ajakan untuk bertindak" dalam video Anda - misalnya, meminta pengunjung untuk mendaftar ke newsletter Anda (dan menunjukkan kepada mereka bagaimana cara melakukannya)

Share Questions
Share pertanyaan di Wall Anda menggunakan Facebook Questions - untuk mengumpulkan informasi dan melacak hasilnya dengan fitur polling. Ide Share Video:

Tanyakan Fans Anda tentang salah satu produk Anda yang paling mereka sukai Tanyakan Fans Anda tentang jasa atau produk yang mereka inginkan untuk Anda kembangkan berikutnya Tanyakan Fans Anda apa kendala terbesar dalam meyelesaikan masalah dan Anda siap membantu mereka untuk memecahkan masalah tersebut Tanyakan Fans Anda seberapa banyak update yang mereka ingin terima per hari dari Page Anda

30

Update Page Anda dengan Konten Terbaru


Jika Anda termasuk pemilik bisnis kecil, Anda bertanggung jawab untuk update Page dengan konten terbaru dan fresh. Update Page Anda bukanlah sebuah pekerjaan penuh-waktu, dan itu sebenarnya demi kepentingan Anda karena memungkinkan Anda untuk tetap selaras dengan audiens Anda - ini memungkinkan Anda dapat mendengarkan news feeds mereka dan melakukan percobaan dengan menambahkan berbagai jenis konten sesuai dengan kebutuhan mereka. Mungkin Anda peduli dengan pelanggan dan calon pelanggan. Tetap berfikir bahwa mengelola Facebook Page bisnis Anda sebagai kesempatan untuk berkomunikasi dengan Fans Anda secara terbuka dimana Anda bisa mendengar mana yang baik dan buruk serta merespon langsung ke sumbernya. Gunakan informasi berharga ini demi keuntungan Anda! Berikut adalah beberapa tips untuk membantu mengatur update Page Anda:

Monitor Page Anda melalui App mobile pada telepon Anda Check in dan update Page Anda ketika Anda memiliki waktu luang Jangan terlalu sering memantau Page Anda - cukup check in tiga kali sehari untuk tetap update
dan terlibat dengan sebuah komunitas kecil Menuliskan update setiap kali Anda memikirkan sesuatu yang baik

Melibatkan Karyawan
Orang-orang di perusahaan Anda dari semua departemen (tidak hanya pemasaran!) Dapat membantu update Facebook Page. Namun, itu bukan ide yang baik untuk menetapkan seseorang atau tim untuk tugas mengelola Page Anda sampai mereka telah menerima pelatihan yang tepat. eBook ini berfungsi sebagai referensi yang sangat baik dan memberi informasi yang mereka butuhkan untuk menyelesaikan pekerjaan secara efektif.

Outsource
Outsourcing dapat menjadi cara yang fantastis untuk mengelola Facebook Page tetapi bukan tidak mungkin menimbulkan resiko. Memutuskan untuk menunjuk orang lain atau perusahaan untuk update Page Anda tidak berarti Anda kehilangan kontak dengan Fans Anda. Outsource, Anda atau seseorang di perusahaan Anda masih memiliki tanggung jawab memantau update Page Anda, mendengarkan masukan di Wall Anda, aktif merespon Fans dan terlibat dalam percakapan. Ingat - ini "sosial media", yang berarti Page Anda tidak hanya tentang update posting Pastikan perusahaan Anda memperkerjakan karyawan yang memahami hal ini dan berkomitmen untuk membuat komunitas sosial.

Menggunakan Schedulers
Menjadwalkan beberapa update page Anda terlebih dahulu dengan menggunakan scheduler. Adapun scheduler yang sering digunakan:

HootSuite, dapat mengelola beberapa Facebook Page Anda, Facebook profil pribadi, dan
Twitter Anda, LinkedIn, Foursquare, dan MySpace account. Manfaat utama dari HootSuite adalah fitur premiumnya, yang meliputi kemampuan untuk menambahkan anggota tim untuk mengatur account dan melihat statistik tentang profil Anda (tidak tersedia untuk akun gratis). 31

TweetDeck, yang baru saja diakuisisi oleh Twitter, mendukung sosial yang sama dengan
HootSuite dan juga mendukung Google Buzz. Ini memungkinkan Anda untuk mengelola beberapa Facebook Page.

Menggunakan Mobile
Menggunakan Facebook Mobile untuk update audiens Anda melalui: iPhone: Cukup buka Page Anda dan menggunakan field "Whats on your mind" menambahkan foto untuk update di Wall Anda. Email: Kirim email dari ponsel (atau komputer manapun) dan update Page Anda dengan status update, foto, atau video. Cukup tambahkan keterangan (atau status apabila tidak ada media untuk attach file). Cari alamat email yang unik untuk Page Anda dengan mengklik link "Info Edit" lalu klik tab Mobile Mobile Browser: Cukup ketik URL page Anda dan versi mobile akan muncul. Login dan update Page Anda. Pesan Teks: Update Page Anda dapat menjadi semudah mengirim pesan teks. Sign up dengan mengklik link "Edit Info" di bawah judul page Anda kemudian klik tab "Mobile".

Hubungkan Dengan Komunitas Anda

Sosial media membantu untuk belajar bagaimana berhubungan dengan Fans mereka. Kami telah menetapkan bahwa Share adalah cara yang terbaik untuk memulai percakapan. Tapi, sama seperti dalam kehidupan nyata, tidak benar-benar terjadi percakapan jika hanya salahsatu yang berbagi. Berhubungan dengan komunitas Anda hanya dengan mengikuti langkah-langkah sederhana berikut berulang kali: 1. Share (berbagi) 2. Listen (mendengarkan) 3. Respond (menanggapi) Cara untuk membuat Page Anda interaktif adalah share dengan tujuan memulai percakapan, mendengarkan feedbacks dan menanggapi secara tepat waktu (sebelum orang lain melupakan topik pembicaraan) ... seperti di kehidupan nyata! Keajaiban terjadi ketika Fans terlibat satu sama lain dalam percakapan pada Halaman Anda ...saat itulah Anda memiliki komunitas.

32

Langkah 6 : Beriklan di Facebook

Menggunakan Facebook Ads, sistem layanan iklan di Facebook, Anda dapat "mencapai target yang tepat dengan iklan berdasarkan usia, lokasi, kepentingan dan dll". Pemilik Page memiliki 2 pilihan utama untuk beriklan di Facebook:

Iklan muncul di kolom kanan Facebook

Promosikan Page Anda Dengan Facebook Ads


Membuat Mudah untuk Mendapatkan Like Baru Ads untuk Pages menyertakan link "Like", sehingga pengguna yang melihat iklan Anda dapat "Like" page Anda tanpa meninggalkan page yang sedang mereka lihat. Aktivitas mereka muncul di News Feed mereka, memberikan Page Anda paparan tambahan secara gratis. Iklan yang Relevan dengan Pengunjung Facebook Page ads meliputi nama-nama teman dari pengunjung yang juga menyukainya, membuat halaman Anda lebih relevan dan menarik. Memulai Menggunakan Facebook Ads Facebook untuk Bisnis menjelaskan langkah-langkah yang perlu Anda ambil untuk mulai menggunakan Facebook Ads yang mudah dipahami dan urutan logis: 1. 2. 3. 4. 5. Mengidentifikasi Tujuan Anda Targetkan Orang yang Tepat Merancang Iklan yang Menarik Mengatur Budget Anda Meninjau dan Memperbaiki Suggested Best Practices for Advertising on Facebook Pages. Sebelum membuat iklan pertama Anda, secara ringkas memberikan saran yang kuat dan gambaran yang sangat baik untuk mempertimbangkan nilai investasi iklan Anda.

Tips Bisnis: kunjungi

33

Membangun Word of Mouth. Tentu "Dengan Sponsor Stories.


Sponsor Stories meningkatkan interaksi organik antara orang dan bisnis Anda" Facebook for Bussiness. Sponsor Stories Membuat Iklan Anda Lebih Sosial Ketika pengguna Facebook berinteraksi dengan bisnis Anda, aktivitas tersebut menjadi lebih nyata ke teman mereka (yang juga pada target Anda) dengan cara menampilkan tindakan mereka di kolom kanan Facebook (dimana iklan biasanya muncul). Yang mencakup tombol "Like", mendorong Teman mereka untuk melakukan hal yang sama. Lihat video YouTube ini dari Facebook memperkenalkan Sponsor Stories.

Share Konten di Facebook Page Anda Merupakan Hal Utama


Biasanya update Page muncul atau tidak muncul dalam News Feed Fans Anda. Dengan Sponsor Stories, konten page Anda diberikan prioritas yang lebih tinggi atas konten lain di News Feed Fan Anda dan membuat konten yang Anda share lebih mungkin untuk dilihat.

Tips Bisnis : Karena Sponsor Stories sangat tergantung pada jumlah Organic Action orang
yang menggunakan Page Anda, Facebook Ads dan Sponsor Stories bersama-sama untuk meningkatkan aktivitas dan visibilitas Page Anda.

Sponsored Stories Dapat Membantu Anda:


Mendapatkan banyak Fans Konten Anda ditampilkan lebih sering dan untuk banyak orang Meningkatkan traffik

Bagaimana Menggunakan Sponsor Stories:


1. 2. 3. 4. Pergi ke http://www.facebook.com/ads/create/ Pilih salahsatu tipe Sponsor Storie berdasarkan sasaran Anda. Pilih Target: Pilih yang ingin Anda lihat di Sponsor Stories Anda. Pilih budget promosi, harga, dan penjadwalan: Set up dengan cara yang sama dengan yang Anda lakukan untuk Facebook Ads.

34

Facebook untuk Bisnis Menyediakan berbagai Contoh Promosi:


Memperoleh lebih banyak Fans Menggunakan Page Like Stories untuk mendorong seseorang menyukai Page Anda Menarik fans lebih banyak Menggunakan Page Like Stories, yang secara otomatis memasukkan Anda ke dalam posting Sponsored Stories yang akan muncul luas Fans Anda Mendorong traffik Menggunakan Check-in Stories yang menunjukkan orang ketika teman-teman mereka checkin ke lokasi bisnis Anda Meningkatkan keterlibatan App Meningkatkan tindakan teman yang menggunakan aplikasi Anda atau bermain permainan Anda dengan App Shared and Game Played Stories

16 Langkah Sukses Facebook Marketing Untuk Bisnis Anda


Anda tidak harus menjadi ahli Marketing atau seorang ahli media sosial untuk berhasil mempromosikan bisnis kecil Anda di Facebook. Ketika menjelajahi eBook ini mungkin terlihat sulit pada awalnya, membaca dan mengikuti tips dalam eBook ini akan membuat Anda menjadi seorang ahli dalam waktu singkat. Yang perlu Anda lakukan adalah ikuti 16 langkah! 1. Identifikasi target audiens Anda Siapakah sebenarnya target market Anda? Apakah usia, lokasi, hobi? Dengan mengetahui demografis Anda bisa memusatkan perhatian Anda dan membuat Anda lebih produktif 2. Menetapkan tujuan pemasaran Anda Apakah Anda ingin menciptakan konsumen baru atau tetap menyimpan yang lama? Apakah Anda akan menggunakan Page Anda untuk layanan pelanggan, atau hanya memberitahu Fans Anda tentang produk baru? Cari tahu apa yang ingin Anda capai dengan Facebook Page sebelum Anda membuatnya. 3. Buat Page untuk bisnis Anda Jika Anda belum melakukannya, pastikan untuk membuat profil pribadi sebelum Page bisnis Anda. Anda akan membutuhkannya untuk menjadi Page "admin". Hanya dengan tiga langkah mudah yang perlu Anda lakukan untuk membuat Page adalah menambahkan foto, mendapatkan fans, dan memasukkan info dasar bisnis Anda. 35

4. Manage permissions Edit Manage Permissions lalu klik Edit Info dari halaman Anda untuk mendefinisikan siapa yang dapat melihat Page Anda dan apa yang dapat mereka posting didalamnya. 5. Edit basic information Anda Tambahkan rincian penting tentang bisnis Anda (produk atau jasa yang dijual, alamat, info kontak, dll) melalui tab "Basic Information". Pastikan juga untuk menyertakan banyak informasi bagi pengunjung dan search engine. 6. Tambahkan a profile picture Pastikan foto Anda memiliki minimal 180 pixel, resolusi tinggi dan mencantumkan brand bisnis Anda. Jika bisnis Anda tidak memiliki logo, ini adalah waktu yang tepat untuk menciptakannya! 7. Tambahkan Page Administrator baru Memberikan akses Page Facebook Anda ke karyawan lain, menambahkan mereka sebagai administrator melalui tab "Resources" di bawah "Manage Admin." (Sekali lagi, untuk menjadi admin Anda harus memiliki account Facebook pribadi.) 8. Buat Page Place Jika bisnis Anda memiliki lokasi fisik, gunakan "Check-In" fitur untuk mengklaimnya " Places Page". Setelah Anda melakukannya, pelanggan dapat menggunakan perangkat mobile mereka untuk "Check-in" di tempat yang Anda buat, membiarkan semua teman-teman mereka tahu tentang bisnis Anda (dan ini bisa jadi iklan gratis!). 9. Buat Landing Page Membuat "Wlcome Page" untuk bisnis Anda adalah cara yang sederhana dan efektif untuk menjelaskan jenis konten Page yang Anda tawaran , menjelaskan bisnis Anda, dan meminta pengunjung untuk "Like". Anda tidak harus memiliki banyak pengetahuan teknis untuk melakukannya, ada banyak aplikasi populer gratis yang dapat membantu Anda setting Page Anda. 10. Kumpulkan banyak fans Mengundang orang dalam kontak email Anda untuk "Like" Page Anda melalui link "Tell Your Fans dalam tab Facebook Resources. Anda juga dapat share Page Anda melalui profil pribadi Anda, posting link di Wall Anda sendiri atau Wall teman. 11. Promosikan Page Anda di luar Facebook Tambahkan link Page Facebook Anda di signature email, newsletter, dan media cetak (iklan, koran, majalah, poster!). Semakin banyak Anda menyebarkan Page Anda, semakin banyak pelanggan akan menghubungi Anda.

36

12. Tambahkan box dan tombol Likes Menambahkan "Like Box" di web Anda memungkinkan Fans Anda melihat berapa banyak orang (teman Facebook mereka termasuk) sudah "Like" Page Anda. Dan juga memungkinkan mereka "Like Page Anda tanpa benar-benar harus mengunjunginya. Menambahkan "Tombol Like"di web Anda memungkinkan user share konten tertentu (yaitu profile) dengan teman mereka. 13. Buat schedule update untuk Page Anda Membuat konten berkualitas secara konsisten dan teratur harus menjadi tujuan Anda. Anda tidak ingin membanjiri Fans Anda dengan postingan, tetapi Anda juga tidak ingin membiarkan Page Anda mati. 14. Mobile Menggunakan Facebook Mobile untuk terus menjaga audiens Anda dalam lingkaran! Mengatur ponsel agar dapat update Page di mana pun Anda berada. 15. Mengeksplorasi pengetahuan Insights Dashboard di Facebook memungkinkan Anda tahu siapa yang melihat page Anda dan apa yang mereka akses, ini memberikan informasi yang sangat penting dan membantu Anda menyempurnakan strategi Marketing Anda. 16. Promosikan Page Anda melalui Ads Setelah Anda menyelesaikan langkah di atas, gunakan Facebook Ads dan Sponsored Stories untuk lebih mempromosikan brand Anda di web. Facebook Ads merupakan iklan yang muncul di sisi web; Sponsored Stories, lebih dinamis dan mendorong pemasaran.

37

Facebook Resources

General Facebook Marketing Resources: Facebook for Business Marketing Overview


http://www.facebook.com/business

Official Facebook Page


http://www.facebook.com/facebook

The Official Facebook Blog


http://blog.facebook.com/

The Official Facebook Blog


http://ads.ak.facebook.com/ads/FacebookAds/Best_Practice_Guide_042811_10 .pdf

Facebook Pages Resources: Facebook for Business Marketing Overview


http://www.facebook.com/business/pages/

Create a Page
http://www.facebook.com/pages/create.php

Select a Username
https://www.facebook.com/username/

Facebook Pages Guidelines


http://www.facebook.com/page_guidelines.php
38

Manage Your Existing Facebook Pages


http://www.facebook.com/bookmarks/pages

Facebook Pages - Help


http://www.facebook.com/help/pages

Facebook Pages - Official Facebook Page


https://www.facebook.com/FacebookPages

Discover Other Facebook Pages


http://www.facebook.com/pages/browser.php

Building Your Business with Facebook Pages


http://ads.ak.facebook.com/ads/FacebookAds/FB_PagesGuide_MediaKit_051611.pdf

Building Your Presence with Facebook Pages


https://developers.facebook.com/attachment/PagesGuide_FINAL.pdf/

Facebook Ads Resources: Ads Overview in Facebook for Business Guide


http://www.facebook.com/business/ads/

Create an AdFacebook for Business Guide


http://www.facebook.com/advertising/

Manage Your Existing Ads


http://www.facebook.com/ads/manage/

Facebook Advertising Guidelines


http://www.facebook.com/ad_guidelines.php
39

Facebook Ads - Help


http://www.facebook.com/help/?topic=ads

Facebook Ads - Official Facebook Page


http://www.facebook.com/FacebookAds

Facebook Ads - Small and Medium Business Case Studies


http://www.facebook.com/smbmarketing?sk=app_169039963158542

Facebook Ads Getting Started Guide


http://ads.ak.facebook.com/ads/FacebookAds/Getting_Started_Guide.pdf

http://ads.ak.facebook.com/ads/FacebookAds/Optimization_Guide_FINAL.pdf

Facebook Ads Optimization Guide

Facebook Insights Guide


http://ads.ak.facebook.com/ads/FacebookAds/Pages_Insights_Guide_Updated.pdf

Sponsored Stories Resources: Sponsored Stories Overview in Facebook for Business Guide
http://www.facebook.com/business/sponsoredstories/

More About Sponsored Stories


http://www.facebook.com/ads/stories/

Create a Sponsored Story http://www.facebook.com/ads/create/ Facebook Sponsored Stories


http://www.facebook.com/help/?page=213208552035450
40

The 7 Sponsored Stories Types


http://www.facebook.com/ads/stories/7StoryTypes.pdf

Creating Marketplace Sponsored Stories in 5 Easy Steps


http://www.facebook.com/ads/stories/5EasySteps.pdf

Sponsored Stories Guide for Premium and Marketplace


http://www.facebook.com/ads/stories/PremiumAndMarketplace.pdf

Facebook Places Resources Places Overview


http://www.facebook.com/about/location

Facebook Places - Help


http://www.facebook.com/help/places

Facebook Places - Official Facebook Page


http://www.facebook.com/facebookplaces

Check-in and Deals Resources Facebook Ads Overview of Check-in Deals for Business Owners
http://www.facebook.com/deals/checkin/business

Facebook Check-in Deals - Help


http://www.facebook.com/help/?page=18846

Check-in Deals Guide for Businesses


http://ads.ak.facebook.com/ads/FacebookAds/Deals_businesses_US.pdf
41

Social Plugins Resources Social Plugins Index


https://developers.facebook.com/docs/plugins/

Facebook Social Plugins - Help


http://www.facebook.com/help?page=1068

Facebook Mobile Resources Overview of Facebook Mobile


http://www.facebook.com/mobile/

Facebook Mobile - Help


http://www.facebook.com/help/mobile

Facebook Mobile Fan Page


https://www.facebook.com/FacebookMobile

Small Business Resources Facebook Marketing: Small & Medium Businesses


http://www.facebook.com/smbmarketing

Facebook Marketing Solutions


http://www.facebook.com/marketing

Facebook + Commerce
http://www.facebook.com/commerce

42

Anda mungkin juga menyukai