Starbucks and Others: The Future of Public Wi-Fi

Case 4

penggunaan Wi-Fi sedang naik daun baru-baru ini, berkat munculnya smartphone,khususnya iPhone. Apa kah itu adalah bandara atau kafe, semua orang bisa login kejaringan Wi-Fi. Kasus ini pembicaraan tentang Wi-Fi di berbagai bidang bisnis seperti restoran, Bandara dll untuk menarik orang banyak dan untuk meningkatkan bisnis mereka. Ini berbicara tentang transisi dari Wi-Fi untuk mendapatkna uang dari Wi-Fi sebagai umpannya. Berbagai strategi diterapkan oleh bisnis ini untuk memberikan gratis Wi-Fi kepada publik. Berbagai masalah seperti harga, dll masalah keamanan dibahas secara rinci dalam analisis di bawah ini.

Kasus ini juga berbicara tentang tren baru seperti mobile broadband yang dapat menjadi ancaman bagi jaringan Wi-Fi. Starbucks menghadapi persaingan dari McDonalds dan Seattle Bauhaus buku dan kopi yang juga menggunakan Wi-Fi. Sebagai Wi-Fi hot spot menjadi gratis yang memebuat beberapa operator untuk beralih ke operator lain.

Sekarang Wi-Fi gratis yang terkenal di bandara salah satu yang terbesar adalah Denverinternasional. Selain iklan Fi gratis jaringan Wi-Fi disubsidi oleh televisi ABC Disneymenunjukkan di mana pengguna dapat memuat turun selama penerbangan koneksi. Meskipun harga produk yang ditawarkan atau di jual berkisar pada tingkat harga premium. Pada setiap produk industri pesaingnya dan layanan pelanggan bersedia untuk mengakses layanan yang mereka berikan dan membeli produk mereka karena mereka menyediakan Wi-Fi jasa.

1. Apakah Anda setuju dengan renc ana Starbucks untu k menawarkan waktu terbatasWi-Fi untuk pelanggan? A pakah menurut WiFi akan cukup untuk menanamkan semacam loyalitas? Berdasarkan pengalaman dari ru mah-rumah kopi lain dilaporkan di atas, menurut Anda akses gratis merupakan faktor penting dalam mengembangkanba

Ya, saya setuju. Dalam waktu terbatas untuk menawarkan jasa Wi-Fi, dapat memotivasi pelanggan untuk mengeluarkan uang untuk membeli barang dan jasa.

Saya berpikir bahwa Wi-Fi akan cukup untuk menanamkan semacam loyalitas. McDonald dan Starbucks keduanya memiliki kemitraan dengan AT & T, yaitu salah satu penyedia Wi-Fi hotspot terbesar di Amerika Serikat. Ini bisa memberikan jaringan yang cepat dan efisien untuk para pelanggan yang menggunakan Wi-Fi. Starbucks adalah salah satu rantai pertama yang menawarkan akses Wi-Fi untuk pelanggan, pertama melalui perjanjian dengan T-Mobile dan kemudian dengan AT & T. Starbuck spengunjung telah dapat menikmati hingga dua jam Wi-Fi dari rumah kopi favorit mereka,asalkan mereka sebagai pelanggan AT & T atau mereka menggunakan Kartu Starbucks untuk login. Program baru ini akan menjauhkan dengan apapun pendaftaran, yang akan membuat kita yang selalu lupa baik informasi account AT & T kita atau tidakdapat menemukan kami Starbucks kartu sangat bahagia.

Aku berpikir bahwa akses gratis adalah faktor penting dalam mengembangkan basis pelanggan setia. Seperti kita ketahui, semua rumah kopi saat ini menyediakan Wi-Fi.Bagi mereka yang belum menyediakan layanan WiFi akan gagal memikat untuk mendapatkan patron. Misalnya, Starbucks memiliki menawarkan akses WiFi untukpelindungnya. Banyak orang bisnis atau mahasiswa yang menyukai duduk di sanadengan membeli kopi dan menggunakan Wi-Fi untuk online. Mereka akan menikmatisaat ini dengan minum pembelian, kopi dan online untuk chatting dengan teman online dan sebagainya. Dalam Buku tersebut Seattle Bauhaus dan kopi juga telah lamabergantung pada Wi-Fi untuk membantu mendatangkan pelanggan.

2. Sebagian alasan untuk Starbucks yang ada hubungannya dengan meningkatnya persaingan dari rantai seperti Mc Donald untuk orang sarapan p agi. Apakah Anda berpikir bahwa akses nirkabel gratis oleh pesai ng akan memindahkan d ari pelanggan Starbucks Mengapa atau mengapa tidak?

Tidak, Starbucks telah mendorong kartu yang menguntungkan Starbucks, yang membawa tiga cara untuk manfaat pelanggan. Starbucks dan AT & T akan memberikan dua jam Wi-Fi per hari, tetapi hanya jika Anda menggunakan kartuStarbucks. Jika ingin lebih dari dua jam, Anda dapat membayar $ 19,99 per bulan, yang juga hak Anda untuk unlimited Wi-Fi yang ditawarkan oleh AT & T di sekitar 70.000 hot spot di 89 negara. Starbucks tidak hanya menjual gula dan kafein dengan menawarkan Wi-Fi gratis, tetapi juga mendorong untuk menguntungka nStarbucks dan menyediakan jalur upgrade untuk orang bersemangat untuk memberikan uang dalam pertukaran untuk akses tak terbatas

Starbucksb memanfaatkan kartu dalam tiga cara.

Pertama, orang dengan kartu Starbucks di saku merekam ungkin lebih cenderung memilih Starbucks ketika ada alternatif lain yang berdekatan.
Kedua, dengan mendapatkan jutaan pelanggan membayar di muka, Starbucks mendapatkan lebih banyak uang dimuka (daripada menunggu sampai orang benar-benarmendapatkan kopi mereka). Terakhir dan terbaik adalah jika kartu hilang, dicuri, atau dilupakan. Ketika itu terjadi, Starbucks akan menyimpan uang tanpa memasok apa-apa. Saklar AT & T membantu Starbucks menangkis persaingan dari McDonald, yang telah mempromosikan kopi premium yang menawarkan hotspot sendiri dijalankan

3. Kasus ini mencatat beberapa perusahaan yang menawarkan Wi-Fi gratis dalam pertukaran untuk melihat iklan atau menjawab pertanyaan untuk studi riset pasar. Apakah Anda bersedia untuk melakukannya untuk mendapatkan akses nirkabel gratis, katakanlah, di bandara? Apakah And a menjawab perubahan j ika Anda menggunakan laptop perusahaan ter hadap Anda sendiri, karena alasan

Ya, saya akan bersedia untuk melakukannya untuk mendapatkan akses nirkabel gratis, duduk, di bandara. Sangat menarik untuk dicatat bahwa Wi-Fi bekerja sebagai insentifbahkan ketika itu tidak gratis. Saya akan menjawab perubahan jika saya menggunakanlaptop perusahaan terha dap saya sendiri, karena alasan keamanan.