ngobservasi kelompok pengguna produk, atau sebagai sarana berbagi pengalaman pelanggan (lewat video

100

80

60 -

w a n c a r a sebagai fungsi dari jumlah sesi pertemuan. Setiap sesi kelompok fokus berlangsung selama 2 jam, sedangkan sesi wawan
40 -

0 Wawancara satu persatu (1 jam) Grup Fokus (2 jam)

20

I 0 1 2 3

I 4

I 5

I 6

I 7

I 8

I 9

I 10

Jumlah Wawancara atau Kelompok Fokus

edangkan 50 kali wawancara terlalu banyak. Akan tetapi wawancara dapat dilakukan secara berurutan, clan