BAB 1

Pengenalan Sistem informasi Manajemen

Konsep Informasi
Data vs. Information

Data
Raw facts Sepotong informasi, disiapkan dengan cara yang
khusus.

Information
Sekumpulan fakta yang terorganisir dengan dengan satu cara
yang dapat memberikan nilai tambah dibanding dengan nilai data itu sendiri. Informasi memiliki nilai lebih daripada sekedar data.

Data Discussion (1)

(1) Sepenggal data biasanya dikumpulkan dengan cara khusus menggunakan program (sofware). Software terbagi dua: data dan program. Program adalah sekumpulan instruksi memanipulasi data. Data bisa muncul dalam banyak bentuk: kumpulan kertas, byte data yang tersimpan dalam bentuk elektronik, atau fakta yang terkumpul di pikiran. Ringkasnya, data sifatnya plural, kumpulan dari datum, sepotong informasi, walau dalam praktiknya data digunakan baik dalam bentuk tunggal maupun jamak.

(2) Terminologi data sering digunakan untuk membedakan data yang dapat dibaca oleh mesin (komputer), dan data yang dapat dibaca oleh manusia. Misalnya di komputer dikenal data dalam bentuk binary dan ASCII. (3) Dalam pengertian sistem data base, data adalah file yang disimpan dalam bentuk informasi data, dimana file-file menggunakan indeks sebagaimana dalam kamus, kumpulan informasi, yang dikenal sebagai meta data.

TUGAS KECIL
Sebutkan data dalam bentuk jamak dan singular. (a) dalam buku dan; (b) pada website.

Peristilahan
Process
Sekumpulan akal terkait untuk melaksanakan tugas
untuk menghasilkan hasil yang diharapkan.

Process
Alat mengeksekusi, melaksanakan, program.
Sebagai kata benda (n)

Melaksanakan berbagai alat operasi penting atas

data, kata kerja (v).

Peristilahan
Pengetahuan
Kesadaran dan pemahaman atas sekumpulan
informasi dan bagaimana informasi dapat digunakan untuk mendukung tugas khusus.

Dasar Pengetahuan
Sekumpulan data, aturan, dan prosedur mengumpul
data, aturan dan prosedur, dan hubungan yang harus diiukuti untuk mendapatkan hasil dan nilai yang sesuai.

Bentuk Data
Data Alphanumeric data Image data Audio data Video data Diwakili oleh Angka, huruf, dan karakter lain. Grafik, image, atau gambar. Suara, bunyi, dan tone. Gambar atau image yang bergerak.

Data Information

Data

Transformation

Information

Karakteristik Informasi yang bernilai.

Characteristics

Akurat, lengkap, ekonomis, fleksibel,

reliable, relevan, sederhana, tepat waktu, dapat diverifikasi, bisa diperoleh, dan aman.

System
System

Sekumpulan unsur atau komponen yang

berinteraksi untuk mencapai tujuan.

Kombinasi dari masing-masing komponen

yang bekerja bersama.

System Discussion
(1) Mengacu kepada kombinasi komponen yang bekerja sama, komputer terdiri dari hardware dan software. Sistem Windows yang mengoperasikan sistem operasi. Sistem publishing yang dilengkapi dengan perangkat software. (2) Perangkat sistem komputer (3) Perangkat untuk sistem (4) Organisasi metode, misalnya untuk menghitung dua digit.

UNSUR SISTEM
Inputs Processing mechanisms Outputs

Contoh Sistem (Pembuatan Film)

Elements System Inputs Actors, director, staff, sets, equipment Processing elements Filming, editing, special effects, distribution Goal Outputs Finished film delivered to movie studio Entertaining movie, film awards, profits

Movie

System Components and Concepts

System boundary Mendefinisikan sistem dan membedakannya dari
sistem yang lain.

System types Simple vs. complex Open vs. closed Stable vs. dynamic Adaptive vs. nonadaptive Permanent vs. temporary

Standar Kinerja Sistem

Efisien Ukuran yang menunjukkan apa yang dihasilkan dibagi
dengan apa yang dihabiskan.

Effectiveness Ukuran untuk menentukan tingkat pencapaian hasil. System performance standard Sistem spesifik (2 slide berikut)

Figure 1.5a

Figure 1.5b

Variabel Sistem dan Parameter

System variable
Jumlah item yang dapat dikendalikan oleh pembuat
keputusan.

Mis. Harga untuk Produk yang dihasilkan oleh

Perusahaan.

System parameter Nilai atau jumlah yang tak dapat dikendalikan oleh
pembuat keputusan.

Mis. Biaya bahan baku

Pemodelan Sistem
Model

Abstraksi atau perwujudan yang mewakili

bentuk aslinya.

Types of models

Narrative (descriptive) Physical Schematic Mathematical

Next slide

Information System (IS)

Definisi Sekumpulan unsur yang saling terkait untuk
mengumpulkan input, memproses, memanipulasi, dan mendisiminasi data dan informasi dan memberikan umpan untuk memperoleh sasaran. Untuk beberapa perusahaan, Sistem Informasi adalah bagian yang bertanggungjawab mengelola data, komputer, jaringan, dan mengelola teknologi dan sistem informasi.

Apakah Sistem Informasi?

Schematic model of an information system
Umpan Balik

Input

Processing

Output

Input, Processing, Output,

Input Kegiatan mengumpulkan data Apa saja yang masuk ke komputer Processing Merubah, mentransformasi data untuk bermanfaat. Output Informasi yang bermanfaat, dokumen, ataupun laporan Segala sesuatu yang dihasilkan oleh komputer

Input Discussion
(n) Apa saja yang dapat masuk ke komputer dapat berbagai bentuk, baik yang diinput dari komputer yang anda pakai maupun dari komputer lain. Alat yang digunakan memasukkan data, keyboard atau mouse disebut paralatan (difais). (v) Tindakan memasukkan data ke komputer.

Output Discussion
(n) Segala sesuatu yang dapat dihasilkan dari komputer, dapat berupa informasi yang berarti atau sampah yang tak ada arti. Output dapat dilihat di layar, speker, dan printer. (v) Mengeluarkan hasil dapat dilihat dilayar, gambar, dan loudspeaker.

Umpanbalik
Umpanbalik

Hasil yang digunakan untuk merubah input

ataupun proses yang terjadi.

Peramalan

Pendekatan proaktif kepada umpanbalik. Digunakan untuk meramalkan penjualan yang

akan datang, ataupun meramal kebutuhan bahan baku.

Sistem Manual vs. Komputerisasi

Manual masih digunakan luas Analisis investor masih menggunakan menggambar
pakai tangan untuk menunjukkan hasil pekerjaan.

Sistem Komputer Gambar tangan bisa digantikan oleh komputer. Evolusi Banyak sistem komputer dimulai dari praktik manual Misalnya pembuatan direktori di perpustakaan

Sistem Informasi Berbasis Komputer (CBIS=Computer Based Information system)

A CBIS terdiri dari Hardware Software Databases Telekomunikasi People Procedures Bersama-sama komponen di atas mengerjakan Mengumpul, memanipulasi, menyimpan, dan
mengumpulkan dan memproses data menjadi informasi.

Infrastruktur Teknologi
Terminologi lain CBIS Terdiri dari sumber daya sistem informasi yang dishare, yang dijadikan fundasi sistem informasi.

Bagian Sistem Informasi Berbasis Komputer (CBIS)

Lima bagian

Hardware Database Telekomunikasi Networks (Jejaring).

Parts of a CBIS
Five parts

Hardware Software Database Telecommunications Networks

Hardware
Hardware Komponen peralatan komputer yang digunakan menginput, memproses, dan menghasilkan output. Objek yang dapat anda raba, seperti disket, drive, layar, keyboard, printer, printer, dan Chips.

Hardware Discussion
Hardware refers to objects that you can actually touch, like disks, disk drives, display screens, keyboards, printers, boards, and chips. In contrast, software is untouchable. Software exists as ideas, concepts, and symbols, but it has no substance. Books provide a useful analogy. The pages and the ink are the hardware, while the words, sentences, paragraphs, and the overall meaning are the software. A computer without software is like a book full of blank pages -- you need software to make the computer useful just as you need words to make a book meaningful.

Parts of a CBIS
Five parts

Hardware Software Database Telecommunications Networks

Software
Software Program komputer yang dimaksudkan mengatur/menentukan/ dan mengendalikan operasi. Instruksi komputer atau data.

Software Discussion (1)

Software is computer instructions or data. Anything that can be stored electronically is software. The storage devices and display devices are hardware. The terms software and hardware are used as both nouns and adjectives. For example, you can say: "The problem lies in the software," meaning that there is a problem with the program or data, not with the computer itself. You can also say: "It's a software problem.

Software Discussion (2)

The distinction between software and hardware is sometimes confusing because they are so integrally linked. Clearly, when you purchase a program, you are buying software. But to buy the software, you need to buy the disk (hardware) on which the software is recorded. Software is often divided into two categories. Systems software includes the operating system and all the utilities that enable the computer to function. Applications software includes programs that do real work for users. For example, word processors, spreadsheets, and database management systems fall under the category of applications software.

Parts of a CBIS
Five parts

Hardware Software Database Telecommunications Networks

Database
Database Kumpulan data dan informasi yang terorganisir. Kumpulan informasi yang terorganisasi dimana program komputer dapat mengaksesn data secara cepat.

Database Discussion (1)

A database is a collection of information organized in such a way that a computer program can quickly select desired pieces of data. You can think of a database as an electronic filing system. Traditional databases are organized by fields, records, and files. A field is a single piece of information; a record is one complete set of fields; and a file is a collection of records. For example, a telephone book is analogous to a file. It contains a list of records, each of which consists of three fields: name, address, and telephone number.

Database Discussion (2)

An alternative concept in database design is known as Hypertext. In a Hypertext database, any object, whether it be a piece of text, a picture, or a film, can be linked to any other object. Hypertext databases are particularly useful for organizing large amounts of disparate information, but they are not designed for numerical analysis. To access information from a database, you need a database management system (DBMS). This is a collection of programs that enables you to enter, organize, and select data in a database.

Database Discussion (3)

Parts of a CBIS
Five parts

Hardware Software Database Telecommunications Networks

Telekomunikasi
Telekomunikasi

Signal yang dapat ditransmisi secara electronic

untuk komunikasi, memampukan organisasi tersambung dengan sistem komputer, kepada jaringan yang efektif. Mengacu kepada transmisi semua bentuk data (data, suara, gambar termasuk vidio) dari satu komputer (peralatan) ke komputer lain.

Bagian CBIS
Five parts

Hardware Software Database Telecommunications Networks

Jaringan
Jaringan

Digunakan untuk menghubungkan komputer

dengan peralatan komputer pada satu gedung, di satu wilayah, lintas negara, memampukan komunikasi elektronik. Sekelompok atau dua sistem komputer yang tersambungkan satu dengan yang lain.

Network Discussion (1)

Banyak jenis bentuk Jejaring, termasuk: local-area networks (LANs) : Komputer secara geografis terjauit satu dengan yang lain (di gedung yang sama). wide-area networks (WANs) : Komputer lebih tempatnya jauh satu dengan yang lain, dihubungkan oleh sambungan telefon atau gelombang radion.

Network Discussion (2)

Jaringan juga dibedakan oleh karakteristikberikut. topology : Susunan sistem komputer, umumnya terdiri dari bentuk a bus, star, and ring. protocol : sekumpulan aturan dan signal yang ada di komputer yang digunakan untuk berkomunikasi. Satu dari bentuk LAN yang terkenal dikenal dengan Ethernet. Sedangkan yang popular dari LAN protocol untuk komputer dari IBM dikenal token-ring network. architecture : Jaringan secara luas dikenal dengan hubungan antraa komputer dan struktur client server (a peer-to-peer or client/server architecture)

Network Discussion (3)

Komputer yang berada pada satu jaringan kadang-kadang disebut nodes. Komputer dan defais (devices) yang mengalokasikan sumberdaya untuk jaringan dikenal sebagai server.

Bentuk Jaringan (4)

Internet and Intranet

Internet Jaringan telekomunikasi dunia yang terbesar. Jaringan dari Jaringan Pertukaran informasi yang bebas. Jaringan global yang mengkoneksikan jutaan
komputer.

Intranet Jaringan yang menggunakan internet dalam satu

organisasi.

Jaringan yang berlaku untuk organisasi

People and Procedures

Orang

Elemen terpenting salam sistem informasi

berbasis komputer.

Termasuk orang yang mengelola,

mengaktifkan, dan memelihara sistem.

E.g., IT professionals (you!)

Procedures

Termasuk strategi, kebijakan, metode, dan

aturan untuk menggunakan CBIS

Sistem Informasi Bisnis

Bentuk

Sistem Pengelolaan Transaksi Sistem E-commerce Sistem Informasi Manajemen Sistem Pendukung Keputusan Sistem Expert

Sistem Pengolahan Transaksi

Transaksi

Setiap Pertukaran berhubungan dengan bisnis. Misalnya, penerimaan perminggu.

Sistem Pengolahan Transaksi (Transaction processing system) (TPS)

Kumpulan terorganisir: orang, prosedur,

software, database, dan peraltan digunakan untuk mencatat pertukaran bisnis.

Contoh Pembayaran
Hours worked Payroll transaction processing Pay rate Payroll checks

Sistem Informasi Bisnis

Bentuk

Transaction processing systems E-commerce systems Management information systems Decision support systems Expert systems

Sistem E-Commerce
E-commerce Meliputi setiap transaksi bisnis yang dilakukan
melalui elektrik.

Melakukan bisnis secara Misalnya, antara

Perusahaan-perusahaan Perusahaan dan Pelanggan Bisnis dan Sektor Publik. Consumers and the public sector Contoh, menempatkan urutan order

Order Pembelian Tradisional

Order Pembelian e-commerce

Tidak didapat lagi perantara: Disintermediaries

Sistem Informasi Bisnis

Bentuk

Transaction processing systems E-commerce systems Management information systems Decision support systems Expert systems

Sistem Informasi Manajemen (SIM)

SIM

Kumpulan orang, prosedur, software, database,

dan peralatan yang digunakan rutin untuk memperoleh informasi kepada manajer dan pengambil keputusan secara terorganisir.

Sekema SIM
Marketing management information system Database Umum Order management information system TPS: Transaction Process Sistem Manufacturing management Information system

Financial management Information system

SIM DISKUSI
SIM terdiri dari software dengan peralatan untuk organisasi dan mengevaluasi departemen. Secara khusus SIM ditulis dengan bahasa pemograman, COBOL dan dijalankan pada mainframe dan komputer mini. Dalam satu perusahaan, organisasi besar dengan departemen yang bertanggungjawab terhadap sistem juga dikenal sebagai MIS, atau sistem informasi, dan disebut juga IT (Information Technology).

Business Information Systems

Types

Transaction processing systems E-commerce systems Management information systems Decision support systems Expert systems

Decision Support Systems(DSS)

A DSS is

Kumpulan orang, prosedur, software, database,

dan peralatan digunakan untuk mendukung permasalahan spesifik untuk pengambilan keputusan.

A DSS, membantu manajer mengerjakan yang benar (do the right thing)

Business Information Systems

Types

Transaction processing systems E-commerce systems Management information systems Decision support systems Expert systems

Expert Systems
An expert system is Aplikasi komputer untuk melaksanakan tugas yang
akan dikerjakan oleh para ahli.

Memberi kemampuan kepada komputer akan

kemampuan memberikan saran dan tindakan bagaikan ahli pada bidang tertentu. Misalnya, mendiagnosa penyakit, membuat ramalan, skedul pengiriman orang.

Intelijen buatan artificial intelligence (next slide)

Artificial Intelligence (1)

The branch of computer science concerned with making computers behave like humans. The term was coined in 1956 by John McCarthy at the Massachusetts Institute of Technology. Artificial intelligence includes games playing: programming computers to play games such as
chess and checkers expert systems : programming computers to make decisions in real-life situations (for example, some expert systems help doctors diagnose diseases based on symptoms) natural language : programming computers to understand natural human languages

Artificial Intelligence (2)

neural networks : Systems that simulate intelligence by attempting to reproduce the types of physical connections that occur in animal brains robotics : programming computers to see and hear and react to other sensory stimuli

Currently, no computers exhibit full artificial intelligence (that is, are able to simulate human behavior). The greatest advances have occurred in the field of games playing. The best computer chess programs are now capable of beating humans. In May, 1997, an IBM super-computer called Deep Blue defeated world chess champion

Artificial Intelligence (3)

Gary Kasparov in a chess match. In the area of robotics, computers are now widely used in assembly plants, but they are capable only of very limited tasks. Robots have great difficulty identifying objects based on appearance or feel, and they still move and handle objects clumsily. Natural-language processing offers the greatest potential rewards because it would allow people to interact with computers without needing any specialized knowledge. You could simply walk up to a

Artificial Intelligence (4)

computer and talk to it. Unfortunately, programming computers to understand natural languages has proved to be more difficult than originally thought. Some rudimentary translation systems that translate from one human language to another are in existence, but they are not nearly as good as human translators. There are also voice recognition systems that can convert spoken sounds into written words, but they do not understand what they are writing; they simply take dictation. Even these systems are quite limited -you must speak slowly and distinctly.

Artificial Intelligence (5)

In the early 1980s, expert systems were believed to represent the future of artificial intelligence and of computers in general. To date, however, they have not lived up to expectations. Many expert systems help human experts in such fields as medicine and engineering, but they are very expensive to produce and are helpful only in special situations. Today, the hottest area of artificial intelligence is neural networks, which are proving successful in a number of disciplines such as voice recognition and natural-language processing.

Artificial Intelligence (6)

There are several programming languages that are known as AI languages because they are used almost exclusively for AI applications. The two most common are LISP and Prolog.

Bekerja Bersama (1)

Systems development Kegiatan menciptakan, memeodifikasi sistem yang
ada

Systems investigation and analysis Mendefinisikan permasalahan dan kesempatan pada

sistem yang ada.

Rancangan Sistem Menentukan bagaimana sistem baru akan bekerja

untuk memenuhi kebutuhan bisnis.

Bekerja dengan sistem(2)

Implementasi Sistem

Menciptakan dan menyiapkan komponen

sistem dalam satu sistem.

Perawatan Sistem dan Riviu

Memeriksa dan memodifikasi sistem sehingga

dapat memenuhi kebutuhan sesuai dengan perubahan bisnis yang ada.