• The Promotion mix is part of the 4 P's theory (Kotlet) of, Price, Place, Product and of course Promotion. Promosi campuran adalah bagian
dari teori 4 P (Kotlet) dari, Price, Place, dan tentu saja Produk Promosi.
The promotion mix and its contribution to marketing strategy Promosi campuran dan kontribusi ke strategi pemasaran
Advertising Iklan
ADVERTISING: Any paid for non-personal presentation and promotion of ideas, goods or service by an identified sponsor
ADVERTISING: Setiap dibayar untuk presentasi non-personal dan promosi ide, barang atau jasa oleh sponsor yang teridentifikasi
PERSONAL SELLING: Oral presentation in a conversion with one or more prospective purchasers for the purpose of making sales
PRIBADI menjual: Oral presentasi dalam konversi dengan satu atau lebih calon pembeli dengan tujuan melakukan penjualan
SALES PROMOTION: Short-term incentives to encourage the purchase ir sale of a product or service (adds value, and encourages
brand switching) SALES PROMOTION: insentif jangka pendek untuk mendorong pembelian ir penjualan produk atau layanan
(menambah nilai, dan mendorong merek beralih)
[DRIP promotion: spreading campaign over long periods] [Drip promosi: menyebarkan kampanye lebih lama]
[BURST promotion: concentrated periods of heavy promotion] [Burst promosi: terkonsentrasi periode berat promosi]
PUBLIC RELATIONS: Building good relations with the company's various publics by obtaining favourable publicity; building up a
good corporate image and handling of unfavourable rumours/stories/events HUBUNGAN MASYARAKAT: Membangun hubungan
baik dengan berbagai perusahaan publics baik dengan mendapatkan publisitas; membangun citra perusahaan yang baik dan
penanganan tak baik Rumours / cerita / peristiwa
In developing the communication programme, the marketing planner needs to take account of 8 areas: Komunikasi dalam
pengembangan program, pemasaran perencana perlu mengambil account dari 8 area:
• The short-term and long-term communications objective(s) Jangka pendek dan jangka panjang komunikasi tujuan (s)
• The communication channels that will carry the message Saluran komunikasi yang akan membawa pesan
• The ways in which the elements of the promotions mix are to be integrated and how in turn, the promotions mix is to be
integrated with the overall marketing mix Cara di mana elemen-elemen promosi campuran ini harus terpadu dan pada
gilirannya, promosi campuran yang harus terintegrasi dengan keseluruhan pemasaran campuran
• How the results of the campaign are to be measured Bagaimana hasil promosi akan diukur
The analogy SMART needs to be applied (Specific, Measurable, Attainable, Realistic, Timely (or testable)) Analogi SMART perlu
diterapkan (Spesifik, terukur, dicapai, realistis, tepat waktu (atau diuji))
Steps towards purchase and the communication tools Langkah-langkah menuju dan membeli alat-alat komunikasi
Awareness Kesadaran
Publicity; simple descriptive advertising copy; sales promotion campaigns; advertorials (print ads with an
editorial style like a newspaper article); sponsorship Publisitas; sederhana deskriptif periklanan salinan;
kampanye promosi penjualan; advertorials (cetak editorial iklan dengan gaya seperti koran artikel);
sponsorship
Knowledge Pengetahuan
Liking Liking
Informative advertising to encourage product comparisons; the development of the brand image and
reinforcement of strong brand values; direct marketing Informatif periklanan untuk mendorong produk
perbandingan; pembangunan citra merek yang kuat dan memperkuat merek nilai; pemasaran langsung
Preference Preferensi
Conviction Keyakinan
Point of sale display/material; money-off offers; an increased use of opinion leaders endorsing the
product; direct marketing Point of sale menampilkan / bahan; uang-off menawarkan; meningkatkan
penggunaan pendapat pemimpin endorsing produk; pemasaran langsung
Purchase Membeli
Seven Questions need to be considered (with the promotion mix): Tujuh Pertanyaan yang perlu dipertimbangkan (dengan
promosi campuran):
3. How much will we need to spend? Berapa banyak yang akan kita harus menghabiskan?
4. Where will we need to spend it? Di mana saja kita perlu menghabiskan?
6. What creative appeal is most likely to work? Apa kreatif banding biasanya bekerja?
7. How can we best measure the results, feed these back into the decision making process, and improve strategy? Bagaimana
kita bisa mengukur hasil terbaik, pakan ini kembali ke dalam proses pengambilan keputusan, dan meningkatkan strategi?
SALES-RELATED SALES-TERKAIT
• reduce the sales impact of a competitors advertising mengurangi dampak dari penjualan iklan kompetitor
COMMUNICATION-RELATED KOMUNIKASI-TERKAIT
• change perceptions (or improve perceptions) mengubah persepsi (atau meningkatkan persepsi)
• the extent to which repositioning has been achieved sejauh mana reposisi telah dicapai
o Small companies -limited funds. Perusahaan kecil-keterbatasan dana. Budget not related to promotional objectives
Anggaran promosi tidak berhubungan dengan tujuan
o Rigid. Kaku. Leads to over-spending (when sales high) or under-spending (when sales low) Mengarah ke atas-
belanja (ketika penjualan tinggi) atau di bawah-belanja (ketika penjualan rendah)
o Assumes competition is correct and decisions are good for your company Menganggap kompetisi adalah benar dan
keputusan yang baik untuk perusahaan anda
o Determines the tasks involved. Menentukan tugas-tugas yang terlibat. Effective if tasks accurately identified Efektif
jika tugas akurat diidentifikasi
• ARBITRARY Sewenang-wenang
BRAND IMAGE APPROACH: Emphasising the product as a means of self-fulfilment (follows the thinking of David Ogilvy)
BRAND IMAGE Pendekatan: menekankan produk sebagai sarana untuk pemenuhan diri (mengikuti pemikiran Daud Ogilvy)
UNIQUE SALES PROPOSITION/USP: Highly specific and tangible benefit that the product is capable of delivering. Unique SALES
proposisi / USP: Highly spesifik dan manfaat nyata bahwa produk yang mampu memberikan.
Rosser Reeves says the theory of USP is based on three rules: Rosser Reeves mengatakan teori USP didasarkan pada tiga aturan:
• Advertisement must make definite proposition to consumer 'buy this product and you will get this specific
benefit' Advertisement harus membuat konsumen pasti proposisi untuk 'membeli produk ini dan anda akan
mendapatkan manfaat spesifik ini'
• Unique proposition, it must be one competitors either can't or do not offer Unik proposisi, harus satu kompetitor
baik tidak dapat atau tidak menawarkan
• The proposition must be sufficiently strong and attractive to persuade people to switch from the competing
products they are presently using to your product Proposisi yang harus cukup kuat dan menarik untuk
meyakinkan orang-orang untuk beralih dari produk mereka bersaing saat Anda menggunakan produk
The consumer and industrial communications mixes Konsumen dan industri komunikasi Mixes
Consider: The cost-effectiveness of different promotional tools throughout the life cycle Mempertimbangkan: Biaya efektivitas
promosi alat-alat yang berbeda di seluruh siklus hidup
(adapted from Fill, C. (1995), this source Wilson and Gilligan (1997)) (diadaptasi dari Isi, C. (1995), ini sumber Wilson dan Gilligan
(1997))
The principle characteristics of marketing communication tools Prinsip karakteristik alat komunikasi pemasaran
Direct-
Sales Public Personal
response media
Advertising Promotion relations selling
Tanggapan
Iklan Promosi Public Penjualan
langsung-
penjualan relations pribadi
media
Communications Komunikasi
Ability to deliver
personal messages
High
Kemampuan untuk Low Rendah Low Rendah Low Rendah High Tinggi
Tinggi
menyampaikan pesan
pribadi
Perceived credibility
by target audience Medium
Medium Medium
Kredibilitas Low Rendah High Tinggi Sedang
Sedang Sedang
dirasakan oleh target
audiens
Costs Biaya
Medium
Level of investment Medium High
High Tinggi Low Rendah Sedang
Tingkat investasi Sedang Tinggi
Control Kontrol
Management's ability
to adjust the
deployment of the
tool as circumstances
change Manajemen Medium Medium High Tinggi
High Tinggi Low Rendah
dari kemampuan Sedang Sedang
untuk menyesuaikan
deployment dari alat
yang mengubah
keadaan
The elements of the marketing communications mix Dengan elemen-elemen komunikasi pemasaran campuran
The Marketing Communications Mix is the specific mix of advertising , personal selling , sales promotion ,
public relations , and direct marketing a company uses to pursue its advertising and marketing objectives. The
Marketing Communications Mix adalah campuran khusus periklanan, penjualan pribadi, promosi penjualan,
public relations, dan perusahaan pemasaran langsung digunakan untuk mengejar para periklanan dan tujuan
pemasaran.
Definitions: Definisi:
Advertising - Any paid form of nonpersonal presentation and promotion of ideas, goods, or services by an
identified sponsor. Periklanan - dibayar Setiap bentuk presentasi nonpersonal dan promosi ide, barang, atau jasa
oleh sponsor yang teridentifikasi.
Personal selling - Personal presentation by the firm’s sales force for the purpose of making sales and building
customer relationships. Penjualan pribadi - pribadi presentasi oleh perusahaan dari penjualan memaksa untuk
tujuan penjualan dan membuat hubungan pelanggan bangunan.
Sales promotion - Short-term incentives to encourage the purchase or sale of a product or service. Penjualan
promosi - insentif jangka pendek untuk mendorong pembelian atau penjualan produk atau layanan.
Public relations - Building good relationships with the company’s various publics by obtaining favorable
publicity, building up a good "corporate image", and handling or heading off unfavorable rumors, stories, and events.
Public relations - Membangun hubungan baik dengan berbagai perusahaan dengan mendapatkan publics baik
publisitas, membangun yang baik "korporasi gambar", dan menangani atau judul off rumors tak baik, cerita, dan
acara.
Direct marketing - Direct communications with carefully targeted individual consumers to obtain an immediate
response and cultivate lasting customer relationships. Pemasaran langsung - langsung komunikasi dengan
seksama bertarget individu konsumen untuk segera mendapatkan respon dan mempererat hubungan pelanggan abadi.
Here are some things to keep in mind: Berikut adalah beberapa hal yang perlu diingat:
Reaches large, geographically dispersed audiences, often with high frequency; Low cost
per exposure, though overall costs are high; Consumers perceive advertised goods as more legitimate; Dramatizes
company/brand; Builds brand image; may stimulate short-term sales; Impersonal, one-way communication;
Expensive Mencapai besar, terpisah secara geografis khalayak, sering dengan frekuensi tinggi; rendah biaya per
terekspos, meskipun secara keseluruhan biaya tinggi; Konsumen mempersepsikan diiklankan sebagai barang lebih
sah; Dramatizes perusahaan / merek, membangun citra merek; Mei merangsang penjualan jangka pendek; adil, satu
arah komunikasi; Expensive
Most effective tool for building buyers’ preferences, convictions, and actions; Personal
interaction allows for feedback and adjustments; Relationship-oriented; Buyers are more attentive; Sales force
represents a long-term commitment; Most expensive of the promotional tools Paling efektif untuk membangun
pembeli 'preferensi, convictions, dan tindakan; interaksi pribadi memungkinkan umpan balik dan penyesuaian;
Relationship berorientasi; Buyers lebih penuh perhatian; Penjualan memaksa merupakan komitmen jangka panjang;
Paling mahal dari alat-alat promosi
May be targeted at the trade or ultimate consumer; Makes use of a variety of formats:
premiums, coupons, contests, etc.; Attracts attention, offers strong purchase incentives, dramatizes offers, boosts
sagging sales; Stimulates quick response; Short-lived; Not effective at building long-term brand preferences
Mungkin bertarget pada perdagangan akhir atau konsumen; Makes penggunaan berbagai format: premi, kupon,
kontes, dsb; menarik perhatian, menawarkan insentif kuat membeli, menawarkan dramatizes, meningkatkan
penjualan menurun; merangsang cepat; Short-hidup; tidak efektif dalam jangka panjang membangun merek
preferensi
Highly credible; Very believable; Many forms: news stories, news features, events and
sponsorships, etc.; Reaches many prospects missed via other forms of promotion; Dramatizes company or product; Often
the most under used element in the promotional mix; Relatively inexpensive (certainly not 'free' as many people think--
there are costs involved) Sangat kredibel; Sangat mungkin; Banyak bentuk: artikel berita, fitur berita, peristiwa dan
Sponsor, dll; mencapai banyak prospek terjawab melalui bentuk-bentuk lain dari promosi; Dramatizes perusahaan atau
produk, yang paling sering digunakan di bawah unsur dalam promosi campuran; Relatif murah (tentunya tidak 'bebas'
karena banyak orang - ada biaya yang terlibat)
Many forms: Telephone marketing, direct mail, online marketing, etc.; Four distinctive
characteristics: Nonpublic, Immediate, Customized, Interactive ; Well-suited to highly-targeted marketing efforts
Berbagai bentuk: Telepon pemasaran, surat langsung, pemasaran online, dll; Empat karakteristik khas: non publik,
Segera, Terkustomisasi, Interaktif; Well-sangat cocok untuk usaha-usaha pemasaran bertarget
When deciding upon your unique marketing communications mix, you should also consider the Product Life Cycle .
Here are some general guideline as to how and when to emphasize different parts of the mix according to the stages of a
typical product life cycle: Bila Anda memutuskan atas campuran unik komunikasi pemasaran, anda juga harus
mempertimbangkan Produk Life Cycle. Berikut adalah beberapa panduan umum tentang bagaimana dan kapan untuk
menekankan berbagai bagian campuran sesuai dengan tahapan yang khas siklus hidup produk:
Introduction: Heavy use of advertising, public relations for awareness, sales promotion for trial Pengantar:
Heavy penggunaan periklanan, public relations untuk kesadaran, promosi penjualan untuk percobaan
Growth: Advertising, public relations, branding and brand marketing, personal selling for distribution
Pertumbuhan: Advertising, public relations, branding dan pemasaran merek, penjualan pribadi untuk distribusi
Maturity: Advertising decreases, sales promotion, personal selling, reminder & persuasion Jatuh tempo:
Periklanan menurun, promosi penjualan, penjualan pribadi, pengingat & rayuan
Decline: Advertising and public relations decrease, limited sales promotion, personal selling for distribution
Menolak: Periklanan dan hubungan masyarakat menurun, terbatas promosi penjualan, penjualan pribadi untuk
distribusi
Next let's briefly walk through each of the various parts of the marketing communications mix. Berikut mari kita
sebentar berjalan melalui masing-masing dari berbagai bagian dari komunikasi pemasaran campuran.
http://66.249.89.132/translate_c?hl=id&sl=en&u=http://www.davedolak.com/advtg.htm&prev=/search
%3Fq%3Dpromotion%2Bmix%26hl%3Did%26sa%3DN%26start%3D10&usg=ALkJrhgpj4YUDeyqu8
us10B5HfQIiK60RQ