Berniaga @ Facebook

Panduan Lengkap Langkah demi Langkah Membina Perniagaan di Facebook

Oleh : Ali Hanafiah

Prakata Sebenarnya ebook ini merupakan ebook kesebelas yang saya tulis. Namun ebook-ebook yang telah ditulis sebelum ini tidak pernah diterbitkan. Malah ebook ini sebenarnya dan asalnya saya ingin terbitkan sebagai buku fizikal. Namun disebabkan banyak sangat msalah yang dihadapi akhirnya saya membuat keputusan untuk menjadikannya buku digital sahaja atau ebook. Untuk pengetahuan juga, penulisan ebook Berniaga di a!ebook" ini amatlah lan!ar berbanding dengan buku-buku yang pernah saya tulis sebelum ini. Saya yakin, kelan!aran ini berpun!a daripada segala yang saya tulis dalam buku ini merupakan pengalaman yang saya lalui sendiri dan disaluti juga dengan pengetahuan yang diperolehi daripada pemba!aan dan #ideo tutorial yang pernah saya pelajari. $iharapkan penerbitan buku ini dapat membantu para pemba!a dan orang ramai membina perniagaan masingmasing di a!ebook..

Isi kandungan muka surat %rakata %endahuluan %engenalan Bahagian ) * %roduk Bahagian B * Memulakan %erniagaan di a!ebook Bahagian . * Membina anpage Bahagian $ * .ara Mempromosi anpage Bahagian 0 * 1ahsia %emasaran Sosial 2entang %enulis & ' ( +, +// (+/( +3&

Pendahuluan a!ebook merupakan laman 4eb yang paling ramai dikunjungi di Malaysia sehingga mengalahkan google 5sumber * ale6a.!om7. Malah di peringkat global a!ebook merupakan laman 4eb yang kedua tertinggi dila4ati oleh pengguna internet. Mengikut laporan a!ebook keseluruhan pengguna fa!ebook menghabiskan masa -,, bilion minit sebulan untuk melayari laman sosial berkenaan.

Rajah 1.0 : Penggunaan masa di Facebook. Sumber : Alexa.com

$aripada rajah di atas kita dapat lihat baha4a pengguna internet menggunakan lebih banyak masa di a!ebook berbanding dua lagi 4ebsite yang juga ramai pengunjung, iaitu 8oogle.!om dan 9outube.!om. :alau kita pergi ke mana-mana tempat pun, kita boleh lihat orang yang membuka laptop mereka sedang melayari a!ebook juga. a!ebook seolah-olah

telah menjadi fenomena yang sangat berkuasa dan melanda seluruh dunia. ;ni menyebabkan a!ebook telah menjadi pilihan untuk mempromosi pelbagai jenis produk baik fizikal mahupun digital. Malah -,< peniaga ke!il di )merika menggunakan fa!ebook sebagai medium pemasaran. Bagi yang terlibat dengan bidang pemasaran atau perniagaan kelebihan yang terdapat pada a!ebook ini tidak harus dipandang ringan. kelebihan ta4arkan. Buku ini ditulis untuk memberikan panduan lengkap kepada pemba!a tentang !ara berniaga di a!ebook. 2erdapat ' bahagian semuanya. Bahagian ) menyentuh tetang !ara membuat kajian pasaran bagi menentukan produk yang boleh dijual melalui internet atau Start7. a!ebook. Bahagian B pula menerangkan .ara Berniaga di a!ebook se!ara pantas 5=ui!k Bahagian . lebih memfokus kepada pembinaan > anpage> iaitu kedai a!ebook kita. Bahagian $ menerangkan .ara Memprosi :edai a!ebook kita sementara bahagian 0 menunjukkan rahsia menjalankan perniagaan di a!ebook. $alam bahagian ini banyak disentuh tentang tips dan strategi yang boleh digunakan untuk menukarkan peminat kita menjadi pembeli dan juga !ara mengekalkan hubungan kita ini untuk Malah kita boleh menggunakan menjana pendapatan malah

menambahkan lagi pasaran bagi produk-produk yang kita

dengan peminat serta pelanggan. %endek kata dengan memiliki buku ini sesiapa sahaja boleh memulakan perniagaan mereka sendiri di a!ebook. Bagi penulis sendiri, daripada masa terbuang begitu sahaja di a!ebook ada baiknya kita boleh mengaut keuntungan daripadanya.

Pengenalan Saya dan isteri sebenarnya telah berke!impung dalam perniagaan melalui a!ebook sejak ?ulai /,+,. ;dea untuk berniaga di a!ebook sebenarnya telah mun!ul sejak pertama kali menggunakan fa!ebook iaitu pada tahun /,,@. Namun begitu perniagaan masih belum dapat dimulakan kerana tidak tahu bagaimana untuk memulakannya. Aanya pada ?ulai /,+, isteri saya telah tertarik dengan keronsang bunga yang dijual oleh pelbagai pihak di a!ebook. %ada masa itu isteri saya pun bertanya pendapat saya tentang perkara berkenaan. :ami sepakat untuk men!uba dengan !ara menunjukkan gambar tersebut kepada rakan-rakan yang dikenali. Syukur, pada satu malam sahaja kami dapat membuat jualan sebanyak 1M /',. %ada hari-hari berikutnya kami terus menerima tempahan dan akhirnya saya berpakat dengan isteri untuk melakukan dengan !ara yang lebih serius lagi. )khirnya 4ujudkan fa!ebook.!omBkoleksisalmy. Mulai saat tersebut saya dan isteri terus tekun menjalakan perniagaan kami. Saya terus mendalami teknikteknik untuk melakukan pemasaran di a!ebook. Banyak ebook, artikel, blog dan sebagainya saya rujuk untuk meningkatkan lagi kemahiran dan pengetahuan dalam bidang pemasaran a!ebook. Setelah :oleksi Salmy menunjukkan kejayaan, saya telah

menambahkan lagi bidang perniagaan di fa!ebook. :ini saya telah mempunyai beberapa jenis perniagaan di a!ebook. $engan pengalaman dan pengetahuan yang ada itu akhirnya memberikan saya keyakinan untuk menulis buku ini. 2eknik-teknik yang telah digunakan diturunkan melalui buku dengan harapan pemba!a yang budiman sekalian juga mampu memulakan pernigaan masing-masing di fa!ebook.

Produk

Bahagian A

Sebelum memulakan perniagaan kita mesti ada produk yang hendak diniagakan di bagaimana kita hendak berniagaC )ntara masalah mereka yang ingin memulakan perniagaan di fa!ebook ialah mereka tidak tahu tentang produk yang hendak diniagakan. +. produk fizikal /. produk digital &. perkhidmatan %roduk fizikal ialah produk yang boleh dipegang, disentuh dan dirasa seperti buku, majalah, baju, kasut, beg dan seumpamanya. %roduk digital pula ialah produk yang tidak boleh dipegang atau disentuh dan hanya 4ujud dalam dunia maya sahaja. Untuk menikmati atau menggunakannya kita perlu alat tertentu seperti komputer atau peranti-peranti tertentu. .ontoh produk digital ialah ebook, perisian dan #ideo. Selain itu kita juga boleh mena4arkan perkhidmatan tertentu seperti membina laman 4eb dan fa!ebook, membina blog, reka bentuk grafik, edit foto, hosting dan pelbagai lagi. )pa yang penting dalam memilih produk ialah pastikan produk yang kita ta4arkan itu ada permintaan. )ntara !ara kita memastikan produk ada permintaan ialah * Sebenarnya ada & jenis produk yang kita boleh niagakan di a!ebook. a!ebook. 2anpa produk

+. %roduk yang sering disebut-sebut pada masa ini. /. %roduk yang diminati ramai. &. %roduk yang menjadi keperluan. 3. %roduk yang kita sendiri minati atau berkaitan dengan hobi. :ita juga boleh menggunakan perisian tertentu untuk melihat sama ada produk yang kita jual ada permintaan di internet atau tidak. %erisian yang dimaksudkan ialah >key4ord tool>. >:ey4ord tool> ialah perisian untuk melihat berapa banyak !arian terhadap sesuatu perkara di internet. Sekiranya ada banyak !arian tentang sesuatu perkara di internet mungkin bermaksud permintaan untuk produk tersebut juga tinggi. )da banyak jenis >key4ord tool>. Sebahagiannya per!uma dan sebahagian lagi berbayar. Untuk tujuan pembelajaran di sini kita gunakan >key4ord tool> yang per!uma, iaitu >ad4ords key4ords tool>. Biasanya usaha4an internet menggunakan >key4ord tool> untuk melakukan seo dan sebagainya, tetapi kita di sini bertujuan untuk menentukan jumlah permintaan terhadap sesuatu barangan itu sahaja.

Menggunakan 'Keyword Tool' >:ey4ord 2ool> ialah perisian yang digunakan untuk mengetahui jumlah !arian terhadap sesuatu >key4ord> atau perkara. Semakin tinggi !arian terhadap sesuatu perkara maka semakin tinggilah permintaan terhadap produk tersebut di internet. Berikut ialah !ara menggunakan >key4ord tool>. Mula-mula pergi ke >)d4ords :ey4ord 2ool>. )nda boleh terus ke alamat 4eb ini https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal atau men!ari >:ey4ord 2ool> menggunakan 8oogle.!om seperti yang ditunjukkan oleh rajah /., di ba4ah.

Rajah 2.0 : Cara mencari Adwords e!words "ool

Setelah anda sampai ke >)d4ords :ey4ord 2ool> ikutilah langkah-langkah seperti dalam rajah /.+ hingga /.&.

Rajah 2.1 Setelah anda mengikut arahan seperti di atas keputusan carian akan dipaparkan seperti dalam gambar di bawah.

Rajah 2.2

$aripada gambar di atas kita boleh lihat !arian ke atas perkataan >broo!h> ialah /3D,,,, setiap bulan di seluruh dunia. ;ni menunjukkan baha4a ramai orang men!ari >broo!h> atau keronsang di seluruh dunia. ;ni bermakna produk ini sangat

berpotensi. berpotensi.

)nda boleh menggunakan kaedah ini untuk

men!ari produk-produk yang lain yang anda rasakan Sekiranya kita ingin men!ari di Malaysia sahaja maka kita perlu tukar setting >Eo!ations> seperti dalam gambar di ba4ah.

Rajah 2.#

Setelah anda menekan butang >sear!h> maka keputusannya seperti di rajah /.3.

Rajah 2.$

$aripada rajah di atas anda boleh perhatikan >8lobal

Monthly Sear!hes > ialah /3D,,,,, sementara untuk >Eo!al Monthly Sear!hes> ialah D,D,, !arian. ;ni bermakna terdapat D,D,, !arian terhadap >broo!h> di Malaysia. ?ika anda ber!adang untuk memasarkan ke dalam negara sahaja, anda boleh perhatikan jumlah !arian dalam negara sahaja. Sebaliknya jika anda ingin menjual ke peringkat antarabangsa maka anda boleh melihat jumlah !arian global. 9ang penting ialah pastikan produk yang kita ingin jual mempunyai !arian yang agak banyak. banyak !arian maka permintaan terhadap sesuatu produk itu. )nda gunakanlah perisian ini untuk men!ari produk yang anda boleh niagakan di kedai a!ebook anda nanti. ;ni kerana semakin semakin tinggi berkemungkinan

Memulakan Perniagaan di Facebook

Bahagian B

$alam bab sebelum ini anda telah didedahkan dengan !ara menentukan produk untuk dijual. $alam bab ini pula anda akan didedahkan se!ara sepintas lalu tentang !ara memulakan perniagaan di a!ebook. Langkah 1 : Bina fanpage anpage ialah laman khas yang boleh di4ujudkan di a!ebook. anpage bolehlah diibaratkan sebagai sebuah anpage berbeza dengan akaun peribadi laman 4eb juga.

kerana fanpage mempunyai banyak fungsi. Selain fanpage dan akaun peribadi, fa!ebook juga membenarkan kita untuk menubuhkan kumpulan 5group7. untuk kita membina kedai di a!ebook. 2idak dinafikan ada juga yang menggunakan akaun peribadi untuk berniaga di a!ebook, namun ia bukanlah !ara yang terbaik untuk jangka masa panjang. ;ni kerana akaun peribadi hanya menghadkan ',,, rakan atau ahli yang boleh menyertai kita, sementara fanpage pula kita boleh menambah seberapa banyak orang yang kita mahu. )nda sudah pasti tidak mahu ketika perniagaan anda berkembang maju anda tidak boleh menambah jumlah pelanggan lagi. anpage digunakan kerana fanpage mempunyai banyak fungsi dan aplikasi yang boleh dipasang padanya. )ntara Namun untuk tujuan perniagaan, fanpage merupakan peralatan 5tool7 sebenar

fungsi yang boleh kita pasang untuk menjalankan perniagaan ialah aplikasi #endor-shop dan iframe yang akan diterangkan !ara memasangnya dalam bab yang khas nanti. $engan menggunakan fanpage, perniagaan kita akan nampak lebih profesional. fanpage untuk perniagaan. Sebaik-baiknya fanpage yang dibina perlu mempunyai landing page, tab !ara membeli, katalog, dan borang pesanan. .ara membina setiap item ini akan diterangkan Bahagian . nanti. Langkah 2 : Tarik peminat ke fanpage Setelah mempunyai fanpage yang berfungsi, langkah seterusnya ialah menarik peminat ke fanpage. ;ni boleh dilakukan dengan pelbagai teknik promosi yang berkesan. Setiap teknik ini akan ditunjukkan langkah demi langkah di dalam Bahagian $ >.ara Mempromosi anpage>. %eminat boleh menjadi bakal pelanggan yang berpotensi. 2idak semua orang yang datang ke fanpage kita buat pertama kalinya akan melakukan pembelian. Mereka biasanya akan meninjau-ninjau dahulu apa yang kita ta4arkan. Malahan peminat ini mengambil masa tertentu untuk memper!ayai kita Aal ini demikian kerana kita memisahkan akaun peribadi untuk tujuan peribadi sementara

dan perniagaan kita. :ita perlu menarik peminat seramai yang mungkin. ;nilah kelebihan kalau kita menggunakan fanpage. )kaun peribadi hanya membenarkan menambahkan hingga ',,, rakan sahaja tetapi di fanpage jumlah peminat tidaklah ditetapkan. Semakin ramai peminat semakin baik. Langkah : Tukarkan peminat men!adi pem"eli Menjadi lumrah juga banyak fanpage yang mempunyai ramai peminat namun jualan tidak juga tinggi. teknik tertentu. )ntara yang terpenting ialah kemaskini status di dinding fanpage kita. Mengikut kajian, kemaskini status yang melibatkan gambar lebih mendapat maklum balas berbanding kemaskini #ideo dan teks. Malah kemaskini status yang paling !epat menukar peminat kepada pembeli ialah kopun diskaun atau promosi harga. Selain itu yang paling penting dalam melakukan pemasaran di media sosial seperti a!ebook hubungan kita dengan peminat dan pelanggan haruslah dijaga. 2idak ada siapa yang mahu berasa >dijual> semata-mata. ;nilah rahsia perniagaan di a!ebook yang akan diterangkan dalam Bahagian 0, iaitu >1ahsia %erniagaan di a!ebook. Untuk menukarkan peminat ini menjadi pembeli memerlukan teknik-

;nilah & langkah asas untuk memulakan perniagaan di a!ebook. $alam berikutnya kita akan belajar !ara membina fanpage.

Membina Fanpage

Bahagian C

#ara Mewu!udkan $anpage %ergi alamat )nda berikut akan http*BB444.fa!ebook.!omBpagesB!reate.php.

nampak paparan seperti dalam rajah &., di ba4ah.

Rajah #.0

$aripada rajah di atas anda boleh perhatikan beberapa pilihan boleh dilakukan, antaranya >%erniagaan 2empatan atau 2empat>, >.ompany, Frganisation, or ;nstitution>, >Brand or %rodu!t>, >%enghibur, :ugiran, atau 2okoh :enamaan>, >0ntertaiment>, >.ause or .ummunity>. Untuk perniagaan ada & pilihan terbaik untuk kita iaitu >%erniagaan 2empatan atau 2empat>, >.ompany, Frganisation, or ;nstitution>, dan >Brand or %rodu!t>. 9ang mana satu sesuai

dipilihC Sekiranya kita memiliki perniagaan ke!il-ke!ilan lebih sesuai gunakan >%erniagaan 2empatan atau 2empat>. Namun jika kita ingin tonjolkan syarikat kita, maka lebih sesuai >.ompany, Frganisation, or ;nstitution>. $an jika kita telah mempunyai jenama produk yang sangat terkenal maka pilihlah >Brand or %rodu!t>. Namun untuk tujuan kali ini kita pilih >%erniagaan 2empatan atau 2empat>. bertukar seperti dalam rajah di ba4ah. :lik >%erniagaan 2empatan atau 2empat>. )nda akan nampak paparan akan

Rajah #.1

%ilih kategori perniagaan anda di ruang >.hoose a !ategory>. )pabila anda menekan ruang >.hoose a !ategory> pelbagai pilihan jenis perniagaan akan keluar. %ilihlah kategori yang sesuai dengan perniagaan anda.

$i ruang >Business or pla!e> letakkan nama perniagaan anda. $i ruang >Street adress> letakkan alamat perniagaan anda. $i ruang >.ity and state> letakkan bandar anda. %ada peringkat ini biasanya nama bandar berkenaan akan terpapar di ba4ah kotak tersebut. %ilihlah bandar yang paling rele#an dengan anda. )nda perlu pilih daripada senarai tersebut kerana jika anda menulis bandar yang baru biasanya tidak akan diterima dan menjejaskan proses pembinaan fanpage anda. $i ruang >zip !ode> letakkan poskod anda. $i ruang >%hone> pula anda masukkan nombor telefon anda. )khir sekali tanda >G> di kotak sebelah >; agree to a!ebook %ages 2erms >. :emudian tekan butang >Untuk Bermula>. )nda boleh rujuk rajah &./ sebagai !ontoh.

Rajah #.2

Selepas anda menekan butang >Untuk Bermula> paparan seperti rajah &.& akan ditunjukkan.

Rajah #.#

Sekarang anda telah memiliki fanpage anda. Eangkah seterusnya ialah membina personaliti fanpage anda.

Mem"ina Personaliti $anpage %nda Semestinya fanpage yang kita bina perlu mempunyai personalitinya tersendiri. $engan mempunyai personaliti yang betul perniagaan kita akan nampak lebih profesional berpengaruh dan boleh diper!ayai. )ntara sebab pelanggan tidak mahu membeli daripada kita ialah kita gagal menunjukkan imej yang boleh diper!ayai. &am"ar Profil

Gambar profil

Rajah $.0 : %ambar Pro&il

1ajah 3., menunjukkan satu !ontoh fanpage. >8ambar profil> berada di sebelah kiri >sidebar> fanpage anda. Biasanya gambar profil ini terdiri daripada logo atau gambar-gambar yang berkaitan dengan perniagaan kita. Namun begitu kita boleh menambah maklumat-maklumat lain seperti meletakkan jenama kita, tagline yang sesuai dan maklumat penting seperti nombor telefon, email, laman 4eb dan masa anda beroperasi. Halaupun maklumat ini boleh ditulis di ruangan >maklumat>, namun menyertakannya di gambar profil merupakan satu kelebihan kerana masih ramai pengguna fa!ebook yang tidak tahu tempat mendapatkan maklumat tersebut, jadi dengan meletakkannya di >gambar profil> mereka lebih mudah untuk mengesannya. Untuk membina gambar profil ini kita boleh menggunakan perisian %hotoshop, ;llustrator, .oral $ra4 dan sebagainya. Malah pada peringkat a4al dulu saya hanya menggunakan >%o4er %oint> sahaja untuk membina gambar profil tersebut. Saiz maksima untuk gambar profil ialah +(, 5lebar7 I '3, 5tinggi7 p6. :alau anda ingin tinggi gambar kurang daripada '3, p6 pun tidak mengapa bergantung kepada reka!ipta anda. )nda boleh melihat !ontoh-!ontoh gambar profil seperti yang terdapat dalam rajah berikutnya. Sebagai panduan juga anda boleh >menjelajah> fanpage orang lain untuk

mendapatkan idea >gambar profil> anda sendiri. Namun harus ingat jangan meniru rekaan orang lain kerana anda tidak mahu orang mengenali perniagaan anda sebagai perniagaan orang lain. Sebab itulah anda mesti mempunyai imej tersendiri.

Rajah $.1 : Con'oh(con'oh gambar )ro&il

#ara Memuat naik &am"ar Profil Sebelum memuan naik gambar profil pastikan anda telah membuat atau memilih gambar profil yang sesuai terlebih dahulu. Berikut ialah !ara-!ara memuat naik gambar profil. %ergi ke laman yang telah anda bina sebelum ini. 5anda boleh taip terus nama fanpage anda di ruang >sear!h> di fa!ebook untuk !apaian segera7. $i fanpage anda, tekan >Muatnaik ;mej> seperti yang ditunjukkan dalam rajah berikut.

Rajah *.0

Setelah anda menekan 'Muatnaik imej' kotak seperti di rajah 5.1 akan keluar. Tekan 'Borwse' untuk mencari dan memilih gambar profil anda. astikan anda ingat tempat anda men!impan gambar profil anda.

Rajah *.1

)pabila anda menekan butang >Bro4se> kotak seperti rajah './ akan mun!ul dan anda !ari serta pilihlah gambar profil anda. 1ajah ini mungkin berbeza dengan anda

bergantung kepada FS 5operating system7 yang anda gunakan.

Rajah*.2

Setelah anda menekan butang >open> maka proses >muatnaik> akan berlaku. Biarkan sahaja sehingga gambar profil anda dimuatnaik sepenuhnya seperti dalam rajah '.&.

Rajah *.#

Mengedit Lakaran Ke'il Eakaran ke!il ialah imej ke!il yang me4akili atau menjadi identiti fanpage atau kita sendiri di mana-mana kita memberikan komen atau berinteraksi di fa!ebook. 1ajah '.3 menunjukkan >lakaran ke!il> tersebut.

Rajah *.$

)nda boleh perhatikan dalam rajah di atas, >lakaran ke!il> tersebut seolah-olah putus kepala. untuk dijadikan >lakaran ke!il> tersebut. Berikut ialah !ara mengedit >lakaran ke!il>. Ba4a >!ursor> ke atas sebelah kanan gambar profil kita. )nda akan nampak frasa >tukar gambar> mun!ul seperti di Sebenarnya kita boleh memilih ka4asan atau imej tertentu di >gambar profil> kita

rajah +-. :lik frasa tersebut dan paparan seperti di rajah +( akan mun!ul.

Rajah *.*

Rajah *.+

:lik >0dit Eakaran :e!il> seperti yang ditunjukkan dalam rajah '.D. %aparan berikut akan mun!ul seperti dalam rajah '.-.

Rajah *.,

Setelah memilih lakaran yang sesuai tekan butang >simpan>. berubah. )nda akan perhatikan >lakaran ke!il> anda akan

Landing Page >Eanding page> ialah halaman yang kita tujukan kepada pela4at apabila mereka mula-mula mela4at fanpage kita. Biasanya apabila pela4at mela4at fanpage kita mereka akan diba4a terus ke dinding fanpage kita. Namun sebenarnya kita boleh mereka satu laman khas supaya setiap pela4at yang mela4at fanpage terus ke landing page terlebih dahulu.

"anding page

Rajah +.0

2ujuan utama landing page ini ialah untuk >memujuk> pela4at supaya menekan butang >like> atau >suka> pada

fanpage kita.

Malah di landing page ini juga kita boleh

mengumpul >mailing list> kita. $ua-dua tujuan tersebut 5iaitu menjadi peminat atau menyertai mailing list7 bertujuan membolehkan kita melakukan tindakan susulan. 2idak semua pela4at yang

pertama kali datang ke fanpage kita terus membeli. Mereka kebanyakannya akan membeli setelah menerima maklumat yang !ukup atau ada ta4aran menarik yang kita berikan. )pabila mereka menekan butang >like> atau >suka> maka mereka akan menjadi peminat dan ini membolehkan mereka sentiasa menerima kemas kini status kita. $engan !ara ini lama-kelamaan kita boleh menukar peminat ini menjadi pembeli melalui kemas kini status dari semasa ke semasa. Bagi yang menyertai mailing list pula membolehkan kita menghantar maklumat-maklumat terkini terus ke dalam email mereka. Untuk men!apai tujuan ini 5supaya pela4at menekan butang >suka> atau memberikan email kepada kita7 kita perlu ta4arkan sesuatu yang berguna kepada mereka apabila menekan butang >suka>. $alam rajah D., anda boleh lihat pemilik fanpage berkenaan mena4arkan katalog dan senarai harga kepada mereka yang menjadi peminat atau menekan butang >like>. Sebenarnya ada banyak perkara yang anda boleh

ta4arkan untuk mengajak pela4at menekan butang >like> atau menyertai mailing list anda. 9ang penting ialah kreati#iti dan perkara yang kita ta4arkan kepada mereka betul-betul menarik minat mereka untuk menjadi peminat atau menyertai mailing list.

Mem"ina Landing Page Untuk membina landing page terlebih dahulu kita perlu pasang aplikasi >iframe> ke fanpage kita duhulu. adalah seperti berikut. Memasang I$(%M) 2aipkan >iframe> di >sear!hing bo6> di bahagian atas fa!ebook anda. Beberapa pilihan iframe akan keluar seperti di rajah /&. 5Susunan paparan mungkin berbeza sedikit dengan anda.7 .aranya

Taipkan 'iframe' di search bo#.

Rajah +.# : -ebera)a o)s!en .i&rame. akan keluar a)abila anda menai) .i&rame. di searc box.

Untuk tujuan latihan ini pilih >Stati! ; 1)M0 2ab>. %aparan seperti rajah D.3 akan keluar.

$lik butang ini untuk mula memasang.

Rajah +.$

:lik butang >;nstall %age 2ab>. %aparan seperti di rajah D.' akan keluar.

Rajah +.*

:lik butang >2ambah Stati! ; 1)M0 2ab>. Sekiranya anda mempunyai beberapa fanpage, selepas anda menekan butang tersebut, anda akan diminta untuk memasangkan tab tersebut ke fanpage yang anda pilih. Namun sekiranya anda hanya ada satu fanpage maka selepas menekan butang tersebut anda terus diba4a ke fanpage anda. %erhatikan >tab> tambahan >4el!ome> telah ditambah pada tab dalam fanpage anda seperti yang ditunjukkan rajah D.D.

Rajah +.+

;ni bermakna anda telah siap memasang >tab iframe> ke fanpage anda.

Menukar *ama 'Ta"' Sesetengah orang tidak suka menggunakan nama >4el!ome> pada tab mereka. )nda boleh tukar nama ini mengikut keperluan anda sendiri. Berikut akan ditunjukkan !ontoh untuk menukar nama >tab> tersebut. :lik butang >Sunting Aalaman ;ni> di penjuru kanan atas fanpage anda seperti yang ditunjukkan dalam rajah D.-. )nda akan dipaparkan halaman seperti dalam rajah D.(.

Rajah +.,

Rajah +./

2ekan )plikasi dan anda akan ditunjukkan pula halaman seperti di rajah D.@.

Rajah +.0

.ari aplikasi >Stati! ; 1)M0 2ab> dan klik >Sunting 2etapan> di ba4ah aplikasi tersebut. )nda akan dipaparkan pula halaman seperti di rajah D.+,. 2ulis nama baru bagi tab yang anda ingini dan klik butang >Simpan>.

Rajah +.10

Selepas itu klik butang >Fk> 51ajah D.++7.

Rajah +.11

Selepas itu klik butang >%apar Aalaman> di penjuru kanan halaman untuk kembali ke fanpage anda 51ajah D.+/7.

Rajah +.12

%erhatikan baha4a nama >tab> anda telah bertukar mengikut pertukaran yang anda telah buat tadi 51ajah D.+&7.

Rajah +.1#

Memasang Landing Page Setelah memasang aplikasi ; 1)M0 dan menukar nama >tab> sekarang kita boleh mereka landing page kita. Untuk pengetahuan sebenarnya ada banyak !ara kita boleh mereka bentuk landing page kita. :ita boleh gunakan >%o4er %oint>, >%hotoshop>, >.oral $ra4>, ataupun >A2ME editor> seperti >$ream4ea#er>, >NJU> dan >A2ME editor> yang lain. Suka diingatkan dari segi saiz, lebar maksimum untuk landing page ialah '/, p6 sementara panjangnya pula ialah kita boleh setkan mengikut keperluan kita. 9ang penting di landing page anda ta4arkan sesuatu yang berharga supaya orang sanggup menekan butang >like> atau memberikan email mereka kepada anda. :atakan anda telah membina landing page seperti dalam rajah D.+3.

Rajah +.1$

Untuk memasang >landing page> yang telah siap ini kita

perlu mengikuti langkah-langkah seperti berikut. %ergi ke laman anda dan klik tab yang anda ingin pasang >landing page> ini. $alam !ontoh ini saya ingin letakkan di tab >ta4aran diskaun> yang telah di!ipta sebelum ini tadi. Eihat rajah D.+'.

Rajah +.1*

Setelah anda klik tab tersebut >pop-up> seperti di rajah D.+D pula akan dipaparkan.

Rajah +.1+

2ekan butang >)llo4> dan anda akan dipaparkan halaman berikutnya sepeti di rajah D.+-.

Rajah +.1,

%ilih sumber >landing page> anda. ?ika anda pilih >U1E> bermaksud anda mahu laman 4eb yang anda miliki dijadikan >landing> page. ?ika anda pilih >1edire!t> maka apabila mereka sampai ke landing page anda mereka akan diba4a terus ke 4ebsite yang anda arahkan dalam opsyen redire!t tersebut. ?ika anda pilih >;mage> bermakna anda akan upload fail imej untuk dijadikan landing page. Seperti !ontoh yang telah saya buat di atas landing page saya itu adalah dalam bentuk fail imej, jadi saya akan pilih opsyen ini. ?ika anda pilih >A2ME> anda boleh menulis kod A2ME di dalamnya atau menyalin kod A2ME di tempat lain dan dimasukkan ke dalam kotak kod tersebut. Untuk !ontoh ini saya hanya menggunakan pilihan >;mage>. Setelah anda klik imej maka paparan seperti dalam rajah D.+( akan dipaparkan.

Rajah +.1/

2ekan butang >Bro4se> dan pilihlah fail yang anda ingin gunakan. %astikan anda ingat letak fail yang telah anda reka sebelum ini. Setelah memilih fail tekan butang >Sa#e Setting> dan anda akan dipaparkan halaman seperti dalam rajah D.+@.

Rajah +.10

2ekan butang >Jie4 2ab> untuk melihat perubahan yang telah dibuat. Sekarang anda telah memiliki >landing page> yang boleh menggalakkan pela4at menjadi peminat anda seperti di rajah D./,.

Rajah +.20

#ara Menetapkan Landing Page Men!adi Laman Pertama +ilawati, Biasanya apabila pela4at ke fanpage kita mereka terus dihalakan kepada >dinding> fanpage kita. Setelah kita mempunyai >landing page>, pela4at seharus sampai ke sini dahulu. Berikut ialah !ara untuk setting supaya landing page di menjadi laman pertama dikunjungi apabila pela4at datang ke fanpage kita. $i fanpage kita, tekan butang >Sunting Aalaman ;ni> di penjuru kanan fanpage seperti di rajah D./+.

Rajah +.21

Setelah anda klik butang tersebut anda akan dipaparkan dengan halaman seperti di rajah D.//.

Rajah +.22

Setelah anda dipaparkan halaman seperti di rajah D.//, .ari kotak >$efault Eanding 2ab >. %ilih landing page yang kita mahu di situ. 5$alam !ontoh ini landing page yang dipilih ialah >2a4aran diskaun>7. >%apar Aalaman>. $engan aturan ini setiap pela4at akan datang ke landing page >2a4aran diskaun> terlebih dahulu dan ini menggalakkan mereka untuk menekan butang >suka> dan menjadikan peminat fanpage kita. Setelah menjadi peminat, mereka akan terus dipaparkan halaman >dinding> apabila berkunjung buat kali kedua dan seterusnya. Mereka hanya sampai ke >landing page> buat pertama kali sahaja iaitu sebelum menjadi peminat. Namun mereka tetap boleh pergi ke >landing page> dengan Selepas itu tekan butang >Simpan %erubahan> dan kembali ke fanpage dengan menekan butang

!ara menekan butang >landing page> di sidebar.

Ta" #ara Mem"eli 2ab ini sangat penting kerana bagi mereka yang telah berminat dengan produk yang kita ta4arkan pasti mereka ingin mengetahui !ara membeli. Sering juga saya perhatikan pela4at atau peminat terpaksa berhubung dengan pemilik fanpage untuk bertanya tentang !ara untuk membeli. $engan me4ujudkan tab ini maka ia akan menjimatkan masa kita untuk melakukan penerangan. Sekiranya masih timbul soalan kita boleh arahkan peminat untuk mengunjungi tab ini. $alam tab ini, yang paling penting ialah arahan kita jelas tentang !ara-!ara pela4at atau peminat untuk membeli produk kita. Malah dalam tab ini juga kita boleh sertakan syarat dan terma bagi mengelakkan masalah timbul pada masa akan datang. #ara Memasang Ta" '#ara Mem"eli' %ergi ke fanpage kita dan klik tab yang kita telah 4ujudkan sebelum ini 5!ontohnya sebelum ini saya telah me4ujudkan tab >2a4aran diskaun>7. )nda akan melihat halaman seperti dalam rajah -.,.

Rajah ,.0

:lik >Setting> di penjuru kanan halaman tersebut dan akan melihat halaman seperti dalam rajah -.+. :lik manamana ikon yang dipaparkan seperti yang dinyatakan.

Rajah ,.1

Setelah anda klik ikon tersebut, halaman seperti rajah -./ akan mun!ul. %ilih halaman atau fanpage untuk memasang tab yang baru.

Rajah ,.2

Setelah anda memilih fanpage berkenaan anda akan ditunjukkan pula halaman seperti dalam rajah -.&.

Rajah ,.#

:lik butang >2ambah Stati! ; 1)M0 2ab * 2humsUp ;!on> untuk memasang tab kedua ke fanpage anda. Selepas anda menekan butang ini akan akan diba4a semula ke fanpage anda dan anda boleh lihat tab yang baru kelihatan di >sidebar> kiri fanpage anda seperti dalam rajah -.3. 5%erhatikan baha4a tab baru masih lagi bernama >Hel!ome>. )nda boleh mengubah nama ini seperti yang pernah diterangkan sebelum ini dalam bab Menukar Nama 2ab pada muka surat 3&. 2ukar dahulu nama tab tersebut kepada >.ara Membeli> sebelum meneruskan langkah selanjutnya7.

Rajah ,.$

Setelah menukar nama tab tersebut, anda klik semula tab >.ara Membeli> dan anda akan lihat halaman atau paparan 5yang sama seperti >setting B editor> ; 1)M0 sebelum ini7 seperti dalam rajah -.(.

Rajah ,./

:lik >0ditor> di penjuru kanan seperti yang ditunjukkan dalam rajah di atas. ;ni adalah fungsi baru yang memudahkan kita mengedit atau membuat laman tanpa perlu faham kod A2ME. :alau sebelum ini kita perlu faham kod A2ME untuk membina laman di ; 1)M0, kini dengan adanya fungsi ini kita boleh membina seperti menggunakan aplikasi >Hord>. )pabila anda klik >0ditor> paparannya akan bertukar seperti dalam rajah -.@. )nda boleh mula menaip arahan yang anda inginkan. )nda boleh >bold>, besarkan saiz tulisan dan sebagainya seperti menggunakan aplikasi >Hord>.

Rajah ,.0

)ntara arahan yang anda boleh tulis dalam laman atau tab >.ara Membeli> ini ialah * a. .ara memilih produk 5mungkin menggunakan kod7 sama ada di >gambar>, >katalog> atau pun pembelian menggunakan shopping !art. 5%enggunaan shopping !art akan dijelaskan dalam bab khas nanti7. b. .ara melakukan pembayaran. !. Bagaimana !ara menghantar pesanan. d. Syarat dan terma tambahan seperti tempoh bertenang, bayaran balik, tempoh tukar dan sebagainya. Sebagai latihan !uba anda buat arahan seperti dalam

rajah -.+,. 1ajah -.+, hanya merupakan latihan sahaja. )nda boleh membuat arahan anda sendiri mengikut keperluan dan jenis perniagaan anda.

Cara Membeli
1. Pilih item yang diminati dalam 'gambar'. 2. Salin kod untuk memudahkan pesanan. 3. Masukkan ang ke dalam akan !ank " 123#$%&'&3 atau nama (na Collection. Sekiranya anda trans)er pastikan anda menyalin bukti transaksi. Sekiranya anda bank in sila 'scan' resit anda. #. *yatakan Pesanan dan bukti pembelian menggunakan '!orang Pesanan' di )anpage (na Collection. $. Setiap barang yang dibeli tidak boleh dipulangkan. Sebarang pertanyaan dan masalah boleh +ubungi ,13 $$$ '''%. Rajah ,.10

Setelah anda siap menulis arahan tersebut tekan >Sa#e Setting> seperti yang ditunjukkan dalam rajah -.++.

Rajah ,.11

)nda boleh melihat laman yang anda telah buat dengan menekan butang >Jie4 2ab> seperti di rajah -.+/.

Rajah ,.12

Eaman yang telah siap akan kelihatan seperti di rajah -.+&.

Rajah ,.1#

Mem"uat Borang -u"ungi Membuat borang hubungi memudahkan pelanggan menghubungi anda melalui email. Borang ini juga boleh dijadikan borang pesanan kalau anda mahu. )nda juga boleh me4ujudkan borang lain sebagai borang pesanan sekiranya perlu. Namun jika pembelian melalui >shopping !art> seperti >Jendor-shop> maka anda tidak perlu me4ujudkan borang pesanan. %ada saya borang Aubungi telah !ukup untuk digunakan se!ara !ara pelanggan menghubungi kita atau sebagai borang pesanan. #ara Mewu!udkan Ta" -u"ungi )nda boleh merujuk bab .ara Untuk Memasang 2ab >.ara Membeli>" di muka surat 'D untuk me4ujudkan tab baru. :emudian anda rujuk bab Menukar Nama 2ab" di muka surat 3& untuk menukar nama tab baru ini kepada Aubungi". Sebelum kita membina borang Aubungi, kita terlebih dahulu perlu mendapatkan kod A2ME bagi borang Aubungi terlebih dahulu. Untuk tujuan itu kita akan mendaftar di >0mailMe orm> iaitu perisian online yang membolehkan kita membina borang-borang yang dialamatkan ke email kita. +apatkan Borang -u"ungi Untuk mendapatkan >Borang Aubungi> kita perlu

menggunakan perisian 0mailMe orm. .aranya adalah seperti berikut. %ergi ke http*BB444.emailmeform.!om. (.,. $aftar di halaman tersebut. .ara mendaftar ditunjukkan dalam rajah

Rajah /.0

Setelah anda klik butang >Sign up> halaman seperti rajah

(.+ akan ditunjukkan.

Rajah /.1

;sikan borang pendaftaran dengan maklumat yang berkenaan. ;sikan bahagian >email> dengan email yang anda ingin gunakan sebagai email untuk berhubung. Setelah siap mengisi tekan butang tandakan kotak >; agree to 0mailMe orm 2erms of Ser#i!e > dan tekan butang >Sign Up>. Selepas menekan butang >Sign Up> satu email pengesahan akan dihantar ke email yang anda gunakan untuk mendaftar. Eogin ke email anda dan lakukan pengesahan dengan klik link yang diberikan. Setelah melakukan pengesahan anda login kembali ke http*BB444.emailmeform.!om. ;ngat >username> dan >pass4ord> anda. .ara login ditunjukkan dalam rajah (./.

Rajah /.2 Setelah login anda akan dipaparkan halaman seperti di rajah berikut.

Rajah /.#

:lik butang >)dd

orm> atau >here> untuk mula

membentuk borang. Setelah anda klik mana-mana >)dd orm> atau >here>, halaman seperti di rajah (.3 akan ditunjukkan.

Rajah /.$

:lik pilihan yang pertama 1, &o to the Template se'tion, I'd like to 'hoose from a list of pre.made forms,/ untuk membina borang. Setelah anda pilihan tersebut, halaman seperti di rajah (.@ akan dipaparkan. :lik butang >.ostumize> untuk mula membentuk borang. )nda boleh menukar >Name> kepada >Nama> dan seterusnya dengan klik ke atas perkataan itu sendiri. .ontoh ditunjukkan dalam rajah (.+,.

Rajah /.0

Rajah /.10

Setelah anda melakukan ubahsuai yang diingini tekan butang >Sa#e orm> seperti di dalam rajah (.++.

Rajah /.11

Setelah anda klik >Sa#e orm> kotak seperti dalam rajah (.+/ akan mun!ul. %ilih pilihan yang ke-3 iaitu 0, Take me "a'k to the $orm Manager, .

Rajah /.12

Selepas anda membuat pilihan tersebut halaman seperti dalam rajah (.+& akan dipaparkan.

Rajah /.1#

:lik >.ode> untuk mendapatkan kod A2ME. Setelah anda klik >.ode> halaman seperti dalam rajah (.+3 akan ditunjukkan.

Rajah /.1$

;kut arahan seperti dalam rajah (.+3 untuk mendapatkan kod A2ME borang >Aubungi> anda. %ergi ke fanpage anda dan klik tab >Aubungi> yang telah anda !ipta sebelum ini. dalam rajah di ba4ah. )nda akan lihat halaman seperti

Rajah /.1*

$aripada rajah di ats pilih A2ME. Eetakkan korsur anda dalam kotak >edit>, dan >paste>kan kod A2ME tadi ke dalamnya. .ara paste, klik dahulu dalam ruang kosong tersebut.

:emudian klik butang kanan mouse anda dan pilih >patse>. )nda akan lihat kod tersebut diletakkan ke dalam ruang kosong tersebut seperti di rajah (.+D.

Rajah /.1+

2ekan

butang

>Sa#e

Setting>

untuk

menyimpan

perubahan. :lik butang >Jie4 2ab> untuk melihat borang yang telah dihasilkan 5rajah (.+-7.

Rajah /.1,

(.+(.

Borang yang telah siap akan kelihatan seperti di rajah

Rajah /.1/ : -orang .1ubungi. !ang 'elah sia)

Memuat *aik &am"ar 8ambar boleh berfungsi sebagai katalog. Namun kita juga boleh membina tab B laman khas untuk katalog. Beberapa perkara penting perlu diberi perhatian ke atas gambar-gambar yang hendak diupload. +. 8ambar mesti menarik, jelas dan terang. Sebaik-baiknya gunalah kamera yang baik supaya kualiti gambar menjadi baik. /. Eetakkan kod 5sekiranya perlu7 atau nama koleksi untuk memudahkan kita dan pelanggan merujuk. &. ?angan lupa letakkan >4ater mark> supaya gambar kita tidak disalah guna oleh pihak lain. 3. %astikan saiz gambar tidak terlalu besar bagi memudahkan muatnaik dan pelanggan melihat gambar kita. Saiz yang sesuai adalah ',, I ',, p6 atau ke ba4ah. '. :umpul gambar dalam satu album untuk kategori tertentu. 1ajah @., hingga @.- menunjukkan !ara memuat naik gambar di fanpage kita.

Rajah 0.0

Rajah 0.1

Rajah 0.2

Rajah 0.#

Rajah 0.$

Rajah 0.*

Rajah 0.+

Rajah 0., Setelah anda menekan butang 'Terbitkan' maka wujudlah '$atalog %lbum' anda seperti di dalam rajah &.'.

Rajah 0./

Mengu"ah Maklumat Peniagaan $engan me4ujudkan fanpage dan membina >gampar profil>, >landing page>, tab >!ara membeli>, dan >borang hubungi> maka fanpage kita hampir siap. Namun begitu kita perlu memberikan maklumat berkaitan dengan perniagaan kita bagi memudahkan pela4at, peminat dan pelanggan mengetahui tentang perniagaan kita dengan lebih lanjut lagi. Sebenarnya maklumat ini boleh dibuat a4al sebaik sahaja fanpage di4ujudkan atau bila-bila masa sahaja sebelum fanpage anda dilan!arkan untuk melakukan jualan. Namun dari semasa ke semasa pun anda boleh mengubah maklumat ini mengikut perkembangan perniagaan anda. Berikut ialah !ara mengubah maklumat perniagaan anda. %ergi ke fanpage anda. .ari tab >0dit Maklumat> di bahagian atas fanpage anda 51ajah +,.,7.

Rajah 10.0

:lik >0dit Maklumat> dan anda akan lihat halaman seperti di rajah +,.+.

Rajah 10.1 : Sun'ing makluma' )erniagaan anda di sini.

)nda boleh ubah mana-mana maklumat yang berkenaan seperti alamat, no telefon, email, perihal perniagaan anda dan sebagainya. Selepas menukar maklumat tersebut tekan ;ngat anda boleh mengubah butang >Simpan %erubahan>. )nda telah pun selesai mengubah maklumat perniagaan anda. maklumat ini dari semasa ke semasa.

Cara Mempromosi Fanpage

Bahagian D

$alam Bahagian . kita telah belajar !ara membina fanpage untuk perniagaan. Setelah fanpage siap, tugas 2ujuan kita seterusnya adalah untuk mempromosinya. fanpage kita.

mempromosi fanpage kita adalah untuk menarik peminat ke %eminat yang ditarik ini merupakan bakal pelanggan yang berpotensi baik sebagai pembeli mahu pun sebagai >ejen> promosi per!uma bagi kita. a!ebook merupakan landasan >so!ial marketing>. ;ni bermakna interaksi antara manusia amat aktif dan berguna untuk perniagaan kita juga. ?ika kita mena4arkan sesuatu yang menarik ada kemungkinan pembeli atau rakan pembeli akan ber!erita tentang produk yang kita ta4arkan kepada mereka. $engan !ara ini produk dan perniagaan kita akan tersebar dengan lebih meluas lagi. Satu lagi tentang sosial marketing atau pemasaran di a!ebook se!ara khususnya, kita sebenarnya melakukan promosi fanpage dan diri kita sendiri se!ara serentak dan berasingan. )da kalanya kita perlu memperkenalkan atau mempromosi diri kita untuk orang kenali fanpage kita. $an ada kalannya kita hanya mempromosikan fanpage kita sematamata. 2erdapat pelbagai !ara kita boleh mempromosikan fanpage kita. Setiap satunya mempunyai kekuatan dan kelebihan sendiri. %etua untuk melakukan promosi ialah kita

boleh menggunakan seberapa banyak kaedah promosi yang kita mahu. Namun pada masa yang sama kita perlulah :aedah yang berkesan kita perlu perhatikan manakah promosi yang berkesan dan mana pula yang tidak berkesan. teruskan sementara kaedah yang tidak berkesan perlu dihentikan dan digantikan dengan !ara yang lebih berkesan.

1emput (akan ;ni merupakan promosi mudah yang boleh dilakukan. 1akan yang terdapat dalam senarai rakan kita boleh dijemput ke fanpage. Namun begitu sebagai rakan mereka, kita harus kenal siapa yang minat dengan produk yang kita niagakan dan siapa yang tidak. Bukan semua rakan yang kita boleh jemput. Sebelum kita menjemput mereka ke fanpage kita mungkin terlebih dahulu kita me4ar-4arkan tentang ke4ujudan fanpage kita dahulu di dinding kita sendiri. $engan !ara ini rakan yang berminat akan sendirinya menyertai atau menjadi peminat di fanpage kita. Satu lagi adalah dengan !ara menghantar jemputan. Berikut ialah !ara-!aranya kita menghantar jemputan ke fanpage kepada rakan-rakan kita. Mula-mula sekali kita perlu pergi ke fanpage perniagaan kita.

Rajah 11.0

Rajah 11.1

)nda boleh pilih seramai mana rakan yang yang anda ingin jemput. 9ang penting mereka yang anda jemput haruslah mempunyai minat terhadap perkara yang anda ta4arkan di fanpage anda.

$a'e"ook %ds 2Iklan $a'e"ook3 ;klan a!ebook merupakan teknik promosi yang amat berkesan dan menjimatkan masa. ;klan a!ebook merupakan >teknik pilihan> kerana kita tidak perlu melakukan pengiklanan se!ara manual. Selain itu, melalui ;klan a!ebook juga kita boleh mensasarkan iklan kita kepada kelompok yang berpotensi kerana melalui ;klan menetapkan ditunjukkan. kepada ;klan golongan a!ebook kita mana iklan kita boleh akan

a!ebook ialah iklan yang terdapat di

sebelah kanan a!ebook kita seperti gambar berikut ini.

Rajah 12.0

%engiklanan a!ebook ialah !ara yang paling >targeted market> kerana iklan kita diselaraskan dengan profil yang terdapat dalam data ser#er a!ebook. Semasa mengisi

maklumat di profil kita biasanya kita akan mengisi perkerjaan, minat dan berma!am-ma!am lagi profil kita. Selain maklumat ini kita juga sering mengemaskini status dari semasa ke semasa. Melalui maklumat-maklumat inilah a!ebook menentukan jenis iklan yang akan terpapar di laman profil kita. )nda boleh perhatikan sendiri iklan yang sering terpapar di profil anda. Sekiranya anda seorang yang minat meman!ing dan sering mengemaskini status tentang akti#iti meman!ing, kemungkinan besar iklan yang dipaparkan di profil anda berkaitan dengan alam pan!ing seperti pertandingan, alat-alat pan!ing dan seumpamanya. $isebabkan %engiklanan !iri inilah ramai >marketer> memilih a!ebook sebagai !ara mempromosi produk,

akti#iti dan perniagaan mereka. Satu lagi kelebihannya ialah, kos untuk pengiklanan di a!ebook amat murah dan boleh diselaraskan dari semasa ke semasa mengikut keperluan kita. Malah kita boleh >pause> iklan kita jika kita mahu. %endek kata %engiklanan a!ebook merupakan !ara yang amat fleksibel serta berkesan kerana boleh mensasarkan golongan yang tepat untuk produk-produk dan perkhidmatan yang kita ta4arkan. 1ajah +/., hingga rajah +/.( menunjukkan !ara memulakan pengiklanan di a!ebook.

Rajah 12.0

Setelah anda klik butang Ha4arkan Bersama ;klan" atau Buat ;klan" anda akan ditunjukkan paparan seperti rajah +/.+. %erhatikan baha4a ada tiga bahagian yang perlu diisi dalam panel ka4alan ;klan a!ebook. $i Bahagian ) anda boleh menentukan fanpage atau laman 4eb yang hendak anda iklankan. $i bahagian ini juga anda boleh menetapkan reka bentuk iklan anda. Bahagian B pula ialah bahagian untuk menetapkan sasaran, iaitu anda mahu iklan anda dipaparkan kepada siapa. $i sini anda boleh aturkan iklan anda untuk dipaparkan kepada golongan yang mempunyai profil tertentu sahaja. kelebihan menggunakan ;klan a!ebook. )nda boleh ;nilah

Rajah 12.1

memilih golongan atau sasaran yang benar-benar berpotensi

untuk menjadi pembeli atau pelanggan produk anda. Bahagian . pula ialah bahagian penetapan kos dan harga. )nda boleh tetapkan berapa banyak kos yang anda ingin keluarkan dalam masa satu hari. )nda juga boleh memilih sama ada menggunakan .%. 5.ost %er .li!k7 atau .%M 5.ost %er ;mpression7. .%. ialah jenis pengiklanan yang anda akan dikenakan bayaran apabila ada orang yang klik iklan anda. bayaran yang dikenakan boleh ditetapkan. .%M pula ialah jenis pegiklanan yang kosnya dikenakan ke atas +,,, kali iklan kita dipaparkan. ;ni bermakna sekiranya kos .%M ialah US$ ,.,(, maka setiap +,,, kali iklan kita dipaparkan kos yang akan dikenakan ialah US$ ,.,( sahaja tanpa mengira berapa ramai orang yang klik. Saya ingin turunkan sedikit petua di sini. Sekiranya bilangan klik iklan anda tinggi maka lebih sesuai anda gunakan .%M, sebaliknya jika bilangan klik rendah anda hanya perlu gunakan iklan jenis .%.. a!ebook menyediakan panel ka4alan untuk iklan anda bagi memudahkan anda mengira kos dan membantu anda membuat pemerhatian daripada semasa ke semasa. Melalui pemerhatian inilah anda boleh ubah jenis iklan dan aturan pengiklanan supaya dapat mengurangkan kos anda. ?umlah

12.2

Sekiranya anda mempunyai lebih daripada + fanpage maka paparan seperti dalam rajah +/./ akan dipaparkan. )nda perlu pilih fanpage yang anda ingin iklankan. )nda juga boleh memilih untuk mengiklankan 4ebsite anda 5di luar a!ebook7 dengan memilih opsyen >06ternal U1E.

Rajah 12.#

$aripada rajah +/.& 5langkah 37 kita boleh pilih landing page yang kita mahu, iaitu halaman yang mula-mula akan

dilihat oleh pengunjung apabila mereka klik iklan kita nanti.

Rajah 12.$

$aripada rajah +/.3 perhatikan apabila anda menaip kata-kata iklan seperti di langkah ' kata-kata yang terpapar dalam >%ratonton> juga akan berubah. %etuanya menulis katakata ini ialah biarlah pendek dan menarik. ?angan terlalu panjang kerana orang tidak >peka> terhadapnya. Selain itu ;mej yang dipilih biarlah mampu menarik perhatian orang lain. %ilihlah imej yang betul-betul mampu melambangkan bidang perniagaan anda. ?ika anda menjual keronsang misalnya, jadikan gambar keronsang anda sebagai imej yang dipaparkan di iklan anda. :esalahan memilih imej boleh menyebabkan orang lain tersalah tafsir terhadap iklan anda.

Rajah 12.*

Rajah 12.+

%erhatikan

>jumlah

sasaran>

akan

berubah-ubah Sekiranya anda

mengikut tetapan sasaran yang anda lakukan. Sebenarnya bahagian sasaran ini amat penting sekali. mensasarkan pada golongan yang betul maka peluang untuk mereka membeli produk mereka adalah tinggi sekali.

)ntara petua yang boleh digunakan di sini ialah aturkan Eike K ;nterests" seperti di langkah ++ mengikut kesesuaian produk atau perkhidmatan kita. Sebagai !ontoh, kalau kita menjual keornsang, maka ruang ini kita taiplah keronsang atau broo!h. tersebut. )nda boleh mengubah bahagian ini dari semasa ke semasa untuk meningkatkan keberkesanan iklan anda. Seterusnya kita lihat pula !ara tetapan di bahagian kos. Semasa anda menaip perkara ini akan keluar beberapa pilihan dan anda hanya perlu pilih daripada pilihan

Rajah 12.,

Setalah menekan >%la!e Frder> anda akan diminta memberikan maklumat tentang !ara pembayaran anda iaitu melalui >paypal> atau >kad kredit B debit>. Setelah anda mengisi

maklumat tersebut anda akan lihat paparan seperti berikut ini.

Rajah 12./

%aparan tersebut merupakan panel ka4alan ;klan a!ebook anda. Biasanya sesuatu iklan akan di>re#ie4> terlebih dahulu sebelum diluluskan. Setelah iklan anda diluluskan maka iklan tersebut mula dipaparkan mengikut sasaran yang anda telah tetapkan sebelum ini. )ntara tips yang anda boleh ikut untuk meningkatkan keberkesanan iklan anda ialah perhatikan bahagian .21 5.li!k 2hrough 1atio7 Nisbah klik dalam +,,, paparan. Semakin tinggi .21 adalah semakin baik. Sekiranya .21 tinggi sebaikbaiknya anda gunakanlah pengiklanan jenis .%M dan sekiranya .21 rendah gunakanlah pengiklanan jenis .%. sahaja. Namun untuk penjimatan jangka masa panjang, sebaik-baiknya berusahalah untuk mendapatkan .21 yang tinggi supaya anda boleh menggunakan iklan jenis .%M. .ara untuk mendapatkan

.21 yang tinggi ialah sentiasa lakukan ujian dengan mengubah bahagian ) dan B dalam aturan pengiklanan anda.

$a'e"ookwalking a!ebook4alking bermaksud kita pergi ke profil, kumpulan dan fanpage orang lain dan berinteraksi serta meninggalkan komen di sana. Sentiasa beringat baha4a a!ebook merupakan media sosial. Frang tidak suka kita menjual semata-mata seperti di dunia nyata juga. Fleh sebab itu semasa berinteraksi berilah sumbangan anda seperti membantu menyelesaikan masalah, memberikan tips berguna dan bahan-bahan per!uma dan sebagainya. Semasa berinteraksi ini kita sebenar memperkenal diri dan perniagaan kita se!ara tidak langsung. Namun haruslah diingat kita bukannya melakukan !ara pergi ke mana-mana a!ebook4alking dengan orang lain dan >dinding>

mempromosikan perniagaan kita di sana. .ara ini merupakan !ara yang tidak beretika dan boleh menyebabkan kita disekat untuk menyertai orang lain, kumpulan dan fanpage lain. a!ebook4alking ini bertujuan untuk me4ujudkan hubungan kita dengan rangkaian di a!ebook. :ita perlu memberikan komen yang bernas dan positif di mana-mana tempat kita memberi komen. $engan !ara ini kita akan disukai dan sesetengahnya akan meminta kita menjadi rakan mereka. Melalui !ara ini juga mereka yang berminat akan membeli produk atau perkhidmatan yang kita ta4arkan. .ara kita melakukan a!ebook4alking ialah dengan

men!ari kumpulan yang sama bidang dengan kita. Misalnya kalau kita menjual produk aksesori 4anita !arilah group yang berkaitan dengan 4anita dan berinteraksi di sana. Semakin padan kumpulan itu dengan bidang kita semakinlah baik. Berikut merupakan !ara kita melakukan men!ari kumpulan yang sama ni!he dengan kita.

Rajah 1#.0

Tagging 2agging untuk tujuan mempromosi fanpage kita ada 3 jenis tagging, iaitu >L tagging>, >photo tangging>, >#ideo tagging> dan >note tagging>. 2ujuannya sama sahaja iaitu untuk mempromosi atau mendedahkan produk atau perniagaan kita. Halaun pun begitu kita haruslah berhati-hati melakukan teknik ini kerana kita tidak mahu dianggap men!eroboh >pri#a!y> orang lain atau melakukan >spamming>. :elebihan >2agging> ialah iklan atau produk atau apa-apa sahaja yang kita tag akan dapat dilihat oleh rakan-rakan dalam senarai orang yang kita tag. Sebagai !ontoh, kalau kita tag rakan yang mempunyai +,,, orang >senarai rakan> maka ini bermakna +,,, orang itu juga berkemungkinan terdedah dengan promosi yang kita tag pada rakan-rakan kita. Namun sebelum melakukan teknik tagging ini, terutama sekali, tagging gambar dan dan #ideo sebaik-baiknya kita perlu meminta kebenaran daripada orang yang kita ingin tag. .aranya ialah keluarkan status seperti ini. Siapa yang ingin melihat #ideo yang baru saya hasilkan tekan >like> atau kata >saya nak>". Mereka yang memberi maklum balas kepada anda bolehlah ditagging. Namun bagi kaedah >L 2agging> anda tidak perlu lakukan demikian. Berikut ditunjukkan !ara-!ara melakukan teknik-teknik tagging.

@ Tagging L tagging ialah kaedah tagging dengan menggunakan >L>. )pabila anda menggunakan simbol ini semasa anda komen maka anda boleh membuat link ke arah fanpage, a!ara, kumpulan, dan nama orang tertentu. )da beberapa !ara L tagging boleh dilakukan. 2ujuannya adalah untuk mempromosi fanpage kita se!ara langsung. :ita boleh melakukannya di dinding kita sendiri atau di dinding fanpage dan profil orang lain. :alau di dinding sendiri kita boleh !eritakan apa sahaja tentang fanpage kita, namun kalau kita ingin melakukannya di dinding, kumpulan atau fanpage orang lain kita haruslah memberikan komen yang rele#an dengan status yang diberikan oleh pemiliknya. Berikut adalah !ontoh melakukan L tagging untuk mempromosikan fanpage kita di dinding kita sendiri.

Rajah 1$.0

%erhatikan setelah anda menekan tanda >L> dan menekan huruf pertama maka beberapa opsyen atau pilihan akan keluar. %ilihlah fanpage yang anda ingin promosikan.

Rajah 1$.1

$engan melakukan ini anda telah mendedahkan fanpage anda kepada senarai rakan anda. Sekiranya mereka berminat dengan apa yang anda katakan, mereka akan klik link tersebut dan terus menghala ke fanpage anda. )nda juga boleh melakukan ini di dinding atau kumpulan dan fanpage orang lain. Melakukan >L 2agging> di kumpulan dan fanpage akan memberikan pendedahan yang lebih meluas. Namun haruslah diingat, lakukan dengan !ara yang berhemah iaitu mesti ada kaitan dengan perkara yang orang

sedang bi!arakan. tindakan demikian. Photo Tagging

%astikan juga baha4a kumpulan atau

fanpage yang anda sertai itu membenarkan anda melakukan

Menggunakan teknik ini ada baiknya anda minta izin terlebih dahulu kerana orang tidak suka ditag sebarangan, lebih-lebih lagi perkara yang tidak ada kaitan dengan mereka. .ara kita minta izin ialah nyatakan baha4a kita akan mengeluarkan gambar tentang >design> baru dan seumpamanya. Siapa yang ingin ditag dalam gambar tersebut sila beritahu". )nda boleh mengeluarkan status ini di dinding profil anda, di kumpulan atau fanpage orang lain dan fanpage anda sendiri. )nda tag mereka yang mahu atau bersetuju sahaja. Memang ada di kalangan mereka yang tidak mahu ketinggalan terutama sekali berkaitan dengan >design> baru yang kita perkenalkan. Namun suka diingatkan di sini anda perlu menjadi rakan fa!ebook mereka dahulu barulah anda boleh tag mereka. 1ajah +3./ hinggan rajah +3.3 menunjukkan !ara-!ara melakukan >photo tagging>.

Rajah 1$.2

Rajah 1$.#

Rajah 1$.$

Setelah anda selesai menanda gambar yang anda tanda akan mun!ul di dinding rakan yang anda tanda. :elebihannya, gambar tersebut juga dapat dilihat oleh rakan-rakan beliau yang lain. lain juga. Video Tagging :onsep #ideo tagging samalah seperti photo tagging. Jideo yang kita tag tidak semestinya #ideo berkaitan dengan produk atau perniagaan kita. :ita boleh tag #ideo yang lu!u menarik dan sebagainya. 9ang penting pastikan dalam slot ;ni se!ara langsung akan mendedahkan atau membantu anda mempromosi perniagaan anda kepada orang

#ideo tersebut ada diselitkan dengan link fanpage kita. Jideo yang menarik dan lu!u memang disukai. Malah orang juga suka berkongsi #ideo tersebut kepada rakan yang lain. $engan !ara ini kita boleh melakukan promosi se!ara per!uma dan #iral. Sebelum melakukan langkah ini anda perlulah menghasilkan #ideo terlebih dahulu. )nda juga boleh muat turun #ideo daripada youtube.!om. Namun begitu pastikan #ideo tersebut tidak dilindungi hak !ipta terpelihara. 1ajah +3.' hingga +3.++ menunjukkan !ara melakukan #ideo tagging.

Rajah 1$.*

Rajah 1$.+

Rajah 1$.,

Rajah 1$./

Rajah 1$.0

Rajah 1$.10

Rajah 1$.11

Begitulah !ara >#ideo tagging>. )nda boleh menambah rakan untuk ditag pada 4aktu lain. .aranya ialah pergi semula ke #ideo tersebut dan tekan butang >2anda Jideo ;ni> seperti

yang ditunjukkan dalam rajah +3.+/. Semakin menarik #ideo yang anda tag adalah semakin baik. Aal ini demikian kerana #ideo yang menarik menggalakkan orang lain berkongsi pula #ideo tersebut. ;ni akan menyebabkan promosi fanpage kita juga terus tersebar. .uma pastikan dalam #ideo tersebut ada dinyatakan atau ditulis link ke fanpage kita.

Rajah 1$.12

Teknik *L#I ;ni merupakan teknik yang amat baik juga untuk mempromosikan fanpage anda. NE.; merupakan singkatan No Eink .he!k ;nbo6. :aedah teknik ini ialah kita mena4arkan sesuatu kepada orang lain di dinding kita atau atau kumpulan. Sesiapa ingin akan perkara yang kita ta4arkan itu perlu menghantar mesej a!ebook kepada kita. $alam mesej balasanlah kita akan mempromosikan fanpage kita kepada mereka. Misalnya kita mungkin berkata, )nda boleh dapatkan #ideo yang dita4arkan di fanpage http*BBfa!ebook.!omBana!olle!tions". $engan !ara ini mereka akan pergi fanpage kita dan akan menjadi peminat. 1ajah +'., menunjukkan !ontoh Saya penggunaan teknik NE.; yang pernah saya sendiri buat untuk menarik peminat ke fanpage yang baru saya bina. mengepos status tersebut di sebuah kumpulan yang terdapat di a!ebook. $aripada kaedah ini sahaja saya memperolehi beberapa ratus peminat baru di sebuah fanpage saya dalam masa & hari sahaja tanpa mengeluarkan sebarang modal. :alau anda perhatikan dalam rajah +'.,, saya telah mena4arkan satu #ideo yang amat menarik perhatian. Semasa saya menyalin >s!reenshot> tersebut pun sudah ada //- komen terhadap ta4aran saya itu. Bagi mereka yang berkata saya nak" atau pun yang

menghantar mesej kepada saya, saya balas mesej mereka dengan mesej seperti dalam rajah +'.+.

Rajah 1*.1

Rajah 1*.2

Untuk menggunakan teknik ini dengan berkesan kita

haruslah mena4arkan perkara yang sangat bagus dan diminati. ;ngin saya ingatkan di sini jangan sesekali menggunakan kaedah ini untuk mengumpan peminat atau orang lain untuk mempromosi atau menjual barangan anda kerana ini akan menyebabkan mereka serik untuk menerima pela4aan anda. Sebagai !ontoh anda berkata, Siapa nak !ara mempromosi fanpage kata saya nak. Nanti saya %M anda". Selepas mereka kata nak anda pun membalas mesej mereka dengan memberikan link kepada produk affiliate yang anda ta4arkan. ;ni bukan sahaja menyebabkan anda tidak disukai malah menyebabkan juga ta4aran anda pada masa hadapan tidak dipedulikan lagi. :alau anda menjual keronsang misalnya anda juga boleh mengatakan, Siapa yang nak dapatkan diskaun &,< untuk design baru keronsang saya katakan nak atau %M saya". ;ni pun boleh menarik perhatian mereka dan anda boleh mempromosikan fanpage anda. kumpulan yang anda sertai. Sekali lagi saya ingatkan, kaedah ini boleh dilakukan di dinding anda sendiri atau di

$orum :ita juga boleh mempromosi fanpage kita di forum. orum merupakan tempat sekelompok peminat terhadap sesuatu topik untuk bertemu dan berbin!ang di internet. ;a umpama kumpulan di fa!ebook juga !uma bezanya forum merupakan 4ebsite di luar a!ebook dan mempunyai !iri-!iri tertentu yang amat berbeza dengan kumpulan di a!ebook. Namun dari segi fungsinya hampir sama iaitu untuk membin!angkan perkara yang diminati bersama. .ara untuk melakukan promosi fanpage kita melalui forum ialah, mula-mula !ari dahulu forum yang berkaitan dengan perniagaan kita. Misal kata kita menjual keronsang, !arilah forum tentang 4anita, perniagaan 4anita dan seumpamanya. .aranya ialah pergi ke google.!om dan !arai forum 4anita" sebagai !ontoh kalau anda ingin men!ari forum tentang 4anita. Selepas menjumpai forum yang sesuai berdaftarlah di forum berkenaan. Setelah pendaftaran diluluskan bina dahulu profil kita dan jangan lupa aturkan >signature> yang mempromosikan fanpage kita seperti yang terdapat dalam rajah +D.,. Sama seperti di kumpulan Biasanya forum ada a!ebook, kita mulakan ruangan untuk dengan memperkenalkan diri kita di forum berkenaan. menyediakan

memperkenalkan diri. :ita juga boleh membantu orang lain menyelesaikan masalah yang mereka hadapi. $engan !ara ini >kehadiran> kita di forum akan disedari dan membolehkan kita lebih mudah untuk mempromosikan fanpage kita. )ntara !ara lainnya juga ialah dengan menulis artikel atau digelar >thread> di forum. $alam artikel tersebut juga kita boleh masukkan link ke fanpage kita. 1ajah +D., menunjukkan !ontoh kita mempromosikan fanpage kita forum yang kita sertai. Sama juga seperti kita berinteraksi di kumpulan a!ebook, kita mesti sentiasa menjaga peraturan yang telah ditetapkan oleh pentadbir forum supaya kita tidak dibuang daripada forum berkenaan. 9ang penting kita mesti tunjukkan >kepakaran> kita dalam bidang berkaitan dengan perniagaan kita membolehkan orang lain ingin mengenali kita lebih dekat lagi dan berkemungkinan akan menyertai fanpage kita.

Rajah 1+.0

Promosi di 4e"site atau Blog )ntara kelebihan a!ebook ialah 4idget yang boleh dipasang di 4ebsite atau di blog kita. $engan memasang 4idget ini maka kita mendedahkan fanpage kita kepada pela4at 4ebsite atau blog kita. Hidget ini juga dikenali sebagai >:otak Suka>. ungsinya, apabila orang klik kotak tersebut yang telah dipasangkan di 4ebsite kita maka mereka akan menjadi peminat fanpage kita dan mereka juga boleh dihalakan terus ke fanpage tersebut. Berikut ialah langkah-langkah memasang >:otak Suka> di 4ebsite kita. +-.D %ertama sekali kita perlu pergi fanpage kita dahulu. Selepas itu ikut arahan seperti dalam rajah +-., hingga

Rajah 1,.0

Rajah 1,.1

Selepas anda menekan >%emasaran> beberapa pilihan akan diberikan kepada anda pilih >2ambahkan :otak Suka ke laman 4eb anda>.

Rajah 1,.2

)nda akan dipaparkan dengan panel ka4alan untuk menyusun atur dan menetapkan bentuk :otak Suka yang akan diletakkan di 4ebsite anda nanti. )nda boleh men!uba pelbagai kombinasi di sini mengikut kesesuaian anda seperti

yang ditunjukkan dalam rajah +-.&.

Rajah 1,.#

Semasa anda mengubah-ubah perkara dalam langkah 3 hingga @ seperti di atas perhatikan perubahan yang berlaku

kepada kotak suka anda di sebelah kanannya. Setelah anda berpuas hati maka anda boleh mula mendapatkan kod A2ME dengan menekan butang >8et .ode> seperti yang ditunjukkan pada rajah berikut ini.

Rajah 1,.$

Setelah anda menekan butang >8et .ode> maka anda akan dipaparkan kod A2ME seperti di rajah +-.'.

Rajah 1,.*

Setelah anda menampalkan kod tersebut di 4ebsite anda maka kotak suka akan kelihatan di 4ebsite anda seperti dalam rajah +-.D. Sekiranya anda tidak mahir untuk menyalin dan menampalkan kod ini di 4eb atau di blog anda, anda boleh meminta bantuan orang yang lebih mahir. $engan adanya kotak suka di 4ebsite atau blog anda ini anda boleh menarik pela4at-pela4at 4ebsite dan blog anda ke fanpage anda.

Rajah 1,.+

Begitulah !ara memasang :otak Suka ke 4ebsite atau blog kita.

Rahsia Pemasaran osial

Bahagian E

Bahagian ) hingga bahagian $ sebenarnya langkah asas dalam menjalankan perniagaan di a!ebook. Bahagian 0 ini pula membin!angkan se!ara lebih lanjut soal pemasaran sosial atau khususnya pemasaran a!ebook itu sendiri. $ari langkah ) hingga $ kita telah berjaya menarik atau mempromosi fanpage kita supaya dikunjungi dan disukai oleh pela4at. Namun ini belum lagi menjanjikan kita boleh Memang ada sesetengah kes dengan mendapat jualan.

langkah ) hingga $ tadi sahaja pun sudah boleh melakukan jualan yang agak besar. Aal ini pernah berlaku kepada saya. Untuk menjadikan perniagaan di a!ebook kita sebagai perniagaan yang berpanjangan dan berdaya maju maka strategi atau teknik pemasaran sosial di a!ebook itu haruslah difahami juga. 2ujuan bahagian ini sebenarnya untuk menerangkan kepada anda tentang teknik-teknik dan strategi yang boleh dilakukan untuk memupuk peminat fanpage anda sebagai peminat setia, mereka seronok berada di fanpage anda dan seterusnya boleh bertukar menjadi pembeli. Eebih daripada itu lagi melalui pemasaran sosial seperti a!ebook ini ada kemungkinan peminat anda juga menjadi ejen promosi anda tanpa anda suruh atau paksa. pemasaran sosial di a!ebook ini. ini. ;tulah menariknya Berikut ini diterangkan

teknik-teknik yang boleh anda lakukan untuk men!apai tujuan

:emaskini Status )nda Melakukan perniagaan di a!ebook merupakan suatu kelebihan kerana a!ebook membolehkan peniaga dan pelanggan me4ujudkan hubungan yang baik. Aubugan ini yang digelar sebagai >engagement> memang amat penting bagi membolehkan sesebuah perniagaan itu mempunyai jangka hayat yang panjang menerusi peminat dan pelanggan yang setia. Men!ari pelanggan baru merupakan satu perkara yang sentiasa memerlukan kos besar. pelanggan sedia ada adalah Namun mengekalkan menjimatkan dan lebih

membolehkan pasaran kita membesar dari semasa ke semasa. Men!apai matlamat ini di a!ebook merupakan perkara yang boleh dilakukan setiap hari. a!ebook sebagai laman sosial memang merupakan tempat sekelompok manusia berbin!ang dan berkongsi perkara-perkara yang mereka mempunyai minat yang sama terhadapnya.

Kemaskini 5tatus .ara terbaik untuk men!apai matlamat ini ialah melalui kemaskini status yang boleh dilakukan setiap hari. Sekurangkurangnya kita perlu mengemaskini status kita satu kali sehari. ;nilah kelebihan menggunakan fanpage kerana kita boleh juga melantik orang lain sebagai pentadbir laman berkenaan. $engan !ara ini tugas mengemaskini status boleh digilirgilirakan dan ditetapkan kepada orang-orang tertentu. :emaskini status ini menunjukkan baha4a fanpage tersebut dimiliki oleh >manusia> dan bukannya laman yang biasa. Sebagai pengguna atau pela4at kita sudah semestinya suka akan laman yang interaktif dan >hidup>. )pakah jenis status yang boleh dikemaskini dari semasa ke semasaC Perkembangan perniagaan :ita boleh kongsikan tentang perkembangan perniagaan kita. Misalnya kalau kita ada menghasilkan reka bentuk baharu, maka kita boleh 4ar-4arkan terlebih dahulu. :ita boleh beritahu peminat di fanpage kita mengenai perkembangan projek tersbut. Sekiranya ada #ideo dan

gambar kita juga boleh tunjukkan kepada peminat fanpage kita. ;ni akan me4ujudkan rasa >kekitaan> antara peminat dan peniagaan. %eminat tidak rasa mereka sebagai pelanggan

malah mereka berasa seolah-olah mereka sebahagian daripada perniagaan >keluarga perniagaan> kita. Kemajuan perniagaan :ita juga boleh kongsikan tentang kemajuan dalam perniagaan kita. Frang suka perniagaan yang maju. Frang suka orang yang berjaya. Frang ingin membeli atau mendapatkan khidmat daripada orang yang berjaya. )ntara yang kita boleh kemaskini ialah tempahan-tempahan yang dibuat. Mungkin kalau ada orang yang dikenali dan penting menempah daripada kita, kita boleh tunjukkan perkara ini di status. Status begini boleh memberi impak yang memberansangkan. Sentiasa ingat a!ebook ialah laman

sosial. %erkara yang menarik begini mudah dikongsikan dan se!ara langsung menjadi promosi per!uma untuk kita.

Peminat Tidak 5uka 'di!ual' Memanglah kalau kita berniaga di a!ebook kita akan mempromosi dan menjual produk kita. Namun begitu teknik menjual >jurujual> tidak digemari di a!ebook. %engguna a!ebook sudah semestinya tidak suka sekiranya mereka berasa fanpage kita hanya melakukan jualan semata-mata. Bagi mereka yang tidak suka keadaan ini ada kemungkinan mereka akan meninggalkan fanpage kita. Sekali lagi harus diingat a!ebook ialah laman sosial. ?adi teknik jualan yang kita gunakan pun haruslah berbentuk sosial juga. ;nilah juga yang dikatakan sebagai >softselling skill>. .ara melakukannya ialah dengan berinteraksi dengan peminat-peminat kita. Sekiranya fanpage kita berkaitan dengan keronsang kita boleh bin!ang-bin!ang bersama-sama mereka tentang reka bentuk keronsang yang terkini atau pun keronsang yang mereka minati. Malah dengan !ara ini juga boleh memberikan anda input yang sangat berguna untuk anda meran!ang reka bentuk anda yang baru. :ita juga mungkin boleh minta peminat-peminat fanpage kita ber!erita tentang pengalaman mereka menggunakan keronsang sama ada pengalaman baik mahupun pengalaman buruk. $engan !ara ini hubungan peminat dengan kita akan jadi lebih rapat dan mereka tidak rasa baha4a diri mereka >dijual>.

Aanya pada 4aktu-4aktu tertentu misalnya seminggu sekali atau sebulan beberapa kali kita melakukan promosi se!ara langsung. :aedah ini akan memberikan impak yang lebih menarik lagi. 1ualan Mega Membuat promosi jualan mega sekali-sekala memang sangat baik. Siapa yang tidak suka promosiC %romosi seperti ini memberikan impak psikologi yang sangat menggalakkan. %ada masa ini para pelanggan akan mengambil peluang dan kebiasaannya jualan kita akan meningkat pada 4aktu ini. Namun kaedah ini tidak boleh dibuat selalu. :ita mungkin boleh buat / hingga & atau 3 bulan sekali. Sekiranya kita terlalu kerap melakukan jualan mega maka ia tidak akan menimbulkan keseronokan lagi. )ntara bentuk jualan mega yang kita boleh buat ialah diskaun harga atau kupon diskaun. ;ni merupakan bentuk promosi yang amat digemari. jualan penghabisan stok :ita juga boleh melakukan atau jualan borong dan

seumpamanya. Bentuk-bentuk promosi seperti ini memang mampu menarik minat malah boleh menukar peminat biasa menjadi pembeli.

Tu"uhkan kumpulan :umpulan merupakan satu lagi aplikasi yang sangat berguna di a!ebook. )sasnya kumpulan ada persamaan dengan fanpage, namun dari segi fungsi-fungsinya agak berbeza juga. Melalui kumpulan, kita boleh menjemput semua ahli kumpulan se!ara automatik ke dalam satu-satu a!ara yang kita !ipta di kumpulan tersebut. %erkara ini tidak dapat dilakukan di fanpage. $i fanpage, 4alaupun kita boleh men!ipta a!ara tetapi kita tidak boleh menjemput ahli-ahlinya se!ara automatik. Malah menjemput mereka se!ara manual pun hanya boleh dilakukan kepada mereka yang telah menjadi rakan di akaun peribadi kita sahaja. Satu lagi kelebihan kumpulan ialah fungsinya yang boleh membolehkan kita menghantar email serentak kepada semua orang di dalamnya sedangkan di fanpage kita tidak boleh buat demikian. Selain itu, di kumpulan juga kita boleh mengadakan sembang langsung 5li#e !hat7 dengan ahli-ahli di dalamnya. ;ni pun tidak mampu dilakuakan di fanpage. :umpulan amat sesuai untuk mengumpul mereka yang telah membeli daripada kita sebagai kumpulan khidmat selepas jualan. memerlukan menggunakannya. )da 4aktunya produk yang kita jual atau teknik yang betul untuk Sesetegah pembeli pula ada 4aktunya jagaan

masih tidak tahu sepenuhnya !ara menggunakan produk yang kita jual. )da pula 4aktunya produk tersbebut mengalami masalah aturan tersalah pasang dan sebagainya. peniaga >menjaga> pelanggan mereka. Sebagai pembeli atau pengguna, kumpulan seperti ini memberikan imej yang sangat positif terhadap peniaga tersebut. :umpulan begini dapat menunjukkan sikap Sikap ini amatlah tanggung ja4ab dan prihatin peniaga. ?adi kumpulan inilah yang sangat sesuai sebagai tempat bagi

disenangi oleh pengguna dan boleh menjadikan mereka sebagai pengguna atau pelanggan yang setia. %enubuhan kumpulan akan mampu membina hubungan peniaga dan pelanggan yang lebih berpanjangan.

Peraduan %eraduan merupakan satu !ara yang baik bagi meraikan pelanggan atau pengguna kita. %eraduan boleh menggambarkan sikap >beri balik apa yang anda telah dapat>. ;a menimbulkan rasa perkongsian di kalangan pelanggan dan peminat fanpage kita. Melalui peraduan ini juga sebenarnya kita boleh meluaskan lagi promosi fanpage kita. ;ngat a!ebook ialah media sosial. %eraduan seperti ini menggalakkan peminat Malah kita boleh mereka atau pelanggan menyebarkan >berita baik> ini kepada rakanrakan mereka yang lain. pertandingan supaya peminat atau pelanggan ini berkongsikan tentang fanpage kita di dinding mereka sebagai satu syarat untuk berjaya. $engan !ara fanpage kita akan menjadi lebih terdedah lagi kepada orang lain.

Tanya soalan a!ebook pada tahun /,++ telah menambah satu lagi fungsi yang boleh digunakan di dinding kita, iaitu fungsi menyoal. ;ni boleh dilakukan di dinding peribadi, kumpulan mahupun fanpage. Sebagai peniaga atau usaha4an fungsi ini sebenarnya membolehkan kita membaiki lagi perkhidmatan kita. Malah daripada soalan yang dikemukakan kita juga boleh melakukan kajian pasaran se!ara langsung. :ita boleh meminta mereka untuk memberitahu desain yang mereka paling suka atau tidak suka. :ita juga boleh tahu apakah desain terkini dan sebagainya daripada soalan ini tadi. Setiap ja4apan yang diberikan merupakan input yang sangat berguna untuk kita merangka strategi baharu atau pun men!ipta design yang baru. $engan !ara ini juga kita boleh menjadikan pengurusan kita lebih !ekap lagi kerana kita boleh dapat tahu apa yang >jalan> dan apa yang tidak.

-u"ungan yang le"ih rapat :ita boleh juga berusaha merapatkan lagi hubungan dengan pelanggan atau bakal pelanggan kita. )ntara !aranya ialah memberikan u!apan ketika hari jadinya atau apabila berlakunya musim perayaan. $engan !ara kini kita tidaklah dilihat sebagai peniaga semata-mata, malah boleh menjadi ka4an. Aubungan seperti ini boleh membantu urusan perniagaan kita dijalankan dengan lebih rasa keper!ayaan antara satu sama lain. Bukan sekadar di dinding fanpage kita, malah kita boleh berhubungan dengan mereka melalui kotak mesej a!ebook dan juga terus ke sms mereka. Aubungan begini juga mampu mengekalkan pelanggan yang setia. )ndai kita mampu mengekalkan pelanggan sedia ada, ini lebih menjimatkan berbanding dengan !ara sentiasa men!ari pasaran baharu semata-mata. Sebagai usaha4an, kita perlu mengekalkan pelanggan sedia ada dan pada masa yang sama menambah pelanggan baharu dari semasa ke semasa.

%nalisis insight ;nsight merupakan alat yang amat berguna sekali dibekalkan oleh a!ebook. ;nsight ialah statistik yang menunjukkan perkembangan dan interaksi peminat-peminat terhadap fanpage kita. fanpage. profil peribadi. ;nilah kelebihan menggunakan ungsi ini tidak terdapat dalam kumpulan mahupun Malah insight juga membekalkan data

mengenai umur dan jantina tentang peminat-peminat fanpage kita serta lokasi mereka. $engan memiliki maklumat ini kita boleh meran!ang pelbagai perkara seperti pengiklanan, reka bentuk dan jenis produk yang hendak dikeluarkan dan sebagainya. $engan menggunakan fungsi insight ini kita akan meningkatkan lagi ke!ekapan perniagaan kita serta boleh juga membantu kita untuk meran!ang perkembangan dari semasa ke semasa.

Penutup Melakukan perniagaan melalui a!ebook sebenarnya a!ebook pada

amat mudah dan amat menjimatkan kos.

masa depan memang akan menjadi planform pasaran yang sangat hebat. 2idak mustahil genarasi yang lahir pada hari ini menyangka baha4a internet itu ialah a!ebook dan a!ebook ialah internet. ;ni adalah berdasarkan perkembangan semasa ini. $i )merika Syarikat umpamanya hanya 3< sahaja 4arga berusia ba4ah ', tahun yang tidak mempunyai akaun a!ebook. )ngka ini sebenarnya amatlah besar. Namun begitu dalam penutup ini saya ingin berkongsikan juga semangat dan sikap yang betul bagi seseorang usaha4an. ;ngatlah baha4a apa-apa perniagaan yang kita lakukan, ia bukanlah jalan pintas. %erniagaan termasuk berniaga melalui a!ebook memang boleh memberikan keuntungan kepada kita, namun ia bukanlah !ara untuk !epat kaya. :ita perlu bina asas perniagaan yang betul dan kukuh. Aari ini telah ramai kita saksikan yang keliru dan tertipu dengan pelbagai skim dan model perniagaan yang kononnya akan memberikan pulangan dalam jangka masa yang singkat. Mungkin mereka memang memperoleh keuntungan dalam masa singkat, namun asas perniagaan yang dibina amatlah rapuh dan tidak kukuh. ;tulah yang menyebabkan perniagaan

mereka tidak bertahan lama. %anduan lengkap berniaga di a!ebook ini merupakan panduan asas yang boleh digunakan oleh sesiapa sahaja yang ingin memulakkan perniagaan di a!ebook. Namun tidak adalah jaminan baha4a anda akan mendapatkan keuntungan. Seperti juga panduan masakan atau panduan membina reban ayam, 4alaupun kita !uba mengikut apa yang dikatakan tidak semestinya apa yang kita hasilkan sama. %anduan tetap panduan iaitu sebagai satu petunjuk kepada kita untuk melakukan sesuatu. Namun untuk panduan tersebut menjadi kenyataan, kita perlu meran!ang, berusaha dan sentiasa muhasabah diri untuk meningkatkan kemahiran kita dari semasa ke semasa. 9aM %erniagaan ialah kemahiran. :ita perlukan latihan dan usaha yang berterusan.

Tentang penulis

Sebelum menjadi usaha4an sepenuh masa saya ialah guru sekolah menengah yang mengajar Bahasa Melayu. Memilih bidang keusaha4anan kerana minat yang mendalam serta lebih suka men!ari rezeki dengan tangan sendiri. Bermula pada /,,3 saya pernah membuka sebuah kedai yang menjual dan memberikan khidmat membaiki komputer. :emudian dalam tahun /,,' mula berjinak dalam bidang jualan langsung dengan menjual produk-produk kesihatan. /,+, membuka lembaran baru apabila saya mula mendalami bidang pemsaran internet. Saya melihat baha4a pemasaran internet mempunyai potensi yang amat besar pada masa hadapan. Setelah menimba ilmu yang patut, maka ?ulai /,+, saya dan isteri pun memulakan perniagaan internet kami yang pertama iaitu menjual keronsang 444.koleksisalmy.!om. Sebelum 4ebsite koleksisalmy.!om di4ujudkan lagi sebenarnya saya dan isteri telah memulakan perniagaan ini di fa!ebook. Hebsite tersebut hanya mula dibina pada Aasil pemerhatian, kami dapati baha4a a!ebook amatlah menggalakkan September /,+,.

respon pelanggan di

berbanding 4ebsite. Fleh sebab itulah saya 5isteri saya lebih fokus bahagian pengeluaran7 telah mendalami tentang

pemasaran

a!ebook.

)lhamdulillah berkat !ubaan demi a!ebook mendapat

!ubaan akhirnya perniagaan kami di permintaan yang amat menggalakkan.

Saya juga turun berkongsikan tentang tips pemsaran a!ebook di http*BBfa!ebook.!omBtipspemasaranfb. Selain itu saya juga menulis blog berkaitan dengan pemasaran iaitu )liAanafiahdot.om. Aarapan saya semoga pemba!a yang budiman sekalian dapat terus memberi imput dan berinterasi dengan saya sama ada di fanpage atau di blog saya. Saya berharap hubungan kita hanya se4aktu anda membeli ebook ini, malah kita boleh terus berinteraksi dari semasa ke semasa. Saya mohon ampun dan maaf sekiranya terdapat sebarang kekurangan dalam ebook ini. Sesungguhnya hanya $ia sahaja yang sempurna. Usah segan usah malu, sudi-sudilah menginggalkan pandangan dan komen anda terhadap ebook ini di fanpage dan juga 4eb jualan ebook ini. Aarapan saya juga semuga ebook ini memberikan manfaat kepada anda semua. Sekian, terima kasih. )li Aanafiah bin $aud