1.

Manajemen Faktor yang menyebabkan perangkat lunak McAfee adalah ketika

simulasi tes dilakukan, manajemen tidak menjalankan ini untuk windows XP dengan
Service Pack 3. Pengguna menggunakan McAfee Virus Scan yang menggunakan
Janda XP service pack 3 dan viruse versi memindai 8.7, ini mempengaruhi untuk
download update rusak.
Faktor Organisasi adalah ketika staf tidak bekerja secara efisien. McAfee
memperbarui scan virus yang ditujukan untuk menangani virus baru bernama
'w32/wecorl.a ". tetapi perusahaan tidak mendeteksi masalah bahwa virus ini bisa
membuat sendiri muncul sebagai nama svchost.exe, yang merupakan file windows
yang sangat penting untuk kinerja PC.
Masalah teknologi tanpa thesvchost.exe, jendela tidak dapat boot dengan benar.
McAfee menetapkan bahwa mayoritas mesin yang terkena menggunakan windows
XP service pack 3 dikombinasikan dengan McAfee Virus Scan 8.7. mereka juga
mencatat bahwa "Scan Proses pada Enable" opyion dari scan virus, off secara
default di sebagian Virus scan instalasi, dinyalakan di sebagian besar komputer
dilakukan.

2. Dampak bisnis adalah reputasi perusahaan McAfee dijatuhkan. Selain itu,

pelanggan juga mendapatkan dampak karena komputer pengguna 'yang lumpuh
atau benar-benar tidak fungsional.

3. Jika saya seorang pelanggan perusahaan, saya akan mempertimbangkan

respon McAfee untuk masalah ini tidak dapat diterima. Karena slipup menyebabkan
sistem menjadi tidak aman. McAfee juga membuat kesalahan yang tanpa
svchost.exe, jendela tidak dapat boot dengan benar. Scan virus pengguna
diterapkan update, mencoba me-reboot sistem mereka, dan tidak berdaya untuk
bertindak sebagai sistem mereka pergi rusak, repeatedely reboot, kehilangan
kemampuan jaringan mereka dan kemampuan mereka untuk mendeteksi drivrs
USB, yang merupakan satu-satunya cara untuk memperbaiki komputer yang
terkena dampak.

4. Mereka harus menerapkan protokol QA tambahan untuk rilis apapun yang

secara langsung mempengaruhi file sistem kritis. McAfee juga menggelar
kemampuan tambahan di Artemis yang akan memberikan tingkat lain perlindungan
terhadap positif palsu dengan memanfaatkan sebuah daftar putih mahal file sistem
penting dan terkait kriptografi hash mereka.

Biasanya, lebih dari satu contoh dari proses ini berjalan pada waktu tertentu, dan
menghilangkan mereka semua akan melumpuhkan sistem apapun. Meskipun
banyak virus, termasuk W33/wecorl.a, menyamarkan diri mereka menggunakan
nama svchost.exe untuk menghindari deteksi, McAfee tidak pernah punya masalah
dengan virus menggunakan teknik yang sebelumnya

untuk membuat keadaan menjadi lebih buruk, tanpa svchost.exe, komputer windows tidak dapat
boot dengan benar. pengguna VirusScan diterapkan update, mencoba me-reboot sistem mereka,
dan tidak berdaya untuk bertindak sebagai sistem mereka pergi rusak, berulang kali reboot,
kehilangan kemampuan jaringan mereka dan, terburuk dari semua, kemampuan mereka untuk
mendeteksi driver USB, yang merupakan satu-satunya cara untuk memperbaiki terpengaruh
computers.Companies menggunakan McAfee dan itu sangat bergantung pada windows XP
komputer berjuang untuk mengatasi dengan mayoritas mesin mereka tiba-tiba gagal.
administrator jaringan marah berpaling ke McAfee untuk jawaban, dan perusahaan
ini awalnya sama bingungnya seperti klien tentang bagaimana seperti slippup
monumental bisa terjadi. McAfee segera ditentukan thah mayoritas mesin yang
terkena menggunakan windows xp service pack 3 dikombinasikan dengan McAfee
VirusScan Versi 8.7. mereka juga mencatat bahwa Proses Pindai pada Aktifkan
pilihan VirusScan, off secara default di kebanyakan instalasi VirusScan, dinyalakan
di sebagian besar komputer yang terkena dampak.

McAfee melakukan penyelidikan yang lebih menyeluruh ke dalam kesalahan dan menerbitkan
selembar FAQ yang menjelaskan lebih lengkap mengapa mereka telah melakukan seperti
kesalahan besar dan yang terkena pelanggan. dua titik yang paling menonjol dari kegagalan
adalah sebagai berikut: pertama, usesrs seharusnya menerima peringatan bahwa svchost.exe akan
dikarantina atau dihapus, bukan otomatis diaposing file. otomatis pengujian jaminan kualitas
McAfee selanjutnya gagal untuk mendeteksi seperti kesalahan kritis karena apa perusahaan yang
disebut cakupan tidak memadai produk dan sistem aperating dalam sistem pengujian yang
digunakan.
satu-satunya cara staf dukungan teknis yang bekerja dalam organisasi bisa
memperbaiki masalah itu untuk pergi dari komputer ke komputer secara manual.
McAfee merilis sebuah utilitas yang disebut "SuperDAT remediasi Tool", yang harus
didownload ke mesin terpengaruh, ditempatkan pada flash drive, dan menjalankan
di windows safe mode pada mesin yang terkena.
karena komputer terkena kekurangan akses jaringan, hal ini harus dilakukan satu
komputer pada satu waktu sampai semua mesin terkena diperbaiki. jumlah mesin
yang terkena dampak tidak diketahui tetapi pasti melibatkan puluhan ribu komputer
perusahaan. Tak perlu dikatakan, administrator jaringan dan divisi dukungan teknis
perusahaan yang marah.

mengenai kekurangan dalam proses penjaminan kualitas McAfee, perusahaan

dijelaskan dalam FAQ bahwa mereka tidak termasuk windows xp service pack 3
dengan VirusScan versi 8.7 dalam tes sistem operasi configurationof dan versi
produk McAfee. penjelasan ini terperangah banyak dari klien McAfee dan analis
industri lainnya, karena xp sp3 adalah tho paling banyak digunakan konfigurasi
desktop pc