LOGO

KESERAGAMAN PEMBERIAN PELAYANAN KESEHATAN

Nomor Dokumen

Tanggal Terbit :

No. Revisi
0

Halaman
1/1

Ditetapkan Oleh :
Direktur Rumah Sakit

SPO
Dr. Reuben VT. Supit

Pengertian

Tujuan

Kebijakan
Prosedur

Prosedur pemberian asuhan kepada populasi pasien yang sama

pada berbagai unit kerja, dipandu oleh kebijakan pimpinan dan
standar prosedur operasional yang menghasilkan pelayanan
yang seragam dengan kualitas asuhan yang sama setiap hari
dalam seminggu pada setiap shift, sesuai undang-undang dan
peraturan yang terkait
1. Agar praktisi pemberi asuhan kepada pasien dalam
memberikan asuhan yang seragam disetiap unit perawatan
di Rumah Sakit Advent Bandar Lampung
2. Pasien dengan kebutuhan perawatan yang sama dapat
menerima asuhan keperawatan yang setingkat di seluruh
Rumah Sakit Advent Bandar Lampung
3. Dapat menghasilkan penggunaan sumber daya yang efisien
dan mendapatkan hasil yang baik dan seragam untuk
asuhan yang setingkat di semua unit di Rumah Sakit Advent
Bandar Lampung
Peraturan Direktur Nomor: ........................................ Tentang
Kebijakan Pelayanan Pasien Di Rumah Sakit Advent Bandar
Lampung
1. Pasien mendapat informasi tentang pelayanan, pengobatan
dan informasi tentang sarana/prasarana RS tanpa melihat
kemampuan pasien untuk membayar atau sumber
pembiayaan, kemudian pasien memilih jenis perawatan
yang diinginkan
2. Pasien mendapat akses untuk asuhan dan pengobatan yang
memadai yang diberikan oleh praktisi kesehatan yang
kompeten setiap saat pada kondisi yang memerlukan
keahlian tertentu, tidak tergantung waktu, atau hari tertentu
3. Pasien mendapat pelayanan kesehatan dan pengobatan
sesuai dengan kondisi pasien atau tingkat kegawatan
penyakit termasuk pelayanan khusus/intensive yang
dibutuhkan oleh pasien (misalnya perawatan ICU)
4. Pasien mendapat pelayanan kesehatan dan pengobatan
serta tindakan khusus yang seragam baik dari sarana
pelayanan dan tenaga praktisi kesehatan yang tersedia
disemua kelas perawatan. (misalnya tindakan anestesi)
5. Pasien mendapat pelayanan kesehatan dan pengobatan
yang sama sesuai dengan kondisi pasien, penyakitnya yang

sesuai standar yang di tetapkan RS

Unit Terkait

Medis, Unit Rawat Inap, Farmasi, Rehabilitasi Medik, Gizi