Puji syukur kami panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena kami dapat
menyelesaikan Makalah ini. Penyusunan Makalah ini disusun untuk memenuhi tugas
Desentralisasi dan Otonomi Daerah tentang Pengaruh Pelaksanaan Kinerja Pelayanan Publik
dalam pembuatan Kartu Tanda Penduduk. Selain itu tujuan dari penyusunan Makalah ini juga
untuk menambah wawasan tentang pengetahuan Teori Administrasi Publik secara meluas.
Kami menyadari dalam penulisan Makalah ini masih banyak kekurangan dalam
penulisan maupun penyusunan. Oleh karena itu kami mengharapkan kritik dan saran yang
membangun guna memperbaiki kesalahan dimasa yang akan datang.
Penulis
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR..........................................................................................................i
DAFTAR ISI........................................................................................................................ii
BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang..................................................................................................1
1.2. Rumusan Masalah.............................................................................................3
1.3. Tujuan Makalah...............................................................................................3
BAB II PEMBAHASAN
2.2 Pembahasan.......................................................................................................4
BAB III PENUTUP
3.1 Saran.................................................................................................................14
3.2. Simpulan...........................................................................................................16
DAFTAR PUSTAKA..........................................................................................................17
ii