Komunikasi Pemasaran

Komunikasi dalam dunia usaha kita berusaha memahami konsumen kita untuk
memberikan pelayanan yang terbaik, maka kita perlu pemahaman komunikasi dan
mendiskusikan secara mendalam komunikasi pemasaran.
Dengan komunikasi pimpinan perusahaan, teman sejawat, teman seprofesi,
konsumen, para distributor, pemasok/suplier, saling berusaha untuk membina,
memelihara dan menjaga hubungan satu sama lain.
Komunikasi adalah suatu proses menyampaikan informasi (pesan, ide/gagasan) dari
suatu pihak ke pihak lain agar terjadi saling mempengaruhi diantara keduanya, baik
komunikasi verbal yang dapat dimengerti keduanya, komunikasi dengan gerak
gerik, isyarat adalah non verbal.
Sejarah komunikasi
Komunikasi berasal dari bahasa latin communis yang berarti sama. Communis,
communicator/comunicare yang berarti membuat sama. Komunika dapat terjadi karen
adanya kesamaan antara penyampaian pesan dan yang menerima pesan.
Pada mulanya komunikasi digunakan untuk mengungkapkan kebutuhan organisasi.
Manusia berkomunikasi untuk membagi pengetahuan dan pengalaman. Komunikasi
manusia seperti bahasa, tulisan, gerakan, dan penyiaran.
Komunikasi dapat memahami seseorang atau sekelompok atau pihak lain.
Komunikasi banyak mengalami perkembangan yang revolusioner karena adanya
perkembangan teknologi komunikasi yang pesat. Seperti hp, internet, satelit jaringan;
seakan dunia tidak ada batasnya lagi dan menjadi bagian yang sangat penting dalam
kehidupan manusia.

Komunikator

Pengiriman

Pesan Media

Penerima

Gangguan

Umpan Balik

Respon

Komunikan