MODUL 1: Apa Model Sosial Ekologis (SEM), Komunikasi Pembangunan (C4D)?

Modul ini memberikan gambaran tentang (1) Model Sosial Ekologis (SEM), kerangka
kerja untuk memahami berbagai tingkat sistem sosial dan interaksi antara individ
u dan lingkungan dalam sistem ini, (2) model komunikasi untuk pembangunan ( C4D)
pendekatan. Pentingnya mengidentifikasi dan menggabungkan norma-norma sosial da
lam perencanaan program, kemitraan, dan penguatan kapasitas juga dibahas.
UNICEF C4D mendukung strategi perilaku dan perubahan sosial yang menghasilkan Pr
ogram dan hasil sinergi dan perubahan positif dalam sistem sosial. Model Ekologi
Sosial merupakan sistem sosial (Gambar 1). Untuk setiap tingkat dalam SEM ada y
ang sesuai C4D pendekatan untuk mencapai perubahan perilaku dan sosial (Gambar 2
).
Model Ekologi sosial (SEM)
Model Ekologi Sosial (SEM) adalah kerangka teori berbasis untuk memahami efek be
ragam dan interaktif dari faktor personal dan lingkungan yang menentukan perilak
u, dan untuk mengidentifikasi perilaku dan organisasi poin leverage dan perantar
a promosi kesehatan dalam organisasi. Ada lima bersarang, tingkat hirarki dari S
EM: Individual, interpersonal, komunitas, organisasi, dan kebijakan / lingkungan
yang mendukung (Gambar 1). Tabel 1 memberikan penjelasan singkat dari masing-ma
sing tingkat SEM. Pendekatan yang paling efektif untuk pencegahan kesehatan masy
arakat dan kontrol menggunakan kombinasi intervensi pada semua tingkat model.
Gambar 1. Model Ekologi Sosial.
Sumber: Diadaptasi dari Pusat Pengendalian dan Pencegahan Penyakit (CDC), The Mo
del Ekologi Sosial: Sebuah Kerangka untuk Pencegahan, http://www.cdc.gov/violenc
eprevention/overview/social-ecologicalmodel.html (diambil April 21, 2014 ).
Tabel 1. Deskripsi Model Ekologi Sosial (SEM) Tingkat.
SEM Tingkat Keterangan
Individu ?Characteristics dari seorang individu yang mempengaruhi perubahan peri
laku, termasuk pengetahuan, sikap, perilaku, self-efficacy, sejarah perkembangan
, jenis kelamin, usia, identitas agama, ras identitas etnis /, orientasi seksual
, status ekonomi, sumber daya keuangan, nilai-nilai, tujuan, harapan, melek huru
f, stigma, dan lain-lain.
Interpersonal ?Formal (dan informal) jaringan sosial dan sistem dukungan sosial
yang dapat mempengaruhi perilaku individu, termasuk keluarga, teman, rekan, reka
n kerja, jaringan agama, adat istiadat atau tradisi.
Komunitas ?Relationships antara organisasi, lembaga, dan jaringan informasi dala
m batas-batas yang ditetapkan, termasuk lingkungan binaan (misalnya, taman), aso
siasi desa, tokoh masyarakat, bisnis, dan transportasi.
?Organizations organisasi atau lembaga sosial dengan aturan dan peraturan untuk
operasi yang mempengaruhi bagaimana, atau seberapa baik, misalnya, layanan KIA d
isediakan untuk individu atau kelompok.
Kebijakan / Mengaktifkan Lingkungan ?Local, negara, nasional dan global hukum da
n kebijakan, termasuk kebijakan mengenai alokasi sumber daya untuk ibu, bayi bar
u lahir, dan kesehatan anak dan akses ke layanan kesehatan, kebijakan restriktif
(misalnya, biaya tinggi atau pajak untuk pelayanan kesehatan) , atau kurangnya
kebijakan yang memerlukan imunisasi anak.
Komunikasi Pembangunan (C4D)
Komunikasi Pembangunan (C4D) adalah suatu pendekatan sistematis, terencana, dan
berbasis bukti untuk mempromosikan perubahan perilaku dan sosial yang positif da
n terukur. C4D merupakan pendekatan yang melibatkan masyarakat dan para pengambi
l keputusan di tingkat lokal, nasional, dan regional, dalam dialog menuju mempro
mosikan, mengembangkan, dan menerapkan kebijakan dan program yang meningkatkan k

ualitas hidup untuk semua. Pendekatan C4D menggunakan informasi-dan dialogue- pr

oses dan mekanisme berbasis untuk memberdayakan populasi, terutama mereka yang t
erpinggirkan dan rentan, dan untuk memfasilitasi dan membangun keberhasilan kole
ktif dan tindakan. C4D bertujuan untuk memperkuat kapasitas masyarakat untuk men
gidentifikasi kebutuhan pembangunan mereka sendiri, menilai pilihan dan mengambi
l tindakan, dan menilai dampak dari tindakan mereka dalam rangka untuk mengatasi
kesenjangan yang tersisa. pendekatan C4D dan alat memfasilitasi dialog antara m
ereka yang memiliki hak untuk mengklaim dan orang-orang yang memiliki kekuatan u
ntuk mewujudkan hak-hak ini (UNICEF C4D Position Paper).
Gambar 2 menunjukkan strategi komunikasi yang membentuk pendekatan C4D: (1) Peru
bahan perilaku komunikasi (BCC); (2) mobilisasi sosial (termasuk penguatan media
yang memungkinkan dan lingkungan komunikasi); (3) komunikasi perubahan sosial;
dan (4) advokasi. Strategi ini sesuai dengan tingkat tertentu dari SEM mana mere
ka yang paling efektif. Penting untuk dicatat bahwa pendekatan yang berbeda (sis
i kanan tab) dapat berlaku untuk tingkat lain dari yang mereka sebelah, misalnya
, pendekatan advokasi juga dapat digunakan pada masyarakat atau tingkat organisa
si.

Gambar 2. Model Ekologi Sosial (sisi kiri) dan Pendekatan C4D Sesuai (sisi kanan
).
Tabel 2 memberikan ringkasan dari pendekatan C4D, fitur utama mereka, dan biasa
kelompok peserta yang dimaksudkan untuk setiap pendekatan. Pendekatan C4D saling
terkait dan interaktif dan menggunakan mereka dalam program terencana menghasil
kan efek sinergis. tindakan pencegahan sederhana oleh individu, keluarga dan mas
yarakat, dirangsang oleh perubahan perilaku komunikasi (BCC), adalah cara yang p
aling langsung untuk meningkatkan, bayi baru lahir, dan kesehatan anak ibu. stra
tegi advokasi dapat membuka jalan bagi hukum baru atau mengubah kebijakan yang d
apat menghambat perubahan. Multi-pendekatan tingkat komunitas bantuan shift dan
norma-norma organisasi untuk memastikan bahwa perubahan perilaku yang berkelanju
tan dari waktu ke waktu. Berikut adalah penjelasan dari masing-masing pendekatan
C4D.

Tabel 2. Ringkasan Fitur Utama dan Grup Peserta untuk Pendekatan C4D.
C4D Pendekatan Grup Fitur Utama Peserta
Advokasi ?Focuses di lingkungan kebijakan dan berusaha untuk mengembangkan atau

mengubah undang-undang, kebijakan, dan praktik administrasi

?Works melalui koalisi-bangunan, mobilisasi masyarakat, dan komunikasi pembenara
n berbasis bukti untuk program ?Policymakers dan pengambil keputusan
perencana ?Program
pelaksana ?Program
pemimpin ?Community
Mobilisasi ?Focuses sosial menyatukan mitra di tingkat nasional dan masyarakat u
ntuk tujuan yang sama
?Emphasizes khasiat kolektif dan pemberdayaan untuk menciptakan lingkungan yang
memungkinkan
?Works melalui dialog, membangun koalisi, kelompok / kegiatan organisasi ?Nation
al dan tokoh masyarakat
kelompok ?Community / organisasi
?Public dan mitra swasta
Komunikasi Perubahan Sosial ?Focuses pada memungkinkan kelompok individu untuk t
erlibat dalam proses partisipatif untuk menentukan kebutuhan mereka, menuntut ha
k-hak mereka, dan berkolaborasi mengubah sistem sosial mereka
?Emphasizes dialog publik dan swasta untuk mengubah perilaku dalam skala besar,
termasuk norma dan ketidaksetaraan struktural
?Works melalui komunikasi interpersonal, dialog masyarakat, massa / media sosial
?Groups individu dalam masyarakat
Perubahan Perilaku ?Focuses Komunikasi pengetahuan individu, sikap, motivasi, se
lf-efficacy, bangunan keterampilan, dan perubahan perilaku
?Works melalui antarpribadi komunikasi, kampanye massa / media sosial ?Individua
ls
?Families / rumah tangga
kelompok ?Small (misalnya ibu 'kelompok pendukung)
Berikut ini adalah uraian dari masing-masing pendekatan C4D:
Pembelaan
Kebijakan / memungkinkan tingkat lingkungan dari SEM terdiri dari kebijakan, und
ang-undang, politik dan daerah lain kepemimpinan yang mempengaruhi kesehatan dan
pembangunan. Sebuah strategi yang digunakan untuk mengatasi tingkat sistem sosi
al advokasi. Advokasi merupakan upaya terorganisir untuk menginformasikan dan me
motivasi kepemimpinan untuk menciptakan lingkungan yang memungkinkan untuk menca
pai tujuan program dan tujuan pembangunan. Tujuan advokasi adalah (1) untuk memp
romosikan pengembangan kebijakan baru, mengubah yang sudah ada pemerintah atau o
rganisasi hukum, kebijakan atau aturan, dan / atau menjamin pelaksanaan yang mem
adai dari kebijakan yang ada (2) untuk mendefinisikan kembali persepsi publik, n
orma dan prosedur sosial, (3) untuk mendukung protokol yang bermanfaat bagi popu
lasi tertentu dipengaruhi oleh undang-undang, norma-norma yang ada dan prosedur,
dan / atau (4) untuk mempengaruhi keputusan pendanaan untuk inisiatif tertentu.
Ada tiga jenis umum advokasi:
1. Advokasi kebijakan, untuk mempengaruhi pembuat kebijakan dan pengambil keputu
san untuk mengubah unsur legislatif, sosial, atau infrastruktur lingkungan, term
asuk pengembangan program ekuitas-fokus dan alokasi anggaran yang sesuai;
2. advokasi Komunitas, memberdayakan masyarakat untuk menuntut kebijakan, sosial
, atau perubahan infrastruktur di lingkungan mereka, dan
3. Media advokasi, untuk meminta media massa untuk mendorong pembuat kebijakan d
an pengambil keputusan terhadap perubahan lingkungan.
Advokasi termasuk tingkat motivasi yang berbeda dari pembuat keputusan (misalnya
politisi, pembuat kebijakan) untuk publik membahas isu-isu penting, mempertahan
kan gagasan atau kebijakan baru, dan mengikat sumber daya untuk bertindak. Prose
s advokasi memerlukan upaya terus menerus untuk menerjemahkan informasi yang rel
evan ke dalam argumen meyakinkan atau pembenaran dan berkomunikasi argumen denga
n cara yang tepat kepada para pengambil keputusan.

Anda mungkin ingin untuk mengadvokasi:

dana Program ?Dedicated C4D
?National, sub-nasional, dan C4D struktur yang mendukung lokal
dukungan ?Research
dukungan ?Media
sistem pemantauan ?Standardized
?Building kapasitas antara petugas kesehatan masyarakat
?Raising isu kelangsungan hidup anak dalam agenda kebijakan
? kepemilikan dan dukungan masyarakat untuk kegiatan program C4D lokal
Hambatan yang paling umum untuk mempengaruhi kepemimpinan dalam menciptakan ling
kungan yang memungkinkan untuk pemrograman C4D dapat mencakup: (1) ketidakstabil
an politik atau institusional (mis, omset tinggi kepemimpinan dan re-strukturisa
si) atau kurangnya kemauan politik; (2) kurangnya bukti lokal biaya keseluruhan
program dan efektivitas biaya; (3) kurangnya data yang dapat diandalkan tentang
khasiat, efektivitas, atau nilai dari sebuah program; (4) pertikaian di antara p
impinan antara kesehatan dan divisi lain dari pemerintah; (5) ketegangan atau ka
pasitas rendah berkaitan dengan penggunaan berbagai tingkat tenaga kesehatan; (6
) resistensi dari badan-badan profesional dan / atau peraturan; (7) sistem persy
aratan (misalnya, sumber daya manusia, komoditas); (8) kebijakan yang bertentang
an; (9) praktik tertanam budaya, norma sosial, dan resistensi terhadap perubahan
; dan (10) kurangnya akuntabilitas sosial oleh para pembuat kebijakan.
Cara yang baik untuk mendekati mengembangkan strategi advokasi adalah untuk meng
identifikasi elemen kunci untuk pengambil keputusan yang berbeda, dan contoh kep
rihatinan, kegiatan, dan alat-alat yang sesuai ini populasi yang dituju tertentu
(Elemen Kunci Pertimbangkan).
Kotak 1 memberikan checklist untuk bagaimana mengembangkan strategi advokasi. pe
san advokasi adalah elemen penting dari strategi advokasi. Para pembuat kebijaka
n / pengambil keputusan Anda berniat untuk mencapai memiliki waktu terbatas untu
k dibelanjakan pada masalah Anda sendiri sehingga sangat penting untuk kerajinan
pesan yang jelas, ringkas dan menarik (yaitu, apa yang Anda usulkan, mengapa pe
nting, manfaat dan dampak positif dari pengalamatan masalah, dan permintaan khus
us untuk tindakan), menyampaikan pesan secara efektif (yaitu, pesan harus mudah
untuk memahami dan berdiri keluar dari pesan bersaing), dan memperkuat pesan unt
uk memastikan bahwa isu-isu Anda tetap dalam agenda kepemimpinan ini. Semua pesa
n advokasi dan alat harus pretested dan semua upaya advokasi harus dipantau dan
dievaluasi untuk dampak dan hasil.
Mobilisasi sosial
mobilisasi sosial (SM) merupakan proses yang berkesinambungan yang melibatkan da
n memotivasi berbagai mitra lintas sektoral di tingkat nasional dan lokal untuk
meningkatkan kesadaran, dan permintaan untuk, tujuan pembangunan tertentu. mitra
ini mungkin termasuk pembuat kebijakan pemerintah dan para pengambil keputusan,
tokoh masyarakat, birokrat dan teknokrat, kelompok profesional, asosiasi keagam
aan, organisasi non-pemerintah, sektor swasta, masyarakat, dan individu. Pendeka
tan komunikasi ini berfokus pada orang-orang dan masyarakat sebagai agen perubah
an mereka sendiri, menekankan pemberdayaan masyarakat, dan menciptakan lingkunga
n yang memungkinkan untuk perubahan dan membantu membangun kapasitas kelompok da
lam proses, sehingga mereka mampu memobilisasi sumber daya dan merencanakan, mel
aksanakan dan memantau kegiatan dengan masyarakat.
Keterlibatan biasanya melalui komunikasi interpersonal (yaitu, tatap muka dialog
) antara mitra terhadap perubahan norma-norma sosial dan struktur akuntabilitas,
menyediakan berkelanjutan, solusi multifaset untuk masalah sosial yang luas, da
n menciptakan permintaan dan pemanfaatan layanan berkualitas. saluran lain dan k
egiatan untuk SM mungkin termasuk media massa kampanye peningkatan kesadaran, ad

vokasi dengan tokoh masyarakat untuk meningkatkan komitmen mereka untuk masalah
ini, dan kegiatan yang mempromosikan dialog sosial yang luas tentang isu-isu, se
perti talk show di televisi nasional dan radio, pertemuan masyarakat , tradision
al pertunjukan partisipatif teater, kunjungan rumah, dan selebaran. Hasil biasan
ya berorientasi pada pengembangan lingkungan yang mendukung untuk pengambilan ke
putusan dan alokasi sumber daya untuk memberdayakan masyarakat untuk bertindak d
i tingkat akar rumput. Tabel 3 menunjukkan lima fase biasa dari proses sosial mo
bilisasi [Shefner-Rogers, C. (2013). Regional Strategi Komunikasi Pembangunan Pa
nduan untuk Bayi Perawatan dan Pencegahan dan Pengendalian Anak Pneumonia dan Di
are di Asia Timur dan Pasifik. New York: UNICEF (tidak dipublikasikan)].:
Tabel 3. Lima Tahapan Proses Mobilisasi Sosial.
tahap Deskripsi
1.Building hubungan dan berbagi pengetahuan Mitra mengatur pertemuan dan kegiata
n untuk memahami satu sama lain, menentukan persamaan, dan berbagi pengetahuan d
an perspektif yang berkaitan dengan masalah yang akan dibahas.
analisis dan rencana aksi 2.Problem Mitra melakukan latihan untuk menganalisis s
ifat dari masalah, mengidentifikasi dan memprioritaskan kebutuhan, mengembangkan
pernyataan masalah umum, tujuan dan sasaran, dan menyusun rencana aksi.
3.Organization bangunan Mitra mengembangkan partisipatif, pemerintahan sendiri,
mengelola diri, dan komite, koalisi, atau kelompok kerja mandiri melalui sumber
daya dan tindakan yang terorganisir.
4.Capacity bangunan Mitra dapat mengidentifikasi kelemahan dalam kemampuan merek
a untuk mengambil tindakan dan melibatkan tenaga ahli atau individu berpengalama
n atau kelompok untuk membangun kapasitas komite atau koalisi untuk membantu mer
eka mencapai tujuan dan sasaran mereka.
5.Action dan keberlanjutan Mitra harus dilibatkan secara konsisten melalui semua
tahapan rencana aksi. Adalah penting bahwa ada dibagi pengakuan untuk pelaksana
an dan sukses, transparansi, kesetaraan, dan pengambilan keputusan bersama.
mobilisasi sosial mengakui bahwa perubahan sosial dan perilaku yang berkelanjuta
n membutuhkan kerjasama di berbagai tingkat, dari individu ke masyarakat untuk k
ebijakan dan tindakan legislatif, dan bahwa kemitraan dan koordinasi menghasilka
n dampak lebih kuat dari upaya terisolasi. strategi kunci mobilisasi sosial term
asuk menggunakan advokasi untuk memobilisasi sumber daya dan mengubah menghambat
kebijakan, media dan acara khusus untuk meningkatkan kesadaran publik dan menci
ptakan ruang publik untuk debat, membangun dan memperkuat kemitraan dan jaringan
, dan memotivasi partisipasi masyarakat.
Perubahan Komunikasi Sosial
komunikasi perubahan sosial (SCC) merupakan proses terarah dan berulang dari dia
log publik dan swasta, debat, dan negosiasi yang memungkinkan kelompok individu
atau masyarakat untuk menentukan kebutuhan mereka, mengidentifikasi hak-hak mere
ka, dan berkolaborasi untuk mengubah cara sistem sosial mereka terorganisir, ter
masuk kekuatan cara didistribusikan dalam lembaga-lembaga sosial dan politik. Pr
oses ini biasanya partisipatif dan dimaksudkan untuk mengubah perilaku dalam ska
la besar, menghilangkan praktek-praktek sosial dan budaya yang berbahaya, dan me
ngubah norma-norma sosial dan ketidaksetaraan struktural.
Sementara mobilisasi sosial (di atas) berfokus pada menciptakan dan mempertahank
an kemitraan berorientasi pada tindakan untuk menciptakan lingkungan yang memung
kinkan untuk kesehatan positif, SCC berfokus pada menciptakan kepemilikan proses
perubahan antara individu dan masyarakat. Penekanan SCC adalah untuk menciptaka
n masyarakat diberdayakan yang mengetahui dan menuntut hak-hak mereka dan menjad
i agen mereka sendiri untuk mengubah sosial norma, kebijakan, budaya dan lingkun
gan (misalnya, infrastruktur pelayanan kesehatan).
intervensi komunikasi multi-faceted (misalnya, menggunakan massal, sosial-, dan
media tradisional, teknologi komunikasi informasi (TIK), dan / atau mHealth) yan
g bertujuan untuk mengubah perilaku individu memainkan peran penting sebagai das
ar untuk SCC, dengan penekanan pada menggunakan konten komunikasi lokal yang sec
ara sosial dan sesuai dengan budaya masyarakat. Anggota masyarakat mengontrol al

at komunikasi langsung, yang memungkinkan untuk pesan sesuai disesuaikan. Interv

ensi seperti itu, bagaimanapun, harus diperkuat dengan kegiatan yang mendorong d
ialog dalam masyarakat untuk memotivasi orang untuk bergeser ke arah keyakinan d
iinginkan sosial / masyarakat, norma-norma, dan praktik, dan sering dikombinasik
an dengan advokasi (Menggunakan Ganti Komunikasi Sosial untuk Promosikan Kelangs
ungan Hidup Anak di Niger ).
dialog masyarakat untuk perubahan sosial umumnya mengikuti pola. dialog biasanya
dimulai dengan katalisator perubahan. Katalis mungkin seorang individu dalam ma
syarakat, agen perubahan yang bekerja untuk sebuah organisasi kesehatan yang mem
perkenalkan vaksin baru, atau pesan media massa didengar oleh individu dalam mas
yarakat. Misalnya, seorang ibu mungkin berbicara dengan ibu lain tentang berapa
bayi di masyarakat batuk parah dan berapa banyak telah meninggal sebagai akibat
pneumonia (ibu mungkin atau mungkin tidak tahu sebagai "pneumonia"). Para ibu mu
ngkin berbicara dengan, dan mengajukan pertanyaan dari, orang lain dalam keluarg
a mereka dan jaringan sosial tentang masalah, yang dapat mendorong seseorang unt
uk mengidentifikasi pemimpin pendapat atau potensi juara (misalnya, seorang peke
rja kesehatan masyarakat) yang dapat membantu untuk mengatasi masalah tersebut.
Biasanya orang yang mengambil penyebabnya panggilan pertemuan untuk membahas isu
-isu yang berkaitan dengan masalah dan untuk mencapai konsensus tentang bagaiman
a untuk menangani masalah tersebut.
Aksi kolektif oleh masyarakat untuk mengatasi masalah ini membutuhkan:
?Clearly menilai status masalah dan mengembangkan visi bersama tentang apa masya
rakat ingin mencapai (misalnya, peningkatan akses ke vaksin)
?Developing tujuan spesifik dan terukur yang mencerminkan harapan masyarakat unt
uk mengatasi masalah (misalnya, Untuk meningkatkan oleh X persen jumlah anak di
bawah lima tahun yang divaksinasi pada bulan Desember 2014.)
?Deciding pada kegiatan yang tepat dan masuk akal untuk memotivasi perubahan (mi
salnya, kinerja teater jalanan interaktif untuk meningkatkan kesadaran tentang m
asalah; pameran kesehatan atau hari imunisasi disponsori oleh masyarakat)
?Developing rencana tindakan dan sumber daya (manusia dan keuangan) untuk melaks
anakan kegiatan
?Assigning tanggung jawab kepada peserta masyarakat (dan / atau organisasi dalam
masyarakat) untuk tugas-tugas tertentu
?Implementing kegiatan dalam rencana aksi
?Monitoring input (misalnya, sumber daya) dan kegiatan untuk memastikan bahwa ke
giatan sedang dilaksanakan seperti yang direncanakan
?Evaluating hasil untuk menentukan apakah tindakan mencapai tujuan tertentu (eva
luasi harus partisipatif dan melibatkan anggota masyarakat)
?Dialoguing tentang hasil dan pelajaran (evaluasi kolektif) dan perencanaan tind
akan lebih lanjut yang sesuai
Masyarakat yang terlibat dalam proses kolektif ini komunikasi perubahan sosial c
enderung memperoleh rasa keberhasilan kolektif, merasakan rasa kepemilikan atas
tindakan dan hasil mereka, dan percaya dalam kapasitas mereka untuk terlibat dal
am proyek-proyek serupa di masa mendatang.
Perubahan Perilaku Komunikasi
komunikasi perubahan perilaku (BCC) adalah penggunaan strategis komunikasi untuk
mempromosikan hasil kesehatan positif. BCC adalah, berbasis penelitian, proses
interaktif teori berbasis untuk mengembangkan pesan disesuaikan dan pendekatan,
dengan menggunakan berbagai saluran komunikasi populasi yang tepat, untuk memoti
vasi perubahan tingkat individu dan komunitas yang berkelanjutan dalam pengetahu
an, sikap, dan perilaku. Penelitian formatif digunakan untuk memahami tingkat sa
at ini pengetahuan, sikap, dan perilaku antara individu-individu dalam suatu pop
ulasi tertentu dalam rangka untuk mengembangkan program-program komunikasi yang
bergerak individu sepanjang kontinum perubahan (atau melalui tahapan perubahan)
terhadap perilaku positif diinginkan (s ).
Menggunakan pendekatan BCC dapat membantu untuk:
dialog masyarakat 1.Stimulate dan meningkatkan kesadaran tentang masalah
pengetahuan 2. Meningkatkan, misalnya, tentang pentingnya ASI eksklusif atau men

cuci tangan dengan sabun

Perubahan sikap 3.Promote, misalnya, tentang risiko yang terkait dengan tidak va
ksinasi anak terhadap pneumonia
4.Reduce stigma, misalnya, menyusui sekitar eksklusif
permintaan 5.Create untuk informasi dan layanan
6.Advocate dengan pembuat kebijakan dan pemimpin opini ke arah pendekatan yang e
fektif untuk mengurangi kematian akibat pneumonia pada anak dan diare
layanan 7.Promote untuk pencegahan dan pengendalian
keterampilan 8.Improve dan rasa self-efficacy, misalnya, dengan mengajarkan ibu
cara untuk menjaga tali pusat bayi mereka bersih atau saat untuk mencari perawat
an untuk dehidrasi akibat diare
BCC merupakan bagian penting dari program pencegahan dan pengendalian komprehens
if yang mencakup layanan (misalnya, kesehatan, medis) dan komoditas (misalnya, v
aksin, paket rehidrasi oral, kakus VIP). Sebelum individu dan masyarakat dapat m
engurangi tingkat risiko atau mengubah perilaku mereka, mereka harus terlebih da
hulu memahami fakta dasar tentang risiko kesehatan MNCH, mengadopsi sikap kunci,
belajar satu set keterampilan (misalnya, ASI eksklusif,, mencuci tangan mencari
pelayanan pada waktu yang tepat dengan sabun) dan diberikan akses ke produk dan
layanan yang sesuai. Mereka juga harus memahami lingkungan mereka sebagai pendu
kung perubahan perilaku dan pemeliharaan perilaku aman, serta mendukung mencari
pencegahan yang tepat, pengobatan dan dukungan (An Integrated Komunikasi Perubah
an Perilaku Pendekatan di Vietnam).
Di atas empat pendekatan (advokasi, mobilisasi sosial, komunikasi perubahan sosi
al, dan komunikasi perubahan perilaku) saling terkait dan interaktif. Ketika str
ategis digabungkan, mereka menghasilkan efek sinergis, yaitu, intensitas meningk
at atau efek dengan lebih efisien penggunaan sumber daya. program BCC merangsang
tindakan preventif yang paling cepat di antara individu, keluarga dan masyaraka
t untuk mengurangi pneumonia pada anak dan diare. strategi advokasi dapat diguna
kan untuk membuat undang-undang baru atau mengubah kebijakan yang ada untuk memf
asilitasi perubahan. pendekatan multi-level yang membantu untuk mengubah norma-n
orma sosial, budaya, atau kelembagaan dan memungkinkan perubahan perilaku yang p
aling mungkin untuk menghasilkan perubahan perilaku yang berkelanjutan dari wakt
u ke waktu.
Pentingnya Norma Sosial
norma-norma sosial mengacu pada standar yang dirasakan dari sikap diterima dan p
erilaku dalam jaringan formal dan informal. Ini adalah "aturan tak tertulis" yan
g dianut dalam keluarga atau peer group seseorang, dan dalam suatu komunitas ata
u masyarakat pada umumnya. Norma secara umum dapat didefinisikan sebagai faktorfaktor yang mengatur yang menentukan bagaimana seseorang berperilaku dalam konte
ks tertentu. [Kempf, WF, Hilke. R (Desember 2012). Pengukuran norma-norma sosial
dalam model matematika untuk psikologi sosial, ed. oleh Wilhelm F. Kempf. Bern:
Huber, 1977, p. 157] Individu mungkin terlibat dalam perilaku tertentu sebagai
hasil dari persepsi mereka tentang (1) konsekuensi yang tidak sesuai dengan norm
a-norma sosial, (2) apa yang orang lain dalam jaringan sosial mereka lakukan dan
bagaimana mereka berperilaku, dan / atau (3) apa yang orang lain dalam jaringan
sosial mereka pikir mereka harus lakukan.
Mengubah norma sosial atau menciptakan norma-norma sosial yang baru membutuhkan
pergeseran (1) paradigma masyarakat tentang apa yang mereka anggap benar atau be
nar, dan (2) harapan masyarakat tentang perilaku normatif. norma-norma sosial ya
ng berakar dalam keyakinan seseorang adalah yang paling sulit untuk berubah. Ber
bagai pendekatan C4D dapat digunakan untuk menggeser norma sosial terhadap norma
-norma positif melalui interpersonal dan komunitas dialog, mobilisasi sosial, da
n advokasi. Misalnya, norma-norma gender dan harapan sosial dari peran bahwa lak
i-laki dalam kesehatan reproduksi mempengaruhi sikap dan perilaku mereka tentang
HIV dan pencegahan kehamilan, kekerasan berbasis gender, dan partisipasi mereka
dalam kehamilan, persalinan, perawatan bayi baru lahir dan perawatan anak. Prog

ram yang menangani konstruksi sosial peran gender melalui kelompok atau pendidik
an sebaya, penjangkauan masyarakat, mobilisasi, dan kampanye media massa, dan me
mpromosikan perubahan kebijakan tingkat yang mendukung norma sosial yang positif
telah terbukti memiliki efek pada mengubah norma-norma (Pendekatan untuk Mengub
ah Jenis Kelamin berbasis Norma). Di Yaman, Aman Umur intervensi Pernikahan meng
gunakan pendekatan berbasis masyarakat untuk mengubah norma-norma sosial dan sik
ap masyarakat mengenai pernikahan dini, pendidikan anak perempuan, dan hak-hak a
nak-anak perempuan, termasuk mendidik masyarakat tentang konsekuensi sosial dan
kesehatan pernikahan anak, mendapatkan dukungan untuk menjaga anak-anak perempua
n di sekolah sebagai alternatif untuk pernikahan anak, dan mengamankan dukungan
dari para pemimpin agama dan para pemangku kepentingan untuk mendukung peningkat
an usia perkawinan (Membina Perubahan Norma Sosial Sekitar Aman Age of Pernikaha
n di Yaman).
norma sosial biasanya dipahami dengan mengukur sikap individu (perasaan positif
atau negatif mengenai ide atau perilaku) dan keyakinan (persepsi tentang apa yan
g benar atau salah). [Komunikasi Pembangunan (C4D): A (Desember 2012). The Alasa
n untuk Pemilihan C4D Indikator Pemantauan dan Mempromosikan C4D Intervensi untu
k Positif dan berkelanjutan Perubahan. New York:. Unice, Divisi Program, C4D Bag
ian] Gambar 3 adalah skema yang menyoroti konsep untuk dipertimbangkan ketika me
ngukur norma-norma sosial. Untuk saat ini, survei yang paling umum digunakan (mi
salnya, Survei Demografi dan Kesehatan (DHS) dan Indikator Survey Multi-Cluster
(MICS)) tidak menangkap data norma sosial. [Menerapkan Norma Sosial Perspektif d
i Program. New York: BERJUANG pertemuan (Januari 2013) http://strive.lshtm.ac.uk
/sites/strive.lshtm.ac.uk/files/Francesca%20Moneti%20UNICEF%20social%20norms%20p
erspective.pdf.],[ Gerry Mackie, Pertimbangan umum dalam mengukur norma-norma so
sial
http://strive.lshtm.ac.uk/resources/social-norms-theory-and-practice-resources-s
trive-workshop
] Upaya yang dilakukan untuk mengembangkan cara-cara untuk mengukur norma-norma
sosial.
Gambar 3. Pertimbangan Umum di Mengukur Norma Sosial.
Sumber: UNICEF 2013
Cara Menggunakan Model Sosial Ekologis untuk Perencanaan Intervensi Strategis C4
D
Karena individu yang ada dalam sistem ekologi sosial, mengubah perilaku individu
-tingkat dan menciptakan norma-norma sosial baru membutuhkan menciptakan lingkun
gan yang kondusif, yaitu, memfasilitasi perubahan dan menghapus hambatan yang me
nghambat perubahan di tingkat rumah tangga, masyarakat, organisasi, dan kebijaka
n. Misalnya, jika tujuan program ini adalah untuk meningkatkan jumlah anak yang
diimunisasi, maka (1) orang tua dan pengasuh harus memahami mengapa penting untu
k memiliki anak mereka diimunisasi dan termotivasi untuk mencari dan imunisasi p
ermintaan untuk anak mereka, (2 ) orang tua dan pengasuh harus memiliki akses ya
ng mudah untuk imunisasi untuk anak mereka di lokal mereka, (3) fasilitas keseha
tan dan / atau tenaga kesehatan masyarakat harus dilatih dan dilengkapi untuk me
mberikan imunisasi, dan (4) masyarakat harus merangkul dan memiliki pentingnya a
nak kelangsungan hidup, imunisasi permintaan, dan menciptakan norma sosial di se
kitar imunisasi.
manajer program dan perencana program harus menggunakan SEM (1) untuk memahami k
ompleksitas, dan kemungkinan jalan untuk mengatasi, masalah kesehatan, dan (2) u
ntuk memprioritaskan sumber daya dan intervensi yang membahas beberapa aspek dar
i masalah, menghapus kemacetan, dan menciptakan lingkungan yang memungkinkan unt
uk perilaku yang berkelanjutan dan perubahan sosial. Seperti dijelaskan di atas,
alat awal bahwa beberapa manajer program dan perencana program gunakan untuk me
mbantu mereka menilai lanskap ekologi sosial sebelum mengembangkan rencana progr

am strategis adalah analisis SWOT. Sebuah analisis SWOT adalah salah satu elemen
dari rencana strategis. SWOT analisis adalah inventarisasi sumber daya dan bias
anya berfokus pada empat bidang manajemen program kunci: (1) Kemitraan, (2) peng
embangan kapasitas, (3) penelitian, pemantauan dan evaluasi, dan (4) mobilisasi
sumber daya (SWOT Analysis Template).
SWOT analisis akan menyoroti kekuatan internal organisasi, kelemahan internal, p
eluang eksternal, dan ancaman eksternal atau hambatan untuk mencapai tujuan dan
sasaran program anda. Memahami analisis SWOT akan membantu untuk menentukan baga
imana untuk fokus pada prioritas tinggi rentan, terpinggirkan, dan sulit dijangk
au populasi, di mana perubahan adalah mungkin, dan memberikan kesempatan untuk m
engubah kursus atau merevisi prioritas yang sesuai untuk mencapai tujuan program
Anda . Sebagai contoh, penilaian sumber daya untuk program C4D strategis dengan
tujuan meningkatkan imunisasi memungkinkan (1) untuk kegiatan advokasi terhadap
kebijakan yang menjamin bahwa setiap anak diimunisasi, (2) untuk organisasi kap
asitas untuk mengembangkan kader terlatih penyedia layanan kesehatan dan promoto
r di tingkat lokal, (3) untuk kegiatan keterlibatan masyarakat untuk menciptakan
permintaan untuk layanan kesehatan yang berkualitas di mana imunisasi dapat dip
eroleh dengan biaya yang wajar, dan (4) untuk kampanye untuk mempromosikan penti
ngnya, ketersediaan, penyedia terampil , dan poin-of-akses untuk imunisasi di se
buah komunitas terlayani.
Kemitraan, Kolaborasi, dan Kepemilikan
kemitraan yang kuat dan kolaborasi merupakan inti dari program C4D efektif. Keti
ka mitra mengambil kepemilikan dari sebuah program, itu lebih mungkin untuk berh
asil. Sebuah program komunikasi yang kuat harus terlibat beberapa mitra di tingk
at nasional dan lokal secara partisipatif; tidak ada entitas tunggal dapat menca
pai hasil yang dihasilkan melalui kolaborasi multi-mitra. Mitra dapat memberikan
dukungan Program melalui keahlian, peningkatan kapasitas, dan mobilisasi sumber
daya, dapat memperluas jangkauan dan profil dari program melalui afiliasi jarin
gan, dan dapat membantu untuk menghindari duplikasi usaha.
Sebuah strategi kunci untuk mengembangkan dan mengelola program C4D adalah untuk
menciptakan infrastruktur atau mekanisme terpusat untuk terlibat mitra dalam pr
oses partisipatif untuk mengelola program (misalnya, Komite Koordinasi C4D). mek
anisme terpusat tersebut lebih berhasil bila mitra menciptakan mekanisme bersama
-sama. Proses untuk mengembangkan mekanisme tersebut, dan aturan-aturan dasar ol
eh yang akan beroperasi, membantu menciptakan budaya kemitraan dan mengembangkan
hubungan kerja.
Kunci untuk kemitraan kinerja tinggi kontinu dan terbuka berbagi informasi. Haru
s ada mekanisme untuk berbagi informasi dan berkomunikasi tentang kegiatan kelom
pok dan program. Untuk kelompok yang baru terbentuk, hal ini berguna untuk memul
ai dengan mengklarifikasi visi bersama untuk membantu mitra fokus pada jalan unt
uk mencapai keberhasilan dan brainstorming tentang batasan dan tantangan untuk m
ewujudkan visi dan bagaimana tim dari mitra dapat mengatasi keterbatasan atau ta
ntangan. Para mitra juga harus mengembangkan tujuan bersama dan tujuan untuk kem
itraan dan mendiskusikan kontribusi potensi masing-masing individu, kelompok, at
au pasangan organisasi.