2

BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Era teknologi informasi sekarang ini telah menimbulkan kecenderungan
masyarakat untuk selalu inin mendapatkan informasi yang cepat dan akurat di
sela-sela kesibukan atau aktifitas yang dilakukan. Oleh karena itu, diperlukan
suatu layanan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat akan informasi yang
menawarkan kemudahan akses dan memberikan pelayanan sebaik mungkin,
demikian pula dalam ruang lingkup PT. Toyota Motor Manufacturing
Indonesia, semua aktivitas perusahaan memerlukan sistem informasi terkait
dengan aplikasi kios-k didalam perusahaan tersebut.
Dengan semakin pesatnya inovasi teknologi informasi dan komunikasi
yang diiringi dengan harga perangkat yang semakin kompetitif, maka hadir
suatu layanan yang tidak lagi eksklusif dan semakin terjangkau bagi
masyarakat layanan ini adalah Kios-k yang merupakan suatu sistem
vendingmachine informasi bagi publik yang dapat diakses kapan pun dan
tersedia di tempat-tempat publik seperti mal, bandara, gedung perkantoran,
hotel, ruang tunggu rumah sakit, dll. Untuk saat ini Kios-k masih berupa
perangkat yang berdiri sendiri(stand-alone), hanya berisi local content dan
memiliki

fungsi-fungsi

yang

spesifik

dan

terbatas

saja.

Dalam

perkembangannya, Kios-k nantinya akan terhubung dalam jaringan informasi

terpusat dalam LAN(Local Area Network) intranet dan internet.
Server suatu jaringan memiliki peran yang kompleks dan vital bagi
client(dalam hal ini : Kios-k). Salah satunya adalah kemampuan untuk

melayani segala aktivitas client secara real-time dan kontinyu selama 24 jam
nonstop. Hal ini mutlak diperlukan mengingat keberadaan Kios-k yang selalu
diakses public kapan pun dan dimana pun. Perkembangan instansi perusahaan
berpijak pada kemampuan untuk mengikuti perkembangan teknologi dan
kemampuan mengakses serta menyajikan informasi. Sehingga dalam rangka
meningkatkan kuliatas perusahaan, sudah saatnya PT. Toyota Motor
Manufacturing Indonesia memiliki sistem informasi yang dapat membantu
dalam mengelola suatu sistem informasi aplikasi kios-k didalam perusahaan
dengan efektif dan efisien.
Berangkat dari hal tersebut di atas, solusi untuk mewujudkan sistem informasi
tersebut dengan menyediakan layanan akses sistem informasi di ruang lingkup
PT. Toyota Motor Manufacturing Indonesia melalui E-kiosk. Sehingga PT
TMMIN dapat menyajikan berbagai macam informasi sesuai kebutuhan
karena sistem ini berbasis web yang menggunakan tekmologi intranet dengan
multimedia dan dapat diakses oleh multiclient.
Dengan web sistem informasi ini PT TMMIN dapat melayani kebutuhan
akses informasi yang terkait dengan profil perusahaan, sejarah perusahaan,
produk yang dihasilkan oleh PT tersebut dan sistem informasi yang dapat
membantu dalam mengelola semua informasi yang berada di PT tersebut
dengan efektif dan efisien. Berdasarkan masalah dan penjelasan di atas,
penulis akan menuangkan suatu deskripsi dalam laporan kerja praktek dengan
judul ANALISA SISTEM INFORMASI APLIKASI E-KIOSK DI PT
TOYOTA MOTOR MAUFACTURING INDONESIA.
B. Masalah

Masalah yang dapat diidentifikasikan pada proses sistem informasi

aplikasi di PT. Toyota Motor Manufacturing Indonesia antara lain :
1 Fitur-fitur yang disediakan oleh Toyota masih banyak yang harus
2

diperbaiki.
Menambahkan fitur-fitur aplikasi yang sangat menarik agar para visitor

pada saat berkunjung ke Toyota melihatnya.

Dalam tampilan grafisnya banyak sekali kekurangannya dan banyak
yang kurang menarik daari menu tampilan awal, isi dari content-content

yang perlu diperbaiki.

Infromasi yang disampaikan belum terbaru dan tidak pernah
diperbaharui.

C. Tujuan Penulisan
Maksud dilaksanakan

Kuliah

Kerja

Praktek

adalah

untuk

mengimplementasikan pengetahuan yang didapat di Perkuliahan dengan

kenyataan yang sesungguhnya di lapangan, sedangkan tujuan dilaksanakannya
Kuliah Kerja Praktek adalah untuk :
1

Memberikan praktek kerja secara langsung dan menggali berbagai

masalah yang timbul di lapangan serta membandingkannya dengan teori

yang diperoleh di bangku kuliah.

Meningkatkan keterampilan dan wawasan dalam dunia kerja pada suatu

perusahaan.
Untuk mengetahui Sistem Informasi yang terdapat di PT Toyota Motor

4
5

Manufacturing Indonesia.
Memahami rancangan aplikasi kiosk dalam sistem informasi.
Untuk mengetahui seberapa peting peranan Sistem Informasi dalam
operasional diperusahaan.

D. Batasan Permasalahan

Dalam hal ini, penulis membatasi masalah yang akan di bahas agar
penjabarannya tidak keluar dari lingkungan permasalahan yang sebenarnya
dalam Laporan Kerja Praktek ini, diantaranya :
1. Dalam Laporan KP ini penulisanya membahas seputar rancangan
aplikasi sistem informasi aplikasi kios-k agar mendapat suatu sistem
informasi menjadi lebih efektif dan efisiensi mempermudah masyarakat
dalam mengetahui berbagai macam informasi.
2. Dalam laporan KP penulisannya ini melakukan beberapa rancangan
tentang aplikasi yang akan dibuat dan beberapa sistem dan content yang
akan ditampilkan.
3. Perancangan kios informasi yang dapat memberikan informasi tentang
produk yang mengenai informasi sejarah perusahaan, profile perusahaan,
serta mengetahui beberapa yang diproduksi oleh PT TMMIN.
4. Pengunjung dapat melihat apa saja yang ada didalam kios-k tersbut dan
bisa melihat-lihat content-content yang sudah tersedia.
5. Fasilitas pemeliharaan data bagi admin di PT TMMIN.
E. Metodologi
Metode Kuliah Kerja Praktek yang digunakan adalah studi lapangan,
observasi dan wawancara, dan studi literatur. Studi lapangan dengan
mengadakan pengamatan secara langsung ke sistem informasi yang sedang
berjalan.

F. Sistematika Penulisan
Untuk dapat lebih mempermudah pemahaman dari Laporan Kuliah
Kerja Praktek ini, maka penulis membuat suatu sistematika penulisan yang
terdiri dari:
BAB I

PENDAHULUAN

Bab ini memberikan penjelasan latar belakang, identifikasi

masalah, batasan masalah, maksud dan tujuan kerja
praktek, dan sistematika penulisan laporan Kerja Praktek
ini.
BAB II

ORGANISASI
Menjelaskan tentang struktur organisasi yang ada di
Direktorat Jenderal Penataan Sumber Daya Kementerian
Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia.

BAB III

INFRASTRUKTUR
Dalam bab ini menjelaskan tentang hal-hal yang berkaitan
dengan spesifikasi perangkat keras dan perangkat lunak
komputer atau sistem informasi yang relevan dengan tugas
selama Kerja Praktek.

BAB IV

PEMBAHASAN
Bab ini menjelaskan tentang prosedur sistem yang sedang
berjalan pada Direktorat Jenderal Penataan Sumber Daya
Penataan Sumber Daya Kementerian Komunikasi dan
Informatika.

BAB V

PENUTUP
Sebagai bab terakhir penulis akan menguraikan beberapa
kesimpulan dari uraian bab bab sebelumnya. Dan akan
berusaha memberikan saran yang mungkin bermanfaat.