STEP 7

Anamnesis
1. Apakah definisi anamnesis
o Proses penggalian riwayat penyakit pasien oleh dokter
http://inamc.or.id/download/Manual%20Komunikasi%20Efektif.pdf
2. Apakah tujuan anamnesis
mengembangkan pemahaman mengenai masalah medis pasien dan
membuat diagnosis
books.google.co.id/books?isbn=9797818225
3. Apakah manfaat anamnesis
a. Untuk mengetahui kondisi kesehatan secara berkala. Hingga saat
ini medical check up merupakan salah satu sarana yang dapat
diunggulkan untuk deteksi dini penyakit keganasan, kardiovaskuler
dan degeneratif, serta untuk memantau perkembangan penyakit
kronis.
b. Medical check up menjadi syarat penting dalam proses
penerimaan calon pegawai suatu perusahaan, sehingga dengan
kualitas kesehatan prima, dicapai produktivitas kerja yang tinggi.
(http://www.rsgandaria.com/mcu.php3)
4. Apakah langkah langkah dari anamnesis
o Memperlihatkan sikap yang baik
o Menanyakan identitas
o Menanyakan riwayat penyakit sekarang, dulu, keluarga, dan
lingkungan
o Anamnesis sistem
o Menentukan hasil dan resume anamnesis
5. Bagaimana alur pikiran anamnesis yang cermat dan sistematis
o Pendidikan sistemati terdiri dari fundamental four,sacred seven
o Berfikir atas organ dan fungsi yang terkena
o Menggunakan komunikasi interpersonal
6. Bagaimana persiapan dokter sebelum melakukan anamnesis
o Berdoa sebelum dan sesudah melakukan praktek
o Meluangkan waktu untuk instrospeksi
o Membaca rekam medis pasien yang lalu
o Memperhatikan perilaku dan penampilan diri
7. Etika anamnesis
o

Komunikasi
8. Apa prinsip komunikasi yang efektif
o Adanya proses komunikasi
o Adanya makna yang dikandung dalam pesan
o Komunikasi = proses simbolik
o Setiap perilaku mempunyai potensi komunikasi
o Komunikasi punya dimensi isi
o Komunikasi bersifat sistemik
o Memahami lawan bicara

9. Apa kendala dalam berkomunikasi

o pesan yang akan disampaikan belum jelas bagi dirinya atau

pengirim pesan
bahasa yang dipergunakan tidak jelas sehingga mempunyai
arti lebih dari satu
o kurangnya perhatian pada saat menerima /mendengarkan
pesan
o

http://www.kmpk.ugm.ac.id/data/SPMKK/3d-KOMUNIKASI(revJan'03).doc
10.Apa saja bentuk bentuk komunikasi

o Komunikasi verbal dengan kata-kata

o Komunikasi non verbal disebut dengan bahasa tubuh
o

Komunikasi langsung

o Komunikasi tidak langsung

o

Komunikasi massa

Komunikasi perorangan

Komunikasi kelompok

Komunikasi satu arah

Komunikasi dua arah

http://www.kmpk.ugm.ac.id/data/SPMKK/3dKOMUNIKASI(revJan'03).doc
11.Bagaimana cara membangun komunikasi yang baik antara dokter
dengan pasien
o Ketahui mitra bicara (Audience)
o Tahu apa yang ingin dikatakan
o Perhatikan Konteks
o Perhatikan nada suara dan pilihan kata
o Pelajari Kultur
http://pap.diklat.dephub.go.id/lampiran/materi_prajab/PRAJAB3/komuni
kasi_yang_efektif3.pdf
12.Apa manfaat komunikasi
o Meningkatkan kepuasan pasien dalam menerima pelayanan medis
dari dokter atau institusi pelayanan medis
o Meningkatkan kepercayaan pasien kepada dokter yang merupakan
dasar hubungan dokter-pasien yang baik
o Meningkatkan keberhasilan diagnosis terapi dan tindakan medis
o Meningkatkan kepercayaan diri dan ketegaran pada pasien dalam
menghadapi penyakitnya
http://els.fkik.umy.ac.id/pluginfile.php/10085/mod_folder/content/1/MANUA
L%20KOMUNIK
-

Empati
13.Apa saja bentuk empati seorang dokter kepada pasien
o Dokter menghargai pendapat pasien

Dokter berbagi perasaan dan pengalaman (sharing feelings and

experience) dengan pasien
(Bylund & Makoul,2002)

http://els.fkik.umy.ac.id/pluginfile.php/10085/mod_folder/content/1/MAN
UAL%20KOMUNIK
-

14.Manfaat dan tujuan empati

Manfaat:
o Membuat kita terbiasa melihat sesuatu dari sisi yang lain
o Membuat kita bisa cepat memisahkan orang dan masalahnya
o Mendorong kita untuk lebih melihat bagaimana menyelesaikan
masalah
Tujuan :
o Agar mampu mengetahui pikiran dan mood orang lain
o Agar memahami dan merasakan apa yang dirasakan orang lain

http://edukasi.kompasiana.com/2009/10/24/empati-sebuah-resonansi-dariperasaan/
-

Attending behavior
15.Tujuan attending behavior
o Membuat keberanian pasien dalam menunjukkan masalahnya
o Menumbuhkan sikap percaya diri pasien
o Memperhatikan perilaku pasien
16.Apa saja faktor dalam attending behavior
17.Apa saja sikap yang menunjukkan attending behavior
o Dokter aktif dalam memberikan perhatian kepada pasien
o Menerapkan 5 S(senyum, sapa, salam, sopan, santun)

- Microskills
18. Apa saja aspek aspek microskills dalam berkomunikasi

19.Apa pengaruh microteaching bagi mahasiswa FK

o Mahasiswa lebih paham dalam berkomunikasi dengan pasien
nantinya
o Memperluas wawasan mahasiswa