SOP CARA MEMPEROLEH SECOND OPINION DI

DALAM/ DI LUAR RS
No. Dokumen

No. Revisi

No. Halaman
1

RS. BHAYANGKARA BANDA ACEH

Jalan Cut Nyak Dhien No. 23 Lamteumen B.Aceh
Telp. (0651) 41470
Fax. (0651) 41253
Email : bhayangkara_banda_aceh@yahoo.co.id

Tanggal Terbit :
April 2016

Disahkan oleh
KARUMKIT BHAYANGKARA BANDA ACEH

Tanggal Revisi :
SOP
dr. FAISAL
KOMISARIS POLISI NRP. 75030755
Pengertian

Hak pasien untuk mendapatkan penjelasan mengenai masalah

yang terkait dengan kesehatan yang dideritanya melalui
konsultasi dokter lain.

Tujuan

Membantu pasien untuk memahami informasi yang diberikan

dengan proses penyakit tertentu.

Kebijakan

1. Semua pasien berhak untuk mendapatkan penjelasan

mengenai masalah kesehatan atau proses penyakit yang
dideritanya kepada dokter DPJP maupun dokter lain.
2. Petugas kesehatan Rumah Sakit wajib mendukung pasien
dalam mendapatkan hak second opinion.

Prosedur

1. Membantu pasien untuk tidak menimbulkan rasa takut

untuk mencari/mendapatkan second opinion dari dalam
atau luar Rumah Sakit
2. Kaji tingkat pengetahuan pasien tentang proses penyakit.
3. Pastikan pasien sudah mendapat pendidikan pasien yang
benar mengenai proses penyakit yang dideritanya dari
DPJP.
4. Hindari hal yang menyebabkan hati pasien/keluarga tidak
tenang.
5. Berikan penguatan terhadap informasi yang diberikan oleh
petugas kesehatan lain dengan tepat.
6. Jika pasien atau keluarga masih bingung dukung pasien
untuk mencari/mendapatkan second opinion sesuai
kebutuhan atau indikasi.

Unit terkait

1. Rekam Medis Pasien

2. UGD
3. Ruang rawat inap