Halaman 1

PENGOBATAN SAFETY
PENGOBATAN SAFETY
PENGOBATAN SAFETY
PRAKTEK STANDARD
PENGANTAR
Standar ini memberikan panduan bagi para praktisi
dan manajer bertanggung jawab atas informasi obat
layanan dan bertujuan untuk memastikan tingkat tertinggi pasien
peduli. Persyaratan minimum didefinisikan dan bimbingan
disediakan untuk tingkat diperpanjang pelayanan di bidang spesialis
praktek. Standar menggantikan The Society of Hospital
Apoteker dari Australia (SHPA) Standar Praktik
untuk Layanan Informasi Obat dan harus dibaca
hubungannya dengan standar SHPA lain yang relevan (termasuk
Standar Praktek untuk Farmasi Klinik) dan
SHPA Kode Etik. 1-3 Informasi yang lebih rinci
tersedia di Australia Obat Prosedur Informasi
Manual dan Informasi Australia Obat
Pelatihan Workbook. 4,5
TUJUAN
Layanan informasi obat:
memberikan keseimbangan informasi, berbasis bukti dan
Informasi berpusat pada pasien yang mudah diakses
untuk profesional kesehatan;
mengintegrasikan sumber daya dan keterampilan profesional untuk memberikan
dukungan klinis untuk profesional kesehatan dan pasien, di

tingkat yang lebih tinggi daripada menggunakan informasi klinis rutin

sumber daya atau internet;
mendukung tenaga kerja klinis yang bertanggung jawab untuk
resep, pengeluaran, pemberian, menyimpan,
manufaktur, peracikan dan pemantauan
obat-obatan.
DEFINISI
Informasi obat
Informasi atau saran yang berkontribusi berkualitas tinggi
perawatan pasien dan kesehatan masyarakat dengan mempromosikan penggunaan
kualitas
obat-obatan. 6 Mendukung bijaksana, tepat, aman dan
Penggunaan berkhasiat obat untuk mengoptimalkan hasil kesehatan.
Informasi obat dapat diberikan dalam menanggapi
permintaan dari tenaga kesehatan profesional, organisasi atau
konsumen dan mungkin berhubungan dengan pasien tertentu atau terdiri dari
informasi umum mempromosikan penggunaan yang aman dan efektif
obat-obatan.
Obat Informasi Pharmacist
Seorang apoteker yang memiliki pengetahuan yang luas dan keterampilan dalam
informasi obat-obatan, pengetahuan tentang buktiobat berbasis dan terapi, pelatihan selesai
informasi obat-obatan dan mengkhususkan diri dalam menyediakan
obat-obatan informasi. Sebuah informasi obat-obatan
apoteker biasanya bekerja dalam informasi obat-obatan
pusat.
Obat Layanan Informasi

Kegiatan yang dilakukan oleh apoteker untuk memberikan obat-obatan

informasi. Istilah mencakup, namun tidak terbatas pada,
layanan khusus yang ditawarkan oleh informasi obat
apoteker.
Obat Information Centre
Sebuah fasilitas khusus disisihkan untuk, dan mengkhususkan diri dalam, yang
penyediaan informasi obat-obatan.
Konsumen Obat Layanan Informasi
Sebuah layanan yang memberikan informasi dan konseling
tentang obat-obatan kepada konsumen atau wali mereka. standar untuk
apoteker memberikan informasi obat-obatan konsumen di
rumah sakit juga tersedia. 7
SEJAUH LAYANAN
klien
Fungsi utama dari layanan obat-obatan informasi
adalah berkonsultasi dengan profesional kesehatan atau konsumen
mengenai perawatan farmasi individu. Ini
dapat mencakup nasihat tentang pemantauan obat terapeutik,
observasi dan perawatan pasien terus. Sebuah obat-obatan
layanan informasi harus menentukan klien, misalnya kesehatan
profesional, konsumen. Ketersediaan layanan
harus dikomunikasikan kepada klien potensial.
Layanan juga dapat diberikan dalam pengaturan yang lebih luas,
seperti:
mempersiapkan Farmasi dan Terapi Komite
material dan evaluasi
buletin penerbitan atau newsletter untuk apoteker,

dokter, perawat dan profesional kesehatan lainnya

kontribusi untuk departemen dan institusi
protokol dan pedoman klinis
berpartisipasi dalam evaluasi penggunaan narkoba
membantu dalam pengelolaan uji klinis
pharmacovigilance, misalnya pelaporan reaksi yang merugikan,
program keselamatan obat
pemantauan obat terapeutik
mendidik dan melatih konsumen, apoteker dan
profesional kesehatan lainnya.
Mengakses
Akses ke layanan obat-obatan informasi dapat melalui setiap
metode komunikasi yang sesuai, baik lisan maupun tertulis.
Tanggapan terhadap penyelidikan obat-obatan informasi dapat
juga bisa melalui metode komunikasi yang sesuai, baik
lisan atau tertulis. Sebuah respon harus dalam bentuk dan tingkat
kompleksitas yang tepat untuk penyelidikan dan Enquirer.
SHPA Standar Praktek Informasi Obat
Jasa
Komite SHPA Praktek khusus di Informasi Obat
Ini adalah standar praktek dan tidak profesional standar disiapkan atau didukung
oleh Standards Australia. Mereka
tidak mengikat secara hukum.
Komite SHPA Khusus Praktek Informasi Obat. Elizabeth
Anderson, Gedal Basman, Glen Bayer, Morna Falkland, Louise Grannell,
Catherine Leggett, Judith Longworth, Julie Tuhan (Ketua), Christine
Plover, Leone Snowden, Helen Trenerry, Rodney Whyte, Ruth Wilton,

Graeme Vernon, Megan Zigomanis (Convenor).

Sesuai author: Graeme Vernon, Farmasi Departemen, Austin
Kesehatan, PO Box 5555, Heidelberg Vic. 3084, Australia.
E-mail: graeme.vernon@austin.org.au
Jurnal Farmasi Praktek dan Volume Penelitian 43, No. 1, 2013.
53
Halaman 2
Staf profesional
Semua aspek layanan obat-obatan informasi yang
melibatkan pertimbangan profesional harus dilakukan oleh
apoteker. Staf lainnya dapat memberikan layanan dukungan tersebut
sebagai ulama, pustakawan dan fungsi teknis.
Jam Layanan
Layanan obat informasi harus tersedia
selama jam kerja normal. Jika diperlukan, pengaturan
harus dibuat untuk layanan purna jam, misalnya on-call
apoteker.
KEBIJAKAN
Sumber daya dan Operasi
Layanan ini harus memiliki sumber daya dan beroperasi sehingga memberikan
dan berkomunikasi saat ini, tepat waktu, akurat, obyektif dan
informasi yang tepat pada obat-obatan dan terapi
menggunakan obat-obatan.
Kebijakan dan prosedur
Kebijakan dan prosedur harus spesifik untuk layanan dan
Ulasan setidaknya setiap tahun oleh manajemen dalam konsultasi

dengan obat-obatan staf informasi dan klien dalam suatu

Rencana peningkatan kualitas secara keseluruhan. Kebijakan harus
dikomunikasikan kepada pengguna layanan yang diperlukan.
Sebuah kebijakan dan prosedur manual harus mencakup:
standar rinci praktek
berbagai layanan yang disediakan
ketersediaan layanan
prosedur untuk penerimaan penyelidikan dan balasan
metode evaluasi literatur
proses untuk merekam dan mengambil data
rincian sumber daya informasi yang tersedia
praktek jaminan kualitas
deskripsi posisi
praktek-praktek lokal, termasuk peraturan dan spesifik lokasi
Prosedur.
Prosedur harus didokumentasikan untuk berikut
fungsi utama:
manajemen personalia, sumber informasi dan
akuntabilitas keuangan;
metode memilih, memperoleh dan menyimpan diterbitkan
literatur, laporan reaksi merugikan dan terkait lainnya
sumber informasi;
menerima pertanyaan untuk memastikan bahwa semua rincian yang relevan
secara sistematis dicari dari sebuah Enquirer sementara
menjaga kerahasiaan informasi pribadi;
merekam semua permintaan pada waktu yang tepat, termasuk
tanggal dan waktu diterima, identitas Enquirer, yang

permintaan, respon, sumber daya yang digunakan, responden,

tanggal dan waktu respon dan setiap berikutnya
komunikasi, misalnya informasi lebih lanjut tersedia atau
hasil pasien;
mempersiapkan tanggapan tertulis sepenuhnya direferensikan saat
sesuai; dan
berpartisipasi dalam program peningkatan kualitas
untuk memastikan standar khusus untuk obat-obatan
layanan informasi terpenuhi.
Pemeliharaan Data
Layanan ini harus mengumpulkan dan memelihara catatan yang
operasi dan membatasi akses untuk pengguna yang berwenang. Elektronik
catatan harus diarsipkan secara teratur dan data yang dikelola
dalam format yang aman dan lokasi. Prosedur untuk mengambil
Data harus secara teratur diperiksa untuk memastikan bahwa diarsipkan
data dapat diakses dan dikembalikan sesuai dengan bencana
rencana pemulihan.
Spesialisasi dan Jaringan
Sebuah layanan yang terkait dengan area terapi khusus
atau kelompok klien (misalnya anak, kesehatan wanita, mental
kesehatan, perawatan kanker, informasi konsumen) harus
mengembangkan koleksi referensi khusus dan keahlian.
Jaringan dengan rekan-rekan dalam khusus ini
direkomendasikan sebagai sarana berbagi pengetahuan dan
pengalaman. Apoteker informasi obat-obatan harus
berkonsultasi pusat spesialis bila diperlukan.
RESOURCES

Sebuah layanan obat informasi harus memiliki akses siap

sumber daya yang sesuai. Persyaratan tambahan untuk
pusat obat informasi yang tercantum di bawah ini.
pendanaan
Sebuah pusat obat informasi harus diberikan dengan
dana yang cukup untuk menutupi modal dan biaya operasi. Untuk
non-rumah sakit layanan berbasis, uang saku akan diperlukan
untuk membangun dan memelihara infrastruktur.
Sumber pendanaan harus sepenuhnya diungkapkan dan tidak
dikenakan potensi konflik kepentingan.
Personil
Jumlah obat apoteker informasi
diperlukan untuk staf pusat obat informasi
sekitar satu setara penuh waktu (EFT) per 25 000
Kegiatan tertimbang nasional Unit. 8
staf tambahan
mungkin diperlukan untuk pusat-pusat khusus dan layanan
tersedia untuk konsumen. Untuk layanan non berbasis rumah sakit,
persyaratan staf harus mencerminkan ruang lingkup dan beban kerja
layanan.
Bantuan Clerical diperlukan untuk mendukung
layanan profesional apoteker '. Tugas administrasi mungkin
termasuk pengindeksan, pengarsipan, dan manajemen data lainnya, tetapi
tidak menerima permintaan lisan atau berkomunikasi tanggapan.
Fasilitas
Pusat obat informasi harus memiliki cukup
ruang dan peralatan untuk operasi dan penyimpanan

referensi, dan berada di daerah yang memungkinkan tenang

belajar dan komunikasi rahasia verbal dengan klien.
Fasilitas harus mematuhi kesehatan kerja dan
standar keamanan. Minimal 20 m 2 dianjurkan
untuk pusat dikelola oleh 1,0 EFT apoteker. Tambahan 5
m 2 dianjurkan untuk setiap tambahan anggota staf EFT.
Ruang lanjut mungkin diperlukan untuk kegiatan lain atau
spesialisasi pusat.
Referensi
Sebuah pusat obat informasi harus memiliki akses siap
untuk bahan referensi saat yang tepat untuk ruang lingkup dan
sifat layanan. Ini harus cukup untuk memastikan
tanggapan tepat waktu permintaan. Harus ada akses ke:
pustakawan medis dan koleksi referensi eksternal
sumber informasi sekunder jika relevan dengan
peran layanan
praktisi spesialis untuk konsultasi, seperti yang diperlukan.
PELATIHAN DAN PENDIDIKAN
Sangat diharapkan bahwa apoteker yang mengkhususkan diri dalam obat-obatan
Informasi memiliki:
kualifikasi pascasarjana seperti Master of
Farmasi klinis atau studi di lain yang relevan
disiplin ilmu seperti epidemiologi, kesehatan masyarakat dan
statistik; dan
54
Jurnal Farmasi Praktek dan Volume Penelitian 43, No. 1, 2013.

halaman 3
Jurnal Farmasi Praktek dan Volume Penelitian 43, No. 1, 2013.
55
minimal 3 tahun pengalaman pascasarjana di klinis
farmasi, termasuk area praktik khusus
relevan dengan layanan obat-obatan informasi.
Pelatihan Khusus dalam informasi obat-obatan harus
meliputi:
mencari database bibliografi untuk medis dan
literatur farmasi
analisis kritis dan interpretasi medis dan
literatur farmasi
tanggung jawab hukum dan etika dalam memasok
informasi
keterampilan komunikasi verbal dan tertulis
pengelolaan sumber daya
keterampilan konseling (jika layanan ini tersedia untuk
konsumen).
Ketentuan harus dilakukan untuk mempertahankan dan mengembangkan
baik farmasi klinis dan obat-obatan keterampilan informasi.
PROSEDUR DAN DOKUMENTASI
Semua informasi dan saran yang diberikan oleh obat-obatan
pusat informasi atau digunakan sebagai sumber daya untuk penyelidikan
harus dipertahankan aman untuk hukum dan arsip
tujuan. Pertanyaan berkontribusi ke sumber daya di rumah sehingga
akses siap untuk pertanyaan masa depan, review kualitas, statistik
analisis atau kajian hukum harus tersedia.

Enquiry Pengolahan
Prosedur standar untuk pengolahan penyelidikan harus
didirikan. Ini harus memastikan bahwa semua fase
pengolahan selesai, prioritas didirikan,
materi latar belakang yang sesuai dicari, penggunaan optimal
terbuat dari informasi yang tersedia dan catatan yang tepat
dipertahankan.
Sebuah pusat obat informasi harus membangun
pedoman untuk mengelola beban kerja dan urutan
permintaan pengolahan. Dalam praktek klinis, prioritas harus
diberikan kepada isu-isu yang mempengaruhi perawatan pasien langsung. Sebuah
waktu respon setuju harus ditetapkan. Jika diperlukan
Enquirer mungkin disarankan bahwa ruang lingkup pencarian
mungkin terbatas karena keterbatasan sumber daya atau beban kerja
prioritas.
Informasi latar belakang
Jenis informasi latar belakang yang diperlukan akan tergantung
pada sifat dan tujuan penyelidikan. Informasi
mungkin relevan untuk sebagian besar pertanyaan meliputi:
Nama dan pendudukan Enquirer tersebut;
rincian kontak untuk respon;
alasan untuk penyelidikan (misalnya pasien terkait, penelitian,
pendidikan, pengembangan protokol); dan
rincian yang relevan dari sejarah medis dan saat ini
obat, untuk pertanyaan terkait pasien.
Formulir pertanyaan atau program komputer yang dibangun
akan membantu untuk memastikan dokumentasi menyeluruh. ini harus

meliputi:
Nama dan pendudukan Enquirer yang (anonimitas untuk
konsumen, jika diminta, dan jika secara legal dan etis
bertanggung jawab);
rincian penyelidikan;
nama apoteker mengambil penyelidikan;
tanggal dan waktu penerimaan;
tanggal dan waktu balasan diperlukan;
metode menghubungi Enquirer tersebut;
alasan untuk penyelidikan; dan
rincian pasien yang relevan (misalnya usia, sekarang dan masa lalu
obat-obatan, riwayat kesehatan, hasil patologi).
Strategi Cari
Strategi pencarian harus dikembangkan yang mengidentifikasi
sumber daya yang paling relevan untuk jenis pertanyaan spesifik.
Contoh umum mungkin termasuk pilihan terapi,
dosis, efek samping, interaksi dan farmasi
stabilitas. Urutan bahwa sumber daya dikonsultasikan mencerminkan
pengalaman sebelumnya apoteker obat informasi.
Menggunakan strategi pencarian sebagai panduan mempromosikan sebuah
Pendekatan tujuan untuk penanganan penyelidikan dan mengurangi
risiko bahwa sumber-sumber informasi yang penting mungkin
terlewatkan. Efisiensi juga dapat ditingkatkan dengan mengarahkan
memperhatikan sumber daya yang paling produktif. strategi harus
disimpan up-to-date dan disesuaikan dengan spesifikasi masing-masing
pertanyaan.
Menanggapi Pertanyaan

Respon terhadap penyelidikan harus mengatasi Enquirer ini

kebutuhan. Informasi diidentifikasi sebagai relevan harus dinilai,
ditafsirkan dan diringkas untuk mengoptimalkan nilai
Tanggapan untuk Enquirer tersebut. Pertanyaan yang mendesak mungkin
memerlukan
respon awal berdasarkan informasi yang tersedia
dengan rincian lebih lanjut yang tersedia nanti jika diperlukan.
Semua tanggapan harus didokumentasikan termasuk
sumber Ulasan dan dimanfaatkan untuk memformat balasan.
Balasan dapat disampaikan secara lisan atau tertulis,
baik secara langsung atau melalui pihak ketiga jika sesuai. tingkat
detail yang disediakan harus mencerminkan kebutuhan Enquirer ini.
Sebuah jawaban tertulis yang komprehensif harus mencakup:
ringkasan penyelidikan
respon, yang harus mencakup pengenalan
sumber dicari
Ringkasan temuan (dengan komentar dari kualitas
informasi)
kesimpulan (yang harus menjawab pertanyaan tersebut dan menjadi
didukung oleh temuan)
kutipan referensi dalam format standar, misalnya
Vancouver gaya. 9
umpan balik
Permintaan untuk umpan balik harus dimasukkan jika memungkinkan
(lihat Peningkatan Mutu). Komentar khasiatnya
respon harus diminta serta setiap
Informasi yang dapat meningkatkan kualitas layanan.

Informasi tentang hasil pasien harus dicari dan

ditambahkan ke catatan penyelidikan.
arsip
Semua permintaan informasi dan balasan harus didokumentasikan
dan disimpan sebagai catatan hukum dan sebagai sumber daya untuk masa depan
pertanyaan. Sebuah periode minimal storage mungkin diperlukan
untuk mematuhi peraturan yang relevan. dokumentasi
juga diperlukan untuk menilai beban kerja dan untuk jaminan kualitas
program. Balasan Verbal harus diringkas dan penuh
salinan jawaban tertulis dipertahankan. Dalam semua kasus, catatan
harus mencakup sumber daya yang digunakan, tanggal dan waktu
menjawab, dan nama orang yang memberikan itu.
Etika dan Hukum
Apoteker memberikan informasi obat-obatan harus
mematuhi prinsip-prinsip hukum dan etika yang diperlukan untuk
apoteker dan tenaga kesehatan. 3,10 Secara khusus:
identitas Enquirer dan alasan untuk penyelidikan
harus ditetapkan sebelum memberikan informasi atau
nasihat;
seorang apoteker obat informasi harus puas
bahwa Enquirer mencari informasi untuk yang sah
tujuan;
halaman 4
56
Jurnal Farmasi Praktek dan Volume Penelitian 43, No. 1, 2013.
kerahasiaan suatu Enquirer harus dihormati dan

informasi pribadi tidak diungkapkan kepada pihak ketiga

tanpa persetujuan;
mungkin perlu untuk memberikan informasi yang
bertentangan profesional kesehatan lain jika ini
meningkatkan keselamatan pasien atau hasil;
dimana tepat, departemen atau institusi
otoritas harus dicari sebelum menanggapi
permintaan dari media atau perwakilan hukum; dan
hukum hak cipta harus dihormati ketika memperoleh dan
menyediakan bahan referensi. 11
PERBAIKAN MUTU
Sebuah proses yang sistematis untuk pemantauan kualitas, pengembangan
dan pemecahan masalah diperlukan. kegiatan harus
meningkatkan daripada mempertahankan standar saat ini. diidentifikasi
masalah harus didokumentasikan dan dilaporkan. Rutin
kegiatan kualitas dapat menyoroti bidang yang menjadi perhatian yang
memerlukan penyelidikan lebih lanjut.
tujuan
Tujuan dari program peningkatan kualitas adalah untuk:
mengidentifikasi area kunci praktek obat-obatan informasi
mengidentifikasi indikator kinerja utama untuk daerah-daerah
menetapkan tingkat minimum yang dapat diterima dari kinerja
untuk indikator ini
mengidentifikasi peluang untuk perbaikan
mengembangkan dan mengimplementasikan rencana untuk perbaikan.
Prosedur
Penilaian kualitas dapat dipertimbangkan dalam hal

struktur, proses dan hasil.

Struktur
Pengkajian struktur termasuk tinjauan tahunan dari:
sumber daya, termasuk personil
fasilitas
organisasi.
Proses
Penilaian proses meninjau kegiatan penyediaan
layanan, termasuk:
dokumentasi
menerima pertanyaan
kualitas dan tingkat pencarian sumber daya
pengumpulan data
evaluasi dan penilaian data
perumusan balasan.
Hasil
Penilaian hasil ulasan hasil menyediakan
layanan. Bentuk umpan balik dan survei pengguna dapat memberikan
indikasi layanan yang diterima. Sebuah proses harus
dibentuk untuk mencari umpan balik dari proporsi
pertanyaan yang diterima.
ulasan
Sebuah tinjauan proses dan hasil harus dilakukan
teratur pada dipilih secara acak pertanyaan. Jumlah
pertanyaan yang akan dipilih akan tergantung pada waktu yang tersedia
untuk proses peninjauan berkualitas dengan staf yang relevan. Itu
frekuensi ulasan harus memberikan waktu untuk pertanyaan menjadi

selesai dan umpan balik yang diperoleh.

Setidaknya 10% dari semua bertanya harus ditinjau dalam
cara ini. Peninjau eksternal harus berkontribusi mana
mungkin. Sebagai contoh:
apoteker atau farmasi klinis dari
rumah sakit yang sama atau lembaga;
apoteker atau farmasi klinis dari lainnya
rumah sakit atau lembaga; dan
profesional kesehatan lainnya.
Dampak pada perawatan pasien dapat dianalisis dengan kualitas
dan kepentingan klinis. 12
Misalnya, untuk kualitas
perbaikan:
dihindari merugikan reaksi, kesalahan pengobatan atau merugikan
interaksi;
efektivitas terapi ditingkatkan atau lebih efektif
pengobatan penyakit;
meningkatkan kesesuaian terapi, misalnya tidak perlu
Terapi dihentikan, terapi yang lebih tepat
dimulai;
meningkatkan kepatuhan; dan
peningkatan pengetahuan staf, pasien atau wali.
Misalnya, untuk kepentingan klinis:
sangat penting - tabungan hidup
sangat penting - potensial atau yang sudah ada organ utama
penyelewengan fungsi
penting - menimbulkan perawatan untuk standar yang lebih dapat diterima

 minor pentingnya - meningkatkan kenyamanan pasien

informasi saja.
Hasil Ulasan
Hasil tinjauan harus dilaporkan bersama-sama dengan
saran untuk perbaikan. Isu harus didiskusikan
dengan staf dan rencana aksi kualitas dikembangkan. Ini
diskusi, rencana, pelaksanaan dan hasil harus
didokumentasikan.
Laporan tahunan pada layanan harus mencakup
dibandingkan dengan tahun-tahun sebelumnya, bukti meningkatkan
kinerja, prioritas, tanggung jawab dan diselesaikan dan
masalah yang belum terselesaikan.
Referensi
1. Masyarakat Rumah Sakit Apoteker dari Australia Komite Khusus
Praktek di Informasi Obat. SHPA standar praktek untuk informasi obat
jasa. Aust J Hosp Pharm 1999; 29: 171-6.
2. Masyarakat Rumah Sakit Apoteker dari Australia Komite Praktek Khusus
Farmasi Klinis. SHPA Standar Praktik untuk Farmasi Klinik. J
Pharm Pract Res 2005; 35: 122-46.
3. Masyarakat Rumah Sakit Apoteker dari Australia. Kode etik. Collingwood:
Masyarakat Rumah Sakit Apoteker dari Australia; 2012.
4. Komite SHPA Khusus Praktek Informasi Obat. obat Australia
informasi prosedur manual. South Melbourne: The Society of Hospital
Apoteker dari Australia; 1996.
5. Special Interest Group SHPA New South Wales Obat Informasi.
Obat Australia pelatihan informasi buku kerja. Collingwood: The
Masyarakat Rumah Sakit Apoteker dari Australia; 2011.

6. Pemerintah Australia. kebijakan obat nasional 2000. Canberra:

Departemen Kesehatan dan Penuaan; 1999. Tersedia dari <www.health.gov.au>.
7. Masyarakat Rumah Sakit Apoteker dari Australia. SHPA standar praktek untuk
pemberian informasi obat-obatan konsumen dengan apoteker di rumah sakit.
J Pharm Pract Res 2007; 37: 56-8.
8. Rumah Sakit Independen Authority Harga. Kerangka harga untuk
Pelayanan rumah sakit umum Australia; 30 Mei 2012. Sydney: Independent
Otoritas Rumah Sakit Pricing; 2012. Tersedia dari <www.ihpa.gov.au>.
Komite Internasional 9. Editor Medical Journal. persyaratan seragam
untuk naskah diserahkan kepada jurnal biomedis: menulis dan mengedit untuk
publikasi biomedis. Vancouver: Komite Internasional Medis
Editor jurnal; 2010. Tersedia dari <www.icmje.org/urm_full.pdf>.
10. Farmasi Dewan Australia. Kode etik bagi kesehatan terdaftar
praktisi (Ulasan Juli 2012). Melbourne: Farmasi Dewan Australia;
2010. Tersedia dari <www.pharmacyboard.gov.au>.
11. Australia Copyright Council. Temukan jawaban. Redfern: Australia
Dewan Hak Cipta; 2013. Tersedia dari <www.copyright.org.au/find-anmenjawab />.
12. Janning SW, Stevenson JG, Smolarek RT. menerapkan komprehensif
pelayanan farmasi di rumah sakit perawatan tersier akademik. Am J Kesehatan
Syst
Pharm 1996; 53: 542-7.
Disetujui oleh Dewan Federal: Maret 2013.