NOMOR SOP

TGL. PEMBUATAN
TGL. REVISI
HALAMAN
DISAHKAN OLEH

: 870/ /SOP/7.1.4.1/VII/2016
: 14 Januari 2016
:
: 1/1
Kepala Puskesmas Ciherang

PEMERINTAH KAB. CIANJUR

PUSKESMAS CIHERANG
KEC. KARANGTENGAH

Dr. I Made Setiawan

NIP. 19720822 200212 1 005

SOP UKP

ALUR PELAYANAN

A. Pengertian
Alur pelayanan pasien adalah proses urutan pelayanan pasien di Puskesmas Ciherang sesuai
kebutuhan pasien berdasarkan dengan ketentuan yang berlaku.
B. Tujuan
Agar sejak awal pasien/keluarga memperoleh informasi dan paham terhadap tahapan dan
prosedur pelayanan klinis.
C. Kebijakan
Surat Keputusan Kepala Puskesmas Ciherang No. 870/
/SK/7.1.1.1/VII/2016 Tentang
Pelayanan Klinis di Puskesmas Ciherang.
D. Prosedur
Diagram Alur
1. Petugas pendaftaran meminta pasien
PASIEN DATANG
yang dateng untuk mengambil nomor
urut dan meminta pasien untuk
menunggu di ruang tunggu.
2. Petugas pendaftaran memanggil pasien
PENDAFTARAN/ REGISTRASI
sesuai nomor urut dan mendaftarkan
pasien.
3. Petugas menyerahkan Familly Folder
pada unit pelayanan yang dituju..
PEMERIKSAAN UMUM
KIA/KB
GIGI
MTBS IMUNISASI
4. Petugas pada unit pelayanan memeriksa
pasien.
LAYANAN PENUNJANG
RUJUKAN RSU
LABORATORIUM
5. Petugas pada unit pelayanan merujuk
pasien ke unit terkait sesuai dengan
kebutuhan pasien jika memerlukan
pemeriksaan penunjang.
KONSELING
6. Petugas tersebut menegakkan diagnosa
dan membuat resep setelah petugas
dalam unit pelayanan tersebut menerima
APOTIK
hasil pemeriksaan penunjang.
7. Petugas meminta pasien menyerahkan
PASIEN PULANG
resep pada bagian obat / apotik.
8. Petugas pada bagian obat menerima resep
dan menyiapkan obat.
9. Petugas memberikan obat pada pasien
dan menjelaskan prosedur
mengkonsumsinya.

E. Unit Terkait
Semua unit pelayanan di Puskesmas
F. Rekaman Historis
No

Halaman

Yang Diubah

Perubahan

Diberlakukan Tgl.

NOMOR SOP
TGL. PEMBUATAN
TGL. REVISI
HALAMAN
DISAHKAN OLEH

PEMERINTAH KAB. CIANJUR

PUSKESMAS CIHERANG
KEC. KARANGTENGAH

SOP UKP

: 870/ /SOP/7.1.4.1/VII/2016
: 14 Januari 2016
:
: 2/1
Kepala Puskesmas Ciherang

Dr. I Made Setiawan

NIP. 19720822 200212 1 005

ALUR PELAYANAN