BAB 1
PENDAHULUAN
1.1
Pengenalan
Malaysia merupakan negara maju dan aman yang terdiri dari berbilang
bangsa, budaya dan bahasa. Keamanan dan kemajuan ini masih dapat dicapai
walaupun terdapatnya pelbagai kaum dan bangsa yang menghuninya. Tambahan pula,
Malaysia tidak mengamalkan sebarang diskriminasi terhadap penduduknya walaupun
penduduknya ada yang terdiri daripada golongan orang kurang upaya (OKU).
Kebajikan bagi OKU ini tidak pernah dipandang rendah oleh kerajaan. Pelbagai usaha
yang dilakukan bagi memenuhi keperluan OKU ini. Selain itu juga terdapat aktivitiaktiviti berkaitan yang dikhaskan kepada golongan OKU ini agar tidak ketinggalan.
OKU yang berdaftar juga menerima pelbagai kelebihan seperti wang sara hidup,
pinjaman untuk membuka perniagaan dan sebagainya.
Berdasarkan statistik yang dikeluarkan oleh Pertubuhan Bangsa-Bangsa
Bersatu (PBB), OKU merupakan 10 peratus daripada jumlah penduduk di dunia ini.
80 peratus daripada golongan OKU ini berada di negara-negara membangun. Selain
itu diaanggarkan 40 juta orang penduduk di dunia ini adalah buta dan mengalami
separuh penglihatan (Nielsen 2009). Malaysia mempunyai penduduk seramai lebih
kurang 28 juta orang. Berdasarkan statistik PBB itu, jumlah OKU di Malaysia
dianggarkan seramai 2.8 juta orang. Walau bagaimanapun seramai 280 ribu golongan
OKU sahaja yang berdaftar terdapat di Malaysia. Walaupun angka ini tidak
menggambarkan jumlah sebenar golongan OKU tetapi segala kebajikan mereka
haruslah diberikan perhatian. Selain itu, jumlahnya adalah tidak begitu besar
berbanding dengan jumlah keseluruhan penduduk Malaysia, tetapi golongan OKU ini
juga penting dalam memberikan sumbangan kepada negara. Maka bagi mengelakkan
golongan OKU ketinggalan, pendidikan seawal pra sekolah telah diperkenalkan bagi
golongan ini. Jika dilihat pada masa kini bilangan pelajar kurang upaya yang
mendaftarkan diri di sekolah rendah dan menengah telah meningkat dari tahun ke
tahun. Sekolah khas ini di bina bagi menempatkan pelajar-pelajar OKU ini. Guruguru yang bertauliah dan berkelayakan ditempatkan disekolah-sekolah ini bagi proses
pengajaran dan pembelajaran. Pendidikan penting bagi memastikan golongan ini
dapat menimba ilmu sebanyak yang mungkin demi masa depan mereka.
Menurut Timbalan Ketua Pengarah Pelajaran (Jabatan Pendidikan Khas),
Azizah Abd Gani (2007) sebagai warganegara Malaysia pelajar golongan istimewa in
mempunyai hak untuk menikmati arus pembangunan dan juga hak sama rata dalam
apa jua bidang termasuklah pendidikan.
1.2
Maka dengan itu, sekolah merupakan tempat ataupun entiti fizikal bagi pelajar
untuk memperolehi pengalaman (Rivlin dan Weinstein, 1995).
Ia adalah tempat
perkhidmatannya bagi menjamin kepuasan pelanggan dalaman dan juga luaran. Ini
kerana kepuasan pengguna atau pelanggan merupakan satu elemen pemasaran yang
penting dalam menentukan mutu produk dan perkhidmatan yang di sediakan oleh
organisasi (Dzuhaldi Sapari, 2010). Dalam konteks pendidikan pelanggan bermaksud
pelajar.
Di Malaysia pelajar-pelajar OKU ini di tempatkan di bahagian pendidikan
khas melainkan pelajar cacat anggota yang tiada masalah mental di letak di sekolah
beraliran perdana bersama pelajar-pelajar normal yang lain. Pelajar OKU memerlukan
fasiliti-fasiliti bagi memudahkan mereka menjalani kehidupan seharian di sekolah.
Pihak Kementerian Pelajaran Malaysia telah menubuhkan beberapa buah sekolah
untuk kanak-kanak berkeperluan khas dan memperbanyakkan lagi program integrasi
di sekolah-sekolah biasa (beraliran perdana).
Pelbagai usaha kerajaan untuk membantu golongan tersebut agar tidak
ketinggalan. Malaysia merupakan salah sebuah negara yang mementingkan kebajikan
OKU ini. Kementerian Pelajaran Malaysia pada Rancangan Malaysia ke 9 telah
mengumumkan sebanyak 100 buah sekolah yang bakal di bina akan dilengkapi
pelbagai kemudahan untuk murid kurang upaya. Antara kemudahan disediakan ialah
tandas khas, susur tangan, permukaan bertekstur dan kawasan tempat letak kereta
khas bagi golongan tersebut. Sebanyak RM 5 juta telah diperuntukkan bagi membina
kemudahan-kemudahan tersebut (Kosmo 2009). Selain itu, Kementerian juga
bercadang menyediakan kemudahan yang sama untuk pelajar kurang upaya di sekolah
menengah secara berperingkat kerana menyedari keperluan kemudahan asas itu di
sekolah berkenaan. Pembinaan kemudahan itu adalah sebahagian perancangan bagi
memastikan pelajar kurang upaya dan keperluan khas memperoleh peluang sama rata
dalam bidang pendidikan. Justeru itu, pertimbangan sewajarnya terhadap penyediaan
kemudahan yang mesra OKU di sekolah khas dalam usaha merealisasikan konsep
pendidikan untuk semua dan kesamarataan dalam pendidikan melalui pelaksanaan
program pendidikan khas untuk pelajar kurang upaya perlulah di lakukan
(SUHAKAM 2006). Mempunyai tahap keupayaan yang kurang berbanding orang
biasa bukanlah halangan kepada orang kurang upaya untuk berdikari.
Fasiliti bagi pelajar OKU yang sedia ada juga terhad jenisnya di mana tidak
semua sekolah pendidikan khas menyediakan fasiliti yang telah ditetapkan. Fasilitifasliti tersebut juga hanya meliputi beberapa kemudahan sahaja sepeti tandas, jalan
bertingkat dan ramp. Selain itu juga, bergerak di dalam suatu kawasan yang besar
merupakan satu halangan besar kepada golongan OKU cacat anggota dimana mereka
memerlukan bantuan untuk bergerak (Kenny, 2000). Pergerakan mereka terbatas dan
menyukarkan mereka menyertai aktiviti-aktiviti yang dianjurkan di sekolah.
Setiap
Menurut Nor Rima (2002), penyediaan fasiliti bagi OKU juga tidak memenuhi
Kod Standard Amalan Malaysia dimana ia tidak menepati standard tetapi hanya
sesetengah fasiliti sahaja yang mematuhi keperluan minimum sahaja. Jika di luar
negara sekolah-sekolah bagi golongan pelajar ini diletakkan di bawah American
Disabilities Act 1990 dimana semua sekolah yang mempunyai pelajar OKU
hendaklah memenuhi reka bentuk yang telah di tetapkan. Ia dikukuhkan lagi dengan
kenyataan Datuk Seri Shahrizat Abdul Jalil (2010), mengatakan bahawa prasarana
bagi golongan OKU ini tidak mematuhi piawaian binaan mesra OKU sekaligus
menyukarkan golongan istimewa menggunakan kemudahan berkenaan.
Seharusnya mereka juga perlu diberikan peluang yang sama dengan individu
normal yang lain supaya mereka tidak tersisih daripada arus pembelajaran nasional
kerana ada dalam kalangan mereka mempunyai kecerdasan kognitif yang setanding
dengan individu yang sempurna malah mereka mampu melebihi pencapaian pelajar
yang normal (Adam, 2003; Ali, 2007; Lokman, 2007).
1.3
Objektif Kajian
1.4
Skop Kajian
Dalam melaksanakan kajian ini, beberapa skop kajian telah digariskan bagi
memastikan objektif kajian tercapai. Skop kajian akan difokuskan kepada beberapa
perkara seperti berikut:
i.
ii.
1.5
Kepentingan Kajian
Kajian projek khas yang dijalankan akan memberikan manfaat dan faedah
kepada pihak-pihak tertentu. Diantara kepentingannya ialah:
Kajian
ini
memberi
kepentingan
kepada
kementerian
dalam
b) Badan-badan kebajikan
c) Kepentingan ilmiah
1.6
Metodologi Kajian
Metodologi kajian adalah proses yang akan dilaksanakan bagi memastikan
kajian ini di lakukan secara terancang dan teratur. Proses penghasilan bagi kajian
ini merangkumi beberapa peringkat seperti yang di tunjukkan pada carta alir di rajah
1.1.
i)
Data Primer
Data primer adalah data yang diperolehi terus daripada sumbernya.
Bagi tujuan penyelidikan ini, ia meliputi pemerhatian dan pengamatan
terhadap fasiliti-fasiliti untuk golongan pelajar kelainana upaya di
sekolah. Disamping itu juga temubual di lakukan terhadap pihak
pengurusan sekiolah mengenai dengan penyediaan fasiliti tertentu bagi
golongan ini.
ii)
Data Sekunder
Manakala data sekunder diperolehi daripada bahan bacaan bercetak
seperti surat khabar, jurnal, majalah, kod amalan akses OKU dan
perangkaan-perangkaan yang dikumpulkan melalui kajian literatur dan
hasil lawatan ke kawasan kajian .
10
Ia dilakukan bagi menghasilkan keputusan yang memenuhi kehendak objektifobjektif kajian tersebut. Kemudian, kesimpulan dan cadangan yang bersesuaian
terhadap kajian akan di lakukan.
1.7
Susunan Bab
Bagi memastikan kajian ini dilakukan secara terancang dan teratur, proses
penghasilan kajian dibahagikan kepada lima peringkat iaitu:
11
bagi kawalan kajian yang ingin dijalankan. Pengumpulan maklumat yang dilakukan
pada peringkat ini dibuat melalui rujukan di akbar dan bahan penulisan lain.
Bab ini merupakan bahagian teorikal.Pada bab ini akan diterangkan definisidefinisi pusat OKU, kategori OKU, perundangan, kod-kod amalan yang di
gunapakai, fasiliti untuk OKU, perbincangan kajian-kajian yang lepas dan rumusan.
Disamping itu juga, penulis membuat perbincangan literatur berdasarkan kajiankajian yang telah dijalankan.
Di dalam bab ini akan diterangkan latar belakang kawasan kajian secara am.
Ia akan menerangkan mengenai lokasi kawasan kajian iaitu Sekolah Kebangsaan
Pendidikan Khas Penglihtan Jalan Batu, Sekolah Menengah Pendidikan Vokasional
Indahpura dan Sekolah Menenegah Pendidikan Khas Penglihatan Setapak. Tinjauan
juga dilakukan ke atas kawasan kajian untuk mengenal pasti fasiliti-fasiliti OKU
bagi sekolah tersebut. Persekitaran kawasan kajian di lihat seperti di kantin sekolah,
padang, bangunan dan kelas-kelas.
12
Bab ini merupakan inti pati kepada keseluruhan kajian di mana analisis penuh
penyelidikan ini akan di bincangkan secara teliti. Pada bab ini data-data yang
dihasilkan adalah melalui pemerhatian dan juga pengedaran borang soal selidik
kepada pelajar-pelajar sekolah serta juga pembacaan. Data-data yang diperolehi
melalui soal selidik akan dianalisis menggunakan Analsis Frekuensi, Sisihan
Piawai dan Analisis Kandungan. Analisis yang dilakukan adalah bagi mencapai
objektif yang telah ditentukan. Data-data yang diperolehi hasil daripada
pemerhatian dan juga pengedaran borang soal-selidik akan di gunakan bagi tujuan
analisis dan di kaji secara terperinci bersarkan kesesuian objektif dan skop kajian.
Bab ini merupakan peringkat terakhir dalam kajian. Rumusan dan penemuan
adalah dibuat berdasarkan hasil daripada kajian yang dijalankan. Cadangan akan
dikemukan bagi kesinambungan pada kajian-kajian akan datang.
13
Peringkat 1
Kemudahan ataupun fasiliti OKU yang tidak lengkap
di sekolah-sekolah
Masalah
Objektif
b) b)
Mengenalpasti
tahaptahap
kepuasan
pelajarpelajar
terhadap
Mengenalpasti
kepuasan
terhadap
penyediaan fasiliti OKU penglihatan yang di
penyediaan
fasilitipendidikan
OKU penglihatan
yang di
sediakan
oleh sekolah
khas penglihatan.
sediakan oleh sekolah pendidikan khas
i. Kajian ini terumpu kepada pelajar kurang upaya
penglihatan.
penglihatan sahaja.
c) yang disediakan di sekolah memenuhi keperluan
ii. Kajian ini hanya tertumpu kepada sekolah-sekolah
OKU
Pendidikan Khas Penglihatan sahaja
Skop Kajian
i.
Kajian Literatur
Pengumpulan
Data
Analisis Data
Kesimpulan dan
Cadangan
Data Primer
Data diperolehi
daripada soal selidik,
senarai semak bagi
pemerhatian
Sekunder
Jurnal, Artikel, Kod Amalan
Malaysia, Laporan Perangkaan
i) Analisis Frekuensi
ii) Sisihan Piawai
iii) Skor Purata
iv) Analisis Kandungan
i) Kesimpulan terhadap objektif
yang hendak di capai.
ii) Cadangan dan kajian lanjutan