SENARAI KANDUNGAN

PERKARA

MUKA SURAT

HALAMAN PENGAKUAN
BIODATA

i
ii

HALAMAN JUDUL

iii

PENGHARGAAN

iv

SENARAI KANDUNGAN
PENGENALAN

v
1

OBJEKTIF KAJIAN

KAEDAH KAJIAN
BATASAN KAJIAN

2
2

DEFINISI OPERASIONAL

ESEI KESANTUNAN MASYARAKAT MALAYSIA ISU GEJALA SOSIAL

4-9

RUMUSAN
SKRIP LAKONAN
REFLEKSI

9
10-14
15-17

RUJUKAN

18

LAMPIRAN

19-24

SKRIP LAKONAN

10

Situasi : Di sebuah kedai makan

Watak dan Perwatakan
Wong Seng Zi : Pelancong di Jepun
Wen shan

: Pelancong di Jepun

Farhana

: Seorang surirumah yang suaminya main kayu tiga.

Fitrah

: Seorang surirumah yang suka menceritakan keburukan orang lain

Angela

: Tauke kedai

Babak 1
Farhana : Fitrah , aku risau la suami aku tu. Asyik balik lewat malam saja. Apabila aku
tanya ,
dikatanya ke kedai mamak, tonton bola. Sekarang ni bukan musim World
Cup pon.
Fitrah :

Ha, tu la. Aku dah cakap dari sebelum kau kahwin dengan Kasim tu lagi. Dia

tu, kaki
perempuan. Tak mungkin la setiap malam dia pergi tengok bola. Ni mesti dia
ada
simpan perempuam lain.
Farhana : Ish kau ni, jangan la cakap macam tu. Nanti masin pulak mulut kau, habis
porak
peranda rumah tangga aku.
Fitrah

: Ikut suka hati kau la Farhana. Nanti jangan datang menangis kat aku pulak.

(Fitrah
angkat tangan untuk memanggil tauke kedai)
Fitrah

: Tauke! (menjerit dengan mulut yang penuh dengan makanan, Angela datang

11

tersenyum dan sedikit membongkokkan badan)

Angela : Ya puan, boleh saya bantu ?
Fitrah

: Tauke mee goreng satu lagi. Tapi tak nak yang pedas sangat dan tak nak letak

sayur.
Angela ; Boleh-boleh. Tunggu sekejap ya. (Angela kembali ke dapur)
Babak 2
(tiba-tiba dua orang pelancong dengan memakai cermin mata dan kamera tergantung di
leher masuk ke dalam kedai)
Wong

: Hello!

(Wong dan Wen Shan datang ke meja Farhana dan Fitrah sambil membongkokkan
badan banyak kali)
Wong &

: konnichiwa, konnichiwa

Wen Shan
Farhana

: Ni sapa pulak ni ? (dengan muka tidak puas hati)

(Wong mengangkat kameranya dan meminta untuk mengambil gambar bersama)

Wong

: Can take picture ?

(Wen Shan menjemput Farhana dan Fitrah bangun namun mereka tidak menurut. Wong
Dan Wen Shan kehairanan lalu menggaru kepala)
Wen Shan : I dont understand
(Angela datang ke depan dan mengalu-alukan kedatangan pelanggan barunya. Wong
dan Wen Shan membongkokkan badan dan dibalas oleh Angela beberapa kali)
Angela

: Welcome to Malaysia. Please

(menunjukkan tempat duduk. Wong menarikkan kerusi untuk Wen Shan. Fitrah dan
Farhana makan tanpa mempedulikan mereka.)

12

Angela

: What do you like to eat ?

Wong

: Eat ? makan ?

Angela

: Yes! Nak makan apa ?

Wen Shan : I want nasi lemak

Wong
Fitrah

: Yong Tau Fu please

: Eleh, baru je sampai Malaysia dah pandai bernasi bagai. Aku pergi Jepun

nak
makan sushi pon tak selera.
Farhana

: Ish, aku nak termuntah makan sushi hari tu (muka geli)

Wong

: Excuse me, where can I wash my hand ?

(Farhana menjawab sambil lewa)

Farhana

: tu, belakang (menunjukkan arah dengan memuncungkan bibir)

(Wong melihat sekeliling tetapi tidak terlihat di mana letaknya sinki yang dimaksudkan
Farhana. Pada masa yang sama , Angela datang dengan menatang dulang minuman)
Angela

: Boleh saya tolong tuan ?

Wen Shan : He is looking for the sink

Angela
Fitrah

: Oh, mari saya tunjukkan (Angela dengan sopan membawa Wong ke sinki)
: Eh tauke, kau jangan buat baik sangat la dengan orang Jepun tu. Mereka

yang
jajah Negara kita berpuluh tahun dulu. Sekarang ada hati pulak nak datang
melancong kat sini. Entah ada agenda lain.
Angela

: Haih, mana boleh macam tu. Kalau orang datang melawat Malaysia, kita

kena
raikan. Kena layan elok-elok. Budi bahasa kan, budaya kita.

13

Farhana

: Ya budayakan la sambut penjajah tu.

Fitrah

: Eh Farhana, kau kenal tak Pak Mud yang duduk belakang rumah aku tu?

Dia tu
tali barut Jepun la tu.
Wen Shan : Kami datang sini bukan datang nak menjajah kamu semua. Kami datang
untuk bantu Malaysia tiingkatkan lagi teknologi. Apa guna jajah Malaysia, Jepun dah 23
tahun ke depan.
Farhana

: Pandai cakap Melayu pulak orang Jepun ni.

Fitrah

: Belagak ja kerjanya.

(Fitrah buka bungkusan roti lalu membuang bungkusan itu ke atas lantai, Wong bangun
dan mengutipnya)
Wong

: Kalau kamu sendiri tak sayang Negara kamu, jangan nak salahkan kami

pula
kalau kamu dijajah kembali.
(Wong membuang bungkusan tersebut kedalam tong sampah. Wong dan Wen Shan
keluar dari kedai tersebut. Angela menggelengkan kepala)
Angela

: Silap rakyat Negara ini hanya satu. Terlalu banyak mencari kesilapan orang

lain
sehingga kelemahan sendiri pun terselindung.
(Angela berjalan pergi dan meninggalkan Fitrah dan Farhana dalam keadaan
termanggu-manggu)

14

REFLEKSI
Saya berasa bersyukur kerana mampu menyiapkan kerja kursus ini dalam
masa yang ditentukan. Saya amat takut apabila menerima tugasan ini kerana saya
seseorang yang tidak begitu pandai untuk membuat kerja kursus. Saya juga kurang
faham tentang kehendak soalan yang dibagikan semasa saya membaca tugasan yang
diberikan. Manakala dengan penerangan jelas yang telah disampaikan oleh pensyarah
saya, iaitu Tuan Haji Abdullah Bin Mat, saya telah mendapati bahawa apa yang perlu
saya sedia dan dibuat dalam tugasan ini. Dengan kesempatan ini, saya ingin
mengucapkan ribuan terima kasih kepada pensyarah saya atas penjelasan beliau
tentang kerja kursus ini.

Saya telah mempelajari banyak ilmu yang belum saya tahu dalam tugasan
kesantunan ini dan ia merupakan tugasan yang tidak akan saya lupakan dan saya akan
menghargai apa-apa yang telah saya belajar. Walaupun tugasan ini adalah tugasan
secara individu tetapi kerjasama daripada semua rakan sekelas amat penting dan amat
dihargai semasa dalam perbincangan.

Hubungan antara rakan-rakan sekelas juga

bertambah erat dan harmoni melalui waktu perbincangan walaupun hanya masa yang
sedikit. Selain itu, pensyarah saya, iaitu Tuan Haji Abdullah Bin Mat telah menerangkan
langkah-langkah dan proses-proses untuk menghasilkan tugasan ini secara ringkas dan
tidak formal kepada kami. Beliau juga telah menunjukkan contoh-contoh yang boleh
diletakan dalam tugasan tersebut. Saya seseorang yang mudah cemas pada sesuatu
hal dan saya amat berasa tertekan kerana tugasan ini amat mencabar dan saya risau
saya tidak dapat menyiapkan tugasan ini pada masa yang ditentukan.
Tugasan ini adalah secara individu dan inilah menakutkan saya kerana saya
bimbang terhadap diri sendiri. Apabila mengetahui bahawa tugasan ini adalah secara
individu, saya berasa lagi tertekan dan riasu kerana saya tidak boleh membuat
perbincangan dengan ahli kumpulan saya dan saya perlu menyiapkan tugasan yang
mencabar ini dengan sendiri.

Justeru, saya berasa bersyukur kerana masih boleh

berbincang dengan rakan sekelas dan mengamalkan amalan saling menolong.

Walaupun tugasan ini adalah secara individu tetapi ia juga mengandungi sebahagian
yang perlu berkumpulan dengan kawan-kawan iaitu membuat skrip berkaitan
kesantunan

masyarakat.

Sikap

faham-memahami

amat

diperlukan

semasa

15

membincang tentang skrip ini. Manakala perbincangan ini kurang memuaskan kerana
ramai kawan juga kurang faham dalam proses-proses menghasilkan tugasan ini. Walau
bagaimanapun, saya tetap tidak mengambil mudah memberi alasan dan helah untuk
tidak menyiapkan tugasan ini dalam tempoh yang telah diberikan. Sebaliknya, saya
menyahut cabaran ini dengan melaksanakan tugasan ini mengikut arahan yang telah
diberikan.

Semasa hujung minggu, saya juga memaksa diri untuk mula melaksanakan
tugasan saya walaupun saya berasa tidak ingin bermula dengan tugasan yang begitu
mencabar ini.

Selain dengan alasan ini, saya juga amat sibuk dengan hal-hal luar

seperti pergi gereja dan biasanya saya juga memenuhi masa lapang saya dengan
bersukan seperti bermain bola keranjang. Hal ini telah menyebabkan saya menghadapi
masa yang tidak cukup tetapi saya berjanji dengan diri sendiri walaupun bersukan
penting tetapi saya perlu menyiapkan tugasan saya. Namun terdapat juga beberapa
masalah yang saya hadapi semasa melakukan tugasan. Antara masalahnya ialah untuk
mencari bahan rujukan mengenai kesantunan masyarakat seperti gejala sosial yang
saya buat. Semasa saya mencari maklumat daripada internet, saya jumpa banyak yang
berkaitan dengan gejala sosial tetapi saya tidak pasti mana yang boleh digunakan untuk
tugasan ini. Malah, saya bersyukur saya berjaya menjumpai sesuatu yang bersesuaian
dengan gajala sosial setelah saya menggunakan masa yang amat panjang dan juga
dengan panduan buku-buku. Saya juga menghadapi masalah untuk mencari pelbagai
sumber rujukan untuk diisi dalam kerja projek saya. Saya tahu bahawa bahan tersebut
dapat menjadi bahan sokongan untuk sebagai rujukan terhadap ulasan saya namun
saya tidak tahu bagaimana perlu saya buat.

Dengan tugasan ini, saya berharap saya mampu melakukan perubahan dalam
diri sendiri terutama dari segi sikap sambil lewa terhadap subjek yang dipelajari serta
lebih bertungkus-lumus mengetahui tentang kesantunan masyarakat. Saya akan cuba
memajukan diri untuk memahami dan menguasai bidang ini dengan lebih mendalam
memandangkan masih banyak yang saya masih kurang jelas dalam kesantunan
masyarakat.

16

Akhir sekali, saya bersyukur kerana dapat menyiapkan tugasan ini dengan
sempurnanya walaupun menghadapi pelbagai masalah dan berharap hasil yang saya
berikan dapat menepati kehendak yang diperlukan.

Dengan itu, saya perlu

mengucapkan ribuan terima kasih kepada pensyarah kami yang telah banyak
membantu saya sepanjang kerja kursus ini dijalankan.

Begitu juga dengan rakan

seperjuangan yang tidak lokek berkongsi ilmu sehinggalah tugasan ini dapat disiapkan.
Walaupun saya tidak dapat melaksanakan terbaik dalam kerja krusus ini, saya tetap
akan mengusaha untuk membuat tambah baik pada masa depan. Yang paling penting,
ilmu pengetahuan dan kemahiran yang telah saya pelajari sepanjang melaksanakan
tugasan ini sudah pasti menjadi nilai tambah kepada pengetahuan dan kemahiran sedia
ada saya.

17

RUJUKAN :

1. Definisi/Pengertian Masalah Sosial dan Jenis/Macam Masalah Sosial Dalam

Masyarakat . Retrieved April 24 , 2008 from http://www.organisasi.org/1970/01/definisipengertian-masalah-sosial-dan-jenis-macam-masalah-sosial-dalam-masyarakat.html

2. GEJALA SOSIAL SEMAKIN MEMBIMBANGKAN.

Retrieved MAC 31 , 2010 from
https://razak.wordpress.com/2010/03/31/gejala-sosial-semakin-membimbangkan/
3. Sinar Harian. (2014, NOVEMBER 20) Pengaruh rakan, persekitaran punca buli di
sekolah .

4. Sinar Harian. (2013 DISEMBER 3 )Peranan ibu bapa bentuk jati diri anak remaja.
5. ABD. RAHIM ABD. RASHID. (2006) Institusi keluarga menghadapi cabaran alaf baru.
Kuala Lumpur : Utusan Publications & Distributors , Pg 104

LAMPIRAN

18

19

20

21

22

P
MASALAH GEJALA
SOSIAL

PUNCA - PUNCA

KERUNTUHAN
INSTITUSI
KELUARGA

PENGARUH
RAKAN
SEBAYA

KURANG
BIMBINGAN
AGAMA

KESAN- KESAN

DIRI SENDIRI

MASYARAKAT

NEGARA

LANGKAHLANGKAH

PIHAK
KELUARGA

MASYARAKA
T

MEDIA MASSA

23