Definisi Pemasaran

Menurut American Marketing Association: Pemasaran merupakan suatu proses

perencanaan dan menjalankan konsep, harga, promosi, dan distribusi sejumlah ide, barang
dan jasa, untuk menciptakan pertukaran yang mampu memuaskan tujuan individu dan
organisasi.
Kotler dan Lane (2007): Pemasaran adalah suatu proses sosial yang di
dalamnya individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan
dengan menciptakan, menawarkan, dan secara bebas mempertukarkan produk yang bernilai
dengan pihak lain.
Ducker (1954): Pemasaran bukan sekedar perluasan dari penjualan,
pemasaran sama sekali bukan aktivitas khusus, tetapi merupakan keseluruhan bisnis yang
dilihat dari sudut pandang hasil akhir yang dicapai, yaitu dari sudut pelanggan. Dalam
setiap bisnis hanya pemasaran dan inovasi yang menciptakan pendapatan yang lain hanya
menciptakan biaya.
Pemasaran: Barang, Jasa, dan Gagasan
Pemasaran Barang Konsumsi (Consumers Goods) yaitu produk yang dibeli
untuk penggunaan pribadi.(sepatu,makanan,baju)
Pemasaran Barang Industri (Industrial Goods) yaitu produk yang digunakan
oleh perusahaan untuk memproduksi produk lain.(bahan bangunan,kimia,baku)
Pemasaran Pada Jasa (Service), yaitu produk yang tidak nyata seperti waktu
dan keahlian atau aktivitas yang tidak dapat dibeli. (salon kecantikan,transportsi, rias
pengntn
Pemasaran Gagasan.(iklan layanan masyarakt (iklan bhya merokok)
Strategi Pemasaran(suatu cara untuk mncpai tujuan)
Strategi pemasaran adalah pengambilan keputusan-keputusan tentang biaya pemasaran,
bauran pemasaran, alokasi pemasaran dalam hubungan dengan keadaan lingkungan yang
diharapkan dan kondisi persaingan.
Operceived value(keuntungan)=perceived benefit perceived cost(biaya)
Strategi Teknis Pemasaran:
Pikirkan siapa calon konsumen >>Anda Segmentasi & Targeting << Penetrasi Pasar
Bagaimana membangun merek>> Branding Diferensiasi Positioning <<
PengembanganPasar
Tujuan anda>> Consumer Satisfactionrepeat ordermemberi rekomdasi pada org lain<<
Pengembangan Produk
beberapa strategi pemasaran yang dapat digunakan untuk mencapai keunggulan
beersaing diantaranya :
Strategi penetrasi pasar Adalah suatu strategi untuk meningkatkan penjualan atas
produknya,
Strategi pengembangan pasar adalah usaha meningkatkan penjualan dengan
memperkenalkan produk/jasa lama kpda pasar/ segmentasi yg bru.
Strategi pengembangan produk adalah usaha meningkatkan penjualan dengan
menambahkan produk/jasa baru kpda pasar yg sekarang.
Segmentasi pasar adalah kegiatan membagi suatu pasar atau mengelompokan pasar
kedalam beberapa segmen.
5 kategori startegi segmentasi pasar Kotler (1995) sebagai berikut:
1.Segmentasi Geografi : membagi pasar menjadi unit-unit geografi yang berbeda, seperti
negara, propinsi, kabupaten, kota, wilayah
2. Segmentasi Demografi:memilah milah pasar menjadi kelompok berdasarkan variabel
demografis seperti : tingkat penghasilan, pendidikan, jenis pekerjaan, pengalaman, agama
dan keturunan
3. Segmentasi Psikografi ;Pada segmentasi ini pembeli dibagi menjadi kelompokkelompok berdasarkan: Status sosial, Gaya hidup, Kepribadian, 4. Segmentasi Tingkah
Laku : mengelompokkan pembeli berdasarkan pada pengetahuan, sikap, penggunaan atau
reaksi mereka terhadap suatu produk.
5. Individual : pasar dianggap sbg kumpulan individu yg berbeda satu sama lain.
Segmentation-TargetingPositioning (STP)
Segmentas>>Membagi atau mengelompokkan pasar ke dalam beberapa segmen
Targeting>> Memilih satu atau lebih segmen pasar yang dijadikan target pasar
Positioning >>Upaya mengkomunikasikan konsep produk agar masuk ke dalam benak
konsumen
Taktik Pemasaran :
Diferensiasi:upaya menciptakan perbedaan yg positif dimata pelanggan dan berbeda dari yg
ditawarkan pesaing.(Product,service, People, image )
Bauran Pemasaran:kombinasi alat pemasaran untk mmpengaruhi&memprthankan pembeli
(Product, Price,Place, Promotion)
Penjualan: (Fitur selling, Benefit selling,Solution selling)
Produk berjalan melalui berbagai tingkatan. Product Life Cycle (daur hidup produk)
menunjukkan tahapan dari pertumbuhan yang dapat memberi gambaran manajemen
perusahaan untuk mengambil keputusan apakah produk tersebut akan dilanjutkan atau tidak
dan kapan produk baru harus diperkenalkan.
Ada 4 komponen yang tercakup dalam kegiatan marketing mix 4 p.
Product adalah merupakan titik sentral dari kegiatan marketing produk ini dapat
berupa barang dan dapat pula berupa jasa.
Price:menentukan keberasilan pemasaran produk.kebijaksanaan harga dapat
dilakukan pada setiap tingkatan distribusi.
Pendekatan penetapan harga secara umum meliputi satu atau lebih tiga perangkat
perimbangan: Cost Based Pricing, Value Based Pricing, Competition Based Pricing
Place/distribution: Sebelum produsen memasarkan produknya, maka sudah ada
perencanaan tentang pola distribusi yang akan dilakukan
Distribusi Langsung dari Produk Konsumsi Saluran 1(Produsen>> Pemakai )
Distribusi Eceran dari Produk konsumsi Saluran 2(Produsen >> Produsen>> Konsumen )
Distribusi Grosir dari produk konsumsi Saluran 3(Produsen>>
Grosir>>Pengecer>>Konsumen )
Distribusi melalaui agen penjualan (Produsen -> Agen -> Grosir -> Pengecer -> Saluran
konsumen)
Promotion: Promosi pada zaman pemasaran modern,sekarang ini tidak dapat diabaikan.
Advertising Koran, televisi, direct mail, radio, majalah, iklan luar ruangan, internet,
periklanan maya
Personal Selling Bentuk penjualan yang sangat efektif untuk pemasaran hubungan
Sales Promotion Produk get out the crowd, Penghubung ke media lain, mendorong trial
purchase, lebih diingat oleh konsumen
Public Relation Publikasi kegiatan pelayanan terhadap masyarakat umum
Bab 11

Modal Kerja = Aset Lancar terkait Operasional Kewajiban Lancar terkait

Operasional + Aset Tetap
Tingkat keuntungan investasi
= Modal Kerja/NOPAT
Margin
= Laba Bersih/Penjualan

ROA
= Laba Bersih/Total Aset

ROE
= Laba Bersih/Total Modal Sendiri

Kemampuan Bayar Utang = Laba Operasi/beban bunga

Efektifitas Pengelolaan Aset & Kondisi Likuiditas Keuangan

Perputaran Sediaan
= Penjualan/Sediaan

Perputaran Aset
= Penjualan/Total Aset
Likuiditas = Aset Lancar/Kewajiban Lancar

IRR: Enter NPV =

Biaya Tetap (Fixed Cost): Biaya yang
tidak berubah karena perubahan output atau aktifitas,sehingga jumlahnya tetap
konstan selama periode tertentu dalam suatu relevant range aktifitas.
Biaya Variabel (Variabel Cost): Biaya yang berubah searah dan sebanding
dengan perubahanoutput atau aktivitas. Secara
total biaya ini proporsional dengan aktivitas, tetapi persatuan jumlahnya
tetap berapapn tingkat aktivitasnya. Semakin besar aktivitasnya maka biaya totalakan sem
akin besar pula, sebaliknya semakin kecil aktivitasnya maka besarnya biaya total semakin
rendah.
Net Present Value (NPV)
Metode penilaian investasi yg menggunakan discounted cash flow. (mempertimbangkan nilai
waktu uang pada aliran kas yg terjadi sekarang dengan arus kas keluar yang akan diterima
pada masa yang akan datang).
c. Internal Rates Of Return (IRR)
Tingkat pengembalian yang dihasilkan atas suatu investasi atau discount rate yang
menunjukkan present value cash flow = present value outlay. IRR yang didapat dibandingkan
dengan biaya modal yang ditanggung peruusahaan.
Analisa Break Event Point adalah menganalisis suatu keadaan dimana dalam suatu operasi
perusahaan tidak mendapat untung maupun rugi/impas (penghasilan=total biaya). BEP
amatlah penting kalau kita membuat usaha agar kita tidak mengalami kerugian, apa itu usaha
jasa atau manufaktur
aktiva lancar adalah :
- aktiva yang habis dalam satu kali proses produksi dan proses perputarannyadalam jangka
pendek ( kurang dari 1 tahun ).
Aktiva tetap adalah :
- aktiva yang tahan lama, yang secara berangsur-angsur habis dalam proses produksi, dengan
jangka waktu lebih dari 1 tahun.
Modal kerja adalah : modal tertanam dalam aktiva lancar
Neraca dapat diartikan sebagai daftar (laporan)yang berisi informasi tentang harta atau
kekayaan milik atau yang dikuasai oleh perusahaan, kekayaan yang menjadi milik
perusahaan. Neraca terdiri dari tiga unsur, yaitu aset, liabilitas, dan ekuitas
aset = liabilitas + ekuitas
Laporan laba rugi adalah laporan yang menggambarkan kegiatan suatu perusahaan selama
periode tertentu. ada dua hal pokok yang harus diperhatikan yaitu pendapatan-pendapatan dan
biaya-biaya
Rasio keuangan merupakan alat yang digunakan untuk menganalisis kondisi keuangan dan
kinerja perusahaan.