PERLINDUNGAN TERHADAP KEKERASAN FISIK

No. dokumen :
/SPO.KEP/RS-ZNB/2015
No. Revisi :
03
Halaman:
1
STANDAR
OPERASIONAL
PROSEDUR
Tanggal Terbit :
15 Januari 2015
Ditetapkan Oleh
Direktur
Pengertian : Pelayanan kepada pasien terkait pencegahan dan penanganan
kekerasan fisik yang terjadi pada pasien
Tujuan :
1. Menciptakan rasa aman dan nyaman bagi pasien
2. Mencegah terjadinya kekerasan fisik pada pasien
Kebijakan : 1. Ada ketentuan jadwal besuk bagi pasien
2. Kebijakan terkait kunjungan di luar jam besuk
3. Skrining pasien-pasien yang beresiko mengalami kekerasan
fisik
4. Identifikasi pengunjung RS yang mencurigakan
5. Terdapat nomor darurat yang terkait kejadian kekerasan
fisik
6. Adanya alat pemantauan cctv pada area-area rawan
Prosedur Pelaksanaan 1. Pencegahan pengunjung rawat inap di luar jam besuk
2. Hubungi keluarga/penunggu pasien bagi pengunjung yang
datang di luar jam besuk untuk melakukan konfirmasi
3. Catat nama, tanggal, jam, keperluan bagi pengunjung rawat
inap di luar jam besuk
4. Lakukan pemantauan melalui CCTV pada area-area yang
rawan. Jika ada hal yang mencurigakan, segera lakukan
pengecekan pada lokasi tersebut
5. Jika ada telpon yang masuk, segera tindak lanjuti
Unit Terkait : 1. Instalasi Rawat Inap.
2. Instalasi Perawatan Intensif
3. Instalasi Rawat jalan
4. OK
5. UGD
6. Keamanan
Paraf