RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK

SAYANG IBU
Jl. Prof. Dr. Hamka No. 273 Batusangkar, Telp/Fax (0752) 73729

PANDUAN PERSETUJUAN UMUM / GENERAL CONSENT

BAB I
PENDAHULUAN
A.

Latar belakang
Pelayanan medis modern memberikan kesempatan melalui persetujuan umum sebagai

prinsip-prinsip dasar yang benar kepada pasien untuk menerima atau menolak bermacam
tindakan medis tertentu. Para profesional dalam pelayanan kesehatan meningkatkan perhatian
tentang pentingnya informasi yang cukup sebagai isi pernyataan general consent dari pasien
yang meliputi prioritas prosedur treatment atau clinical trial. Dengan sederhana General consent
disifikasi lebih rinci atau dikhususkan sebagai aturan pelaksanaan pelayanan kesehatan.
Tujuannya adalah untuk regulasi/memberikan kesempatan peran aktif pasien dalam pengambilan
keputusan medis.
Pendekatan dalam pelaksanaan General consent yang legal dan benar itu sendiri tidak
hanya berisi keputusan medis. Legalitasnya sangat dibutuhkan, hal ini bukan hanya dianggap
sebagai kewajiban melainkan sebagai dasar dalam komunikasi antara tenaga kesehatan dan
pasien. Jika dilaksanakan ketika pasien tidak tahu atau memahami, maka mereka dianggap sudah
paham padahal tidak. Secara empiris penelitian menghasilkan kesimpulan dari berbagai kasus,
pasien cenderung merasa harus melakukan apa saja yang disampaikan oleh dokter, menjadi
kurang agresif untuk mencari alternatif dan menjadi lemah tidak mempunyai kekuatan dari
berbagai macam informasi yang disampaikan. Komunikasi yang efektif bukan berarti informasi
yang terlalu banyak, penelitian menunjukkan bahwa informasi yang berlebihan dari pernyataanpernyataan memungkinkan diterlupakan oleh si sakit, menjadi cemas dan kadang-kadang
bertentangan oleh pasien.

B. Definisi
1. Persetujuan untuk perawatan dan pengobatan adalah persetujuan pemeriksaan dan
tindakan medis yang meliputi pemeriksaan radiologi, laboratorium, pemasangan
infus, pemberian dan penyuntikan obat farmasi, pemasangan selang makan, skin test,
kecuali yang membutuhkan persetujuan khusus.
2. Persetujuan pelepasan informasi adalah pasien mengijinkan untuk memberikan
informasi tentang diagnosanya kepada rumah sakit untuk kepentingan asuransi, dan
pasien juga mengijinkan kepada 3 orang keluarga untuk mengetahui diagnosanya, dan
pasien menulis data atau nama keluarganya.
3. Barang barang milik pasien adalah barang barang yang dibawa ke rumah sakit
menjadi tanggung jawab pasien atau keluarga, rumah sakit tidak bertanggung jawab
atas kehilangan barang barang tersebut.
4. Hak dan tanggung jawab adalah pasien memiliki hak tentang pengambilan keputusan
dalam hal perawatan medis dan rencana pengobatan.
5. Informasi rawat inap adalah informasi tentang perhitungan kamar rawat inap, jam
berkunjung, dan tentang tata tertib rumah sakit
6. Privasi adalah persetujuan pasien untuk siapa saja yang boleh tahu tentang
penyakitnya selama dirawat.
7. Informasi biaya adalah informasi tentang cara pembayaran selama dirawat di rumah
sakit, baik sebagai pasien umum maupun sebagai pasien asuransi atau jaminan
perusahaan.
8. Perhitungan hari rawat menjelaskan tentang perhitungan jam masuk rawat inap
dimulai dari jam 00.00 wib.
9. Jam besuk menjelaskan tentang peraturan jam besuk pasien yang mana untuk pagi
adalah jam 11.00 13.00 dan yang siang adalah jam 17.00 19.00 wib.
10. Pasien

menyetujui

menandatanganinya.

segala

ketentuan

yang

berlaku

di

rumah

sakit

dan

C. Tujuan
1.

Sebagai acuan dalam pelaksanaan persetujuan umum terhadap pelayanan kesehatan

yang akan diberikan pada pasien.

2. Meningkatkan partisipasi pasien dan keluarga dalam rencana tata laksana.

3. Agar pasien dan keluarganya mendapatkan informasi yang tepat dan akurat.
4. Memperoleh ijin dari pasien dan keluarga dalam proses perawatan dan pengobatan
Ada beberapa kaidah yang harus diperhatikan dalam menyusun dan memberikan General
consent agar hukum perikatan ini tidak cacat hukum, diantaranya adalah:
1. Tidak bersifat memperdaya (Fraud).
2. Tidak berupaya menekan (Force).
3. Tidak menciptakan ketakutan (Fear).

BAB II
RUANG LINGKUP
Panduan persetujuan umum ini berlaku di pendaftaran, kasir, ruang rawat inap dan OK di RSIA
Sayang Ibu

BAB III
TATA LAKSANA

1.

Petugas yang memberikan penjelasan memperkenalkan diri kepada

pasien atau keluarganya dan menyampaikan penjelasan tentang informasi yang dibutuhkan.

2.

Informasi yang disampaikan oleh Petugas adalah pelayanan kesehatan yang akan
diberikan kepada pasien di
berkunjung yang

unit pelayanan

sesuai penyakit dan

kondisi pasien saat

meliputi :

a.

Pemeriksaan Fisik yang dilakukan oleh Perawat dan Dokter

b.

Pemasangan alat kesehatan (kecuali yang

Membutuhkan persetujuan khusus).

c.

Asuhan Keperawatan

d.

Pemeriksaan laboratorium

e.

Pembiayaan /Jaminan Kesehatan.

3. Penjelasan harus diberikan secara lengkap dengan bahasa yang mudah dimengerti atau dengan
cara lain agar dapat mempermudah pemahaman.
4. Pasien/keluarga diberi kesempatan untuk bertanya atau mendapat penjelasan ulang dari
Petugas.
- Pasien/keluarga mengisi dan menandatangani formulir
persetujuan umum.
- Petugas pemberian formasi membubuhkan tanda tangan

BAB IV
DOKUMENTASI
Persetujuan umum ini didokumentasikan di dalam rekam medik pasien.