gingat
Visi Misi
Profil Puskesmas
Struktur Organisasi
Info Sehat
etapkan
SATU
DUA
TIGA
6.
Peraturan Pemerintah Nomor 74 Tahun 2005 tentang Perubahan nama
Kabupaten Polewali Mamasa menjadi Kabupaten Polewali Mandar;
7. Peraturan Pemerintah Nomor 41 Tahun 2007 tentang Pedoman Organisasi
Perangkat Daerah (Lembaran Negara Tahun 2007 Nomor 89, Tambahan Lembaran Negara
Nomor 4741);
8. Peraturan Menteri Dalam Negeri Republik Indonesia Nomor 57 Tahun 2007
Tentang Petunjuk Tehnik Penataan Organisasi Perangkat Daerah.
M E M U T U S K AN :
:
KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS PEKKABATA TENTANG
PENETAPAN MOTTO PELAYANAN LINGKUP UPTD PUSKESMAS PEKKABATA, DINAS
KESEHATAN KABUPATEN POLEWALI MANDAR
:
Motto pelayanan puskesmas Pekkabata :
Melayani Anda dengan Ikhlas dan Sepenuh Hati
Maklumat pelayanan puskesmas pekkabata :
Dengan ini, kami menyatakan sanggup melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang
telah ditetapkan, dan kami siap menerima teguran ataupun pengaduan jika tidak memberikan
pelayanan secara professional dan sepenuh hati
:
Segala biaya yang timbul sebagai akibat dari pelaksanaan keputusan ini akan
BANG
GAT
/ KES
b.
: a.
bahwa untuk mewujudkan kepastian tentang hak, tanggung jawab, kewajiban
dan kewenangan seluruh pihak terkait dalam penyelenggaraan pelayanan publik pada Puskemas
Pekkabata dan dalam rangka mewujudkan sistem penyelenggaraan pemerintahan sesuai azazazaz umum penyelenggaran kepemerintahan yang baik, terpenuhinya hak-hak masyarakat dalam
memperoleh pelayanan publik secara maksimal serta mewujudkan partisipasi dan ketaatan
masyarakat dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, maka perlu ditetapkan standar
operasional prosedur.
bahwa upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik sebagaimana dimaksud huruf a maka
perlu ditetapkan Standar operasional prosedur Puskesmas Pekkabata Dinas Kesehatan Kabupaten
Polewali Mandar dalam Keputusan Kepala Puskesmas Pekkabata.
:
1.
Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1974 tentang pokok-pokok
Kepegawaian sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang nomor 43 Tahun 1999
(Lembaran Negara Tahun 1999, Tambahan Lembaran Negara Nomor 3890).
2.
Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen
(Lembaran Negara Tahun 1999 Nomor 42, Tambahan Lembaran Negara Nomor 4125).
3. Undang-Undang Nomor 28 Tahun 1999 tentang Penyelenggaraan Negara yang Bersih dan Bebas
Korupsi, Kolusi dan Nepotisme (Lembaran Negara Tahun 1999 Nomor 75, Tambahan Lembaran
Negara Nomor 3851).
4. Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara Tahun
2004 Nomor 125, Tambahan Lembaran Negara Nomor 4437).
5. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 30 Tahun 1980 tentang Peraturan Disiplin
Pegawai Negeri Sipil (Lembaran Negara Tahun 1999 Nomor 50, Tambahan Lembaran Negara
Nomor 3175).
6. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 68 Tahun 1999 tentang Tata Cara Pelaksanaan
Peran Serta Masyarakat Dalam Penyelenggaraan Negara (Lembaran Negara Tahun 1999 Nomor
129, Tambahan Lembaran Negara Nomor 3866).
7. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor Per/20/M.PAN/04/2006 tentang
Pedoman Penyusunan Standar operasional prosedur.
8. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 63/KEP/M.PAN/7/2003 tentang
Pedoman umum penyelenggaraan Pelayanan Publik.
9.
Keputusan
Menteri
Pendayagunaan
Aparatur
Negara
Nomor
KEP/25/M.PAN/2/2004 tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat Unit
Pelayanan Instansi Pemerintah.
10. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor KEP/26/M.PAN/2/2004 tentang
Pedoman Petunjuk Teknis Transparansi dan Akuntabilitas Dalam Penyelenggaraan Pelayanan
Publik.
11. Peraturan Daerah Propinsi Jawa Timur Nomor 11 Tahun 2005 tentang Pelayanan Publik di
Propinsi Jawa Timur.
12. dst
M E M U T U S K AN
ETAPKAN
TAMA
UA
IGA
MPAT
:
KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS PEKKABATA KABUPATEN
POLEWALI MANDAR TENTANG URAIAN TUGAS PEGAWAI DI LINGKUP PUSKESMAS
PEKKABATA DINAS KESEHATAN KABUPATEN POLEWALI MANDAR
: Uraian Tugas Pegawai sebagaimana tersebut dalam Lampiran Keputusan ini.
:
Uraian Tugas Pegawai, sebagaimana dalam diktum PERTAMA meliputi
1) Kepala Puskesmas
2) Dokter Umum
3) Dokter Gigi
4) Bidan Koordinator
5) Bidan
6) Perawat
7) Promosi Kesehatan
8) Koordinator Program Pemberantasan Penyakit
9) Pengelola Program TB (P2TB)
10) Pengelola Program Malaria (P2TB)
11) Pengelola Pemberantasan Diare (P2 Diare)
12) Pengelola Pemberantasan ISPA
13) Pengelola Program Penyakit Demam Berdarah (P2DB)
14) Pengelola Penyakit Kusta (P2 Kusta)
15) Petugas Higiene Sanitasi (Kesehatan Lingkungan)
16) Petugas Gizi
17) Petugas Laboratorium
18) Bendahara BPJS dan Operasional
19) Bendahara Bantuan Operasional Kesehatan (BOK)
20) Petugas Apotek
21) Petugas Gudang Obat
22) Petugas Loket Pendaftaran
23) Petugas Koordinator Perkesmas
24) Petugas UKS
25) Perawat Gigi
26) Koordinator SP2TP
27) Pengelola Inventaris Barang
28) Koordinator Imunisasi
29) Koordinator Kesehatan Jiwa
30) Program Kesehatan Lansia
31) Petugas KB
32) Kepala Tata Usaha
33) Petugas Kegiatan pendukung lainnya
:
Standar operasional prosedur, sebagaimana dimaksud diktum KEDUA
dipergunakan sebagai acuan yang harus dilaksanakan oleh Petugas / Aparat Puskesmas
Pekkabata.
: Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila dikemudian hari terdapat
kesalahan dalam keputusan ini akan diadakan perbaikan sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di : Pekkabata
Pada tanggal : 24 Desember 2013
KEPALA PUSKESMAS PEKKABATA
2.
a. Sebagai Ketua Tim Mutu Puskesmas, mengkoordinir seluruh kegiatan manajemen mutu di
Puskesmas.
b. Melaksanakan tugas pelayanan ke[ada pasien Puskesmas.
c. Membentu manajemen dalam pelaksanaan tugas pokok dan fungsi Puskesmas.
d. Membantu manajemen membina karyawan/karyawati dalam pelaksanaan tugas sehari-hari.
e. Membantu menyusun perencanaan kegiatan Puskesmas.
f. Membantu manajemen dan memonitor dan mengevaluasi kegiatan puskesmas.
g. Membina petugas dalam meningkatkan mutu pelayanan (QA).
h.
k.
b. Melaksanakan kegiatan pemeriksaan/pembinaan kepada ibu hamil, ibu bersalin, ibu nifas, ibu
menyusui, bayi dan balita.
c. Melaksanakan kegiatan pelayanan Keluarga Berencana.
d. Membina dan mensupervisi bidan swasta yang ada di wilayah Puskesmas.
e. Melaksanakan kegiatan lapangan dalam kegiatan Posyandu, Pembinaan kader kesehatan dan
dukun bayi.
f. Bertanggung jawab atas kebersihan dan penataan ruang KIA/KB/RB.
g. Bertanggung jawab atas pemeliharaan dan pengamatan alat medis, non medis KIA.
h. Membantu Kepala Puskesmas dalam menyusun rencana kegiatan.
i. Membantu Kepala Puskesmas dalam membuat laporan kegiatan.
j. Membina unit KIA.KB dalam pelaksanaan Quality Assurance.
k. Melaksanakan kegiatan Puskesmas.
l. Melaksanakan kegiatan Posyandu Lansia.
m. Bertanggung jawab atas pembuatan laporan KIA bulanan, tahunan beserta PWSnya.
5.
6.
c. Melakukan pendataan dan upaya-upaya dalam peningkatan PHBS (Perilaku Hidup Bersih
Sehat) baik untuk individu, kelompok, institusi, sekolah maupun masyarakat.
d.
e.
9.
10. Uraian Tugas Pokok dan Fungsi Pengelola Program Malaria (P2 Malaria) :
a. Membuat perencanaan kegiatan P2 Malaria, bersama petugas lintas program dan lintas sektoral
terkait.
b. Melaksanakan surveilans dan mendeteksi adanya KLB.
c. Melakukan PE (bila terjadi KLB) bersama petugas terkait lainnya.
11. Uraian Tugas Pokok dan Fungsi Pengelola Pemberantasan Diare (P2 Diare) :
a. Membuat perencanaan kegiatan P2 Diare bersama lintas program terkait.
b. Melaksanakan kegiatan surveilans dan mendeteksi KLB.
c. Melaksanakan PE (bila terjadi KLB) bersama petugas terkait lainnya.
d. Melaksanakan monitoring dan evaluasi kegiatan P2 Diare.
e. Melaksanakan pencatatan dan pelaporan kegiatan P2 Diare, laporan PE dan KLB (bila terjadi
KLB).
12.
13. Uraian Tugas Pokok dan Fungsi Program Pemberantasan Penyakit Demam Berdarah :
a. Membuat pelaksanaan kegiatan P2DBD bersama petugas lintas program terkait.
b. Melaksanakan surveilans, monitoring dan evaluasi kegiatan P2DBD.
c. Mendeteksi KLB dan melaksanakan PE (bila terjadi KLB).
d. Melaksanakan penyuluhan bersama dengan petugas program terkait.
e. Melaksanakan perencanaan dan pelaporan kegiatan P2DBD, laporan PE dan KLB (bila terjadi
KLB).
14.
Uraian Tugas Pokok dan Fungsi Pengelola Penyakit Kusta (P2 Kusta) :
a. Membuat perencanaan kegiatan P2 Kusta bersama petugas lintas program terkait.
b. Melaksanakan kegiatan penemuan penderita bersama petugas lintas progran dan lintas sektoral
terkait.
15.
Uraian Tugas Pokok dan Fungsi Petugas Higiene Sanitasi (Kesehatan Lingkungan) :
a. Membuat perencanaan kegiatan Kesling (Kesehatan Lingkungan).
b. Melaksanakan pembinaan dan pemeriksaan TTU (Tempat-Tempat Umum), TP2M (Tempat
Pembuatan dan Penjualan Makanan), TP3 (Tempat Penyimpanan dan Penjualan Pestisida),
Home Industri, salon dan pabrik/perusahaan.
c. Melaksanakan Pelaksanaan Jentik Berkala (PJB) dan Pemberantasan Sarang Nyamuk (PSN),
bersama lintas program dan lintas sektoral serta masyarakat.
d. Melaksanaan pendataan dan pembinaan Rumah Sakit, SAMIJAGA (Sarana Air Minum dan
Jamban Keluarga) dan SPAL (Sarana Pembuangan Air Limbah).
e. Melaksanakan Penyuluhan kesehatan lingkungan bersama dengan petugas lintas program dan
lintas sektoral terkait.
f. Melaksanakan pencatatan dan pelaporan kegiatan kesling.
k. Bersama petugas lintas sektoral merencanakan, memonitor dan mengevaluasi pelaksanaan PMTASI.
l. Bersama dinas lintas sektoral terkait melaksanakan Sistem Kewaspadaan Pangan dan Gizi
(SKPG).
m. Melaksanakan pencatatan dan pelaporan kegiatan program gizi.
18. Uraian Tugas Pokok dan Fungsi Bendahara BPJS dan Operasional Puskesmas :
a. Menerima dan membukukan dalam Buku Kas Umum Penerimaan.
b. Mencatat dan membukukan dalam buku Kas Umum semua pengeluaran Puskesmas.
c. Membuat laporan keuangan penerimaan pengembalian setoran dan pengeluran Puskesmas serta
SPJ dan pendukung lainnya.
d. Membantu Kepala Puskesmas dalam membuat perencanaan penggunaan dana Puskesmas.
e. Membantu Kepala Puskesmas dalam membuat laporan keuangan Puskesmas.
f. Membuat SPJ BPJS dan Operasional Puskesmas (Jasa Pelayanan dan Jasa Sarana).
19. Uraian Tugas Pokok dan Fungsi Bendahara Bantuan Operasional Kesehatan (BOK) :
a. Melakukan pencatatan dan pembukuan Kas dan buku bantu penerimaan dan pengeluaran dana
bantuan operasional kesehatan (BOK)
b. Membuat laporan keuangan (Penerimaan dan Pengeluaran) dan laporan kegiatan BOK sesuai
format yang telah ditentukan.
c. Membuat SPJ dan pendukung lainnya.
33. Uraian Tugas Pokok dan Fungsi Petugas Kegiatan Pendukung Lainnya :
a. Penanggung jawab kebersihan ruangan.
imbang
gingat
etapkan
SATU
DUA
TIGA
Segala biaya yang timbul sebagai akibat dari pelaksanaan keputusan ini akan
nimbang
ngingat
netapkan
SATU
:
KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS PEKKABATA TENTANG
PENETAPAN
PENGELOLAAN
PENGADUAN
DAN
PETUGAS
KHUSUS
PENGELOLAAN PENGADUAN UPTD PUSKESMAS PEKKABATA DINAS
KESEHATAN KABUPATEN POLEWALI MANDAR
:
Pengelola dan sarana pengaduan tercantum dalam lampiran
DUA
TIGA
Segala biaya yang timbul sebagai akibat dari pelaksanaan keputusan ini
: Pekkabata
: 02 Januari
2014
KEPALA UPTD
PUSKESMAS PEKKABATA
imbang
gingat
etapkan
SATU
DUA
: a. Bahwa dalam rangka pemantapan kinerja pada kegiatan/ program lingkup UPTD Puskesmas
Pekkabata, Dinas Kesehatan Kabupaten Polewali Mandar
b. Bahwa untuk peningkatan pelayanan di tingkat puskesmas perlu adanya
penetapan system informasi pada Puskesmas Pekkabata
c. Bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud pada huruf a dan b
perlu ditetapkan dengan keputusan Kepala UPTD Puskesmas Pekkabata;
:
1. Undang-undang Nomor 29 Tahun 1959 tentang pembentukan Daerah-Daerah
Tingkat II di Sulawesi ( Lembaran Negara Tahun 1959 Nomor 74, Tambahan Lembaran Negara
Nomor 1822);
2. Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1974 tentang pokok-pokok kepegawaian
(Lembaran Negara Tahun 1974 Nomor 55, Tambahan Lembaran Negara Nomor 304)
sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang Nomor 43 Tahun 1999 (Lembaran Negara
tahun 1999 Nomor 169, Tambahan Lembaran Negara Nomor 53);
3. Undang-Undang Nomor 10 Tahun 2004 tentang pembentukan peraturan
perundang-undangan (Lembaran Negara RI Tahun 2004, Tambahan Lembaran Negara Nomor
53);
4. Undang-Undang Nomor 26 Tahun 2004 tentang pembentukan provinsi
Sulawesi Barat (Lembaran Negara RI Tahun 2004 Nomor 105, Tambahan Lembaran Negara RI
nomor 4422);
5. Undang-Undang Nomor 32 Thun 2004 tentang Pemerintahan Daerah
sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 2005 (Lembaran Negara RI
Tahun 2005 Nomor 108, Tambahan Lembaran Negara RI Nomor 4548);
6.
Peraturan Pemerintah Nomor 74 Tahun 2005 tentang Perubahan nama
Kabupaten Polewali Mamasa menjadi Kabupaten Polewali Mandar;
7. Peraturan Pemerintah Nomor 41 Tahun 2007 tentang Pedoman Organisasi
Perangkat Daerah (Lembaran Negara Tahun 2007 Nomor 89, Tambahan Lembaran Negara
Nomor 4741);
8. Peraturan Menteri Dalam Negeri Republik Indonesia Nomor 57 Tahun 2007
Tentang Petunjuk Tehnik Penataan Organisasi Perangkat Daerah.
M E M U T U S K AN :
:
KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS PEKKABATA TENTANG
PENETAPAN SISTEM INFORMASI PUBLIK DAN PETUGAS KHUSUS PENGELOLA
SISTEM INFORMASI PUBLIK UPTD PUSKESMAS PEKKABATA DINAS KESEHATAN
KABUPATEN POLEWALI MANDAR
:
Pekkabata yakni :
www.puskesmaspekkabata.blogspot.com
dan informasi lainnya terdapat pada papan informasi Puskesmas Pekkabata
Adapun pengelola system informasi publik ditetapkan petugas khusus yaitu
Mirnawati, Amd.Kom
:
Segala biaya yang timbul sebagai akibat dari pelaksanaan keputusan ini akan
TIGA
imbang
gingat
:
Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal 02 Januari 2014 dan apabila terjadi
kekeliruan didalamnya maka akan dilakukan perbaikan sebagaimana mestinya
Ditetapkan di : Pekkabata
Pada Tanggal : 02 Januari 2014
KEPALA UPTD
PUSKESMAS PEKKABATA
etapkan
SATU
DUA
TIGA
sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang Nomor 43 Tahun 1999 (Lembaran Negara
tahun 1999 Nomor 169, Tambahan Lembaran Negara Nomor 53);
3. Undang-Undang Nomor 10 Tahun 2004 tentang pembentukan peraturan
perundang-undangan (Lembaran Negara RI Tahun 2004, Tambahan Lembaran Negara Nomor
53);
4. Undang-Undang Nomor 26 Tahun 2004 tentang pembentukan provinsi
Sulawesi Barat (Lembaran Negara RI Tahun 2004 Nomor 105, Tambahan Lembaran Negara RI
nomor 4422);
5. Undang-Undang Nomor 32 Thun 2004 tentang Pemerintahan Daerah
sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 2005 (Lembaran Negara RI
Tahun 2005 Nomor 108, Tambahan Lembaran Negara RI Nomor 4548);
6.
Peraturan Pemerintah Nomor 74 Tahun 2005 tentang Perubahan nama
Kabupaten Polewali Mamasa menjadi Kabupaten Polewali Mandar;
7. Peraturan Pemerintah Nomor 41 Tahun 2007 tentang Pedoman Organisasi
Perangkat Daerah (Lembaran Negara Tahun 2007 Nomor 89, Tambahan Lembaran Negara
Nomor 4741);
8. Peraturan Menteri Dalam Negeri Republik Indonesia Nomor 57 Tahun 2007
Tentang Petunjuk Tehnik Penataan Organisasi Perangkat Daerah.
M E M U T U S K AN :
:
KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS PEKKABATA TENTANG
PENETAPAN MOTTO PELAYANAN LINGKUP UPTD PUSKESMAS PEKKABATA, DINAS
KESEHATAN KABUPATEN POLEWALI MANDAR
:
Kode etik pegawai Puskesmas Pekkabata :
1. Memberikan Pelayanan Terbaik kepada Masyarakat tanpa membedakan
status dan golongan
2. Memberikan Waktu Pelayanan Sesuai Jadwal Waktu yang telah ditentukan
3. Memberikan kemudahan dalam pengurusan pelayanan sesuai prosedur
4. Menindak tegas pegawai yang melakukan tindakan yang merugikan
masyarakat
5. Senantiasa bersikap sopan, santun dan ramah dalam memberikan pelayanan
:
Segala biaya yang timbul sebagai akibat dari pelaksanaan keputusan ini akan
imbang
gingat
etapkan
SATU
DUA
TIGA
Segala biaya yang timbul sebagai akibat dari pelaksanaan keputusan ini akan
BANG
GAT
b.
:
1.
Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1974 tentang pokok-pokok
Kepegawaian sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang nomor 43 Tahun 1999
(Lembaran Negara Tahun 1999, Tambahan Lembaran Negara Nomor 3890).
2.
Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen
(Lembaran Negara Tahun 1999 Nomor 42, Tambahan Lembaran Negara Nomor 4125).
3. Undang-Undang Nomor 28 Tahun 1999 tentang Penyelenggaraan Negara yang Bersih dan Bebas
Korupsi, Kolusi dan Nepotisme (Lembaran Negara Tahun 1999 Nomor 75, Tambahan Lembaran
Negara Nomor 3851).
4. Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara Tahun
2004 Nomor 125, Tambahan Lembaran Negara Nomor 4437).
5. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 30 Tahun 1980 tentang Peraturan Disiplin
Pegawai Negeri Sipil (Lembaran Negara Tahun 1999 Nomor 50, Tambahan Lembaran Negara
Nomor 3175).
6. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 68 Tahun 1999 tentang Tata Cara Pelaksanaan
Peran Serta Masyarakat Dalam Penyelenggaraan Negara (Lembaran Negara Tahun 1999 Nomor
129, Tambahan Lembaran Negara Nomor 3866).
7. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor Per/20/M.PAN/04/2006 tentang
Pedoman Penyusunan Standar operasional prosedur.
8. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 63/KEP/M.PAN/7/2003 tentang
Pedoman umum penyelenggaraan Pelayanan Publik.
9.
Keputusan
Menteri
Pendayagunaan
Aparatur
Negara
Nomor
KEP/25/M.PAN/2/2004 tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat Unit
Pelayanan Instansi Pemerintah.
10. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor KEP/26/M.PAN/2/2004 tentang
Pedoman Petunjuk Teknis Transparansi dan Akuntabilitas Dalam Penyelenggaraan Pelayanan
Publik.
11. Peraturan Daerah Propinsi Jawa Timur Nomor 11 Tahun 2005 tentang Pelayanan Publik di
Propinsi Jawa Timur.
12. dst
ETAPKAN
TAMA
UA
M E M U T U S KAN
:
KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS PEKKABATA KABUPATEN
POLEWALI MANDAR TENTANG STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PUSKESMAS
PEKKABATA DINAS KESEHATAN KABUPATEN POLEWALI MANDAR
: Standar operasional prosedur Puskesmas Pekkabata, sebagaimana tersebut dalam Lampiran
Keputusan ini.
:
IGA
:
Standar operasional prosedur, sebagaimana dimaksud diktum KEDUA
dipergunakan sebagai acuan yang harus dilaksanakan oleh Petugas / Aparat Puskesmas
Pekkabata.
MPAT
: Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila dikemudian hari terdapat
kesalahan dalam keputusan ini akan diadakan perbaikan sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di : Pekkabata
Pada tanggal : 24 Desember 2013
KEPALA PUSKESMAS PEKKABATA
PUSKESMAS PEKKABATA
A. PENDAHULUAN
1. V i s i : Tercapainya Kecamatan Sehat menuju Kabupaten Sehat 2014
2. M i s i :
1. Menggerakkan pembangunan berwawasan kesehatan
2. Mendorong kemandirian hidup sehat bagi keluarga dan masyarakat
3. Memelihara dan meningkatkan mutu, pemerataan dan keterjangkauan pelayanan kesehatan
4.
lingkungannya
3.
4.
Fungsi Puskesmas
1. Sebagai Pusat Pembangunan Kesehatan Masyarakat di wilayah kerjanya
2. Membina peran serta masyarakat di wilayah kerjanya dalam rangka meningkatkan kemampuan
untuk hidup sehat.
3. Memberikan pelayanan kesehatan secara menyeluruh dan terpadu kepada masyarakat di wilayah
kerjanya. Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Daerah sesuai dengan
bidang tugasnya.
5.
6) Pelayanan Administratif
7) Laboratorium
8) Konsultasi : Kesehatan, Pojok Gizi
B. STANDAR PELAYANAN
1. PELAYANAN RAWAT JALAN
a. Jenis Pelayanan
kesehatan
Jam Kerja
Loket pendaftaran
Senin Kamis
Jumat
Sabtu
b.
Senin Kamis
Jumat
Sabtu
Persyaratan Pelayanan :
1. Membawa kartu berobat untuk pasien umum bagi yang sudah pernah berobat di Puskesmas
Pekkabata
2. Membawa Kartu Jamkesmas bagi Pasien Jamkesmas
3. Membawa Kartu Askes untuk Pasien Askes
c. Waktu Penyelesaian Pelayanan :
1) Loket
: 3 menit
2) Poli Umum
: 10 menit
3) Poli KIA
: 15 menit
4) Poli Gigi
: 30 - 45 menit
: 5 - 10 menit
: 30 - 45 menit
Konservasi / penambalan
: 15 - 30 menit
5) Apotek
Resep tanpa puyer
: 3 menit
: 10-120 menit
: Jasa Pelayanan Kesehatan
2. Prosedur Pelayanan
1) Pasien datang langsung mendaftarkan diri di Loket pendaftaran .
a. Bagi yang belum Pernah berkunjung ke Puskesmas Pekkabata (Kunjungan Baru), mendaftarkan
diri dengan menyampaikan data nama, umur, alamat, nama KK, keperluan ke Petugas Loket, dan
memperlihatkan kartu bpjsdengan membayar karcis retribusi Rp. 6.000,- kemudian semua data
dimasukkan ke Komputer, sementara Petugas Loket mencetak Kartu berobat Pasien diantar oleh
Petugas lainnya ke tempat pelayanan lainnya.
b. Bagi Pasien yang membawa kartu Pasien datang langsung mendaftarkan diri di Loket
Pendaftaran dengan menyodorkan Kartu berobat Setelah semua data dimasukkan ke Komputer
Pasien diantar petugas menuju tempat pelayanan yang lainnya.
2) Di Poli Pasien akan mendapatkan pelayanan yang diinginkan sesuai standart. Setelah Pasien
mendapatkan pemeriksaan, pengobatan dan konseling pasien menuju apotik untuk mengambil
obat kemudian pulang.
3) Setelah dari Poli sesuai keperluan, pasien bisa dirujuk ke Laboratorium, Pojok Gizi, dll.
ALUR PELAYANAN RAWAT JALAN
3. Kompetensi Petugas
Pasien / Klien ditangani oleh Petugas sesuai bidangnya. Loket ditangani oleh tenaga
administrasi. Poli KIA ditangani oleh bidan. Poli Umum ditangani oleh Dokter dan Perawat. Poli
Gigi ditangani oleh Dokter Gigi dan Perawat Gigi. Apotik dilayani oleh tenaga farmasi.
Laboratorium ditangani oleh tenaga laborat.
4. Sarana dan Prasarana
1. Meja
2. Kursi
3. Komputer
4. Alat medis
5. Obat-obatan dan bahan habis pakai
6. Bed pasien
7. Dental chair
5. Petugas Yang Menangani Fungsi :
1). Pelayanan Informasi Publik
Petugas yang menangani pelayanan informasi Publik dilaksanakan oleh satu orang staf
Puskesmas Pekkabata.
2). Penanganan Pengaduan
Penanganan pengaduan ditangani oleh satu orang staf Puskesmas Pekkabata
2. PELAYANAN RAWAT INAP
a.
Jenis Pelayanan
Pelayanan jasa kesehatan berupa Pemeriksaan kesehatan, pengobatan dan perawatan dengan
memberikan kamar khusus untuk pasien rawat inap.
b. Jam Pelayanan
: 24 jam.
c. Persyaratan Pelayanan
Untuk Pasien BPJS, untuk mendapatkan pelayanan rawat inap harus menyerahkan fotokopi
Kartu BPJS, Kartu Keluarga dan KTP. Untuk pasien umum cukup menyertakan kartu keluarga
dan KTP
d. Waktu Penyelesaian Pelayanan
sesuai kasus
h. Kompetensi Petugas
Pelayanan di Rawat Inap dilaksanakan oleh Perawat dan Dokter
Sarana dan Prasarana
1) Obat dan bahan habis pakai
2) Bed Pasien
3) Alat medis
4) Ruang Rawat Inap
5) Rekam Medis Penderita
i.
Jenis Pelayanan
Pelayanan jasa kesehatan berupa penanganan kasus kegawat daruratan
b. Jam Pelayanan : 24 jam
c. Persyaratan Pelayanan
Dalam menangani kasus kegawatdaruratan, bukan menjadi hal wajib untuk memperlihatkan
kartu kesehatan sebelum mendapatkan pelayanan.
d. Waktu Penyelesaian Pelayanan
: Sesuai kasus
pemeriksaan yang cermat, cepat dan tepat ditentukan apakah Pasien bisa diijinkan pulang, perlu
di rawat inap atau dirujuk ke Rumah Sakit.
h. Kompetensi Petugas
Petugas yang melayani UGD adalah Dokter, dan Perawat
i. Sarana dan Prasarana
1) Obat dan bahan habis pakai
2) Bed Pasien
3) Alat medis
4) Ruang Rawat Inap
5) Ruang UGD
6) Status Penderita
7) Komputer
i. Petugas Yang Menangani Fungsi :
1) Pelayanan Informasi Publik
Petugas yang menangani pelayanan informasi Publik dilaksanakan oleh satu orang staf
Puskesmas Pekkabata.
2) Penanganan Pengaduan
Jenis Pelayanan
Pelayanan jasa kesehatan berupa penanganan Persalinan Normal
b. Jam Pelayanan
: 24 jam
c. Persyaratan Pelayanan
1) Untuk Pasien non bpjs menyerahkan kartu keluarga dan KTP
2) Untuk Pasien bpjs, untuk mendapatkan menyerahkan fotokopi kartu bpjs dan KTP
d. Waktu Penyelesaian Pelayanan
: Sesuai kasus
h. Kompetensi Petugas
Petugas yang melayani Persalinan normal adalah Bidan
i. Sarana dan Prasarana
1) Obat dan bahan habis pakai
2) Bed Obgin
3) Alat medis
4) Ruang Nifas
5) Ruang Persalinan
6) Status Penderita
7) Komputer
j. Petugas Yang Menangani Fungsi :
1) Pelayanan Informasi Publik
Petugas yang menangani pelayanan informasi Publik dilaksanakan oleh satu orang staf
Puskesmas Pekkabata.
2) Penanganan Pengaduan
Penanganan pengaduan ditangani oleh satu orang staf Puskesmas Pekkabata
5. PELAYANAN ADMINISTRASI
a. Jenis Pelayanan : Pelayanan administratif berupa Permohonan Surat Keterangan Sehat dan
Surat Keterangan Sakit, beserta legalisir dan Surat Rujukan Rawat Jalan
b. Jam Pelayanan
Senin Kamis :
Jumat
Sabtu
c. Persyaratan Pelayanan
Data dari pasien / klien
d. Waktu Penyelesaian Pelayanan
: 5 menit
e. Produk Pelayanan
berupa Surat Keterangan sehat dan Surat Keterangan Sakit serta legalisirnya serta surat rujukan
rawat jalan
f. Prosedur Pengajuan Pelayanan
1) Untuk Permohonan Surat Keterangan Sehat dan Surat Keterangan Sakit :
Pemohon datang ke Puskesmas Pekkabata untuk mendaftarkan identitasnya dan dilakukan
pemeriksaan kesehatan di poli umum. Hasil pemeriksaan akan ditulis di blangko Surat
Keterangan kemudian ditandatangani oleh dokter.
g.
Kompetensi Petugas
Petugas yang melayani administrasi adalah tenaga kesehatan masyarakat dan perawat
h.
i.
Pengelolaan Pengaduan
Beranda
Tentang Kami
Profil Puskesmas
Visi Misi
Struktur Organisasi
Mengenai
Saya
Arsip Blog
2014 (1)
o Juli (1)
Puskesmas Pekkabata
Lihat profil
lengkapku
imbang
gingat
Struktur Organisasi
Beranda
Template Sederhana. Diberdayakan oleh Blogger.
etapkan
SATU
DUA
TIGA
6.
Peraturan Pemerintah Nomor 74 Tahun 2005 tentang Perubahan nama
Kabupaten Polewali Mamasa menjadi Kabupaten Polewali Mandar;
7. Peraturan Pemerintah Nomor 41 Tahun 2007 tentang Pedoman Organisasi
Perangkat Daerah (Lembaran Negara Tahun 2007 Nomor 89, Tambahan Lembaran Negara
Nomor 4741);
8. Peraturan Menteri Dalam Negeri Republik Indonesia Nomor 57 Tahun 2007
Tentang Petunjuk Tehnik Penataan Organisasi Perangkat Daerah.
M E M U T U S K AN :
:
KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS PEKKABATA TENTANG
PENETAPAN MOTTO PELAYANAN LINGKUP UPTD PUSKESMAS PEKKABATA, DINAS
KESEHATAN KABUPATEN POLEWALI MANDAR
:
Motto pelayanan puskesmas Pekkabata :
Melayani Anda dengan Ikhlas dan Sepenuh Hati
Maklumat pelayanan puskesmas pekkabata :
Dengan ini, kami menyatakan sanggup melaksanakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang
telah ditetapkan, dan kami siap menerima teguran ataupun pengaduan jika tidak memberikan
pelayanan secara professional dan sepenuh hati
:
Segala biaya yang timbul sebagai akibat dari pelaksanaan keputusan ini akan
BANG
GAT
b.
: a.
bahwa untuk mewujudkan kepastian tentang hak, tanggung jawab, kewajiban
dan kewenangan seluruh pihak terkait dalam penyelenggaraan pelayanan publik pada Puskemas
Pekkabata dan dalam rangka mewujudkan sistem penyelenggaraan pemerintahan sesuai azazazaz umum penyelenggaran kepemerintahan yang baik, terpenuhinya hak-hak masyarakat dalam
memperoleh pelayanan publik secara maksimal serta mewujudkan partisipasi dan ketaatan
masyarakat dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, maka perlu ditetapkan standar
operasional prosedur.
bahwa upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik sebagaimana dimaksud huruf a maka
perlu ditetapkan Standar operasional prosedur Puskesmas Pekkabata Dinas Kesehatan Kabupaten
Polewali Mandar dalam Keputusan Kepala Puskesmas Pekkabata.
:
1.
Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1974 tentang pokok-pokok
Kepegawaian sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang nomor 43 Tahun 1999
(Lembaran Negara Tahun 1999, Tambahan Lembaran Negara Nomor 3890).
2.
Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen
(Lembaran Negara Tahun 1999 Nomor 42, Tambahan Lembaran Negara Nomor 4125).
3. Undang-Undang Nomor 28 Tahun 1999 tentang Penyelenggaraan Negara yang Bersih dan Bebas
Korupsi, Kolusi dan Nepotisme (Lembaran Negara Tahun 1999 Nomor 75, Tambahan Lembaran
Negara Nomor 3851).
4. Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara Tahun
2004 Nomor 125, Tambahan Lembaran Negara Nomor 4437).
5. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 30 Tahun 1980 tentang Peraturan Disiplin
Pegawai Negeri Sipil (Lembaran Negara Tahun 1999 Nomor 50, Tambahan Lembaran Negara
Nomor 3175).
6. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 68 Tahun 1999 tentang Tata Cara Pelaksanaan
Peran Serta Masyarakat Dalam Penyelenggaraan Negara (Lembaran Negara Tahun 1999 Nomor
129, Tambahan Lembaran Negara Nomor 3866).
7. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor Per/20/M.PAN/04/2006 tentang
Pedoman Penyusunan Standar operasional prosedur.
8. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 63/KEP/M.PAN/7/2003 tentang
Pedoman umum penyelenggaraan Pelayanan Publik.
9.
Keputusan
Menteri
Pendayagunaan
Aparatur
Negara
Nomor
KEP/25/M.PAN/2/2004 tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat Unit
Pelayanan Instansi Pemerintah.
10. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor KEP/26/M.PAN/2/2004 tentang
Pedoman Petunjuk Teknis Transparansi dan Akuntabilitas Dalam Penyelenggaraan Pelayanan
Publik.
11. Peraturan Daerah Propinsi Jawa Timur Nomor 11 Tahun 2005 tentang Pelayanan Publik di
Propinsi Jawa Timur.
12. dst
ETAPKAN
TAMA
/ KES
M E M U T U S K AN
:
KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS PEKKABATA KABUPATEN
POLEWALI MANDAR TENTANG URAIAN TUGAS PEGAWAI DI LINGKUP PUSKESMAS
PEKKABATA DINAS KESEHATAN KABUPATEN POLEWALI MANDAR
: Uraian Tugas Pegawai sebagaimana tersebut dalam Lampiran Keputusan ini.
UA
IGA
MPAT
2.
a. Sebagai Ketua Tim Mutu Puskesmas, mengkoordinir seluruh kegiatan manajemen mutu di
Puskesmas.
b. Melaksanakan tugas pelayanan ke[ada pasien Puskesmas.
c. Membentu manajemen dalam pelaksanaan tugas pokok dan fungsi Puskesmas.
d. Membantu manajemen membina karyawan/karyawati dalam pelaksanaan tugas sehari-hari.
e. Membantu menyusun perencanaan kegiatan Puskesmas.
f. Membantu manajemen dan memonitor dan mengevaluasi kegiatan puskesmas.
g. Membina petugas dalam meningkatkan mutu pelayanan (QA).
h.
k.
b. Melaksanakan kegiatan pemeriksaan/pembinaan kepada ibu hamil, ibu bersalin, ibu nifas, ibu
menyusui, bayi dan balita.
c. Melaksanakan kegiatan pelayanan Keluarga Berencana.
d. Membina dan mensupervisi bidan swasta yang ada di wilayah Puskesmas.
e. Melaksanakan kegiatan lapangan dalam kegiatan Posyandu, Pembinaan kader kesehatan dan
dukun bayi.
f. Bertanggung jawab atas kebersihan dan penataan ruang KIA/KB/RB.
g. Bertanggung jawab atas pemeliharaan dan pengamatan alat medis, non medis KIA.
h. Membantu Kepala Puskesmas dalam menyusun rencana kegiatan.
i. Membantu Kepala Puskesmas dalam membuat laporan kegiatan.
j. Membina unit KIA.KB dalam pelaksanaan Quality Assurance.
k. Melaksanakan kegiatan Puskesmas.
l. Melaksanakan kegiatan Posyandu Lansia.
m. Bertanggung jawab atas pembuatan laporan KIA bulanan, tahunan beserta PWSnya.
5.
6.
c. Melakukan pendataan dan upaya-upaya dalam peningkatan PHBS (Perilaku Hidup Bersih
Sehat) baik untuk individu, kelompok, institusi, sekolah maupun masyarakat.
d.
e.
9.
10. Uraian Tugas Pokok dan Fungsi Pengelola Program Malaria (P2 Malaria) :
a. Membuat perencanaan kegiatan P2 Malaria, bersama petugas lintas program dan lintas sektoral
terkait.
b. Melaksanakan surveilans dan mendeteksi adanya KLB.
c. Melakukan PE (bila terjadi KLB) bersama petugas terkait lainnya.
11. Uraian Tugas Pokok dan Fungsi Pengelola Pemberantasan Diare (P2 Diare) :
a. Membuat perencanaan kegiatan P2 Diare bersama lintas program terkait.
b. Melaksanakan kegiatan surveilans dan mendeteksi KLB.
c. Melaksanakan PE (bila terjadi KLB) bersama petugas terkait lainnya.
d. Melaksanakan monitoring dan evaluasi kegiatan P2 Diare.
e. Melaksanakan pencatatan dan pelaporan kegiatan P2 Diare, laporan PE dan KLB (bila terjadi
KLB).
12.
13. Uraian Tugas Pokok dan Fungsi Program Pemberantasan Penyakit Demam Berdarah :
a. Membuat pelaksanaan kegiatan P2DBD bersama petugas lintas program terkait.
b. Melaksanakan surveilans, monitoring dan evaluasi kegiatan P2DBD.
c. Mendeteksi KLB dan melaksanakan PE (bila terjadi KLB).
d. Melaksanakan penyuluhan bersama dengan petugas program terkait.
e. Melaksanakan perencanaan dan pelaporan kegiatan P2DBD, laporan PE dan KLB (bila terjadi
KLB).
14.
Uraian Tugas Pokok dan Fungsi Pengelola Penyakit Kusta (P2 Kusta) :
a. Membuat perencanaan kegiatan P2 Kusta bersama petugas lintas program terkait.
b. Melaksanakan kegiatan penemuan penderita bersama petugas lintas progran dan lintas sektoral
terkait.
15.
Uraian Tugas Pokok dan Fungsi Petugas Higiene Sanitasi (Kesehatan Lingkungan) :
a. Membuat perencanaan kegiatan Kesling (Kesehatan Lingkungan).
b. Melaksanakan pembinaan dan pemeriksaan TTU (Tempat-Tempat Umum), TP2M (Tempat
Pembuatan dan Penjualan Makanan), TP3 (Tempat Penyimpanan dan Penjualan Pestisida),
Home Industri, salon dan pabrik/perusahaan.
c. Melaksanakan Pelaksanaan Jentik Berkala (PJB) dan Pemberantasan Sarang Nyamuk (PSN),
bersama lintas program dan lintas sektoral serta masyarakat.
d. Melaksanaan pendataan dan pembinaan Rumah Sakit, SAMIJAGA (Sarana Air Minum dan
Jamban Keluarga) dan SPAL (Sarana Pembuangan Air Limbah).
e. Melaksanakan Penyuluhan kesehatan lingkungan bersama dengan petugas lintas program dan
lintas sektoral terkait.
f. Melaksanakan pencatatan dan pelaporan kegiatan kesling.
k. Bersama petugas lintas sektoral merencanakan, memonitor dan mengevaluasi pelaksanaan PMTASI.
l. Bersama dinas lintas sektoral terkait melaksanakan Sistem Kewaspadaan Pangan dan Gizi
(SKPG).
m. Melaksanakan pencatatan dan pelaporan kegiatan program gizi.
18. Uraian Tugas Pokok dan Fungsi Bendahara BPJS dan Operasional Puskesmas :
a. Menerima dan membukukan dalam Buku Kas Umum Penerimaan.
b. Mencatat dan membukukan dalam buku Kas Umum semua pengeluaran Puskesmas.
c. Membuat laporan keuangan penerimaan pengembalian setoran dan pengeluran Puskesmas serta
SPJ dan pendukung lainnya.
d. Membantu Kepala Puskesmas dalam membuat perencanaan penggunaan dana Puskesmas.
e. Membantu Kepala Puskesmas dalam membuat laporan keuangan Puskesmas.
f. Membuat SPJ BPJS dan Operasional Puskesmas (Jasa Pelayanan dan Jasa Sarana).
19. Uraian Tugas Pokok dan Fungsi Bendahara Bantuan Operasional Kesehatan (BOK) :
a. Melakukan pencatatan dan pembukuan Kas dan buku bantu penerimaan dan pengeluaran dana
bantuan operasional kesehatan (BOK)
b. Membuat laporan keuangan (Penerimaan dan Pengeluaran) dan laporan kegiatan BOK sesuai
format yang telah ditentukan.
c. Membuat SPJ dan pendukung lainnya.
33. Uraian Tugas Pokok dan Fungsi Petugas Kegiatan Pendukung Lainnya :
a. Penanggung jawab kebersihan ruangan.
imbang
gingat
etapkan
SATU
DUA
TIGA
Segala biaya yang timbul sebagai akibat dari pelaksanaan keputusan ini akan
nimbang
ngingat
netapkan
SATU
:
KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS PEKKABATA TENTANG
PENETAPAN
PENGELOLAAN
PENGADUAN
DAN
PETUGAS
KHUSUS
PENGELOLAAN PENGADUAN UPTD PUSKESMAS PEKKABATA DINAS
KESEHATAN KABUPATEN POLEWALI MANDAR
:
Pengelola dan sarana pengaduan tercantum dalam lampiran
DUA
TIGA
Segala biaya yang timbul sebagai akibat dari pelaksanaan keputusan ini
: Pekkabata
: 02 Januari
2014
KEPALA UPTD
PUSKESMAS PEKKABATA
imbang
gingat
etapkan
SATU
DUA
: a. Bahwa dalam rangka pemantapan kinerja pada kegiatan/ program lingkup UPTD Puskesmas
Pekkabata, Dinas Kesehatan Kabupaten Polewali Mandar
b. Bahwa untuk peningkatan pelayanan di tingkat puskesmas perlu adanya
penetapan system informasi pada Puskesmas Pekkabata
c. Bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud pada huruf a dan b
perlu ditetapkan dengan keputusan Kepala UPTD Puskesmas Pekkabata;
:
1. Undang-undang Nomor 29 Tahun 1959 tentang pembentukan Daerah-Daerah
Tingkat II di Sulawesi ( Lembaran Negara Tahun 1959 Nomor 74, Tambahan Lembaran Negara
Nomor 1822);
2. Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1974 tentang pokok-pokok kepegawaian
(Lembaran Negara Tahun 1974 Nomor 55, Tambahan Lembaran Negara Nomor 304)
sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang Nomor 43 Tahun 1999 (Lembaran Negara
tahun 1999 Nomor 169, Tambahan Lembaran Negara Nomor 53);
3. Undang-Undang Nomor 10 Tahun 2004 tentang pembentukan peraturan
perundang-undangan (Lembaran Negara RI Tahun 2004, Tambahan Lembaran Negara Nomor
53);
4. Undang-Undang Nomor 26 Tahun 2004 tentang pembentukan provinsi
Sulawesi Barat (Lembaran Negara RI Tahun 2004 Nomor 105, Tambahan Lembaran Negara RI
nomor 4422);
5. Undang-Undang Nomor 32 Thun 2004 tentang Pemerintahan Daerah
sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 2005 (Lembaran Negara RI
Tahun 2005 Nomor 108, Tambahan Lembaran Negara RI Nomor 4548);
6.
Peraturan Pemerintah Nomor 74 Tahun 2005 tentang Perubahan nama
Kabupaten Polewali Mamasa menjadi Kabupaten Polewali Mandar;
7. Peraturan Pemerintah Nomor 41 Tahun 2007 tentang Pedoman Organisasi
Perangkat Daerah (Lembaran Negara Tahun 2007 Nomor 89, Tambahan Lembaran Negara
Nomor 4741);
8. Peraturan Menteri Dalam Negeri Republik Indonesia Nomor 57 Tahun 2007
Tentang Petunjuk Tehnik Penataan Organisasi Perangkat Daerah.
M E M U T U S K AN :
:
KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS PEKKABATA TENTANG
PENETAPAN SISTEM INFORMASI PUBLIK DAN PETUGAS KHUSUS PENGELOLA
SISTEM INFORMASI PUBLIK UPTD PUSKESMAS PEKKABATA DINAS KESEHATAN
KABUPATEN POLEWALI MANDAR
:
Pekkabata yakni :
www.puskesmaspekkabata.blogspot.com
dan informasi lainnya terdapat pada papan informasi Puskesmas Pekkabata
Adapun pengelola system informasi publik ditetapkan petugas khusus yaitu
Mirnawati, Amd.Kom
:
Segala biaya yang timbul sebagai akibat dari pelaksanaan keputusan ini akan
TIGA
imbang
gingat
:
Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal 02 Januari 2014 dan apabila terjadi
kekeliruan didalamnya maka akan dilakukan perbaikan sebagaimana mestinya
Ditetapkan di : Pekkabata
Pada Tanggal : 02 Januari 2014
KEPALA UPTD
PUSKESMAS PEKKABATA
etapkan
SATU
DUA
TIGA
sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang Nomor 43 Tahun 1999 (Lembaran Negara
tahun 1999 Nomor 169, Tambahan Lembaran Negara Nomor 53);
3. Undang-Undang Nomor 10 Tahun 2004 tentang pembentukan peraturan
perundang-undangan (Lembaran Negara RI Tahun 2004, Tambahan Lembaran Negara Nomor
53);
4. Undang-Undang Nomor 26 Tahun 2004 tentang pembentukan provinsi
Sulawesi Barat (Lembaran Negara RI Tahun 2004 Nomor 105, Tambahan Lembaran Negara RI
nomor 4422);
5. Undang-Undang Nomor 32 Thun 2004 tentang Pemerintahan Daerah
sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 2005 (Lembaran Negara RI
Tahun 2005 Nomor 108, Tambahan Lembaran Negara RI Nomor 4548);
6.
Peraturan Pemerintah Nomor 74 Tahun 2005 tentang Perubahan nama
Kabupaten Polewali Mamasa menjadi Kabupaten Polewali Mandar;
7. Peraturan Pemerintah Nomor 41 Tahun 2007 tentang Pedoman Organisasi
Perangkat Daerah (Lembaran Negara Tahun 2007 Nomor 89, Tambahan Lembaran Negara
Nomor 4741);
8. Peraturan Menteri Dalam Negeri Republik Indonesia Nomor 57 Tahun 2007
Tentang Petunjuk Tehnik Penataan Organisasi Perangkat Daerah.
M E M U T U S K AN :
:
KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS PEKKABATA TENTANG
PENETAPAN MOTTO PELAYANAN LINGKUP UPTD PUSKESMAS PEKKABATA, DINAS
KESEHATAN KABUPATEN POLEWALI MANDAR
:
Kode etik pegawai Puskesmas Pekkabata :
1. Memberikan Pelayanan Terbaik kepada Masyarakat tanpa membedakan
status dan golongan
2. Memberikan Waktu Pelayanan Sesuai Jadwal Waktu yang telah ditentukan
3. Memberikan kemudahan dalam pengurusan pelayanan sesuai prosedur
4. Menindak tegas pegawai yang melakukan tindakan yang merugikan
masyarakat
5. Senantiasa bersikap sopan, santun dan ramah dalam memberikan pelayanan
:
Segala biaya yang timbul sebagai akibat dari pelaksanaan keputusan ini akan
imbang
gingat
etapkan
SATU
DUA
TIGA
Segala biaya yang timbul sebagai akibat dari pelaksanaan keputusan ini akan
BANG
GAT
b.
:
1.
Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1974 tentang pokok-pokok
Kepegawaian sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang nomor 43 Tahun 1999
(Lembaran Negara Tahun 1999, Tambahan Lembaran Negara Nomor 3890).
2.
Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen
(Lembaran Negara Tahun 1999 Nomor 42, Tambahan Lembaran Negara Nomor 4125).
3. Undang-Undang Nomor 28 Tahun 1999 tentang Penyelenggaraan Negara yang Bersih dan Bebas
Korupsi, Kolusi dan Nepotisme (Lembaran Negara Tahun 1999 Nomor 75, Tambahan Lembaran
Negara Nomor 3851).
4. Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara Tahun
2004 Nomor 125, Tambahan Lembaran Negara Nomor 4437).
5. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 30 Tahun 1980 tentang Peraturan Disiplin
Pegawai Negeri Sipil (Lembaran Negara Tahun 1999 Nomor 50, Tambahan Lembaran Negara
Nomor 3175).
6. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 68 Tahun 1999 tentang Tata Cara Pelaksanaan
Peran Serta Masyarakat Dalam Penyelenggaraan Negara (Lembaran Negara Tahun 1999 Nomor
129, Tambahan Lembaran Negara Nomor 3866).
7. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor Per/20/M.PAN/04/2006 tentang
Pedoman Penyusunan Standar operasional prosedur.
8. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 63/KEP/M.PAN/7/2003 tentang
Pedoman umum penyelenggaraan Pelayanan Publik.
9.
Keputusan
Menteri
Pendayagunaan
Aparatur
Negara
Nomor
KEP/25/M.PAN/2/2004 tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat Unit
Pelayanan Instansi Pemerintah.
10. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor KEP/26/M.PAN/2/2004 tentang
Pedoman Petunjuk Teknis Transparansi dan Akuntabilitas Dalam Penyelenggaraan Pelayanan
Publik.
11. Peraturan Daerah Propinsi Jawa Timur Nomor 11 Tahun 2005 tentang Pelayanan Publik di
Propinsi Jawa Timur.
12. dst
ETAPKAN
TAMA
UA
M E M U T U S KAN
:
KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS PEKKABATA KABUPATEN
POLEWALI MANDAR TENTANG STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PUSKESMAS
PEKKABATA DINAS KESEHATAN KABUPATEN POLEWALI MANDAR
: Standar operasional prosedur Puskesmas Pekkabata, sebagaimana tersebut dalam Lampiran
Keputusan ini.
:
IGA
:
Standar operasional prosedur, sebagaimana dimaksud diktum KEDUA
dipergunakan sebagai acuan yang harus dilaksanakan oleh Petugas / Aparat Puskesmas
Pekkabata.
MPAT
: Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila dikemudian hari terdapat
kesalahan dalam keputusan ini akan diadakan perbaikan sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di : Pekkabata
Pada tanggal : 24 Desember 2013
KEPALA PUSKESMAS PEKKABATA
PUSKESMAS PEKKABATA
A. PENDAHULUAN
1. V i s i : Tercapainya Kecamatan Sehat menuju Kabupaten Sehat 2014
2. M i s i :
1. Menggerakkan pembangunan berwawasan kesehatan
2. Mendorong kemandirian hidup sehat bagi keluarga dan masyarakat
3. Memelihara dan meningkatkan mutu, pemerataan dan keterjangkauan pelayanan kesehatan
4.
lingkungannya
3.
4.
Fungsi Puskesmas
1. Sebagai Pusat Pembangunan Kesehatan Masyarakat di wilayah kerjanya
2. Membina peran serta masyarakat di wilayah kerjanya dalam rangka meningkatkan kemampuan
untuk hidup sehat.
3. Memberikan pelayanan kesehatan secara menyeluruh dan terpadu kepada masyarakat di wilayah
kerjanya. Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Daerah sesuai dengan
bidang tugasnya.
5.
6) Pelayanan Administratif
7) Laboratorium
8) Konsultasi : Kesehatan, Pojok Gizi
B. STANDAR PELAYANAN
1. PELAYANAN RAWAT JALAN
a. Jenis Pelayanan
kesehatan
Jam Kerja
Loket pendaftaran
Senin Kamis
Jumat
Sabtu
b.
Senin Kamis
Jumat
Sabtu
Persyaratan Pelayanan :
1. Membawa kartu berobat untuk pasien umum bagi yang sudah pernah berobat di Puskesmas
Pekkabata
2. Membawa Kartu Jamkesmas bagi Pasien Jamkesmas
3. Membawa Kartu Askes untuk Pasien Askes
c. Waktu Penyelesaian Pelayanan :
1) Loket
: 3 menit
2) Poli Umum
: 10 menit
3) Poli KIA
: 15 menit
4) Poli Gigi
: 30 - 45 menit
: 5 - 10 menit
: 30 - 45 menit
Konservasi / penambalan
: 15 - 30 menit
5) Apotek
Resep tanpa puyer
: 3 menit
: 10-120 menit
: Jasa Pelayanan Kesehatan
2. Prosedur Pelayanan
1) Pasien datang langsung mendaftarkan diri di Loket pendaftaran .
a. Bagi yang belum Pernah berkunjung ke Puskesmas Pekkabata (Kunjungan Baru), mendaftarkan
diri dengan menyampaikan data nama, umur, alamat, nama KK, keperluan ke Petugas Loket, dan
memperlihatkan kartu bpjsdengan membayar karcis retribusi Rp. 6.000,- kemudian semua data
dimasukkan ke Komputer, sementara Petugas Loket mencetak Kartu berobat Pasien diantar oleh
Petugas lainnya ke tempat pelayanan lainnya.
b. Bagi Pasien yang membawa kartu Pasien datang langsung mendaftarkan diri di Loket
Pendaftaran dengan menyodorkan Kartu berobat Setelah semua data dimasukkan ke Komputer
Pasien diantar petugas menuju tempat pelayanan yang lainnya.
2) Di Poli Pasien akan mendapatkan pelayanan yang diinginkan sesuai standart. Setelah Pasien
mendapatkan pemeriksaan, pengobatan dan konseling pasien menuju apotik untuk mengambil
obat kemudian pulang.
3) Setelah dari Poli sesuai keperluan, pasien bisa dirujuk ke Laboratorium, Pojok Gizi, dll.
ALUR PELAYANAN RAWAT JALAN
3. Kompetensi Petugas
Pasien / Klien ditangani oleh Petugas sesuai bidangnya. Loket ditangani oleh tenaga
administrasi. Poli KIA ditangani oleh bidan. Poli Umum ditangani oleh Dokter dan Perawat. Poli
Gigi ditangani oleh Dokter Gigi dan Perawat Gigi. Apotik dilayani oleh tenaga farmasi.
Laboratorium ditangani oleh tenaga laborat.
4. Sarana dan Prasarana
1. Meja
2. Kursi
3. Komputer
4. Alat medis
5. Obat-obatan dan bahan habis pakai
6. Bed pasien
7. Dental chair
5. Petugas Yang Menangani Fungsi :
1). Pelayanan Informasi Publik
Petugas yang menangani pelayanan informasi Publik dilaksanakan oleh satu orang staf
Puskesmas Pekkabata.
2). Penanganan Pengaduan
Penanganan pengaduan ditangani oleh satu orang staf Puskesmas Pekkabata
2. PELAYANAN RAWAT INAP
a.
Jenis Pelayanan
Pelayanan jasa kesehatan berupa Pemeriksaan kesehatan, pengobatan dan perawatan dengan
memberikan kamar khusus untuk pasien rawat inap.
b. Jam Pelayanan
: 24 jam.
c. Persyaratan Pelayanan
Untuk Pasien BPJS, untuk mendapatkan pelayanan rawat inap harus menyerahkan fotokopi
Kartu BPJS, Kartu Keluarga dan KTP. Untuk pasien umum cukup menyertakan kartu keluarga
dan KTP
d. Waktu Penyelesaian Pelayanan
sesuai kasus
h. Kompetensi Petugas
Pelayanan di Rawat Inap dilaksanakan oleh Perawat dan Dokter
Sarana dan Prasarana
1) Obat dan bahan habis pakai
2) Bed Pasien
3) Alat medis
4) Ruang Rawat Inap
5) Rekam Medis Penderita
i.
Jenis Pelayanan
Pelayanan jasa kesehatan berupa penanganan kasus kegawat daruratan
b. Jam Pelayanan : 24 jam
c. Persyaratan Pelayanan
Dalam menangani kasus kegawatdaruratan, bukan menjadi hal wajib untuk memperlihatkan
kartu kesehatan sebelum mendapatkan pelayanan.
d. Waktu Penyelesaian Pelayanan
: Sesuai kasus
pemeriksaan yang cermat, cepat dan tepat ditentukan apakah Pasien bisa diijinkan pulang, perlu
di rawat inap atau dirujuk ke Rumah Sakit.
h. Kompetensi Petugas
Petugas yang melayani UGD adalah Dokter, dan Perawat
i. Sarana dan Prasarana
1) Obat dan bahan habis pakai
2) Bed Pasien
3) Alat medis
4) Ruang Rawat Inap
5) Ruang UGD
6) Status Penderita
7) Komputer
i. Petugas Yang Menangani Fungsi :
1) Pelayanan Informasi Publik
Petugas yang menangani pelayanan informasi Publik dilaksanakan oleh satu orang staf
Puskesmas Pekkabata.
2) Penanganan Pengaduan
Jenis Pelayanan
Pelayanan jasa kesehatan berupa penanganan Persalinan Normal
b. Jam Pelayanan
: 24 jam
c. Persyaratan Pelayanan
1) Untuk Pasien non bpjs menyerahkan kartu keluarga dan KTP
2) Untuk Pasien bpjs, untuk mendapatkan menyerahkan fotokopi kartu bpjs dan KTP
d. Waktu Penyelesaian Pelayanan
: Sesuai kasus
h. Kompetensi Petugas
Petugas yang melayani Persalinan normal adalah Bidan
i. Sarana dan Prasarana
1) Obat dan bahan habis pakai
2) Bed Obgin
3) Alat medis
4) Ruang Nifas
5) Ruang Persalinan
6) Status Penderita
7) Komputer
j. Petugas Yang Menangani Fungsi :
1) Pelayanan Informasi Publik
Petugas yang menangani pelayanan informasi Publik dilaksanakan oleh satu orang staf
Puskesmas Pekkabata.
2) Penanganan Pengaduan
Penanganan pengaduan ditangani oleh satu orang staf Puskesmas Pekkabata
5. PELAYANAN ADMINISTRASI
a. Jenis Pelayanan : Pelayanan administratif berupa Permohonan Surat Keterangan Sehat dan
Surat Keterangan Sakit, beserta legalisir dan Surat Rujukan Rawat Jalan
b. Jam Pelayanan
Senin Kamis :
Jumat
Sabtu
c. Persyaratan Pelayanan
Data dari pasien / klien
d. Waktu Penyelesaian Pelayanan
: 5 menit
e. Produk Pelayanan
berupa Surat Keterangan sehat dan Surat Keterangan Sakit serta legalisirnya serta surat rujukan
rawat jalan
f. Prosedur Pengajuan Pelayanan
1) Untuk Permohonan Surat Keterangan Sehat dan Surat Keterangan Sakit :
Pemohon datang ke Puskesmas Pekkabata untuk mendaftarkan identitasnya dan dilakukan
pemeriksaan kesehatan di poli umum. Hasil pemeriksaan akan ditulis di blangko Surat
Keterangan kemudian ditandatangani oleh dokter.
g.
Kompetensi Petugas
Petugas yang melayani administrasi adalah tenaga kesehatan masyarakat dan perawat
h.
i.