( Hak Pasien dan Keluarga ) 1. Bila menerima pasien baru di bagian pendaftaran maka yang perlu ditanyakan : a. Nama,alamat,jenis kelamin dan keluhan b. Nama, pekerjaan,no rekening c. Meminta KTP 2. Apabila pasien MRS ( Masuk Rumah Sakit ) maka apakah perlu mendapatkan informasi tentang HPK ( Hak dan kewajiban Pasien ) ? a. Perlu b. Kurang perlu c. Tidak perlu 3. Distribusi Rekam Medis diunit rawat jalan dan pengembalian menggunakan : a. Troli tertutup, tas khusus, dan buku serah terima berkas rekam medis dengan poli klinik b. Map tertutup dan buku serah terima berkas rekam medis c. Pasien membawa rekam medis dengan sendiri 4. Penyimpanan berkas Rekam Medis menggunakan sistem : a. TDF ( Terminal Digit Filling ) b. Numbering c. Alfabeting 5. Pengembalian berkas Rekam Medis ke unit Rekam Medis memakan waktu : a. 2 x 24 jam b. 3 x 24 jam c. Tak terbatas 6. Dalam suatu sistem keamanan, satuan pengaman (SATPAM) mempunyai dua tujuan yaitu tujuan utama dan tujuan khsus, di bagian ini yang termasuk tujuan umum sabar pengaman ( SATPAM) kecuali : a. Memberikan rasa aman dan nyaman kepada pelanggan selama berada di Rumah sakit b. Menciptakan situasi dan kondisi yang kondusif bagi staf dan pimpinan dalam melaksanakan pelayanan kesehatan c. Menjelaskan tentang pelayanan satuan pengaman ( SATPAM) di rumah sakit d. Mengurangi resiko ancaman dan gangguan keamanan di lingkungan rumah sakit 7. Yang termasuk penjagaan area/lokasi dalam satuan pengaman (SATPAM) di bawah ini adalah a. Kontrol keliling selama 2 jam sekali b. Menegur pengunjung/keluarga pasien yang merokok c. Petugas memberikan pelayanan kepada pasien,keluarga pasien maupun pengunjung d. Petugas jaga stand by di pos penjagaan untuk melakukan pengawasan dan pemantauan lingkungan kerja 8. Dibawah ini yang termasuk dalam patroli ketertiban satuan pengaman (SATPAM) adalah a. Menerima paket, surat/koran di pos induk b. Penertiban penunggu, pengunjung dan karyawan yang gaduh / ramai c. Membuka dan menutup pintu belakang d. Pelayanan kamar jenasah 9. Penanganan tindak kriminal di rumah sakit dilakukan sesuai dengan prosedur pengamanan tindak kriminal kepolisian, yang termasuk kategori kejadian kriminal di bawah ini kecuali : a. Larangan merokok dan menggelar tikar b. Pencurian c. Perkelahian (huru-hara) d. Pasien melarikan diri 10. Patroli pengendalian pengunjuing dan penunggu di rawat inap perlu dilakukan secara berkala dan rutin dengan tujuan a. Supaya pengunjung tidak terlalu lama di ruang rawat inap b. Agar semua mentaati peraturan c. Untuk menjaga situasi/kondisi di area rawat inap tenang dan kondusif d. Supaya lingkungan rumah sakit bersih dan nyaman
Selamat mengerjakan.......Semoga Berhasil....!!!
PEMERINTAH KABUPATEN BANYUWANGI
RUMAH SAKIT UMUM DAERAH BLAMBANGAN Jl. Letkol Istiqlah No. 49, Telp. : (0333) 421118; Fax. (0333) 421072
a. Skintest b. Biopsi jaringan c. Transfusi d. Semua benar 12. Ada beberapa tahapan timbang terima a. 2 b. 3 c. 4 d. 5 13. Yang termasuk dalam jenis transfusi a. FFP b. PRC c. TC d. Semua benar 14. Hal-hal yang perlu diperhatikan selama transfusi a. Peningkatan suhu tubuh,nadi dan pernafasan b. Berdebar-debar c. Gatal-gatal d. Semua benar 15. Hal-hal yang perlu diperhatikan sebelum transfusi a. Baca ulang identitas pasien b. Cek ulang jenis, jumlah, nomor bag dan formulir c. Hubungi PMI d. a & b benar 16. Komplin melalui sms diselesaikan maksimal dalam waktu a. 1 x 24 jam b. 2 x 24 jam c. 3 x 24 jam d. 6 jam 17. Macam komplain pasien / keluarga di RSUD Blambangan berupa a. Verbal,surat,sms b. Email,radio,sms c. Kotak saran,web,lisan d. Tv,web,verbal 18. Bila komplain bersifat medis maka komplain akan disampaikan terlebih dahulu kepada a. Komite etik b. Komite mutu c. Komite medik d. Komite keperawatan 19. Kondisi pasien yang dilakukan DNR ( Do Not Resusitasion ) a. Mati batang otak b. Stroke hemoragic c. Henti nafas/apnue d. Semua benar 20. Tindakan resusitasi yang tidak dilakukan ketika terjadi henti jatung atau henti nafas : a. Defibrilasi b. Pemasangan alat bantu nafas c. Pemberian obat / pernafasan buatan untuk mempertahankan kehidupan d. Semua benar