PEMBERIAN EDUKASI BAGI PASIEN DAN KELUARGA

No Dokumen No Revisi No Halaman

03.03.5.2.1 00 1/2
DITETAPKAN OLEH
Standar Tanggal terbit DIREKTUR BUNDA MATERNITY
Prosedur HOSPITAL
Operasional
Desember 2013

Dr. HARTANTO, MMed.Sc

Pengertian Suatu prosedur pemberian materi / bahan / informasi guna

membantu pasien / keluarga untuk berpartisipasi dalam
pengambilan keputusan selama perawatan di Rumah Sakit
Tujuan Sebagai acuan peerapan langkah langkah dalam membantu
pasien / keluarga berpartisipasi lebih baik dalam pelayanan yang
diberikan
Kebijakan 1. Semua unit kerja harus dapat menjamin pemberian edukasi yang
mendukung partisipasi pasien dan keluarga dalam pengambilan
keputusan tentang asuhan dan proses pelayanannya.

2. Setiap profesi yang terlibat dalam perawatan pasien wajib

melakukan pengkajian kebutuhan edukasi terhadap pasioen dan
keluarga, atau penanggungjawab pasien

Prosedur 1. Ucapkan salam

2. Perkenalkan diri kepada pasien / keluarga pasien

3. Identifkasi pasien

4. Jelaskan tujuan pemberian edukasi dan menanyakan kesediaan

pasien / keluarga untuk diberi edukasi

5. Berikan edukasi yang dibutuhkan pasien sesuai hasil pengkajian

6. Berikan kesempatan kepada pasien / keluarga pasien untuk

bertanya
 PENGKAJIAN KEBUTUHAN EDUKASI PASIEN DAN
KELUARGA

Jl. Brigjen Katamso No Dokumen No Revisi No

no.8 Hal
03.03.5.2.1 00
ama
Semarang n
3/3

7. Lalukan verifikasi bahwa pasien / kelyarga pasien mengerti akan

edukasi yang telah disampaikan

8. Tawarkan pada pasien / keluarga apabila masih memerlukan

reedukasi

9. Dokumentasikan kegiatan edukasi pada Formulir Edukasi Pasien

dan Keluarga Terintegrasi

10.Ucapkan terimakasih

Unit terkait 1. IGD

2. Rawat Inap

3. Rawat Jalan