VERIFIKASI PEMBERIAN INFORMASI

DAN EDUKASI
RSU
Dr. FERDINAND No. Dokumen No. Revisi Halaman
LUMBANTOBING 1 dari 1
SIBOLGA

STANDAR Tanggal terbit Ditetapkan,

PROSEDUR Plt. Direktur RSU Dr. F. L. Tobing
OPERASIONA Sibolga
L
(SPO)

Dr. H. Masrip Sarumpaet, M. Kes

NIP. 196503312000031005
PENGERTIAN Adalah kegiatan yang dilakukan oleh petugas
kesehatan untuk memastikan bahwa pe informasi
dan edukasi yang diberikan sudah diterima dan
dimengerti oleh pasien dan keluarga
TUJUAN 1. Sebagai acuan penerapan langkah langkah
untuk melakukan verifikasi informasi dan edukasi
yang telah diberikan kepada pasien dan keluarga
2. Untuk Meningkatkan Mutu Pelayanan melalui
komunikasi yang efektif saat memberikan
pendidikan pasien dan keluarga
3. Untuk keselamatan pasien melalui pencegahan
terjadinya kesalahan informasi tentang asuhan
yang diberikan.
KEBIJAKAN SK Direktur nomor : 445/ / /2016 tanggal
trthyrtyttrtty 2016 tentang
PROSEDUR 1. Petugas melakukan asesmen tentang kebutuhan
pasien.
2. Dari hasil asesmen dibuat rencana pendidikan
pasien dan keluarga dan didokumentasikan.
3. Petugas menjelaskan rencana pendidikan pasien
dan keluarga yang sudah dibuat kepada pasien
dan keluarga.
4. Petugas memberi waktu kepada pasien dan
keluarga untuk bertanya atau menyatakan
pendapat.
5. Petugas memverifikasi pendidikan yang telah
diberikan dengan bertanya kembali kepada
pasien dan keluarga tentang pendidikan dan
informasi yang telah diberikan.
6. Pasien dan keluarga menyatakan bahwa
pendidikan yang diberikan dapat diterima dan
dipahami.
7. Petugas, pasien / keluarga menandatangani
 lembar verifikasi dan di dokumentasikan di
rekam medik pasien.

UNIT TERKAIT 1. Instalasi Rawat Jalan

2. Instalasi Gawat Darurat
3. Instalasi Rawat Inap