PROSEDUR PENDAFTARAN

PASIEN
No. : SOP/ 852 /UKP/
Dokumen 427.35.23/2016
No Revisi :
SOP Tanggal
: 6 April 2016
Terbit
Halaman : 1/2

Puskesmas dr.Wiwik Sundari

Kedungjajang NIP: 197503092005012011

1.Pengertian Prosedur pendaftaran pasien adalah proses penerimaan pasien,

pemberian informasi pelayanan dan pencatatan identitas dan alasan
kedatangan pasien ke puskesmas untuk mendapatkan pelayanan
kesehatan.

2.Tujuan Sebagai acuan petugas dalam melaksanakan proses pendaftaran.

3.Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas No. 445 / 218 / 427.35.23 / 2016
Tentang Pendaftaran Pasien Di Puskesmas Kedungjajang.

4.Referensi PMK No. 269/MENKES/PER/III/2008 tentang rekam medis

halaman 3.
5.Prosedur 1. Alat:
1. Komputer.

2. Bahan:
1. ATK.

6. Langkah-langkah 1. Petugas memberikan kartu antrian kepada pasien dan

mempersilahkan pasien untuk menunggu di ruang tunggu;
2. petugas memanggil pasien sesuai dengan kartu antrian dan
melakukan pencatatan dan identifikasi pasien berdasarkan kartu
identitas pasien;
3. petugas melakukan verifikasi kartu kunjungan, untuk melihat
apakah pasien yang mendaftar merupakan pasien baru atau
pasien lama;
4. petugas melakukan pencarian status rekam medik pasien jika
pasien yang berkunjung adalah pasien lama;
5. petugas akan membuat kartu rekam medik untuk pasien baru;
6. petugas melakukan pencatatan pada buku register untuk pasien
baru;
7. petugas mempersilahkan pasien untuk menunggu di poli yang
dituju dan menunggu panggilan;
8. petugas menyerahkan status rekam medik pasien ke poli yang
dituju.

1/2
7.Bagan Alir

8.Hal yang perlu Prosedur pelayanan loket Pasien BPJS maupun pasien umum adalah
diperhatikan sama. Yang membedakan kartu yang dibawa oleh pasien.
9.Unit Terkait 1. Poli Umum;
2. Poli MTBS-DDTK;
3. Poli Gigi;
4. Poli KIA-KB;
5. Klinik Sanitasi;
6. UGD;
7. Rawat Inap;
8. Ruang Bersalin.
10.Dokumen Terkait
1. Register kunjungan.
11.Rekaman historis
perubahan
Yang Tanggal mulai
No Isi Perubahan
dirubah diberlakukan

2/2
 PROSEDUR PENDAFTARAN PASIEN
: DT/ 852 /UKP/
No. Kode
427.35.23/2016
Daftar Terbitan :
No. Revisi :
Tilik Tanggal Mulai Berlaku : 6 April 2016
Puskesmas Halaman : 1/1
Kedungjajang

Unit : ........................................................

Nama Petugas : ........................................................

Tanggal Pelaksanaan : ........................................................

No Kegiatan Ya Tidak TB
1 Apakah petugas memberikan kartu antrian kepada
pasien dan mempersilahkan pasien untuk
menunggu di ruang tunggu ?
2 Apakah petugas memanggil pasien sesuai dengan
kartu antrian dan melakukan pencatatan dan
identifikasi pasien berdasarkan kartu identitas
pasien ?
3 Apakah petugas melakukan verifikasi kartu
kunjungan ?

4 Apakah petugas melakukan pencarian status

rekam medik pasien jika pasien yang berkunjung
adalah pasien lama ?
5 Apabila pasien baru, apakah petugas akan
membuat kartu rekam medik untuk pasien baru ?
6 Apakah petugas melakukan pencatatan pada buku
register untuk pasien baru ?
7 Apakah petugas mempersilahkan pasien untuk
menunggu di poli yang dituju dan menunggu
panggilan ?
8 Apakah petugas menyerahkan status rekam medik
pasien ke poli yang dituju?

Jumlah

CR : ....................................................%

Auditie Pelaksana / Auditor

1/1
(......................................) (.........................................)

2/2